社区门诊口腔科开设和设备配置建议 本文关键词:口腔科,门诊,开设,配置,建议
社区门诊口腔科开设和设备配置建议 本文简介:社区门诊口腔科开设和设备配置建议为了更好的服务于社区,满足人民群众的健康需要,国家卫生部门在每个社区均配置了社区卫生服务中心,社区卫生服务站等初级卫生服务机构,在这些机构中均要求开设口腔门诊,为本地居民的口腔健康服务,处理一些口腔常见病,多发病等在初级卫生服务机构中,对于口腔门诊的开设,设备配置问题
社区门诊口腔科开设和设备配置建议 本文内容:
社区门诊口腔科开设和设备配置建议
为了更好的服务于社区,满足人民群众的健康需要,国家卫生部门在每个社区均配置了社区卫生服务中心,社区卫生服务站等初级卫生服务机构,在这些机构中均要求开设口腔门诊,为本地居民的口腔健康服务,处理一些口腔常见病,多发病等在初级卫生服务机构中,对于口腔门诊的开设,设备配置问题成了众多院长和医生们的难题,通过本人这几年对口腔医疗市场和设备市场的了解,本文将以四万左右人口的社区为例,建议参考如下:
一、对本社区人口的年龄、工作、收入、消费方式、消费时间段等进行综合的、全面的了解,这样才能对本口腔门诊的市场定位。门面地段的选择等
二、口腔科最好开设在本社区门诊的最显眼处,每个人都口腔科都有一种天生的惧怕心理,主要是为了病人能够很方便的咨询与治疗。
三、诊室的面积最好一台牙椅要有八个平方左右的使用空间,宽敞、明了的就诊空间让病人倍感觉舒适;器械的摆放均要有序,医生做起事来方便,顺心;地面、墙壁和玻璃的卫生均感舒心。
四、以上开业前的准备做好后下一步就要进行口腔科设备材料的选择与购买
五、本社区四万左右人口,二台以上的牙椅是有必要的,首选国产牙椅,国产牙椅已民营化六年多,质量和服务均已让人基本满意与放心,可以选择万元以上的产品,如公理福、西北、上海胜利、安乐、中创、中宇、丹特思、西诺德等以上品牌的一万三、四千元左右的祼机产品即可,按照本地经销商售后服务的水平来比较进行选购。为了方便维护,不建议采用上挂式设备。高速手机自己另配,可以省钱。
六、高速手机的选择有进口的NSK国产的西北、碧盈等中等价位手机可以选择,按要求一台牙椅配置5支高速手机,低速手机当前国内市场只有NSK和西北可选,建议采用NSK的低速手机。如果不想要低速手机可以选配南韩打磨机!
七、气泵选择医用的最好,无油为上品。如果使用工业气泵,一定要做好隔水,隔油,隔音的处理
八、消毒方面现在要求一定要口腔科使用专用的消毒炉,市场当前有宁波蓝野,福建梅生,天津精工等设备可选,本人建议采用宁波蓝野的12升三次预真空消毒炉,全电脑控制,使用方便,全国售后基本令人满意,在口腔医学网(http://www.jsfw8.com)论坛并有专人做网上售后服务。有了专业的消毒设备,才能对医生自己和病人的治疗做出无菌的保证。
九、有条件的情况下建议选配X光机,有福建梅生,天津精工等产品可选,以福建梅生为最佳
十、洁牙机为二台,国产货建议配用外置机,桂林产啄木鸟,性价比高,性能稳定;进口机登士柏为首选,如为高档社区选配喷沙机,增加收入哦!
