篇一：医院值班制度
医院值班制度
为切实做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医
院安全，特制定本制度。
一、值班安排
1、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理
总值班、行政总值班等“三条龙”。节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度。
2、值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12：00～
14：30（6月1日～9月30日期间为15：00）及17：30（6月1日～9月30日期间为18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、节假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00。
3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志
愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。为照顾老同志，男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班。
4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值
班表和值班室管理，对新参加值班的人员进行培训；值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科、护理部和办公室。
二、值班人员职责
1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公
时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处置突发、重大
事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工
作，确保医院安全。
2、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话，语言
文明，礼貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，不得
推诿拖延。重要来电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书
面材料；没有书面材料的，值班人员要填写电话记录，按程序报批。
一般情况下，涉及业务咨询的来电，应告其与相关业务科室联系；涉
及新闻采访事宜、群众信访问题的来电，应告其与办公室联系；涉及
举报、投诉的来电，应告其与监察室联系。
3、及时接收和转办文电。值班人员如收到传真或送达的文电，
要在值班记录本上登记，注明收到时间。需要立即办理的文电，值班
人员要立即报告带班院领导，并按照带班院领导的要求及时办理；不
需要立即办理的文电，待上班后交由办公室处理。
4、做好值班记录。值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓
名，简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程、结果以及需接班人
员继续办理的事项，所记事项应当按照时间顺序排列，字迹清楚，要
素齐全，一事一记，标明序号。院办主任、医务科科长、护理部主任
应每月核查值班记录。
5、严格执行交接班制度。接班人员应按时接班，如因故无法按
时接班，应当与当班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期。当
班人员应主动向接班人员交接值班记录，特别要交代需续办的事项。
接班人员要认真逐项办理需续办事项，并记录办理情况。
三、值班应急处置
1、值班人员接到重大突发公共事件报告时，应立即报告带班院
领导和医院主要领导，通知应急办负责人，并按领导指示认真办理有
关事项。
2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时，应立即报告带
班院领导和医院主要领导，通知医务科、保卫科、应急办负责人，并
按领导指示认真办理有关事项。
3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时，应立即报告带
班院领导和医院主要领导，通知安全办（保卫科）、应急办负责人，
并按领导指示认真办理有关事项。
4、在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有
关科室做好联系、接发传真等工作。
四、值班纪律
1、值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露泄
密信息，不得擅自披露重大突发事件信息。不得在值班室会客、闲谈，
不得将无关人员带入值班室。
2、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，不得转移值班电话，
不得利用值班电话聊天。
3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，要注意防火和电
器安全，保持值班室的整洁卫生。
