企业三级人力资源管理师基础知识考点终极总结 本文关键词：考点，基础知识，管理师，终极，人力资源
企业三级人力资源管理师基础知识考点终极总结 本文简介：人力资源管理师基础知识考点总结第一节劳动经济学的研究对象和方法1.劳动经济学：研究市场经济制度中的劳动力市场现象以及劳动力市场运行规律的科学。就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。2.劳动资源的稀缺性：劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性；劳动资源的稀缺性又具有
企业三级人力资源管理师基础知识考点终极总结 本文内容：
人力资源管理师基础知识考点总结
第一节
劳动经济学的研究对象和方法
1.劳动经济学：研究市场经济制度中的劳动力市场现象以及劳动力市场运行规律的科学。
就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。
2.劳动资源的稀缺性：劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性；劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性，社会和个人的需要和愿望不断增长、变化，已有的需要和愿望得到了满足，又会产生新的需要；在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
3.劳动经济学的研究方法
实证研究方法
重点：研究现象本身“是什么”的问题。实证研究方法试图超越或排斥价值判断，只提示经济现实内在的构成因素及因素间普遍联系，归纳概括现象的本质及其运行规律。
特点：①实证研究方法的目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑②实证研究方法对经济现象研究所得的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验。
主要步骤：确定研究对象，设定假定条件，提出理论假说，验证四个步骤。
规范研究方法
特点：①规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题②规范研究方法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具。
互惠交换障碍：①信息障碍②体制障碍③市场缺陷
第二节
劳动力供给和需求
1.劳动力与劳动力供给
劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者与失业者。劳动力劳动参与率是劳动力在一定范围内的人口的比率。是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。它反映的人口参与社会劳动程度的指标，它本身不是影响人口参与社会劳动的因素。
2.经济周期与两种劳动参与假说
两种假说的前提观点是相同的——男性成年人的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。无论是否处于就业或非就业状态，总停留在劳动力市场中。
附加性劳动力经济假说认为：在经济总水平下降的时候，由于衰退，一些一级劳动力（男性成年人）处于失业状态。此时，为了保证家庭已有收入，二级劳动力（中年妇女）走出家庭，以期寻找工作。因此，二级劳动参与率与失业率存在着正向关系：失业率上升，二级劳动参与率提高。
悲观性劳动力经济假说认为：失业率上升，二级劳动参与率下降。
3.劳动力市场的本质属性表现：是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物；是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置，实现劳动要素与非劳动要素结合的最佳途径；动力通过劳动力市场的劳动交换，离开流通领域进入生产领域后，所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程
五、人口、资本存量与均衡工资率
㈠人口对劳动力供给的影响
人口规模——人口规模的不断扩大，使劳动力供给增加；如果劳动力需求不变，其结果必然是均衡工资率下降。
年龄结构——通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化，影响劳动力供给；通过劳动年龄组内部年龄构成的变动，影响劳动力供给内部构成的变化。
城乡结构——农村劳动力向非农业的转移，使劳动力供给弹性趋向增大。
㈡资本存量对劳动力需求的影响
资本存量的增加→改变劳动力与资本的配置比例→劳动生产率提高→劳动的边际产品价值增加→劳动力需求扩大→均衡工资率提高
㈢人口、资本存量与劳动力市场均衡
在人口增长、资本存量增加的条件下，资本存量的增长率高于人口的增长率，结果是均衡工资率得到提高，就业也在扩大。
第三节
完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
1.生产要素分为四类：土地、劳动、资本和企业家才能。
2.货币工资与实际工资
货币工资——工人单位时间的货币所得
实际工资——经价格指数修正过的货币工资
实际工资＝货币工资/价格指数
第四节
就业与失业
摩擦性失业（正常性失业）——是高效率利用劳动资源的需要
技术性失业——是效率提高的必然结果。解决办法：推行积极的劳动力市场政策，强化职业培训，普遍地实施职业技能开发。
结构性失业——在全部失业中占有很大比重。解决办法：超前的职业指导和预测、广泛的职业技术培训、低费用的人力资本投资。
季节性失业——表现为：①气候对行业生产影响②气候对消费需求的影响。
需求不足性失业
㈠需求不足性失业的两种具体形式
增长差距性失业、周期性失业（最常见，最严重，最难对付）。
㈡缓解需求不足性失业的对策
刺激总需求及扩大有效供给是解决需求不足性失业的根本方向。
对非正常性失业，政府通过宏观财政政策，货币政策，结合产业政策，推行积极的劳动力市场政策，来缓解需求不足性失业，进而实现充分就业。
政府行为和劳动力市场
㈠政府支出
分为：政府购买和转移支付两类
㈡劳动力市场的制度结构要素：最低劳动标准；最低社会保障；工会。
㈢就业与收入的宏观调控
财政政策：目的是促进充分就业、稳定物价、经济增长。途径是增减政府税收和预算支持水平。
扩张性财政政策：扩大政府购买、增加政府转移支付、降低利率等，刺激消费和投资，增加总需求。
政府实施财政政策工具：调整政府购买水平、转移支付水平和变动税率。
货币政策：基本手段是调节货币供应量，直接目的是调控利息率，最终目标是通过利率变动影响投资、消费和政府支出。
主要措施：调节法定准备金率、贴现率、公开市场业务。
第二章
劳动法
第一节
劳动法的体系
1.
