篇一：重庆农村商业银行
目录
一、实习目的........................................................ 1
二、实习要求........................................................ 1
三、实习单位简介.................................................... 1
3·1关于重庆农村商业银行的历史 ................................. 1
3·2关于重庆农村商业银行的企业文化 ............................. 2
3·3关于重庆农村商业银行的各项业务 ............................. 3
3·4关于重庆农村商业银行的战略 ................................. 3
四、实习内容........................................................ 4
五、实习过程........................................................ 5
六、实习的心得与收获................................................ 6
七、实习日志........................................................ 7
八、实习照片.......................................错误！未定义书签。
一、实习目的
据学校毕业实习要求，本人于2013
年2月15日到3月15日在重庆农村商业银行江津支行城郊分理处进行了为期一个月的毕业实习。实习期间，在单位领导师的帮助下，熟悉金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行各方面的实务工作，锻炼和提高银行经营和管理的理论水平和实际工作能力。
二、实习要求
1) 通过在重庆农村商业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门
金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。
2) 通过在重庆农村商业银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位
指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉重庆农村商业银行的主要经济业
务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3) 通过在重庆农村商业银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以
及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。
三、实习单位简介
3·1关于重庆农村商业银行的历史
重庆农村商业银行成立于2008年6月29日。在原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元，下辖39家县级支行、
1797家分理处，资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位。原重庆农村信用合作社成立于1951年，2002年被确定为全国农信社八个改革试点之一。
1951年9月，西南地区第一家农村信用社——璧山县狮子乡信用社成立，
揭开了重庆农村合作金融发展史册的第一页。
1996年8月，农村信用社与农业银行脱离行政关系。由农村金融体制改革
领导小组下设的办公室（简称农改办）负责全市农村信用社的改革与管理工作。
2000年3月，重庆市农村信用社联合社成立。是全国首批成立的6家省级
联社之一，履行对全市农村合作金融机构的管理职能。同时，撤销农改办。其他5家为北京、上海、天津、宁夏、江苏。
2003年8月，重庆市农村信用社被确定为全国农村信用社首批8家改革试
点单位之一，拉开了深化农村信用社改革的新一轮序幕。另外7家分别是浙江、山东、江西、贵州、吉林、陕西和江苏省。
2005年11月，重庆首家农村合作银行——武隆农村合作银行正式成立。 2007年9月，在重庆农村信用社基础上组建重庆农商行工作正式启动。
2008年6月，经国务院同意、中国银监会批准，重庆农村商业银行股份有
限公司正式成立。
2010年12月16日，重庆市农村商业银行成功在香港联交所挂牌上市
3·2关于重庆农村商业银行的企业文化
愿景：成为具有良好价值创造力的商业银行
使命：服务客户 回报股东 成就员工 奉献社会
核心价值观：诚信 协作 创新 发展
企业精神： 求实 进取
经营理念： 效益与规模并重 质量与速度并重 内控与发展并重
工作作风： 明 快 实 严
沟通口号： 根植地方 服务大众
3·3关于重庆农村商业银行的各项业务
目前主要包括：
1) 人民币业务。吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务等。
2) 外汇业务。外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调查、咨询、见证业务。
3·4关于重庆农村商业银行的战略
市场定位：
服务“三农”、服务中小企业、服务县域经济。
