20XX商业银行个人年终总结范本 本文关键词：商业银行，年终总结，XX，范本
20XX商业银行个人年终总结范本 本文简介：20XX商业银行个人年终总结范本[1]xx年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，
20XX商业银行个人年终总结范本 本文内容：
20XX商业银行个人年终总结范本[1]
xx年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将xx年度工作总结
一、xx年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额××万元，比年初净增××万元，比去年同期多增××万元，完成市分行全年考核计划的××%，旬均净增达××万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元，月均达××万元，同比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增加××万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12月末，各项贷款余额××万元，比年初净投放××万元。其中：私营企业及个体贷款××万元，比年初下降××万元；公司类贷款××万元，比年初增××万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入××万元，完成市分行下达计划的150%。其中：寿险代理保费××万元，同比增××万元；代理财产保险××万元，同比增××万元；实现手续费收入××万元，同比增××万元，完成市分行下达计划113%。累计代销基金××万元，累计代销国债××万元。
四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息××万元，其中：清收本金利息××万元，完成全年任务的100%；处置抵债资产××万元，完成全年任务的×%；保全××万元，完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元，占比为××%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降××万元，不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。
五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入××万元，占总收入的××%，同比增××万元，提高×个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末，全行收息××万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息××万元，不良贷款清收利息××万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损××万元，同比减亏××万元，剔除消化xx年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元，经营利润达××万元，超计划××万元，同比增盈××万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业文章自
部荣获分理处类二等奖；营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号；支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一；在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名；在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。xx年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增×××万元，为全年存款增长打下基础。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达××万元，吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断××城区、××镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。xx年××城区、××分理处存款净增××万元，占全行净增额
84%。五是实行工资浮动考核、分档，鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额达到一个档次，工资相应提高一个档次，早达到早享受。通过激励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成