十一、光固机和银汞调拌机当前国产为杭州最多,杭州生产的光固机和银汞调拌机和本人均感觉差不多,使用也差不多,可以说只要是杭州产就行!光固机类现在还有了LED可以选择,据长沙得悦科技有限公司总经理说长沙产得悦的最新型号的LED,光照强度高,固化好,另配有更换光导管,方便消毒,据说姚森讲课用的就是他的产品。
十二、根管测量仪本人了解不多,对国货长沙产得悦的III型根测还是不错的选择,什么样的根管情况下均能正常测出根管长度。
十三、内窥镜我个人感觉对于中档门诊的意义不大,可以不用配置。
十四、门诊配置电脑、数码相机和打印机是很有必要的,电脑可以接上音箱播放一些轻音乐,闲暇时可以上口腔医学的论坛上学习一下,参与大家的讨论、学习;并使用电子病历,病人的预约,材料的盘存,送外的加工,门诊的收入等无纸化办公;将数码相机拍摄的图片存入病人资料中,并打印病人的病历,做到凡事有据。
十五、电子病历有轻松牙医、雅博士、恩泰等,在使用上以轻松牙医最为简单,实用,方便。
十六、另到家俱市场购卖二个铝合金的推车,带柜子的那种,柜子内放入常材料,上面可以放一些小物件,实用性,价格便宜,美观,耐用。再放上一个小沙发,方便陪同和等候病人的休息,还有饮水机不可少。
十七、以上为设备配置,完了后就要进行材料了,拔牙和外科的手术器械就都差不多了,牙钳和牙挺一定要配备齐全。技工设备和材料按需要进行购进,不够用时再行添加!
以上的设备配置大概需要花费大约5.8左右(不含X光机,根测,内窥镜,进口洁牙机,数码相机),一个中档的社区口腔科门诊就基本可以开门营业了!
开业牙医“商业营销”概述
既然开业了,市场需求就是一个我们不得不面对的问题。纵观我国现在牙医诊所的经营模式基本上大多是“坐等型经营”,多依靠患者主观的不得不医治性需求前来就诊,就算是做过些像广告发布或宣传单之类的营销行为也基本上停留在初级的市场开发上,并没有将其“商业营销”发展到更深更广。由此看来,真正从一名谨守职业操守的专业医生过渡到一名“半医半商”的开业牙医并不是一件十分容易的事。所以本人通过对这一问题的长期思考以及对大量相关文献的反复阅读,总结出了以下几点内容提供给大家借鉴参考。
我个人认为可以将开业牙医的“商业营销”在大体上分为“内部营销”和“外部营销”两大范畴,而这两者在内容上相互扶持、互相依存、缺一不可。
首先介绍一下关于“内部营销”的具体内容,其中包括诊所的品牌开发、完善细致的全程医疗护理、内部诊疗机制的人性化、内部人员自主性客源开发等几点。
1、诊所的品牌开发:就是根据其所处位置周边的环境对诊所的主要服务对象进行一个准确的定位。如果你开业在高档社区或者是商务区里就必须将诊室定位成中高档的诊所,从业的牙医们也要具备较高的文化素质和学识,这样才能使身居周边来此就诊的顾客们有身份认同感和舒适感;如果你开业在普通社区或者一般地段就没必要在诊室的装潢上投入太大精力,只要干净整洁就好,牙医们也主要以提供耐心和细致的服务即可。如果只凭个人喜好而不顾及这点的话,就会因为不符合人们的消费习惯而造成高收入客源不愿来普通患者不敢进的“两头够不着”的尴尬境地。所以,牙医开业一定要定位准确,一旦将你所能提供的服务确定在某一个范围内并把它很好的保持下去的话,诊所的品牌效应自然而然的就会慢慢被树立起来了。比如在天津(因为外地的情况我不是很了解所以不好妄加推测)源自台湾的品牌诊所“爱齿”是最早落户津门的外资齿科诊疗中心,它一开始就定位在中高档服务范围内,专门以台资企业和外籍人士为服务对象,长期的良好经营及一贯的服务方式使“爱齿”已经成为天津中高档齿科诊所的标榜,至少短期内无人能超越。由此可见,一个牙科诊所能否良性的发展下去并拥有自己的专属品牌,开业初期的定位是非常重要的。
