20XX年度商务部工作总结范本 本文关键词：商务部，工作总结，年度，XX，范本
20XX年度商务部工作总结范本 本文简介：20XX年度商务部工作总结范本xx年来，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级商务部门的具体指导下，深入学习实践科学发展观，围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作，以招商引资为龙头，加强市场体系建设和监管，把工作积极融入到城市综合营运开发之中。在加强管理、盘活资
20XX年度商务部工作总结范本 本文内容：
20XX年度商务部工作总结范本
xx年来，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级商务部门的具体指导下，深入学习实践科学发展观，围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作，以招商引资为龙头，加强市场体系建设和监管，把工作积极融入到城市综合营运开发之中。在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实，各项工作顺利开展，1到11月份，我县实现全社会消费品零售总额5.72亿元，同比增长15.5%。现就重点工作目标管理半年工作情况汇报如下：
一、招商引资工作
结合我县经济发展的实际情况，突出优势产业，对招商项目进行了重大修改和充实更新，精心编制了《县招商引资指南》。其中基础设施类7个，农业类5个，工业类15个，旅游类3个，共计30个招商引资项目。
积极推介项目，寻求合作伙伴。
1、xx年4月15日，在广州举办籍在粤人士乡亲联谊座谈会，广泛推介我县优势资源，扩大我县在珠三角地区的影响;
2、驻点招商工作人员，立足我县优势资源，积极推介椪柑、猕猴桃精深加工及大理石精深加工项目，走访企业，寻求合作伙伴;
3、积极筹备参加“珠洽会”，寻求商机。积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届“珠洽会”活动，并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业，拓宽视野，寻找商机。
4、坚持转变作风，优化投资环境。在招商工作中，把投资商的项目当作自己的项目，把投资商的困难当作自己的困难，积极主动为投资商排忧解难。加强对项目的协调督办跟踪服务，优化招商项目质量和服务质量，积极营造“便捷、高效、联动、诚信”的服务环境和“宽松、灵活”的政策环境，构筑环境高地，形成投资洼地。
5、积极做好承接产业转移，受驻点招商的影响，部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。
县委、县政府领导对招商引资高度重视，亲力而为，今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。
1、xx年1月27日，县人民政府与河南省商城县开源环保设备有限公司在猛洞河大酒店签订了县城污水处理厂bot项目。该项目总投资2600万元，合同引资2600万元，截止目前，到位资金700万元;
2、xx年2月6日，县人民政府与大汉城镇建设有限公司在猛洞河大酒店签订了县城综合运营开发项目。该项目总投资10亿元，合同引资10亿元，截止目前，到位资金万元;
3、中国烟草总公司投资的烟叶基础设施建设项目，合同引资30000万元，截止目前，到位资金万元;
4、广州天华企业(集团)有限责任公司投资的永茂镍钼矿加工项目，合同引资1500万元，截止目前，到位资金500万元;
5、临安横路中药材专业合作社投资的五步蛇养殖项目，合同引资1100万元，截止目前，到位资金400万元，已完成养殖场房等基础设施建设，正准备引进种蛇;
6、嘉汉林业(中国)投资有限公司与县林业局签订的三家田林权转让项目，合同引资2200万元，截止目前，到位资金800万元;
7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目，县人民政府与湖南中水投资有限公司于xx年6月9日签订协议。
1至6月，我局接待前来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商20多人次，武汉凯迪控股投资有限公司、远通(香港)有限公司、浙江金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。
目前，南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。
一年来，我县共实施招商引资项目16个，合同引进内资198080万元，实际到位资金20300万元，完成州分目标任务数(71950万元)的28.2%。引进利用外资10万美金，完成州分目标任务数(150万美金)的6.7%。