成了以××镇为中心，以周边××××××等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入××万元，比去年同期增收××万元，增幅达70%，为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。xx年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元，比年初下降××万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口，继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业××有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行评级授信，并积极向市分行申请××万元用信规模，并在四季度注入流动资金××万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径，解决制约我行信贷业务发展困境，谋求并实现适合××行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后跟踪管理，提高贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。
三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信用环境特别恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长具体抓，清收盘活部专门抓，其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下，适时推出辅助性奖惩办法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收奖励的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人员及时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包管理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔，处置抵债资产金额××万元，处置成交金额××万元，资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中，按照收益最大化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进行阳光操作，处置成交价高出审批处置价格的6%，使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中，我行准确把握政策原则，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分发挥政策的积极作用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对××、××厂的不良贷款清收中，我行清收人员发扬“咬定青山不放松”
锲而不舍的精神，对企业据理力争，多次上门，多方沟通，用足政策，终于清收回××贷款本息××万元，××厂贷款本金××万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认，使诉讼时效得以延续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通过公证机构派员参与的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息××万元，处置抵债资产××万元，不良资产总额下降××万元，占比下降××个百分点。
㈣大力发展中间业务，逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入××万元，同比增××万元，占总收入×%，提高×个百分点，为完成财务指标作出了贡献，中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品，实施系统营销，突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位，人员到位，任务到位，激励办法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1：1视同存款考核；手续费收入严格按比例兑现到个人；对外出展业代理财险部分按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长，全年手续费收入××万元，同比增××万元。
三、保障措施
㈠加强会计基础管理，扎实抓好“内控制度落实年”活动。xx年是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点，认真实施基础管理建设工程。在统