战略目标：
成为具有良好价值创造力的现代商业银行；农民的、社区的、中小企业的零售银行。
阶段目标（2009-2011）：
1) 建立完善的公司治理结构，健全股东大会、董事会、监事会和经营管理层制度，科学规范议事制度和决策程序。
2) 推动股份按市场化原则流通，力争引进一到两家金融类战略投资者。
3) 探索发起村镇银行、小额贷款公司，组建西部金融租赁公司和农业保险公司，不断拓展业务领域、创新服务方式。
4) 完成以“扁平化”为特征、以“四级管理向三级管理转变”为主要内容的经营管理体制改革，提高集约化经营管理能力。
5) 坚持服务“三农”宗旨，积极融入重庆市统筹城乡综合配套改革，加大对农业、农村和农民的资金支持和金融服务力度。
四、实习内容
每一次的实习都获益良多，这次也不例外。除了大致上掌握了重庆农村商业银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度以外，还从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。实习过程主要包括以下几个阶段：
实习岗位：大堂经理及综合柜员
实习过程主要包括以下2个主要阶段：
（一）培训阶段
1） 通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。
2）学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
3） 学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
4） 学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
5） 学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
（二）实习阶段
1） 跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
2） 跟基金经理学习理财产品销售
3） 跟综合柜员学习银行基本业务操作
4） 跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
篇二：重庆农村商业银行手机银行操作说明
手机银行使用说明
一、登录手机银行 （一）找到“江渝手机银行银行卡” 1.苹果手机在设置-手机-SIM卡应用中
2.安卓手机在APP菜单界面-SIM/STK卡应用中
3.windows手机在菜单界面-SIM/STK卡应用中
4.魅族手机在拨打电话界面-设置-SIM卡应用中
5.非智能手机在全球通手机专区、动感地带、神州行天地、沃、天翼专区等STK-MESSAGE选项里。 （二）首次登录激活 1.选择江渝手机银行卡，输入原始密码966866，提交确认。手机会显示等待银行响应。 2.手机显示江渝手机银行卡已成功激活，再次登录江渝手机银行卡，输入原始密码966866，然后输入自己设置的6位数登录密码，第二次输入登录密码确认。手机显
示密码修改成功。 （三）登录 选择江渝手机银行卡，输入自己设置的6位数登录密码，手机显示如右图手机银行主菜单： 二、常用江渝手机银行卡功能 （一）汇款转账 汇款转账
选择转账渠道（渠道分类见下）输入支付密码输入用途
输入金额 常用账户汇款 或手工输入
输入账号2输入银行1.行内转账：支持24小时全天重庆农村商业银行内部之间的转账，包括转到农商行的银行卡、存折、公司账户、手机银行（在账户一栏中直接输入对方手机号码）等。单笔最高额度50万元。 2.同城支付：支持24小时全天即时汇款到重庆市内除重庆农商行的各家银行账号，包括各银行的借记卡、信用卡、存折、公司账户等。单笔最高额度50万元。 3.实时汇款：支持24小时全天即时汇款到全国各大银行以及部分地区性银行。包括
各银行的借记卡、信用卡、存折、公司账户等。单笔最高额度5万元。 4.快速汇款：支持即时汇款至全国所有银行，需要输入对方银行行号（请致电966866
转人工服务，客户坐席会为您查询行号），工作时间周一至周五9：00-16:30，不含节假日，单笔最高限额50万元。 5、普通汇款：支持24小时全天汇款至各银行，每2小时结算1次，需要输入对方银行行号。 （二）账单管理 1.自助缴费：支持移动、电信、联通、电费、大学城水费等缴费类型。 2.账单发起：若对方开通了手机银行，可以通过账单发起选项要求对方付款。 3.账单支付①账单选择支付——选择对方发起的账
单付款。②输入账单号支付——支持支付宝付款，当您在淘宝上购物完成后会生成一个淘宝订单号（在我的淘宝里面可以看到，如右图），直接输入该账单号即可成功付款。 （三）理财服务 1.活期转定期，支持把银行账户上的活期转为定期，单笔最低50元，期限分别为3月、6月、1年、2年、3年、5年。 2.定期转活期，支持把手机银行绑定的银行账户上得定期转为活期。只能全额支取，不支持部分提前支取。 （四）系统管理
1.常用账户管理：可以将常用的汇款账户在此选项中设置为常用账户。 2.缴费编号管理：可以将长期缴费的电话号码或电费号码设置为常用号码。 3.登录密码修改：在此修改您手机银行的登录密码。
4.支付密码修改：在此修改您手机银行的支付密码。 5.关联账户别名设置：手机银行支持绑定2个银行账号，您可以在这里分别为您的两个账号设置不同的昵称以便于您区别。 三、挂失 如果您的手机遗失，请及时致电966866或者到银行柜台挂失或解除手机银行。挂失或解除手机银行免费，补卡需收取工本费60元，且不再享受使用三次返费的优惠。