家电下乡工作[/page]
二、家电下乡工作
家电下乡是一项惠农强农的民生工程，我局为了鼓励和引导农村家电市场消费升级，3月中旬深入芙蓉镇、龙寨镇等乡镇开展调研，并组织县财政、工商、金融部门和企业主、部分县人大代表进行座谈，针对家电下乡政策在实施过程中操作流程环节多、补贴手续繁杂等问题进行深入探讨。于4月23日召开全县家电下乡工作会议。
采取“月清月结”、“商家自补”等方式与63家销售网点签订《县家电下乡补贴资金兑付工作目标责任状》，进一步提高补贴工作效率和质量，简化补贴手续，让购买家电下乡产品的农民充分享受到实实在在的便捷和利益。据统计，我县家电下乡月兑付率达99.1%,名列全州第三，农民购买家电下乡产品的热情充分调动起来。
全县共销售家电下乡产品12784台(件)，销售金额3868万元，发放财政补贴476万元，税费增收116万元，完成州分年度任务的48.9%。
三、定点屠宰工作
加强生猪定点屠宰场的管理，经过周密部署和精心组织，我县星级定点屠宰场实现搬迁运营，为确保我县群众吃上“放心肉”夯实了基础。同时强化市场联防监管，积极开民专项整治，建立起日常监管与集中整治相结合、专项整治与综合整治相结合的工作机制。针对我县肉质品市场现状，研究制定新的管理办法，在中心市场设立“放心肉”岗亭，保障肉食品供应安全有序，规范生猪屠宰市场秩序，适时对猪、牛、羊肉进行全方位监控并接受群众的举报。
4月9日至11日，联合公安、地税、国税、工商、食品药品监督局等部门开展肉食品品质专项整治活动，出动执法人员32人次，查处注水肉200余斤;
6月8日召开屠商注水肉整治会议一次，再次对注水肉进行了一次专门的集中整治行动，有效地净化了肉食品市场。
我县城区生猪定点屠宰量累计16180头，实现税费收入647200元，与去年同期相比增长25.6%。今年上半年我县城乡生猪定点屠宰率均为100%，猪肉价格较同期有所回落，逐渐回归理性，市场上未出现病、死猪肉，亦未发生疫情，人民群众的消费安全感进一步增强，不但人民群众吃了上“放心肉”而且吃上了廉价肉。
四、“万村千乡”工程
一是狠抓“万村千乡”工程建设，力争90%以上的乡镇建立连锁经营农家店，今年上半年已完成70家农家店的选址工作。
二积极督促“万村千乡”承办企业“家家乐超市”配送，努力提高配送率，积极筹措资金，加大对硬件设施的投入，半年新增配送车辆2台。目前实际投入配送的车辆已达6台之多，使全县的配送率达90%以上。
三是搞好“万村千乡”农家店店主的培训工作，目前正积极联系劳动部开展联合培训。
四是做好去年50家农家店的补贴到位工作。
五、农贸市场建设升级改造工作
县市管中心积极争取到国家商务部“双百市场工程”资金，对县城中心市场进行了升级改造。目前在建的“地埋式垃圾处理中转站”工程已进入扫尾阶段，这一工程加速了建设文明卫生市场的进程。
六、县城综合营运开发工作
县进军城市综合营运开发的号角已经吹响，扩容改造序幕已经拉开。为了响应县委、县政府的号召，
5月15日局长亲自组织了战线各单位主要负责人参加了县城综合营运开发大道开工庆典仪式，营造了良好的氛围;当天下午继续组织战线各单位负责人认真听取了发展“大汉模式”专题讲座。全程跟踪办证工作，积极融入到城市综合营运开发之中，为打造生态，环境宜居城市和世界土家第一县而努力奋斗。
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电子商务部门工作流程及职责 本文内容：
电商部岗位流程及职责
一，
部门经理：
需负责网店的整体运作、营销、运营推广和分销客户关系。
1，
整体运作：产品的策划、店铺改版、组员工作分配等管理工作，保证部门正常运作；
2，
营销：制定销售计划，收集市场行业信息，策划店铺促销活动方案，带领团队完
成业绩目标；
3，
运营推广：收集同类目市场行业信息，策划营销推广方案、策划淘宝官方的相关活动。
4，
分销客户关系：已有分销客户维护、开发新网络分销、分销授权管理等
二，
客服：
1，
熟悉各种操作、熟悉本店所有产品；及时、耐心的回答客户提出的各种问题，引导购买，促成交易提高转换率，通过技巧销售提高客单价；及时处理订货信息，处理客户要求（如修改运费、修改地址等）；提供售后服务并处理一般投诉。
2，
分销客户日常接单客服、传单到物流部配货、及时处理跨事业部调货调单；
三，
美工摄影：
1，
产品的摄影，产品的拍照，美图处理、新产品上架。
2，
店铺视觉规划、设计、修改；宝贝页面图片处理排版和产品描述文字撰写（根据产品特性做出有吸引力的描述）；促销活动文案的构思和撰写等；
四，
物流及商品：
1，
订单产生后及时核对订单信息，确认货物打包发货，录入物流编号，物流异常情况及时处理，退换处理；定期盘点库存产品，缺货登记（及时下架网店上的缺货产品及更新店铺库存）。
2，
每月快递费用对账结算。
3，
分销客户销售日常打单、网店零售打单、财务对帐。
l
部门经理
【岗位职责】
1.