一、规范制
度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓制度落实上，严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束，坚持制度先行的原则，加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设，努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查，对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%，发监管通报×期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识，前移监管重心，增强责任约束，不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来，加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控，有效回避财会风险。
㈡深入贯彻落实信贷新规则，强化贷后管理，坚决控制新的信贷资产风险。规范管理始终是加快发展的基础和前提，尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下，资产业务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件，必须不折不扣实施到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度，规范操作流程，严格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平，严把准入条件。全面真实反映客户信息，提高专业能力，坚决避免主观随意性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准，在政策上把关，认真履行审查职责，限定办结速度，规范细化贷审会运作程序，努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制，从严控制贷款展期、借新还旧，规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。xx年是实施贷后管理工程的关健年，我们通过建立风险预警及处理机制，规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度，落实责任人责任追究工作，从根本上解决操作和决策流程不规范，贷后管理责任不落实的问题。
㈢加强内控制度建设，健全案防体系。一是牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。xx年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动，采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例，提高了员工防腐拒变的能力，培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神，端正了行风，树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私的****行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查，加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察，加强对自律监管的再监督。三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点，不断提高对高科技犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度，加强职能部门职责，做到齐抓共管，共同防范，为业务稳健经营保驾护航，保持了我行建行××年来无责任事故和案件的好成绩。
㈣加强财务管理，努力增收节支。一是严格按权责发生制原则组织核算，将所有收入纳入账内核算，杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。严格落实《××行财务管理办法》，会议费、业务招待费同比压缩20%，严格专项费用管理，对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制，加强支行大库现金管理，做好票币的清理、整点、上介工作，全行库存现金控制在存款总额的×%之内。三是加强资金营运，向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向，充分利用资金时间差，做好资金灵活调度和运用。xx年全年上存资金达××万元，月均达××万元，同比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增加××万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