2、完善细致的全程医疗护理:现在大多数环境比较好的诊所都实行“导诊制”,优点是在患者和医生间设置了一个“缓冲地带”,这样既维持了医生的权威性也省去了无谓的解释时间,更便于医生预先了解一下患者的需求以提供更细致体贴的服务。任何一位患者都不希望在自己就诊时看到医生来来回回的忙碌个不停,他心里会想这样的治疗能让人放心吗?!所以,现在“四手操作”就显得越来越重要。在开始治疗前还有一点非常重要,就是对于患者病情的详细介绍。针对什么样的患者采取什么样的介绍方式,以确保患者能听得懂听得明白并对自己口腔健康的未来发展引起足够的重视,愿意主动接受医生所提供的治疗方案。治疗后不仅要将注意事项对患者介绍清楚,最好还是通过赠送“健康卡”等方式呈现在文字上更加简明易懂。至于愈后随访要采取患者所能接受的方式进行,应预先商讨好以避免增加患者的负担和造成不必要的麻烦。
3、内部诊疗机制的人性化:现在很多服务性行业都提出“一切以人为本”的口号,结合到牙医专业就是“服务微笑化、求诊便捷化、环境舒适化、治疗轻松化、愈后保障化。”
1)服务微笑化:就是诊所的每一位成员对待求诊者都要微笑化服务,都要不厌其烦的耐心倾听患者的倾诉,不管老幼贫富都要一致对待,通过我们友善的态度和热情地相助使患者备感温馨和放松,不再恐惧牙科治疗并把求诊过程当成是一种享受。
2)求诊便捷化:当今社会竞争那么激烈造成人们都十分忙碌,再加上牙科治疗又是一项十分细致和耗时的事情,所以很多人都是因为没有空余时间而造成耽误治疗的最佳时机和治疗的连续性。所以在不影响疗效的情况下为不能按时就诊的患者制定一套“量身订制的治疗计划”,无疑是人性化服务的最佳体现。
3)环境舒适化:就诊环境是否舒适会对患者的放心程度和信任程度产生极大的影响,适宜的装潢装饰再加上热情周到的服务会使每一位新患者感到放心,而老患者更乐于继续就诊。在国外,定期利用闲暇时间去熟识的牙医那里坐坐已经渐渐地成为一种时尚,虽然在国内的发展还需要很长一段过程但这样的未来是可以值得期待和必然会实现的。旧的牙医经营模式是纯医疗性的经营,根本不会考虑这些商业性的因素,可随着人们生活水平的不断提高和自身修养的提升,对于求诊的综合要求就会越来越高,这点就会成为每一位开业牙医们不得不面对的问题。
4)治疗轻松化:牙医治疗一直被人们认为是一项十分痛苦的过程,但随着人们的自我保健意识不断增强和大量新技术新材料的应用,“无痛治疗”技术已经渐渐地成为了可能,再加上为病人量身定做的治疗计划,势必会使牙科治疗变得很轻松。
5)愈后保障化:就像商店售出产品要有“售后服务”一样,接受医疗服务以后的保障也同样的重要。但受长期的医疗垄断思想影响,在这方面的服务还没有明显的被提出来!虽然在治疗完结后会因为病人使用不当或病例条件不佳造成某种治疗上的失败,但就算医嘱中提示了而病人们往往也不会理解,大多只会认为是医生医术不佳,容易造成不必要的纠纷和麻烦,这必将成为开业牙医们无法回避的问题!关于这一点我会在其后专门提出来详细加以阐述。
4、内部人员自主性客源开发:通过和很多同行交流我发现了一个问题,就是很多同行在主观意识里并没有形成牙医的“个人品牌意识”,没有形成真正的“自我营销意识”,甚至和他人攀谈闲聊时并没有主动或者不愿意表明自己的职业身份。当和诊所里的成员们聊天时也同样发现,究竟企业经营的如何好像与他们并没有多大的关系,毕竟是经营者和决策者们的事——这是一个非常危险的“误区”!每一位开业牙医都必须尽最大努力及时遏制和消灭这种具有毁灭性的“弊病”,不然未来的发展就不容乐观。只有最大限度的向他人介绍自己,使你身边的人都能够了解你的职业和所具备的特长,并把这种了解逐渐的转化为一种对你的信任,并能主动地接受你所提供的口腔方面的帮助,这样才能从传统的牙医模式提升到先进的“个人品牌自我营销”模式,这不仅是对开业牙医们的要求也是每一位在诊所工作的成员们的职责,毕竟只有让更多的人知道了解你的诊所才会有更加充满希望的明天。
