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20XX公司客服个人工作总结范本 本文简介：20XX公司客服个人工作总结范本我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还是没有合格，最后我只好来到电信公司做客服工作人员。电信客服人员最重要
20XX公司客服个人工作总结范本 本文内容：
20XX公司客服个人工作总结范本
我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还是没有合格，最后我只好来到电信公司做客服工作人员。
电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的音质在这里得到了最大的发挥。
一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，学习科学发展观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会继续发扬我在过去的工作方式，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。
工作就是这样，干一行爱一行，我已经对我的工作非常的热爱了，我会在今后的工作中继续的努力，为公司
的发展做出自己最大的努力!
篇2：2020基层党员两学一做学党章思想汇报范本
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20XX基层党员两学一做学党章思想汇报范本 本文简介：20XX基层党员两学一做学党章思想汇报范本[1]基层党员两学一做学党章思想汇报篇一：——三论学习开展“两学一做”学习教育活动日前，习近平对在全党开展“两学一做”学习教育作出重要指示，强调“两学一做”学习教育是加强党的思想政治建设的一项重大部署，是协调推进“四个全面”战略布局特别是推动全面从严治党向基
20XX基层党员两学一做学党章思想汇报范本 本文内容：
20XX基层党员两学一做学党章思想汇报范本[1]
基层党员两学一做学党章思想汇报篇一：
——三论学习开展“两学一做”学习教育活动
日前，习近平对在全党开展“两学一做”学习教育作出重要指示，强调“两学一做”学习教育是加强党的思想政治建设的一项重大部署，是协调推进“四个全面”战略布局特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手。
学习党章党规是“两学一做”的重要内容。党的十八大以来，习近平总书记在各类公开会议上共计11次提及各级党委政府要学习党章，履行党章赋予的职责。党章是党的总章程，集中体现了党的性质和宗旨，是全党必须共同遵守的根本行为规范。俗话说没人规矩不成方圆，党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。党要管党，从严治党，各级党委政府必须把学习党章，争强党性党员教育的首位。
认真学习党章，严格遵守党章，也是全体党员同志的应尽义务和庄严责任。学习党章对内，能增强党员自身的党性修养，增强党的创造力、凝聚力、战斗力;对外，能增强与人民群众的血肉联系，树立为人们服务的根本意识，进而带领全国人们为全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义而共同奋斗。
既然学习党章如此重要，那么要如何更加深入的学习党章呢?
首先，要打破集中性学习模式，通过日常学习、专题培训等形式，把党章学习教育作为经常性、日常性工作来抓。把学习党章不单单看作是一次专题学习教育活动，要深入到全体党员的工作、生活方方面面，不能说活动结束就不用学习了，只有不断的学习才能真正做到时刻以党章规范自己的行为。而如何对党员干部的日常党章学习进行考核就需要各级党委政府费心思量了。
其次，要打破党章学习流行形式、浮于表面的现象。不少党员干部的党性修养比较淡薄，对于学习教育更是敷衍了之，写学习心得，不是网上抄袭就是随便摘抄一些经典语录，没有正真的用脑思考、用心体验，这种学习没有任何效果，更达不到我党“两学一做”的要求，既浪费了宝贵的组织学习资源，又浪费了个人的时间。要改变这种现状，就要改变党员干部对于学习的态度，不是被动的被安排学习，而是主要的要求学习，提升自己的党性修养，要把学习党章，深入骨髓。
以铜为镜，可以正衣冠;以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以明得失，以党章为镜，时时刻刻检视自己的行为，是否合服一名中国共产党员的标准，才能做到真正为民服务、才会被广大人民群众所信赖、拥护。
基层党员两学一做学党章思想汇报篇二：
——二论学习开展“两学一做”学习教育活动
近日，习近平总书记对开展“两学一做”学习教育作出重要指示强调：基层是党的执政之基、力量之源，开展“两学一做”学习教育，要把全面从严治党落实到每个支部、每名党员。只有基层党组织坚强有力，党员发挥应有作用，党的根基才能牢固，党才能有战斗力。
“两学一做”，是继党的群众路线专题教育实践活动和“三严三实”专题教育活动之后党内思想教育更深层次的继续，更是一种总结与升华。党章党规，有助于明确全体党员行为规范，在行为层面做一名合格党员;学习习近平总书记的系列重要讲话，有助于全体党员为完成好当前和未来的工作与目标提供思想“武器”，在思想层面做一名合格党员。尤其是对基层党组织，不落下一个党员，不让任何一个党员“拖后腿”，这本身就是“两学一做”向基层的延伸的题中之义。