四、存在的不足
回顾xx年的工作，虽然取得了较好成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：
一、传统业务操作模式仍占主导地位，一定程度上制约了业务发展。目前，我行除营业部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双人复核方式，客户办理业务时常出现排队现象，特别是代理退休职工工资发放时，正常业务根本无法开展，部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负，存在变相赶客户怠慢客户现象。
二、机关部门工作作风拖沓，作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差，迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变，抓的紧好一阵，抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作
能拖就拖，敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节，总是需要行领导亲自过问，才能办好。
三、资产业务良性发展存在难度，有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大，在宏观调控、信贷总量控制的背景下，客户自身达不到准入条件，想进入进入不了。二是客户贷款承担的费用成本较高，手续冗杂，影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出，不再向银行借贷，转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高，清收空间愈来愈狭窄。随着××改制全面到位，××所属企业贷款大部分已形成呆账、死账，根本就无法清收。××农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空，失去了清收本息的载体，严重制约了有效收入的增长。
在新的一年里，我们将继续以加快有效发展为主题，不断克服自身不足，创新经营机制，强化内控管理，严控经营风险，充分挖潜人力资源优势，保障各项业务稳健持续发展，争取更好成绩。
篇2：某商业银行20XX年一季度旺季业务竞赛活动方案
某商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案 本文关键词：商业银行，旺季，竞赛，活动方案，业务
某商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案 本文简介：某农村商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案为加快农商行发展步伐，提高市场份额，强占金融阵地，确保2015年各项业务指标的顺利实现，我行决定在全辖开展一季度旺季业务竞赛活动，为确保活动扎实、有效开展，特制定本方案。一、竞赛目标（一）储蓄存款。各项存款增加6.5亿元。牵头考核部门：个人业务部。（
某商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案 本文内容：
某农村商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案
为加快农商行发展步伐，提高市场份额，强占金融阵地，确保2015年各项业务指标的顺利实现，我行决定在全辖开展一季度旺季业务竞赛活动，为确保活动扎实、有效开展，特制定本方案。
一、竞赛目标
（一）储蓄存款。各项存款增加6.5亿元。
牵头考核部门：个人业务部。
（二）个人贷款。各项贷款增加3.5亿元。
牵头考核部门：个人业务部。
（三）不良贷款。表内外五级不良贷款清收1500万元。
牵头考核部门：不良资产管理中心。
（四）电子银行。新增POS240个、网银1800个、手机银行18000个、短信签约18000个。
牵头考核部门：信息科技部。
（五）对公业务。对公存款增加1亿元，公司贷款增加1亿元。
牵头考核部门：公司业务部。
二、考核范围
（一）城区一级支行9家。包括：……
（二）农村一级支行23家。包括：……
（三）城区二级支行10家。包括：……
（四）农村二级支行8家，包括：……
三、奖项设置
（一）存款、贷款、电子银行业务竞赛分别按以下标准设置奖项
1.城区一级支行的奖项设置
（1）奖项设置。设一、二、三等奖各1名，奖金分别为2万元、1.5万元、1万元。
（2）获奖标准。各项考核得分在70分（含）以上的前3名分别为一、二、三等奖。
2.农村一级支行的奖项设置
（1）奖项设置。设一等奖1名，奖金2万元；二等奖2名，奖金各1.5万元；三等奖3名，奖金各1万元。