4、值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、值班电话无人接听
等现象而导致严重后果的，将根据有关规定予以处分。
篇二：医生值班及交接班制度
医生值班及交接班制度
一、临床科室应建立健全值班、交接班登记本。
二、各科室必须设有值班医师。值班医师必须本着严肃认真的态度和对患者高度负责的精神坚守岗位，履行职责，严禁擅离职守，以确保医疗工作连续有效地进行。
三、值班医师必须具备独立处理医疗突发事件的能力。未取得执业资格的本院医师、进修医师、实习医师不得独立承担值班任务。
四、医师应严格按照科室医师排班表轮流值班。节假日应提前将医师排班表上报院办及医务科。如确有特殊情况需要调班换班者，须经科主任同意后在医师排班表上注明。下一班医师未到，上一班医师不得离开岗位。
五、临床值班医师负责值班期间全科临时性医疗处置、急危重症患者的观察和治疗、急会诊、新入院患者的诊疗及首次病程记录书写等，同时应协助值班护士做好病区管理工作。医技科室值班医师（技师）应做好本专业所负责之各项检查、检验工作（如X光、CT、B超、各种化验检查等），以保证配合临床诊疗需要。
六、值班期间严格执行二线医师制，一线、二线医师必须在病区留宿；二线医师接到通知后必须在10分钟内到岗。值班医师遇有疑难问题时，应及时报请上级医师处理。一线医师值班期间如因公必须短时间离开病区时，必须向二线医师和值班护士说明去向并保持联络，完成医疗任务后及时返回。
七、各级值班医师必须保障值班时间内通讯工具畅通有效，随叫随到。如延误抢救诊疗，将予以严肃处理。
八、病区每日晨会集体交班一次。在医护办公室，由科主任（含副主任）主持，全科医务人员（包括本病房各级医师、护士、进修生、研究生和实习生）参加交接班。
九、交接班要求：
1. 每日上午8时准时交接班，非特殊情况不得中途离开。
2. 着工作服、佩戴工牌。
3. 站立位置：科主任（副主任）、护士长（副护士长）、主任医师并列于主宾席位置，副主任医师、交班医师和护士及其他参加人员对面并排。
4. 禁止边穿戴衣帽，边吃东西进入会场，禁止东张西望、交头接耳，倚墙靠桌。
5. 交班时应关掉手机响铃，拒绝接待来访。
6. 交班人应做好充分的准备，全面概括、重点突出，运用医学术语，清楚地向与会人员报告病区病人及工作情况。
7. 交班时间不宜过长，一般不超过15分钟，与会者可在交班报告后，针对重点问题及疑点提问。
十、交接班程序及内容应包括：
（一）护士交班：按护士交接班相关要求进行。
（二）一线值班医师交班：
1、新收（包括转入）病人数量及各病人概要（简要病史、体征、辅助检查结果、入院诊断、住院目的等五个要素）；
2、新收重危病人的主要病史、体征、辅助检查结果、入院诊断、诊疗经过（包括抢救经过）、病情转归、注意事项、死亡病人的死亡原因及死亡诊断等九个要素；
3、原有危重病人的病情变化、处理经过、转归、注意事项等四个要素；
4、原有普通病人的特殊情况；
5、围手术期病人（含术后病人、当天拟手术病人）的情况。
（三）二线值班医师（包括住院总）交班：
对上述一线值班医师的交班内容补充（包括更正）、简要分析危重病人的病情。
（四）科主任（含副主任）主持，予以讲评，布置工作：
1、根据交班情况，安排当日工作重点。
2、传达医院相关会议精神，结合本病房实际情况，布置工作任务等。
3、学习及重温医疗规范及规章制度。
十一、一线值班医师在交接班记录本上简要记录上述交班内容，二线值班医师或住院总医师修改、审核和签字。科主任或质控员应定期检查交接班记录本。交接班记录本应由科室长期妥善保存。
十二、危重病人的接班医师应与值班医师床边交接（简要询问病史、重点验证体征等）。
十三、值班医生遇有住院病人的病情发生较大变化、疑难病人或不能胜任的手术，应及时依次向二线医师、主任请示、汇报；遇有医疗纠纷、重大交通事故等特殊情况应及时向科主任、总值班汇报，以求得帮助。
十四、病人住院达1周时发生一线医师更替时，需在病程中做好交接班记录。
十五、值班医师在护理人员邀请时应立即前往诊视，不得未检视病人而下口头医嘱。值班人员不得在值班期间进行与职业身份不符的活动和娱乐。
十六、临床值班医师原则上次日晨会交接班后照常参加本组查房、手术等日常工作，结束后方可休息。节假日值班者在节假后安排补休。医技科室值班休息可根据本科室具体情况给予安排。
篇三：中心卫生院值班制度(定稿)
*****中心卫生院值班制度
为切实做好值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保各项工作的正常运转，结合我院工作实际，特制定本制度。
一、 值班安排
1、 值班人员由院领导、临床医生、护理、药房和公卫办等科室相关人员组成，分成若干值班小组，由院领导担任组长，各科室负责人担任副组长，每日安排一个值班小组值班，实行轮转，春节等长假值班工作遵循正常值班的规律、顺序进行。
2、 以下人员不予安排值班：
A、 男60岁，女55岁以上尚未办理退休手续的人员；
B、 大中专毕业生见习期人员（无执业资格的人员）；
C、 在哺乳期的女同志；
3、 值班时间：
A、 冬春季中午12：00至下午2：00，下午5：00至次日上午8：30分；
B、 夏秋季中午12：00至下午2：30，下午5：00至次日上午8：00。
4、 值班人员上午、下午可提前1小时下班（11:00下班，12：00准时
接班；16：00下班，17：00准时接班）。
5、 值班安排原则上由各科室负责人要根据工作需要于每周周五前合