劳动法
概念：狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律。广义的劳动法则是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
原则：（1）保障劳动者劳动权（2）劳动关系民主化原则（3）物质帮助权原则
平等就业权和自由择业权是劳动权的核心
特点：：1指导性、纲领性的法律规范；2反映了劳动法律部门的本质和特点；3高度的稳定性；4高度的权威性。
作用：
1
指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调。
2
指导劳动法的实施，正确使用法律，防止出现偏差。
3
劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳动法本质有指导意见。
2.劳动法律渊源
我国宪法规定了劳动者的基本权利，如劳动权、报酬权、休息休假权、劳动安全卫生保护权、物质帮助权、培训权、结社权等。
劳动法律：包括《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国劳动法》。最主要的表现形式，分为劳动关系法与劳动标准法。
国务院劳动行政法规：《工伤保险条例》、《企业劳动争议处理条例》、《职工奖惩条例》、《劳动保障监察条例》、《女职工劳动保护规定》、《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》等。
正式解释：根据解释主体的不同，正式解释分为立法解释、司法解释、行政解释。
集体合同是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。集体合同整体性地规定了工会会员和雇主的权利和义务，对劳动双方具有法律约束力。分为产业集体合同、行业集体合同。
四、劳动法的体系
劳动法体系：劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法、劳动监督检查法。
第二节
劳动法律关系
劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
劳动关系转变为劳动法律关系的条件有二：一，存在现实的劳动关系二
存在着调整劳动关系的法律规范。
劳动法律关系的种类：劳动合同关系、劳动行政法律关系、劳动服务法律关系。
劳动法律关系的特征：
（1）劳动法律关系是劳动关系的现实形态
（2）劳动法律关系的内容是权利和义务
（3）劳动法律的双务关系
（4）劳动法律关系具有国家强制性
劳动法律事实：劳动法律行为、劳动法律事件
劳动法律行为：是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。
劳动法律事件：指不以当事人的主管意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。
第三章
现代企业管理
第一节
企业战略管理
1.企业战略环境分析
企业战略：外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。
微观环境是指市场和产业环境。
2.经营环境微观分析
现有竞争对手的分析、潜在竞争对手的分析、替代产品和服务威胁的分析、顾客力量的分析、供应商力量的分析。
3.基本活动：生产加工，成品运输，市场营销，售后服务。
支持活动：采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。
4.企业的战略选择
企业的总体战略：进入战略（购并、内部创业、合资等战略）、发展战略（单一产品或服务发展、横向发展、纵向发展和多样化发展等战略）、稳定战略、撤退战略（特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆分为股/分拆、资产互换与战略贸易等战略）。
一般竞争战略：低成本战略（原则：领先、全过程低成本、总成本最低、持久等原则）、差异化战略（原则：效益、适当、有效等原则）、重点战略。
不同行业阶段的战略：新兴行业（进入时机和竞争方式的选择）、成熟行业（明确竞争战略、合理组合产品、合理定价、工艺创新、扩大用户的产品范围、购买廉价资产、选择合适的买主、工艺流程的选择、参与国际竞争）、衰退行业（领导地位、合适定位、收获、迅速退出等战略）
5.企业经营战略的实施：建立企业组织、合理配置资源，制定预算和规划、调动员工积极性，实施有效战略控制。