（2）获奖标准。各项考核得分在70分（含）以上的前6名网点。
3.城区、农村二级支行的奖项设置
（1）奖项设置。分别设一、二、三等奖各1名，奖金分别为1.5万元、1万元、0.5万元。
（2）获奖标准。各项考核得分在70分（含）以上的前3名分别为一、二、三等奖。
4.单项指标时点增量任务完成率低于60%（不含）的该项指标不得分。
（二）不良贷款业务竞赛的设置奖项
1.奖项设置
设置一、二、三、四、五等奖各1名，奖金分别为2.5万元、2万元、1.5万元、1万元、0.5万元。
2.获奖标准。考核得分在95分（含）以上的前5名分别为一、二、三、四、五等奖。
（三）综合奖项设置
1.一级支行
（1）奖项设置。设置一、二、三、四、五等奖各1名，奖金分别为5万元、4万元、3万元、2万元、1万元。
（2）获奖标准。单项得分不低于80分（含）且综合得分不低于320分（含）以上前五名的支行。
2.二级支行
（1）奖项设置。设置一、二、三等奖各1名，奖金分别为3万元、2万元、1万元。
（2）获奖标准。单项得分不低于80分（含）且综合得分不低于160分（含）以上前三名的支行。
（四）对公业务
（1）奖项设置。对公存款和公司贷款各设置奖金5万元。
（2）获奖标准。对公存款完成一季度竞赛目标的100%（含）以上获得本项奖金，由各单位按对公存款贡献度比例进行奖励。对公贷款完成一季度竞赛目标的100%（含）以上获得本项奖金，奖励公司业务部门。
（五）部门奖励。对完成竞赛目标的牵头部门按照各板块获奖单位平均奖金数（奖金总额/获奖支行数）给予奖励；对条线关联部门，根据支持服务表现情况分别给予不高于牵头部门奖金的50%奖励。
（六）奖金分配。获奖单位的奖金按照6:4的原则分配人力费用和经营费用。参赛单位要制订本单位的考核办法并报牵头部门备案。
四、处罚措施
（一）一级支行。对于在竞赛活动中，工作开展不力，综合得分在240分（不含）以下的后五名支行，分别给予各支行行长降低0.5、0.4、0.3、0.2、0.1个薪酬系数三个月处理。三个月后根据业务发展情况、条线相关部门根据业绩提出处理建议，经总行研究后给予支行行长降职直至免职处理。
（二）二级支行。对于在竞赛活动中，工作开展不力，综合得分在120分（不含）以下的后三名支行，分别给予各支行行长降低0.3、0.2、0.1个薪酬系数三个月处理。三个月后根据业务发展情况、条线相关部门根据业绩提出处理建议，经总行研究后给予支行行长免职处理。
（三）牵头部门。对于在竞赛活动中，工作推动不力，牵头部门业务目标任务完成80%（不含）以下的部门负责人给予降低0.3个薪酬系数三个月处理。
五、竞赛内容
（一）储蓄存款
1.考核项目分值设定。本项目总分为100分，设置时点增量、时点增幅、日均增幅和任务完成率四项指标，指标权重为3：2：3：2，分值分别为30分、20分、30分、20分。
2.考核指标及计分标准
（1）时点增量得分=某支行时点增量/
MAX各支行时点增量×30。
时点增量=某支行一季度末时点数-年初时点数
（2）时点增幅得分=某支行时点增幅/
MAX各支行时点增幅×20。
时点增幅=（某支行一季度末时点数-该支行年初时点数）/该支行年初时点数×100%。
（3）日均增幅得分=某支行日均增幅/
MAX各支行日均增量×30。
日均增幅=（当期日均存款余额-上年日均存款余额）／上年日均存款余额×100%。
（4）任务完成率得分=某支行任务完成率/
MAX各支行任务完成率×20。
任务完成率=（某支行一季度末时点数-该支行年初时点数）/一季度任务数。
储蓄存款得分=时点增量得分+时点增幅得分+日均增幅得分+任务完成率得分。
（二）个人贷款
1.考核项目分值设定。本项目总分为100分，设置贷款增量、贷款增幅、任务完成率三项考核指标，指标权重为5：3：2，分值分别为50分、30分、20分。
2.考核指标及计分标准
（1）贷款增量得分=某支行贷款增量/
MAX各支行贷款增量×50。
贷款增量=某支行一季度末时点数-该支行年初时点数。
（2）贷款增幅得分=某支行贷款增幅/
MAX各支行贷款增幅×30。
贷款增幅=（某支行一季度末时点数-该支行年初时点数）/该支行年初时点数×100%。
（3）任务完成率得分=某支行任务完成率/
MAX各支行任务完成率×20。
任务完成率=（某支行一季度末时点数-该支行年初时点数）/一季度任务。
个人贷款得分=贷款增量得分+贷款增幅得分+任务完成率得分。
（三）不良贷款
1.考核项目分值设定。本项目总分为100分，设置表内外不良贷款任务完成率一项指标，指标权重为10，分值为100分。
2.考核指标及计分标准
表内外不良贷款任务完成率得分＝某支行不良贷款任务完成率×100
表内外不良贷款任务完成率=（报告期末表内外不良贷款余额-基期表内外不良贷款余额-考核期内支行支行清收减少的数额）/竞赛目标×100%。
不良贷款得分＝表内外不良贷款任务完成率得分
3.考核规则
（1）不良贷款竞赛考评以2014年12月末表内不良贷款余额为基础，以绝对额下降进行统计，以任务完成比例排名；剔除考核期间核销、外部力量清收等非本支行清收因素后，按照表内不良贷款实际净下降额考核。