下面我要谈一谈“外部营销”的基本内容,就是通过广告、宣传等各种营销手段将诊所和牙医自身更好更广泛地介绍给他人,并从已经充分获得信息的人群中开发筛选出高质量的那部分,然后使用你所能提供的最好服务与之建立良好的客户关系,并使他主动愿意为你转介其他潜在客户,而这一高质量客户群体的开发往往是具有很强的连锁性。谈及“外部营销”时我往往总喜欢先问开业牙医们这样一个问题:“如果有一整套非常完善细致的强大广告宣传方案摆在你面前,你打算如何利用这一机会最大限度的充分宣传你的诊所,而你又能通过宣传展示给客户什么样的独特服务呢?”可能许多人不会很清晰地回答出来,有人会说:“不就是展示一下诊所的环境介绍一下服务项目和比较擅长的技术等等。”其实这就是我在文章一开头提到的始终停留在初级市场开发营销模式水平上的意识根源。因为任何一项成功的商业营销都是在拥有众多优质优秀商品的基础上,通过对自身状况客观细致的详细了解而制定出的一套具有针对性、时效性、长远性、系统性的整体策划方案,而不是一种短暂的、“弥散式”一次性广告宣传投入,所以不能只依靠一两次宣传就妄想达到预期的效果。可怎样能让“外部营销”更有效的发挥作用呢,我们就不得不对它的内容加以分析。
首先谈一下“外部营销”的针对性,就是当开业牙医投入广告宣传时结合自身的情况主要想影响哪一类患者、宣传效果要达到哪一个范围、宣传中我们拥有什么特色的服务项目等等,这些在正式发布信息前我们都要好好考虑并一一罗列清楚。任何一项商业活动都是有其特定的服务对象的,比如快餐业巨头麦当劳它提出“我们买的不是食品而是时间”、IT业的霸主IBM告诉客户“我们不是在销售电脑而是在提供我们的服务”,而开业牙医应该提出什么样的宗旨以吸引顾客们的注意呢?我觉得应该是“我们不是在治牙而是和你一起为口腔健康而努力!”“针对性”还有一点很重要的就是“环境导向定位或人群导向定位”。他要求结合诊所所在地周边的具体情况,仔细分析和认真考虑哪片商务区或居住区及哪一类人群是你非常期望的顾客群体,然后有针对性地使用各种宣传营销手段对其实施最大最有效的影响。我并不认为漫无目的、广泛地做宣传能给你的诊所带来更多更优质的患者,事实是你不仅要浪费很多的时间对各种不同层次的患者进行基本相同的病情介绍和解释,还要用更多的精力和耐心从中筛选出高质量的顾客,所以无论财力还是效果上都是得不偿失的。一旦当你选定好服务对象如果是商务区的人群你可以在宣传资料中制定灵活、机动的就诊预约时间或是和一些企业商谈提供一定的优惠措施以签约作为特约诊所,聚拢一批相对固定的客户以确保拥有一定稳定的收益;如果是居住区则要根据其整体的消费水平在宣传资料中提供相应的大多数居民所能承受的价格指数和配套的服务体系等等,以消除他们对治疗的恐惧和治疗内容的顾虑。
其次是“时效性”,因为任何一项宣传活动都有其一定的时效性,如果错过这个宣传时机无论你的计划再出色、投入再众多也是无法达到你所预期的效果。1984年美国洛杉矶奥运会帷幕刚刚拉开,一场奥运会外的商标争夺战却已告结束。“奥运会专用胶卷”的殊荣被日本富士胶卷获得,而美国柯达公司却落得惨败。究其原因,是当时23届奥运会主席提出奥运会赞助商只能30个,而每个行业只能有一个赞助商,每个赞助单位至少出资400万美元。柯达公司负责此事的主管们非常自信的认为凭声誉和地区优势获得此殊荣的非它莫属,但对组委会要求的400万美元面露难色还屡屡讨价还价,结果被富士利用时机钻了空子捷足先登。日本人抓住“奥运会专用产品”这一魔杖不放,一再主动提出增长赞助额并最终提高到700万美元获得了赞助权。奥运会期间富士胶卷无处不在出尽风头,而富士公司也借此拥有了一块进入并占领美国市场的跳板,销售额大大增加。柯达公司贪一时小利贻误时机铸成大错,虽然后来撤掉了主管又拨出1000万美元的巨款大做广告开展宣传攻势力图挽回败局,但大势已去根本无力挽回(案例摘自《经营创意导论》)。由此可见,当我们制定一项宣传计划时必须要考虑“时效性”,比如当我们打算开展宣传时有没有考虑这个季节是不是牙科疾病的高发期,是哪一类牙科疾病在这期间高发,当你打算宣传时是不是处在什么节假日期间,这期间有没有什么全国性或地方性的活动在开展等等,既然打算花钱搞宣传促销我们为什么不借助一下当时的情况推动和促进我们的宣传效果呢?!毕竟只有在顺风顺水的情况下使用最小的力气划船才能让“船”跑得更快更远!