篇三：关于重庆农商行业务现状的调查报告
附件二：调研报告格式
调研报告
年级： 2013
专业：班级：
学号（小组）： 20133210640
姓名（小组）： 杨博雅指导教师：
2016
年 01 月 12 日
内容 摘 要
农村商业银行(以前称农村信用社)，扎根农村,服务“三农”， 是农村地区
金融服务的主力。村商业银行的健康发展，直接关系到农村产业结构调整的步伐、
关系到农民增收，农业以种植业为主，在传统农业地区中具有一定代表性。调查
发现：当前农村商业银行已出现转机；如果能够妥善处理一些深层次的矛盾，农
村商业银行将能够走上良性发展的快车道。农村商业银行资金实力雄厚，服务功
能齐全，通过自己的努力，赢得了良好的信誉，不仅为广大客户所信赖，也成为
了中国最大的银行之一。弄商业银行以便捷的地理环境、丰富的金融产品，竭诚
为各类企事业单位和个人客户提供安全、快捷、全方位、优质的金融服务。现在
农村商业银行的业务范围十分广泛， 大体可以分为两类，一是个人业务，二是
对公业务。个人业务有：银行卡业务、储蓄业务、个贷业务、代理业务、结算业
务。对公业务有：存款业务、信贷业务、结算业务和资金业务。
关键词：
商业银行 个人业务 对公业务
目录
一、 重庆农村商业银行业务概况………………………………1
（一）、个人业务……………………………………………… 1
（二）、对公业务……………………………………………… 2
二、重庆农村商业银行业务所存在的问题及缺陷…………… 5
（一）、银行体制存在缺陷…………………………………… 5
（二）、组织管理体系不完善………………………………… 6
三、系统化提高农商行业务的对策…………………………… 6
（一）、建立规范的公司的治理架构………………………………6
（二）、建立市场化激励机制…………………………………… 6
（三）、建立健全的组织管理体系……………………………… 6
1、建立有效的组织机构…………………………………… 6
2、设立新的信贷流程和信贷组织机构…………………… 7
四、总结……………………………………………………………… 7
关于重庆农村商业银行业务现状的调查报告 杨博雅
一、 重庆农村商业银行的概况
重庆农商行始终以服务“三农”、服务县城为己任，能有效满足重
庆城乡居民的各类贷款需求，拥有如农户小额信用贷款、农户联保贷款、林权抵押贷款、家电下乡贷款、出国劳务贷款、农村“巴渝新居”贷款
等多种特色贷款品种。在重庆这个直辖市，农商行的业务主要有两类，
一类是个人业务，针对农乡城镇居民个人，另一类是对公业务，主要针
对机关和企事业单位而设立。
（一）、个人业务
农商行的个人业务主要是针对农乡城镇居民个人而设立的，主要
有一下几个业务：银行卡业务、储蓄业务、个贷业务、代理业务和结
算业务。 ? 银行卡业务
2009年3月，重庆农商行推出江渝卡，所有江渝卡
暂免年费；所有江渝卡ATM取款暂免异地取款手续费。紧接着在12
月，又发行江渝信用卡，是一种授予持卡人一定的信用额度，持卡人
在信用额度内可先消费、后还款的银联标准贷记卡，分为江渝信用卡金卡和江渝信用卡普卡，均为人民币单币种卡。所谓单币种信用卡，就是指仅仅只设置单一结算币种的信用卡，传统的信用卡均属于此类型的信用卡。江渝信用卡拥有先消费后还款，最长可享56天消费免息期的特点，最大预借现金比例可达信用额度的50%，贴身满足客户现金周转需求。在2011年6月，全城首发江渝信用白金卡和钻石卡，这是一种包含高尔夫服务，机场贵宾服务等尊贵增值服务的高端信用卡。最高授信额度可达到30万和200万。
2011年5月，重庆农商行发行江渝乡情卡，这被老百姓称为家乡的银行卡，是外出务工和异地创业金融理财的好帮手，可大大降低异地汇款的手续费。
? 储蓄业务
商业银行的储蓄业务是最常见的业务之一，重庆农商行的储蓄业务有一下几种：活期储蓄存款、存本取息储蓄存款、定活两便储蓄存款、通知存款、整存整取储蓄存款、存款证明。
活期储蓄账户是指无固定存期，可随时存取，存取金额不限的一种比较灵活的储蓄方式，它适用所有客户，随时存取，手续简便，资金运用灵活性较高，起存金额1元人民币。
存本取息储蓄存款，是指一次存入本金，约定存期，存期内分次支取利息，到期支取本金的一种定期储蓄。起存金额为5000，存期分为1年，3年，5年。该储种不允许办理部分提前支取，适合于较长期不用的款项，较大生活节余款以及个人积累款的存储。
通知储蓄存款，是指事先不约定存期，本金一次性存入，可以一次或分次支取本息，支取时需提前通知银行，约定支取存款金额和日期方能支取的一种存款。起存金额为50000，不约定期限，存入时按提前通知的期限长短划分为1天通知存款和7天通知存款两个品种。
（二）对公业务
农商行的对公业务主要针对机关和企事业单位而设立。
主要有存款业务，信贷业务，结算业务，资金业务。
? 存款业务
农商行对公业务的存款这一项，主要有协议存款，协定存款，通知存款，定期存款，活期存款。
协议存款，是指经中国人民银行、中国银行业监督管理委员会批准的存款单位与银行约定的存款期限和利率的存款。存款单位办理协议存款业务须签订“协议存款合同”，对存款金额、期限、利率、计结息和付息方式及违约处罚标准等条例做出明确规定。其存期和起存金额执行中国人民银行有关规定；其利率、计结息和付息方式由存款单位与银行协商确定。
协定存款，是指存款单位与开户行约定在基本存款账户或一般存款账户之上开立协定存款账户，并约定结算户的基本存款额度，由开户行将超出基本存款账户的存款转入协定户，并按协定存款的利率计息的存款。
? 结算业务
农商行的结算业务有支票，银行汇票，银行本票三类。