（2）本次考核以基期表内不良贷款绝对额和不良贷款率作为硬性控制指标。报告期末，此两项指标有一项突破基期指标数据的，取消本项竞赛资格。
（四）电子银行
1.考核项目分值设定。本项目总分为100分，设置银行卡、POS业务、网银、手机银行、短信签约五项业务指标，指标分权重为2：2：1：4.5：0.5，分值分别为20分、20分、10分、45分、5分。
2.考核指标及计分标准
（1）银行卡业务20分，其中：活卡率10分，卡均余额10分。
活卡率得分=某支行活卡率/MAX各支行活卡率×10
卡均余额得分=某支行卡均余额/MAX各支行卡均余额×10
（2）POS业务20分，其中：增量10分，动户率10分
POS业务得分=某支行增量/MAX各支行增量×10
动户率得分=某支行动户率/MAX各支行动户率×10
（3）网银10分，其中：增量5分，动户率5分
增量得分=某支行增量/MAX各支行增量×5
动户率得分=某支行动户率/MAX各支行动户率×5
（4）手机银行业务得分40分，其中：增量20分，任务完成率15分，动户率10分
增量得分=某支行增量/MAX各支行增量×20
任务完成率=某支行任务完成率/MAX各支行任务完成率×15
动户率得分=某支行动户率/MAX各支行动户率×10
（5）短信签约5分。
增量得分＝某支行增量/MAX各支行增量×5
电子银行业务得分＝银行卡得分+POS业务得分+网银得分+手机银行得分+短信签约得分
五、竞赛要求
（一）高度重视，全员发动。各支行一定要高度重视，认真学习竞赛方案，积极宣传发动，充分调动全体员工的积极性，充分挖掘全体员工的潜能，确保一季度旺季业务竞赛活动顺利实施并取得实效。各支行一定要站在全局的高度，牢固树立正确的发展观，紧紧抓住“两节”的有利时机，在确保发展质量的前提下，大力营销存款、贷款、电子银行业务，大力迫降不良贷款，大力增加业务收入，以良好的精神状态和竞赛业绩向农商支行献礼。
（二）制定措施，分解任务。各支行要严格按照行总部劳动竞赛的总体部署，紧紧围绕竞赛目标，尽快制定符合本支行实际的竞赛措施，尽快摸排市场，明确方向，分解任务，落实责任，号召大家立即行动起来，尽快进入竞赛状态，切实做好本支行竞赛活动的组织、开展和推动工作。
（三）加强服务，抢占市场。各支行一定要找准市场定位，整合好营销渠道，配置好营销资源，大力开展市场营销。进一步培养教育员工牢固树立市场意识、客户意识、竞争意识，进一步凝聚团队精神，加强沟通，紧密配合，挖掘潜在市场，不断抢占先机，努力做好重点业务的针对性营销。
1.强抓资金组织。一是营造竞赛氛围。通过劳动竞赛，营造吸存揽储氛围，进一步强化全员存款意识，发挥人缘、地缘优势，捕捉储源信息，加大营销攻关力度，稳定大客户、维护老客户、挖掘新客户，确保实现一季度各项存款计划，为全年信贷业务增长奠定良好基础。二是提升服务能力。各支行要认真分析存款工作中的“短板”现象和问题根源，着重解决对公存款的攻关能力和对私存款的服务能力这两个突出问题。对重点客户、目标客户、潜在大户、产业链上下游客户群等，实行名单制管理，加大攻关力度；同时，按照标杆网点建设的要求，切实改善柜面服务环境和服务态度，持续保持窗明几净，营造喜庆、温馨的节日氛围，元旦、春节期间，各支行要做好营业网点节日装扮，以“好门面”和“好脸面”赢得客户的满意。
2.加大信贷投放。一是支持春耕生产。各支行要扎实开展春耕备耕生产信贷大调查；在信贷投向上，要优先支持科技兴农项目和农业产业化龙头企业，优先支持新型农业生产技术的推广和应用，优先支持化肥、种子、农机具等生产资料的投入，优先支持农村农业生产基础设施的建设，优先支持地方特色农业的发展；要全面落实“阳光信贷工程”和“96669贷款直通车”，让农民及时了解春耕贷款办理条件、手续和程序，落实限时办贷制度，有效支持农户做好春耕备耕工作。二是促进农村消费。节日期间是农村消费、商品生产和流通的旺季，各支行要抓住黄金期，灵活贷款方式，简化办贷程序，提高办贷效率，切实抓好信贷投放工作；要把农村消费信贷业务当作整个信贷业务新的增长点，及时提供配套的信贷产品和金融服务。
3.抢占电子市场。一是各相关部室、各支行要充分利用元旦、春节农民工返乡的大好时机，大力推广电子银行业务，加大金农便民宝、POS商户以及网上银支行、手机银行、短信等电子银行业务的营销工作。二是各支行竞赛期间要大力宣传“金农卡”汇费免收等优惠政策，提升发卡总量，提升卡均余额；要加大社保卡的宣传力度，积极稳妥发放好、推广好、使用好，尽快使社保卡发挥作用、产生效益。
4.全力压降清收。各支行要抓住“两节”期间农民工集中返乡、农产品集中上市和销售资金集中回笼等有利时机，集中开展到逾期贷款清收盘活工作；要充分调动全员积极性，集中优势兵力，大打一场不良贷款清收“攻坚战”，确保不良贷款总额大幅度下降；各支行要按照总行要求并结合本支行实际，尽快制定不良贷款清收方案，明确目标，落实责任，加大考核；要把表内外不良贷款合并清收与管理，突出现金清收，提高现金收回率；对长期拖欠不还的“赖账户”，要依靠行政、法律等力量，加大清收和资产保全力度。