再次是“长远性”,现在的广告业都有这样一个共识“如果想让宣传深入人心就要不断地加大广告的投入量和持久性”,最著名的就是“脑白金效应”。当然我们是不能完全生搬这种带有一定蛊惑性和煽动性的东西了,但它至少说明了任何一种宣传都要一定的量和持续性才有可能产生我们所预期的效果。所以当我们面对营销方案时决不能只追求“廉广快”,一定要考虑计划的长久和持续性,并将宣传中的这种“特质”始终如一的保持下去,才会在患者中树立一种我们的服务和我们的宣传一样持久的印象,对于诊所的可持续发展肯定大有帮助。
最后是“系统性”,它是上述三种特性的概括。因为任何一项计划都是有步骤、有组织的策略性活动,从计划的制定、计划的实施到效果的体现及效果的评估,每个人都应该根据自己的知识体系结合上述的特性策划、总结出适合的东西应用到诊所的经营中去,以依靠计划连续分层次的实施达到我们预期的最佳效果。
以上就是我通过个人的理解所总结出的关于开业牙医“商业营销”的基本内容,可无论商业营销还是品牌策划其实都离不开我们“人”——也就是开业牙医自身的性格特点和人生取向。所以要求我们专业人士如果想自己开业,就必须丰富和充实自己专业知识以外的各种素质,这样才能真正成为一名出色的“开业牙医”!
篇2:口腔科医生岗位职责
口腔科医生岗位职责 本文关键词:口腔科,岗位职责,医生
口腔科医生岗位职责 本文简介:?ú????ò?éú?ú???°?e1?¢×?ê??D£?°D£ò??o???¨μ??÷??1??????è£?íê3éé?????°ìμ??÷??è????£2?¢??2?è?èè?é?ó′y£?è????ì2é£???D???á??£3?¢??°oí????óDDμ?±í′?·?ê?£??
口腔科医生岗位职责 本文内容:
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篇3:口腔科感染管理规定
口腔科感染管理规定 本文关键词:口腔科,管理规定,感染
口腔科感染管理规定 本文简介:口腔科感染管理规定1、流程布局要求(1)布局合理,符合功能流程,独立设置器械清洗消毒室和无菌物品存储室,与诊疗区域分区明确,并有明显标识。(2)清洗消毒间应布局合理1、去污区:专用流动水清洗槽,应满足洁污清洗分开的需要,超声清洗机、计时器、高压水枪、高压气枪或干燥设备、净水机或常水过滤器,相应清洗用
口腔科感染管理规定 本文内容:
口腔科感染管理规定
1、
流程布局要求
(1)
布局合理,符合功能流程,独立设置器械清洗消毒室和无菌物品存储室,与诊疗区域分区明确,并有明显标识。
(2)
清洗消毒间应布局合理
1、
去污区:专用流动水清洗槽,应满足洁污清洗分开的需要,超声清洗机、计时器、高压水枪、高压气枪或干燥设备、净水机或常水过滤器,相应清洗用品有各种刷子、纱布、棉棒等。
2、
检查包装区:器械检查包装台、器械柜、带光源放大镜、注抽机。如使用纸塑包装袋,还需配备包装材料切割机、医用热封机。
3、
灭菌区:压力蒸汽灭菌器的灭菌蒸汽用水应为软水或纯化水。纯化水应符合电导率≤15μs/cm(25℃)。
2、
口腔器械清洗与消毒管理
器械建议统一由医院消毒供应中心清洗、灭菌处理。若需自行清洗、打包,应配备器械清洗消毒设备与区域。
(1)
口腔科手机清洗消毒
1、
预处理:医生每次治疗结束后及时踩脚闸冲洗手机管腔30秒,及时卸下污染收集,用湿棉球及时擦除手机表面肉眼可见的污物,放入诊室污染器械回收容器中暂存。
2、
回收清洗:清洗人员回收使用过的手机。无全自动手机清洗机的清洗按冲洗→酶洗→漂洗→终末漂洗流程;有全自动手机清洗机的清洗将手机头逐个平稳地插入手机清洗机专用插孔,进行充分有效清洗。