理拟定下一星期的值班安排并交到值班组长处，值班组长在每周六前将相关安排汇总整理、打印并张贴。
二、 工作职责
1、 院领导值班负责全院日常事务，协调各岗位日常工作正常运行，及
时处置突发、重大事件。
2、 临床医生、护理、药房值班人员分别负责处理值班时间的医院医疗、
护理、药房岗位的相关事宜，及时参与处置突发、重大事件，配合上级相关部门的指导和安排，承接未办事宜，以保证全院正常工作。
3、 公卫办值班人员为临床医生组副值班，除及时处置好科室相关工作
外还应主动参与临床诊疗等相关业务工作。
4、 严格执行交接班制度。接班人员应按时接班，如因故无法按时接班
时，应及时与当班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期。当班人员应主动向接班人员交代需续办的事项。接班人员要认真逐项办理需续办事项，并酌情记录办理情况。
三、 值班应急处置
1、 值班人员遇到上级部门的重要检查及突发性事件或医院、科室的重
大事件时，各岗位工作人员要及时果断地处理，并做好详细的记录，若自己不能做主处理时，应及时请示当日值班院领导，院领导视情况向上级相关部门请示汇报。
2、 遇应急时值班人员应及时通知相关科室及工作人员，按领导指示认
真办理有关事项。要积极主动协助关联科室做好相关工作。
四、 值班纪律
1、 值班人员要衣着整齐、规范，行为礼貌，维护医院形象。在指定的
值班岗位上值班，不得随意调换值班地点，不得迟到、早退，不得脱岗、离岗，违者，扣50元/次。造成较大损失和影响者，酌情处罚，甚或扣发当月绩效工资并呈报县卫生局。
2、 院领导值班要求在院内值班，以保证遇事时能即时到位、即时处理。
3、 值班人员必须于值班当天第一时间调换自己的值班姓名牌，凡不按
时调牌者，一次扣20元。
4、 晚上值班期间如无事件要处理，值班人员在冬春季可于晚上8：30
后到医院宿舍休息；夏秋季可于晚上9：00后到医院宿舍休息。
5、 值班人员必须保持通信畅通并在医院宿舍留宿，不得擅自离开。如
病人投诉值班人员不在岗、推诿病人或休息后病人打电话不起床接诊，经查实则论旷工处罚，一次扣200元。造成较大损失和影响者，酌情处罚，甚或扣发当月绩效工资并呈报县卫生局。
6、 要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露泄密信息，不得擅
自披露重大突发事件信息，违者，酌情处罚。
7、 值班人员不得醉酒后值班，要注意防火和电器安全，保持值班室的
整洁卫生，应爱护值班室配备物品，如有物品损坏或丢失，应及时报院办公室，属个人原因造成损失的由相关责任人照价赔偿。
8、 值班人员不值班的，取消当月的值班补助，并取消当年评先评优的
资格，情节严重、影响恶劣者，由院务会研究酌情处罚并呈报县卫生局。
9、 值班时工作纪律在未作特别说明时，参照医院工作制度中相关条款
执行。
五、 值班待遇
1、 值班人员每值班一天，按实际值班天数发放值班补助20元/天。原
则上于次月上旬填报并予发放。
2、 值班人员实行调休制度（不适用《医院工作制度》中的【请假制度】）：
A、 参与值班的科室必须保证每日正常上班时间内不少于2人在岗。
B、 值班人员不得随意调换值班与调休，必须事前写出书面申请，
经院领导同意后，方可调换，违者，相关人员扣20元/次，一切后果自负责任。
C、 每月每人值班调换不得超过4天次，超过1至4天次者，按每
天扣40元（扣发双休日值班补助）；超过5至6天者，按每天扣80元；非特殊情况下超过7天以上者，扣发当月绩效工资。
D、 值班人员出勤天数不得少于：当月天数－（当月天数＋科室内
参与值班人员数），超过1至4天次者，按每天扣40元（扣发双休日值班补助）；超过5至6天者，按每天扣80元；非特殊情况下超过7天以上者，扣发当月绩效工资。
E、 “C”和“D”两项规定，哪项满足相关规定时，遵照该项执行。 F、 值班人员在保证“A”项规定时在值班后第三日安排调休。 G、 如遇特殊情况需请假者（与工作相关的考试、公差、婚、丧假
除外），请假1至4天次者，按每天扣40元（扣发双休日值班补助）；超过5至6天者，按每天扣80元；非特殊情况下超过7天以上者，扣发当月绩效工资。
H、 非值班人员和院领导遵照《医院工作制度》中的【请假制度】
执行。
3、 院领导值班后不安排值班后第三日的调休；在医院工作正常运转的
情况下，每周安排周六或周日调休一天，调休期间应保持通信畅通，遇紧急事务时，能及时到岗。
六、 预备值班
1、 正常上班工作之外，医院所有工作人员都处于预备值班状态。
2、 预备值班人员应保持二十四小时通讯联络畅通。关机或无故不接听
者，视情节一次扣10至50元。因故无法接听，并能及时回复和做出相应处理者，可免予处罚。
3、 医院值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相
关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件的到场处理相关问题，违者，酌情处罚。
4、 在紧急特殊情况下，预备值班人员无故推卸或不到现场处理者，参
照值班纪律中第1条相关规定酌情处罚。
七、 其他
1、 值班安排一经确定，原则上不允许随便更改，如遇急事需要离开医
院时，必须请参加值班的人员代班，绝不允许请没有值班经验的人员代班，违者，论旷工处罚，造成较大损失和影响者，酌情处罚，甚或扣发当月绩效工资。
2、 因公出差或请假等不能值班时，原则上应自寻调换对象，所有值班
调换都必须及时报告值班组长，知情、同意后生效，值班组长应及时登记备案。