5.做好服务保障。各支行要进一步综合推动各项业务，满足客户日益丰富的金融需求，提高客户满意度。要在现有资源下优化劳动组合，适当延长营业时间，充分发挥电子银行业务的作用。春节将至，各支行要组织开展好重点客户的答谢、走访活动，巩固与优质客户的合作关系。努力提升服务质量，坚决杜绝因服务问题被媒体曝光或在社会上造成不良影响，如因服务问题造成不良后果将严肃追究有关责任人的责任。
（四）强化督导，及时通报。竞赛期间总行将加大督导力度，牵头条线的分管领导及部门负责人要通过定期、不定期到支行现场督导、电话督导，召开专业条线竞赛推进会等方式，全方位、立体化、常态化督导竞赛开展情况，实时掌握竞赛进度。各专业条线至少要按旬通报本专业竞赛开展情况。各单位要积极撰写信息稿件宣传报道竞赛活动中的典型实例、先进经验、好人好事以及活动的进展情况，营造比学赶超的浓厚氛围。
（五）严格考核，确保实效。竞赛活动结束后，总行将根据竞赛方案，认真考核，对获奖单位和先进个人进行表彰并兑现奖励奖金，确保一季度旺季劳动竞赛取得实效。
各支行一定要端正竞赛思想，坚决杜绝弄虚作假，否则一经查实，将对有关责任人予以严肃处理。各支行在全力发展业务的同时，要时刻绷紧安全保卫这根弦，有关部门要加大检查监督力度，做好内控外防，确保依法合规稳健经营。
二〇一五年元月一日
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篇3：2020年代理其他商业银行办理全国银行汇票业务协议
20XX年代理其他商业银行办理全国银行汇票业务协议 本文关键词：商业银行，汇票，办理，年代，协议
20XX年代理其他商业银行办理全国银行汇票业务协议 本文简介：20XX年代理其他商业银行办理全国银行汇票业务协议[1]甲方：_________银行_________分行乙方：_________银行根据《中华人民共和国票据法》、《票据管理实施办法》、《支付结算办法》、《支付结算会计核算手续》、《支付结算业务代理办法》及中国建设银行有关制度规定，为明确甲乙双方的权
20XX年代理其他商业银行办理全国银行汇票业务协议 本文内容：
20XX年代理其他商业银行办理全国银行汇票业务协议[1]
甲方：_________银行_________分行
乙方：_________银行
根据《中华人民共和国票据法》、《票据管理实施办法》、《支付结算办法》、《支付结算会计核算手续》、《支付结算业务代理办法》及中国建设银行有关制度规定，为明确甲乙双方的权利和责任，经甲乙双方协商，本着安全高效、互惠互利、长期合作、共同发展的原则，就甲方代理乙方办理全国银行汇票业务，签订协议如下：
第一条
自_________年_________月_________日起，甲方代理乙方办理全国银行汇票业务。乙方签发的甲方汇票，一律由甲方银行全国汇票机构代理付款。
第二条
乙方应将申请签发全国银行汇票的辖属_________个营业机构向甲方提出书面报告，甲方报经甲方银行总行批准。
甲乙双方应各自制定相应的管理办法、操作规程、岗位职责等，并落实专人负责。
第三条
甲方应为乙方配备代理汇票专用章、电子密押器（含ic卡，下同）、压数机，并提供空白银行汇票凭证（含汇票申请书，下同）。
代理汇票专用章、压数机只适用于其他商业银行银行汇票签发机构（以下简称汇票签发机构）在签发甲方银行银行汇票时的签章和压印出票金额。
第四条
乙方应根据甲方银行有关制度规定，按重要物品领用手续向甲方领用代理汇票专用章、电子密押器、压数机；按重要空白凭证领用手续定期向甲方领用空白银行汇票凭证。乙方对领用的空白银行汇票凭证必须按照重要空白凭证管理，纳入其表外科目核算，确保账实相符。
第五条
甲方负责对乙方签发全国银行汇票的业务人员进行培训。
第六条
乙方汇票签发机构对甲方提供的代理汇票专用章、空白银行汇票凭证、电子密押器或压数机，应实行严格的安全管理，做到三分管，营业日中午及终了，必须入保险箱（库）保管。电子密押器和ic卡应分别存放保管。
第七条
乙方应在甲方所属甲方银行_________分行_________机构（以下简称_________机构）开立“同业存放款项”账户，存入足额资金，以保证及时移存其签发的银行汇票资金。该账户不足移存签发银行汇票资金的，乙方应在当日补足。
甲乙双方应按旬核对账务。
第八条
乙方应保证其所属汇票签发机构严格按照《中华人民共和国票据法》、《票据管理实施办法》、《支付结算办法》和中国建设银行有关制度规定签发银行汇票。
第九条
乙方应按签发的银行汇票上所记载的内容承担与甲方票据责任相对应的责任。
第十条
乙方签发的银行汇票，应在当日至迟下一个营业日（时间）前将汇票申请书第三联、银行汇票第一联、第四联以及全额移存银行汇票资金的转账支票送甲方所属_________机构，并办理交接手续。甲方所属_________机构据此将银行汇票资金从乙方“同业存放款项”账户转入“汇出汇款”账户。
乙方汇票签发机构当天作废的银行汇票凭证，也应一并送甲方所属_________机构。
第十一条
甲方保证中国建设银行全国汇票机构对乙方签发的银行汇票按照支付结算制度有关规定审核兑付。
第十二条
乙方同意对其出票金额为_________元以上（含_________元）的银行汇票，经甲方银行各代理付款行查询确认后兑付。
第十三条