3、
干燥:将手机逐个从网筐或清洗机中取出,使用高压气枪或注射器吹干管道、风轮轴承表面水分,也可注入95%乙醇干燥。
4、
消毒:用75%乙醇消毒手机内外表面,不能将手机浸入消毒液内浸泡,以免腐蚀手机内零件。
5、
内部保养:使用全自动注油设备向手机内部注入专用的手机清洁润滑油,若使用手工式注油宜选用喷雾型清洁润滑油。
6、
干燥:注油后器械外表应及时擦干,管腔内应用机械烘干、压力气枪吹干,不得自然晾干。
7、
检查:用目测或带光源放大镜检查干燥后的手机、器械的洁净度和性能。
8、
包装:宜使用纸塑单包装,用医用热封机封口,包装袋外注明灭菌日期与失效期。纸塑复合包装纸面应避免被润滑油浸湿,以免影响灭菌过程中的蒸汽穿透。
9、
灭菌:首选预真空压力蒸汽灭菌,也可采用环氧乙烷、过氧化氢等离子等其他低温灭菌器进行灭菌。若使用快速压力蒸汽灭菌,可不封装裸露灭菌。
(1)
装载时不能堆放,应封装好的手机依次放在托盘内,每只手机之间应保留一定间隙,并且纸面向上,有利于蒸汽穿透干燥。
(2)
严格控制灭菌温度、压力和时间。温度>135℃或灭菌时间超过规定时间均可损坏手机密封胶圈及轴承的护殊套等部件。
(2)
口腔科小器械清洗消毒
1、
预处理:口腔科医生将使用过的车针、扩大针、拔髓针、根管铿、砂石磨头等小器械上的根管糊剂、血迹等物清洗去除后放入综合治疗台上的不锈钢小杯内,做好污染物品标识。
2、
回收清洗:清洗人员将小器械盒连同不锈钢小杯一起回收,集中进行处理。超声波清洗:不锈钢杯连同小器械经自来水初步冲洗以去除大的污物,然后放入超声清洗器加酶清洗,清洗时间5~10分钟,清洗温度为40℃。清洗完毕,用软化水彻底冲净,干燥,将小器械分类、对号排入器械盒内,打开盒盖,连同不锈钢杯盛装入托盘内。
3、
灭菌:托盘连同小器械盒、不锈钢杯放入灭菌器进行压力蒸汽灭菌;灭菌完毕,待冷却后关上盒盖。
(3)
口腔科其他诊疗器械清洗消毒
1、
拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械等高度危险性口腔诊疗器械:按预处理→回收清洗→灭菌流程处理。
2、
口镜、探针、牙科镊子等中度危险性口腔检查器械使用一次性无菌物品。
3、
修复、正畸模型采用紫外线消毒或含氯消毒液喷洒。
3、
牙椅供排水管道清洁与消毒管理
牙椅供水系统包括牙科综合治疗台上的供水瓶及其三用枪、高低速手机、超声波洁牙机的连接水管。
(1)
每日班前
注满挂瓶蒸馏水,踩脚闸分别冲洗各连接水管(三用枪、高低速手机、超声波洁牙机)至少30s。
(2)
每次治疗前
安装手机、三用枪工作尖或超声波洁牙手柄之后,踩脚闸冲洗各连接管道30s。
(3)
每次治疗后
将手机工作端或超声波洁牙手柄或三用枪工作尖放于漱口杯内,做好防护,踩脚闸冲洗30s。
(4)
每日班后
分别冲洗各连接水管2min,倒掉挂瓶余水,继续踩脚闸排出水分,直至各连接水管排出空气为止。
(5)
每周水路的消毒
1、
消毒前摘下所有手机,包括高速手机的光纤部分和低速手机的马达部分,三用枪头,如果工作头不能取下,摘下工作尖和超声波洁牙手柄。
2、
完成上述“每日班后”的操作后,摘下水瓶,注入500mg/L的含氯消毒液至少500mL反复摇动水瓶至少10s后(消毒水瓶),将水瓶安装到牙椅上,踩脚闸分别冲洗各连接水管至少30s,关闭电源,等待10~30min。
3、
10~30min后,打开电源,弃去剩余的消毒液,踩脚闸排出水分,直至各连接水管排出空气。
4、
关闭电源,摘下水瓶,用蒸馏水反复清洗水瓶3次以上,注入蒸馏水安装回牙椅,打开电源,踩脚闸分别冲洗各连接水管直至管道排净水分,,排出空气。