负责统筹本部门各岗位（运营策划、摄影美工、客服、物流商品等）的整体工作
2.
负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行
3.
负责与其他部门协作的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行
4.
在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作
5.
在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理
6.
对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理
7.
负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募
8.
负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请
9.
负责本部门各项制度（岗位职责、工作流程、KPI指标等）的制定
10.
负责网店运营相关各项申报工作（如：官方活动申请、品牌授权申请等）
11.
负责与公司各事业部门进行沟通：协同各事业部的库存清仓，以网络渠道达成库存品的分销或买断。
12.
负责与品牌厂商进行沟通：达成品牌网络分销授权方式得以实现；如安之伴授权。
13.
负责与公司采购部门沟通，达成网络客户订单、补货订单的采购，
14.
在下级岗位（运营策划、摄影美工、客服、物流商品等）空缺时，临时代理下级岗位工作。
15.
上级领导安排的其他相关工作
………………………………………………………………………………………………………
l
运营策划
【岗位职责】
1.
根据销售需求：定期或不定期策划网店及分销客户线上专题活动或节日活动。
2.
协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线。
3.
将整理好的策划信息提交上级审核，通过后在网站平台进行发布。
4.
产品信息在网络的推广（官方活动、淘宝客、直通车、钻展、百度推广等）
5.
根据季节销售特点，参照采购部门、网络同类目、同品牌等汇总的信息，已经发布的商品信息进行价格调整。监督商品人员执行：库存调整、下架删除、分类调整等管理。
6.
负责产品在网店的陈列展示、产品促销等，确定在推广过程中的策略，确定营销策略，促销产品和促销资源的调配；
7.
根据库存异动及销售情况，对网店展示的商品进行更新调整优化等，提升店铺PV/UV及转化率。
8.
根据产品销售季节特点，制定产品展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网店广告信息进行定期更新调整。
9.
在下级岗位（摄影美工、客服、物流商品等）空缺时，临时代理下级岗位工作。
10.
上级领导安排的其他相关工作；
………………………………………………………………………………………………………
l
摄影美工编辑
【岗位职责】
1.
网店页面设计：网店页面包括首页、详情页以及分类页的设计及修改；
2.
产品基础信息采集：款式、面料、售价及产品拍摄（平铺拍摄及模特造型等）；
3.
产品文案、产品描述（包括产品细节、整体、面料搭配等）；
4.
拍摄完成后，将产品原片整理归类，按品牌、年份、货号等分类存档；
5.
完成产品的图片处理、数据包上传到网店；
6.
促销活动、节日活动海报制作，提交上级审核通过后定稿；
7.
宝贝页面图片优化处理排版和产品描述文字优化修改；
8.
促销活动文案的构思和撰写；
9.
在同级岗位（客服、物流商品等）空缺时，临时代理岗位工作。
10.
上级领导安排的其他相关工作
………………………………………………………………………………………………………
l
客服
【岗位职责】
1.
熟悉客服工作平台操作、熟悉本店所有产品；
2.
通过阿里旺旺与客户沟通，在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成。
3.
处理订单信息，处理客户要求（权限范围内议价、修改运费、修改地址等）
4.
确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语，提高客服水平。
5.
对公司分销客户QQ群进行维护与管理（库存表更新、政策文件下达等）
6.
分销客户日常接单客服：传单到物流部配货、处理跨部门调货及调单；月底导出当月销售明细，次月5日前与分销客户对帐，跟进回款进度。
7.
店铺中差评修改：48小时内联系买家修改中差评；
8.
在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意
9.
在同级岗位（物流商品）空缺时，临时代理岗位工作。
10.
上级领导安排的其他相关工作
………………………………………………………………………………………………………
l
商品管理
【岗位职责】
1.
商品需求：根据销售订单，与物流部或事业部交接商品（数量、款号等）
2.