甲方所属_________机构、乙方汇票签发机构接到对乙方签发的银行汇票查询时，应及时查复。需甲乙双方协查的，甲乙双方间应在_________小时内给予回复，甲方或乙方接到回复后应及时查复。
第十四条
甲方应及时通知乙方其所签银行汇票在办理交接手续及移存银行汇票资金前兑付的情况，乙方应立即将该汇票申请书第三联、银行汇票第一联、第四联及移存银行汇票资金的转账支票送甲方所属_________机构，并办理交接手续。
第十五条
甲方应将银行汇票多余款及经确认未解付的未用退回款项，于当日至迟下一营业日上午划给乙方银行汇票签发机构。
第十六条
乙方营业机构不得自行审核兑付中国建设银行银行汇票，一律采用收妥抵用办法予以受理。
第十七条
乙方应按月对其汇票签发机构的代理汇票专用章、空白银行汇票凭证、电子密押器、压数机的保管使用情况进行自查。
甲方应按季派员持单位介绍信、工作证会同乙方对其汇票签发机构的代理汇票专用章、空白银行汇票凭证、电子密押器、压数机的保管使用等情况进行检查，对不符合规定的，乙方必须及时纠正。
第十八条
乙方汇票签发机构需要变更行名、营业地址、邮政编码、电报挂号等事项时，应及时书面报告甲方，甲方应报经中国建设银行总行批准。
第十九条
乙方对拟撤销的银行汇票签发机构，应及时书面报告甲方，并在撤销日前一个营业日终了，收缴代理汇票专用章、空白银行汇票凭证、
、电子密押器、压数机。甲乙双方应在两日内办理交接手续。
第二十条
乙方发生代理汇票专用章、空白银行汇票凭证、电子密押器、压数机丢失、被盗的，须按中国建设银行有关制度规定，在12小时之内向甲方书面报告，并应及时查明原因，通报甲方。
第二十一条
乙方应按照《支付结算业务代理办法》的规定向甲方支付下列费用：
一、代理汇票专用章、电子密押器、压数机的成本费。
二、空白银行汇票凭证工本费。
三、手续费及其他相关费用。
第二十二条
对甲乙双方的违约行为按以下约定承担违约责任：
一、甲方未按本协议第十五条规定将银行汇票多余款、未用退回款项划转给乙方汇票签发机构的，除负责纠正外，对未划转款项按每日万分之七向乙方支付违约金。
二、乙方未按本协议第三条第二款规定，超范围签章和压印，造成经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任。
三、乙方未按本协议第七条、第十条及第十四条规定移存银行汇票资金的，除负责纠正外，对未移存金额或移存资金不足的金额按每日万分之七向甲方支付违约金。
四、乙方违反本协议第八条规定签发银行汇票，造成甲方经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任。
五、乙方发生代理汇票专用章、空白银行汇票凭证、电子密押器、压数机丢失、被盗的，乙方应承担由此造成的经济损失。
六、甲乙双方未按本协议第十三条规定及时查询查复，造成客户投诉或资金损失的，由责任方承担相应的赔偿责任。甲乙双方违反操作规程，给对方造成损失的，由责任方承担相应的赔偿责任。
七、擅自毁约，拒绝履行义务，给对方造成损失的，应依法承担相应的法律责任和经济责任。
第二十三条
乙方所属汇票签发机构有下列情况之一的，应停止签发银行汇票，乙方应在停止日前一个营业日终了收缴该汇票签发机构的代理汇票专用章、空白银行汇票凭证、电子密押器、压数机，并于两个工作日内与甲方办理交接手续：
一、违反银行汇票章、证、押（压）管理规定，在甲方要求的整改期内未予整改的；
二、发生代理汇票专用章、空白银行汇票凭证、密押器、压数机丢失或被盗等重大结算事故的；
三、造成风险隐患的其他违规行为。
第二十四条
乙方有下列情况之一的，甲方可解除与其所签订的代理协议：
一、一年内发生三次以上未按规定及时全额移存银行汇票资金，致使不能及时清算汇票资金的；
二、签发空头银行汇票，套取资金，以及进行经济犯罪活动的；
三、因经营状况变化，不再符合规定代理条件的。
第二十五条
若经中国人民银行批准，乙方能自行签发本行银行汇票，乙方应在自行签发日前一个营业日终了，将代理汇票专用章、空白银行汇票凭证、电子密押器、压数机交给甲方，并办理有关交接手续。
乙方自行签发日前签发的甲方银行银行汇票，甲方银行在乙方自行签发本行银行汇票日后仍按本协议规定继续代理付款，直至乙方签发的所有甲方银行银行汇票付款清算完毕后，本协议自行终止。
第二十六条
本协议在履行过程中发生争议，甲乙双方应通过协商解决。协商不成，可以提请中国人民银行_________分（支）行调解。在调解期间，本协议不涉及争议部分的条款，甲乙双方仍须履行。
第二十七条
本协议自甲方有权签字人（或授权代理人）及乙方法定代表人或其授权代理人签字并加盖公章之日起生效。
第二十八条
对本协议内容的变更，应经甲乙双方协商一致，并签订补充协议。
第二十九条
本协议一式五份，甲乙双方各执二份，报中国人民银行_________分（支）行一份。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
有权签字人（签字）：_________
有权签字人（签字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日