部署“两学一做”学习教育，一个根本要素就要推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展。就基层来讲，党的组织生活制度落实情况不好、党的组织生活质量不高、组织生活受党内权力影响较大、服务党员做得很不到位等问题依然突出。有不少基层的党组织存在着对党章党规不熟，对习近平总书记的讲话理解的不够透彻，对如何做一名合格的党员，学得不深、做的不够、想的不多，甚至对共产主义缺乏信仰，对中国特色社会主义缺乏信心，由此而产生的精神空虚并进而推崇西方价值观念，热衷于组织和参加封建迷信活动等。这些不良现象，严重割裂了党和人民之间的血肉联系，破坏了党在群众心中的形象和地位。
基层是党的执政之基、力量之源。党的工作最坚实的力量支撑在基层，最突出的矛盾问题也在基层，必须把抓基层打基础作为长远之计和固本之举。基层党组织能够在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，也就意味着我们党就能够成为一个有理想、有信念的马克思主义政党;基层的党风政风变得风清气正，人民群众对我们的党在就有了更多的期冀。习总书记的重要指示，让我们我们清晰地认识到，认真落实“两学一做”学习教育活动的各项任务，关键要看党支部。
党员，是党的肌体细胞，只有党员合格，党的组织才坚强有力。这一次的“两学一做”学习教育活动，就是要突出问题导向，学要带着问题学，做要针对问题改，把合格的标尺立起来，把做人做事的底线划出来，把党员的先锋形象树起来，用行动体现信仰信念的力量。通过坚持分类指导，具体化、精准化地抓好学习教育，调动好基层党组织的主动性创造性要，把那些不合格基层党组织整顿出来，进而制定、坚持和落实行之有效的制度。要针对新情况新问题严肃党内政治生活，以改革创新精神补齐制度短板，真正使党的组织生活、党员教育管理严起来、实起来。
只有基层党组织坚强有力，党员发挥应有作用，党的根基才能牢固，党才能有战斗力。各级党组织书记要管好干部、带好班子，也要管好党员、带好队伍，掌握抓党员队伍建设的方法要求，真正敦促每一名党员做实党的建设根基、做好党的政策之声、做强党的力量源泉。
篇3：2020公司年会发言稿范本精选
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20XX公司年会发言稿范本精选 本文简介：20XX公司年会发言稿范本精选热门演讲主持人男1:各位领导,各位来宾!主持人女1:女士们，先生们：主持人男2：以及现场的所有朋友们：主持人女2:，大家:合：晚上好！（鞠躬）主持人男1:今天是元月28，农历，腊月十八日，今晚我们**公司全体员工，将在这里举行“20XX年度***感恩与回馈年终联欢晚会”
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热门演讲
主持人男1:各位领导,各位来宾!
主持人女1:女士们，先生们：
主持人男2：以及现场的所有朋友们：
主持人女2:，大家:
合：晚上好！（鞠躬）
主持人男1:今天是元月28，农历，腊月十八日，今晚我们**公司全体员工，将在这里举行“20XX年度***感恩与回馈年终联欢晚会”。
主持人女1:心情非常激动，我们又一次在这里相聚，今晚我们将在这里欢聚一堂，载歌载舞，用我们最炫丽的一面来展现**人的风采。
主持人男2:非常感谢20XX年为**公司付出辛苦劳动的所有员工，有您们的兢兢业业才有我们**公司今天的辉煌和兄弟姐妹们的团聚。
主持人女2:是啊，在公司的发展道路上有您们的血和汗，更有您们对公司的那份情，所有这些，我们**公司都铭记在心，只有我们做出最好的产品，用顾客的赞誉，用市场业绩来给您以最好的回报!
主持人男1:千言万语，只有一颗心，一颗感恩的心，在这里，我们所有主持人代表**公司向您表示最衷心的，感谢！（可以全体上前一步并鞠躬！）
各位主持人可以轮流介绍公司20XX年所取得的业绩，也可以省去.
主持人女1:随着新年的临近，20XX年即将走过，今晚我们放下所有的工作心情来一起狂欢，一起HAPPY!下面我宣布：“20XX年度***感恩与回馈年终联欢晚会”正式开始!
主持人男2:首先有请，我们最平易近人的*总为我们做年终致辞，大家掌声有请*总；
主持人女2:*总给我们传递了最美好的祝愿，也表达了他最殷切的心声，我们再次把最响亮的掌声送给*总，感谢在他的带领和帮助下，让我们这个家庭更加温暖与幸福。
大合唱《朋友来相会》串词：
主持人男2:话说，朋友相聚是缘，缘分相融就是情，四面八方的朋友来到**公司，组成了一个快乐的大家庭，一起劳作，一起欢乐，有辛酸更有喜悦，下面请欣赏大合唱《朋友来相会》
《永远的朋友》串词：
主持人女1:是朋友我们走在一起，是朋友我们相融相知，是朋友我们能一起拼搏，一起渡过所有的酸甜苦辣，这就朋友，下面有请**部**带来的歌曲《永远的朋友》掌声有请!
《爱拼才会赢》串词：
主持人男1：好，非常感谢永远的朋友，希望我们永远是一家，也永远是朋友。人的命运都是掌握在自己手中的，可有人说：命运，三分天注定七分靠打拼，真是这样的吗？下面听听这首歌您就明白了，掌声有请**带来《爱拼才会赢》
《盾安之歌》串词：
主持人女1：不单单是爱情，任何东西不打拼都是得不到的，就像是劳动创造了这一切一样，是奋发图强让我们更加辉煌，正如下面的这首《盾安之歌》，掌声有请演唱着**
大合唱《咱们压铸工有力量》串词：
主持人男2：工人是什么？
主持人女2：工人是日夜劳作的亲人。
主持人男2：工人的职责是什么？
主持人女2：工人的职责是保证产品100%合格、安全、按计划生产。
主持人男2：工人是我们衣食父母，工人是最终创造劳动价值的人。
主持人女2：工人有着坚实的臂膀，有着不畏一切的精神，是工人的力量创造了这个世界，让家庭更加地温暖。
主持人男2：下面有请**部门带来大合唱
合:《咱们压铸工有力量》