20XX年11月大学生物业管理实习总结范本 本文关键词:物业管理,实习,大学生,XX,范本
20XX年11月大学生物业管理实习总结范本 本文简介:20XX年11月大学生物业管理实习总结范本[1]实习总结范本在实习过程中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新
20XX年11月大学生物业管理实习总结范本 本文内容:
20XX年11月大学生物业管理实习总结范本[1]
实习总结范本
在实习过程中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx物业管理有限公司,隶属于xx集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xx花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
xx物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻
逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
实习总结范本
一、与学生相处心得
记得刚来的工夫肖老师就对我说,与学生相处关键要驾驭一个“度”——既要让喜欢你又要让学生对你有所畏惧。
这个“度”的驾驭不是一两天能学得来的,扫尾就很重要,也与老师的性情有很大关系。我本人性情在这显得宽和不足而严厉不敷,并且一开始就与学生走得太近,以致于对背面的事情形成很大困难。其次还要细致场所,对差别学生也要差别对待。例如我们一班四二人,性情差异非常巨大,并且每个学生的个性也是多样性的。例如邓xx,待人热心,老实。记得刚来第二天,他就和我说:“张老师,我叫邓xx,我在这很熟,以后有什么事需要帮忙,尽管叫我。”但他又容易急躁,语言心直口快,为此我也曾烦闷好久。这里的每一个学生都有自己鲜明的个性与特点。学会与差别性情的学生来往这是我以前任教的宝贵履历。
另外更重要的一点,与学生相处关键在于相识学生,相识学生的性情、成长配景尤为重要。只要相识了学生,才能与他进行有效的相同,进而才能对他们进行引导、教诲。在这一点我们的肖老师对我启发很大,她不光对我们班学生的个性,成长配景洞若观火,并且善于处理各种纠纷抵牾。很多让人头疼的学生他都能教管好。同时她自己又是一个乐观阳光的老师,并以自己乐观阳光的品德去影响周围的人。让我看到要做一个好老师先要做一个高兴的老师;要做一个高兴的老师先要做一个高兴的人。只要高兴的人才有更多的精力去做好自己的事情;只要高兴的老师才能更加有耐烦、有信心的相识和处理学生们之间的琐事,并且在相识和处理历程中同时可以或许不断思考,总结更加有效的教诲要领。生活心态决定事情态度;生活状态决定事情结果。这是我练习的第二笔宝贵财富。
二、班级管理心得
对班级的管理,记得有位大学老师曾如是说过,给你一个班级你能管理的井然有序,那么给你一座城市你就可以做个好市长;给你一个省,你就可以做个好省长。可见班级的管理还是有肯定奥妙在里面的。
追随肖老师练习班主任事情,我领会到管理班级肯定要抓住学生的特点,做到有针对性,同时又要宽严并济,严中有爱。学生有很大的从众心里,处理题目时要抓住带头的。例如上操,打扫卫生,要先敦促“听话”的学生和班干部带头,然后对一些“顽固的调皮分子”进行重点敦促。如许其它大部门学生就跟着去了。
其次,学生既天真又是稚子,因而我们老师既要用爱心去呵护他们那份纯纯的小儿百姓之心,又要用严厉的一面去引导他们避开一些稚子的误区。这就需要爱心、耐烦、责任心与本领了。在这方面我以为自己才刚刚开始。
篇2:2020年3月预备党员思想汇报范本:以党员的标准要求自己
20XX年3月预备党员思想汇报范本:以党员的标准要求自己 本文关键词:思想汇报,党员,预备党员,标准,XX
20XX年3月预备党员思想汇报范本:以党员的标准要求自己 本文简介:20XX年3月预备党员思想汇报范本:以党员的标准要求自己敬爱的党组织:“党员”,以后的身份,现在就是在为成为她而奋斗。在易吉林老师的教育下,我学习了中国***员的相关知识。为什么有的同学结束党校学习之后很久仍不能发展成为预备党员呢?在老师的解释下,我终于明白了。要想早日加入中国***,成为一名正式党
20XX年3月预备党员思想汇报范本:以党员的标准要求自己 本文内容:
20XX年3月预备党员思想汇报范本:以党员的标准要求自己
敬爱的党组织:
“党员”,以后的身份,现在就是在为成为她而奋斗。在易吉林老师的教育下,我学习了中国***员的相关知识。为什么有的同学结束党校学习之后很久仍不能发展成为预备党员呢?在老师的解释下,我终于明白了。要想早日加入中国***,成为一名正式党员,就必须时刻以一名党员的标准来严格要求自己的一言一行。
要有深刻的觉悟性,什么是一名党员该做该说的,而什么又是一名党员不能说不能做的。作为党员,你所说的所做的,都代表着这个党,要时刻注意维护党和人民的利益。要有无私奉献精神,不懈奋斗,全心全意为人民服务。在这之前,我一直在想,我到底是为谁而入党,现在知道了,不是为了自己,不是为了父母,是为了大家。发现课后有很深体会,我的言行在无形之中就变了。作为圣兵爱心社的一名即将退社的老社员,今晚和部员聊天,突然发现,自己说话的方式改变了许多,让他在带新人的时候要要求新人们以一名正式社员的标准来行事,很开心自己能用从党校学来的知识去影响他人。作为普通的一员,同时也接受着大家的随时监督与批评。
端正入党思想,潜移默化中,发现自己的思考事情的方向,态度,深度,都在改变,这就是力量。蒋小波同志的事情,让我很感动,也很难过。为什么会生命如此不眷顾他?很悲哀!从他的事迹,我思考到了很多。要想成为一名党员,首先我要成为一名好学生,起到带头模范作用。现在的我这方面做的还不够,需要更多
的努力,要好好学习,工作,学习中处处走在前面,勇于承担。作为班上的班委成员,起到带头作用是很重要的。在学习的过程中,时刻进行自我反省,自我批评,不断改进提升自己。时刻接受同学老师的监督与检查考验。好好学习,养成严谨的生活工作作风,用实际行动证明自己的价值,以实际行动去实现自己的承诺,既然答应自己,就得给自己兑现。如果自己都不能给自己兑现,又怎么期待别人给你承诺与实现承诺呢。很幸运参加党校的学习,以党员的标准要求自己不断努力学习,不断提升发展自己,以实际行动,争取早日加入党组织。
汇报人:XXX
篇3:2020年1月份大学生预备党员思想汇报800字范本
20XX年1月份大学生预备党员思想汇报800字范本 本文关键词:思想汇报,预备党员,大学生,XX,范本
20XX年1月份大学生预备党员思想汇报800字范本 本文简介:20XX年1月份大学生预备党员思想汇报800字范本尊敬的党组织:党性,是一个政党固有本质属性,是其阶级性和代表性的最高和最集中的表现,党性纯洁则作风端正,党性不纯则作风不正。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展
20XX年1月份大学生预备党员思想汇报800字范本 本文内容:
20XX年1月份大学生预备党员思想汇报800字范本
尊敬的党组织:
党性,是一个政党固有本质属性,是其阶级性和代表性的最高和最集中的表现,党性纯洁则作风端正,党性不纯则作风不正。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。我们党的党性最高而集中地表现中国共产党的阶级性;最高而集中的表现中国共产党的先进性;最高而集中地表现中国共产党的革命性;最高而集中地表现中国共产党的实践性。
作为一名学生,要努力学习,在学业上精益求精。作为一名预备党员,更要树立自己对本职的责任要坚持以马克思理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,自觉遵守社会主义核心价值体系;坚持理论和实际相统一,坚持继承光荣传统和弘扬时代精神相统一,坚持改造客观世界和改造主观世界相统一,坚持加强个人修养和接受教育监督相统一,我们作为党员应起到模范带头作用。我们应从以下几方面做起:一是着力增强宗旨观念,切实做到全心全意为人民服务;二是着力提高实践能力,切实用党的科学理论指导学习和工作实践;三是着力强化责任意识,切实履行党和人民赋予的职责;四是着力树立正确的利益观,切实把人民利益放在首位;五是着力增强党的纪律观念,切实维护党的团结统一。
共产党员的党性锻炼和修养,是党员的本质改造。在新的历史条件下,在全面推进小康社会建设的过程中,中国共产党人肩负着繁重的任务,通过党性修养和党性锻炼,不断改造思想,磨练意志,提高素质,对于每一个共产党员来说,都具有重大的现实意义。
作为一名预备党员,我们更应该加强理论修养,提高政策理论水平;加强政治修养,坚定共产主义理想信念;加强思想修养,全心全意为人民服务;加强纪律修养,维护中央权威和党的团结统一;加强作风修养,塑造党员崇高的品格形象。
此致
敬礼