上学期教务处班子进行了部分调整，在学校领导特别是z主管校长的具体领导下，教务处本着继承传统、推陈出新的工作精神，本学期取得了一些成绩。
一、明确处室职责，增强服务意识。
在当前管理中心下移、扁平化管理的模式下，年级组的作用突出，如何定位教务处，有效指导好全校各年级教学，完成学校赋予的职责，需要全处室形成共识。当代教育家郭景扬教授认为“学校教学质量管理的核心机构是教导处，它的职责是遵照学校校长办公会的决策，负责指导、监督和协调全校各年级、各学科教学质量的管理，学校各个管理机构在教导处的指导与协调下承担各自职责内的教学质量管理职能，并接受教导处的监督。”。根据我校关于《教务主任职责》、《教务副主任职责》的明文规定，我们强调我们教务处不是和谁争位置、比大小，谁管谁并不重要，关键是都围着大局转、围着四中转，要将力气用到一块儿，为四中的持续发展出力气做贡献就行！威信不是安排的，威信是实打实做事，老百姓品出来的。扎扎实实的做点对教学有益的事、对四中发展有益的事就行！
为此我们教务处定位八个字“指导、协调、监督、服务”。 “指导”就是在规范办学、按方针办学、按规定开课、有效教学方面帮助年级努力研究教学规律，提高教学质量，同时把握教学教改最前沿的成果，为四中的持续发展提供潜动力和先进教学思想做好引领。“监督”就是保障全校教学行为的规范化、科学化，加强检查、保证方向。“协调”就是协调好高一、高二、高三三个年级的教学工作，将学校的教学资源效益最大化，将社会资源联系起来、利用起来为四中教学服务；我们尊重年级的开创性工作，我们特别强调处室的“服务”意识，这是我们需要进一步努力的，就是为老师服务、为教学服务，为一线服务。围绕这个宗旨，我们出台了《教务处与年级组工作运行说明》，我们处室也统一了思想：教务处就是学校教学的服务窗口，要成为教师愿意来的地方，成为年级愿意汇报的地方，要成为教学资源的汇集地和发布地。
二、明确个人职责，积极岗位建功。
9月我们召开教务处全体处室成员会议，所有系统人员包括临时工全部参加，我们号召处室所有人员要练好三个基本功。一是嘴功，要热情态度、温暖言语，伸手不打笑脸人，暖语一句赛春天。希望我们教务部门没有衙门作风，脸要好看、话要好听，多沟通多解释。二是坐功，屁股坐办公室，要坐的住，随时有人找，随时都有人，不迟到不早退不旷课，按时上下班。处室安排查岗，要来有踪去有影，有事请假，没有工作量化的查人是否按时在岗，有量化的查工作量。三是手功，不仅仅是业务，而且是保持环境卫生，图书室、阅览室、实验室保持整洁很重要，打扫卫生搞好环境对于处室来讲是基本功。我们宣布了《阳襄四中教务处工作人员职责分工》并成文下发，使每位同志知道自己干什么、怎么干、界限分明、职责明了，解决过过去一些认识误区和相互误会，出勤改善了，作风改变了，团结加强了，效率提高了。我们召开过图书馆工作专题会议、文印室教学服务专题会议等，直接进行调研、沟通，了解了许多实际情况，增强工作决策的针对性。
开学之初，首先由于招生计划突然增加，教材赶紧三次追订，但是8月底，已到教材依然缺口300套，学生军训即将结束，教材却迟迟不到，而2010级又是新课程改革教材第二年，很少有库存或积压，学生想私自借旧书也不容易，战士打战不能没有枪，学生读书不能没有书！一定让高一新生正常开课，我们紧急动员，一方面四处打听兄弟学校希望得到调剂周转，另一方面准备让文印室工作人员提前印一周教学资料。功夫不负有心人，在z校长的帮助下，我们在8月30日终于借到高一所有教材，负责教材发行50多岁的z老师一人在别人仓库中清点、整理，挥汗如雨，然后负责拖回发放。高一开课了，每人都有了书！关键时候不含糊，特殊时期不讲道理必须特殊完成，这不过是我们应急解决的其中一个例子。
我们各自岗位各自负责。学籍室给学生高考报名、照相，工作量大、持续时间长，z老师长期盯着电脑视频，有时抽空跑步上厕所，两只眼睛都是直直的；z协助z主任抓教科研、继续教育，工作起来不声不响，工作效果有声有色，年度评比远超第二名10分优势；图书馆z克服家庭困难坚持工作不耽误，一手抓招生遗留问题，一手加强图书馆管理；z老师身体力行和z老师在图书年度清理中做了许多具体的工作，保证学校财产不流失；z老师静守教师阅览室、定期更换报纸，在学校的多次大型社会观摩校园活动中发挥特殊的作用。z老师、z老师以准时到点、微笑服务赢得校长歌咏比赛组委的好评。z、z、zz四个小伙不管任何时候随喊随到，以主人翁的姿态保证了教学印制的服务，他们任劳任怨的工作敬业精神值得钦佩。我们实验室的z老师、z老师在冰冷空寂的实验室，安排监考不打克扣，也充当了幕后英雄的角色。特别要提教务办公室的z老师，本身教务员缺编一人，他一人当做两人用，此外还上通用技术课，跑前跑后、跑上跑下、满面春风、始终笑脸相迎，还要保证处室每天不关门，z校长表扬“z这小伙子不错！”我们的z主任、z主任以丰富的教学管理经验在处室把握方向，z主任以年轻优势给处室带来活力，他们一边负责各自岗位，一边坚持教学，为处室树立了榜样。
三、逐步建章立制，规范教务环节。
制度是行动的保证，凡是有章可寻，规章实际而定。一旦规范了系列制度、理顺了各种关系，就保证了教务处各环节的和谐运转，为学校教学资源的最大利用化创造了条件，目前我们出台的制度有《关于加强教务处处室值班管理的通知》、《关于图书馆