5、
水路消毒程序完成。牙椅复位,关闭电源。
4、
感染控制质量管理要求
1、
凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔治疗器械,包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、敷料等,使用前必须达到灭菌。
2、
接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等,使用前必须达到消毒。
3、
接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品,送技工室操作前必须消毒。
4、
牙科手机和需要灭菌的口腔诊疗器械,首选压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌,或者采用环氧乙烷、等离子体等其他灭菌方法进行灭菌。
5、
根据消毒与灭菌的不同方式对口腔器械进行包装,并在包装外注明物品名称、灭菌器编号、灭菌批次、灭菌日期、失效日期及操作人签名或代码。布类包装保存期一周,纸塑包装保存期6个月,采用快速压力蒸汽灭菌器裸露灭菌的应存放于灭菌盒内或无菌容器内备用,一经打开使用,有效期不得超过4h。棉球、敷料等无菌物品,一经打开,使用时间最长不得超过24h。麻醉药品开封后,使用时间不得超过2h,
6、
牙片室的拍X线片感光头使用一次性塑料套,一人一换。
7、
建议治疗过程中所有接触到的设备或物体表面都采用屏障防护技术(即覆盖防污膜)。每次治疗前后结束后应及时踩脚闸冲洗管腔30s,有条件的医院应使用防回吸牙科手机或配备管腔防回吸装置(逆止阀);每日诊疗结束后应清洗吸唾过滤和沉渣过滤装置。
8、
牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、用含氯消毒剂擦拭消毒,遇污染随时清洁、消毒,每次诊疗前后管路出水30s,每周彻底清洁、消毒一次。
9、
保持室内整洁,诊疗区域每日定时通风。清洗用具、清洗池等应每日清洁与消毒,保证有一个良好的诊疗环境。
10、
诊疗过程中产生的医疗废物按《医院医疗废物管理制度》要求处置。
5、
人员管理要求
1、
医务人员进行口腔治疗操作时,应戴口罩、帽子,可能出现病人血液、体液喷溅时,应戴护目镜。
2、
医务人员每次进行操作前、后均应严格洗手或者卫生手消毒,手部有污染或戴手套时应避免接触治疗台物体表面。
3、
对口腔治疗器械进行清洗、消毒的工作人员,在操作过程中应当选用口罩、帽子、手套、防水罩袍、专用鞋、防护眼罩等个人防护装备。、
4、
操作过程严格执行无菌技术操作规程,避免交叉感染。
5、
定期体检,做好个人免疫接种。
6、
有计划地学习医院感染相关法律、规范及制度,掌握医院感染知识和消毒隔离知识。
6、
监测要求
(1)
压力蒸汽灭菌
1、
工艺监测:灭菌物品、洗涤、包装质量;灭菌物品放置灭菌器的方法;灭菌器的仪表运行;灭菌器的运行程序。每锅登记温度、压力、时间、锅次、消毒员等。
2、
化学监测:每包内放化学指示卡,包外粘贴化学指示胶带。
3、
生物监测:每周一次。新灭菌物品设备和维修后的设备在投入使用前,应当确定设备灭菌操作程序、灭菌物品包装形式和灭菌物品重量,生物学监测连续监测三次合格后,方可投入使用。
(2)
消毒剂
1、
生物监测:使用中的消毒剂(如碘)每季一次,使用中的灭菌剂(如戊二醛)每月一次。
2、
化学监测:含氯消毒剂等每日监测浓度,2%戊二醛每周监测浓度。
7、
相关监测台帐参照供应室标准