参与各季节选款搭配组合，参与主推款及推广款确定；
3.
实时关注网购市场动向，市场竞争对手销售情报的跟踪，销售数据的统计分析，收集网络畅销商品资料；搜索同品牌最新流行、最畅销的款式；（每周汇总一次，提报上级主管）
4.
主推款商品，人为刷单提升销量及收藏率。
5.
网店零售及分销客户销售打单（今日事今日毕）。店铺零售物流单号录入及物流费用对帐结算（月结）。
6.
商品库存管理：每月定期盘点（财务部协助）；
7.
分销客户回款，24小时内，通知财务记帐（周天顺延）。网店流动资金及往来帐与财务部对帐（每周一次）；
8.
根据季节销售及库存异动特点，并参照采购部门、网络同类目、同品牌等汇总的信息，落实：已经发布的商品信息进行价格调整、库存调整、下架删除、分类调整等管理。
9.
在同级岗位（客服）空缺时，临时代理岗位工作。
10.
上级领导安排的其他相关工作
………………………………………………………………………………………………………
篇3：2020商务部门年度工作计划范本
20XX商务部门年度工作计划范本 本文关键词：部门，年度工作计划，商务，XX，范本
20XX商务部门年度工作计划范本 本文简介：20XX商务部门年度工作计划范本我们将继续认真贯彻落实党的xx届四中全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照市委市政府工作部署，促进外经贸发展，积极扩大内需，加大招商引资力度，全力应对国际金融危机带来的挑战和机遇，创新工作方法，加大工作力度，为实现我市追赶型跨越式
20XX商务部门年度工作计划范本 本文内容：
20XX商务部门年度工作计划范本
我们将继续认真贯彻落实党的xx届四中全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照市委市政府工作部署，促进外经贸发展，积极扩大内需，加大招商引资力度，全力应对国际金融危机带来的挑战和机遇，创新工作方法，加大工作力度，为实现我市追赶型跨越式发展做出商务工作应有的贡献。商务局将认真落实市委经济工作会议各项要求，围绕“四个重点”抓招商，发挥三种优势促外贸，推动两项工程促民生，积极促进我市经济社会的又好又快发展。
一、围绕“四个重点”抓招商
一是围绕重点载体抓招商。以我市铝加工园区、豫联园区、工业示范区、民营经济创业园、北山口耐材园区和其它镇办工业园区为招商引资重点承载平台，充分利用好已整合的土地资源，科学布局，大力吸引项目进园入区，发挥集聚优势，做大经济总量。二是围绕重点产业抓招商。以铝深加工、能源开发利用、轻工产业、旅游综合开发、城市建设、三产服务等作招商引资主攻方面和重点领域，筛选优势资本和项目，组织论证，科学建立年招商项目库，积极对接招商，延伸产业链条，加大资源整合，调优产业结构，调高产品档次，培植新的经济增长点。三是围绕重点客商抓招商。立足我市优势产业、项目，进一步瞄准国际、国内500强和大财团、知名品牌，开展小分队招商，集中力量攻关，促成一批战略型、产业型项目进驻。四是围绕重点地域抓招商。调整思路，以驻外办事处为平台，以长三角、珠三角、台港澳为重点区域，抢抓住东南沿海产业梯度转移和资本输出的难得机遇，主动出击，积极跟进，不断拓展招商引资新渠道。
二、发挥“三种优势”促外贸
一是发挥出口大户优势。以我市明泰铝业、恒星科技等出口大户为重点，加强服务，加强扶持，努力提高出口规模;二是发挥集群优势。充分发挥好巩义目前400多家进出口获权企业的群群优势，加大政策引导，加强业务培训，争取资金扶持，促使我市更多的企业产品出口，提高外贸总量;三是发挥比较优势。从我市与非洲等发展中国家的发展比较优势出发，以我市仓西实业等的境外投资项目为依托，创造有利政策环境，带动我市相关产品出口，培育新的出口增长点。
三、推动“两项工程”促民生
一是继续强力推动“万村千乡市场工程”的实施，在全市已建成215家农家店的基础上，加大工作力度，增加建店数量，提高农村群众消费水平;二是深入推动“家电下乡”市场工程实施，采取更加有力的措施，加大政策宣传，提高服务水平，让惠民工程更加深入人心，惠及群众。