班主任工作经验交流：与家长交流的艺术
随着越来越频繁地与家长接触，我深切的感受到，教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题，现代的学校教育，需要家长们的积极参与，特别是班主任如何与家长进行融洽地沟通，至关重要。借鉴其他老师成功的经验，结合自己的工作实践，总结几点与大家共享：
一、热情相见。
近几年，我基本上是低年级的班主任兼语文教学工作，和大部分学生家长的第一次见面，一般都在新接收的班级学生报到的第一天，或第一次家长会。其实，这个时间，家长们的心情大都一样的，他们都很想借此了解孩子的初任老师是个怎样的老师，以便确信孩子是否能很好地学习和生活。因此，我们要重视这第一次与家长的见面。在与家长交谈时，我力求达到两个目的：一是举止谈吐要文雅，维护自己的师道尊严；二是态度要和蔼亲切，让家长善于接近。要与家长互相联系电话，希望多与家长一起共商教育孩子的良策，使每个孩子都能健康成长。这样就让家长觉得自己的孩子遇到了可信任、又很随和的老师，为以后与家长的沟通奠定了良好的基础。
二、真诚相待。
很多老师都有同感，学生家长一接到电话，就问：“老师，我孩子又犯什么错了？”也许是由于家长没主动与老师沟通的习惯，更重要的是平时与家长联系多半是“告状式”交流，因此家长只要一听到是老师的电话，直接反映就是我的孩子不听话，而我认为，孩子不听话，可以告知家长，但更多地是要把学生的进步告知他的家长，至少也要说优点，再告状。俗话说：“望子成龙，望女成凤。”有时教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，甚至改变对待孩子的态度。当学生犯了错误要求家长到校时，我们要驾奴好批评的艺术，使家长能理智地和我们一起解决问题。如果能自己联系上的，尽量不叫学生回家联系，教师主动联系以表明我们的诚意和态度。家长来校后，我不当着他的面训斥孩子，不管怎样，听别人训斥自己的孩子，肯定不好受，把家长叫出办公室，在一个单独的环镜里向家长说明情况，提出教育措施时，采用商量的口吻，让家长感觉到我们对他的尊重。
三、赢得信任。
在学校，学生难免会发生嗑磕碰碰的事情，当学生不小心发生意想不到的事情时，作为老师一定要站在家长的角度去考虑事情。曾经有一次，我班有一位男生，在课间不小心被同学绊倒了，腿上划了一道小口子。我闻讯后，立即处理了伤口，觉得小问题不碍事，并批评了有关肇事者，而且一次对全班进行了安全教育，随后，让同学自己回家向家长汇报，自觉得处理妥当了，没想到下午接到家长的电话，言语之中显出了不满，这时我耐心地向家长说明一切，并关切的询问孩子的伤口情况，家长听了我的解释，改变了态度，由衷地对我说：谢谢你啊，老师，这孩子很调皮，请老师狠狠管教。此时，我知道我的行动已赢得了家长信任。我就抓住锲机，坦率地将孩子喜欢在课间追逐打闹奔跑的表现向家长反映，并诚恳地请他提出教育孩子的措施，也适时的提出自己的要求，最终达成了共识，也收到了满意的效果。