第二节
企业计划与决策
1.决策科学化的要求：合理的决策标准、有效的信息系统、系统的决策观念、科学的决策程序、决策方法科学性
2.决策树程序：绘制树形图，计算期望值，剪枝决策。
优点：明确优劣、一目了然、概率、预期收益、适合于多级决策分析
构成要素：决策点、方案枝、状态节点、概率枝
3.制订企业计划的原则：可行性与创造性相结合、短期计划与长期计划相结合、稳定性与灵活性相结合的原则
4.目标管理的特点：它是一种系统化的管理模式；要求有明确完整的目标体系；更富于参与性；强调自我控制；重视员工的培训和能力开发。
第三节
市场营销
第四章
管理心理与组织行为
第一节
个体心理与行为的分析
1.大五人格特质：情绪稳定性、外向、开放性、宜人性、责任感。
2.工作满意度来源于：富有挑战性的工作，公平的报酬，支持性的工作环境，融洽的人际关系，个人特征与工作的匹配
3.组织承诺：（贝克尔）感情承诺、继续承诺、规范承诺
4.组织公正与报酬分配：分配公平、程序公平、互动公平。
5.弗洛姆期望理论认为：一是要判断自己的努力是否能够导致良好的业绩和评价；二是判断自己良好的工作绩效能否带来组织的奖励；三是判断组织的奖励是否符合个人的需要。
6.员工学习：
强化的学习法则：（桑代克）：①在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生（强化原则）；②那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生（惩罚原则）；③如果行为之后没有任何后果，既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失（消退原则）。
认知学习原理（托尔曼）
社会学习原理（班杜拉）：观察学习
第二节
工作团队的心理与行为
1.工作团队的动力
团队的有效性由四个要素构成：绩效、成员满意度、团队学习、外人的满意度。
边界管理：指一个团队与自己团队之外的人们进行合作的方法。边界管理是团队运作的主要范畴之一，在创造和维护团队有效性方面起着关键性的作用。
团队过程的主要范畴是沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。
2．群体决策
优点：①提供比个体更丰富和全面的信息②提供比个体更多的不同的决策方案③增加决策的可接受性④增加决策过程的民主化
缺点：①比个体决策浪费时间②会妨碍不同意见的表达③易产生个人倾向④对决策结果的责任不清。
影响群体决策的群体因素：群体多样性，群体熟悉度，群体的认知能力，群体成员的决策能力，参与决策的平等性、群体规模、群体决策规则。
3.人际关系和沟通
人际关系发展阶段：选择或定向阶段、试验和探索阶段、加强阶段、融合阶段、盟约阶段。
把人们联结在一起的共同基础是承诺和沟通。
第三节
领导行为及其理论
1.领导的活动与角色：人际关系类角色、信息类角色、决策类角色（亨利·明茨伯格）
2.领导的特质：：内驱力，即对成就的渴望，并且精力充沛；
自信心
；创造性
；领导动机
；
随机应变能力
3.管理者的领袖魅力：自信、远见、清楚表达目标的能力、对目标的坚定信念、行为不循规蹈矩，变革的代言人，对环境敏感。
4.领导行为风格的确定
对领导行为的早期研究显示出以下两个维度：关怀维度，结构维度
5.领导行为的权变理论
①费德勒的权变模型
决定领导行为有效性的关键：领导者与被领导者的关系，任务结构，领导者的职权。
在非常有利和非常不利的情境下，“工作取向”的领导都会比“关系取向”的领导更有效。“关系取向”的领导者在中等有利的情境中工作绩效会更好。
②领导情境理论
被领导者的成熟度包括以下两个方面：工作成熟度（被领导者的知识和技能），心理成熟度（工作的意愿和动机）。
③路径—目标理论
四种领导行为：指导型、支持型、参与型、成就导向型
6.领导理论中的新观点
情商与领导效果
优秀的领导者在以下五个情感智力因素上表现突出：
自我情绪认识能力，即对自身状态的感知力；
情绪控制力，即针对具体情况以恰当的方式表达情绪的能力；
自我激励，即树立目标并努力去实现他的能力；
认识他人情绪的能力，即正确地判断、了解和分享他人情感的能力；
处理人际关系的能力，即能充满情感地与他人建立联系的能力。
领导技能和职业发展计划
有效领导技能的四个范畴：参与性和人际关系（如支持性沟通和团队建设）、竞争性和控制能力（如决断性、实施权力及影响）、创新性和企业家精神（如创造性地解决问题）、维持秩序和理性（如管理时间以及做出理性决策）。
第四节
人力资源管理中的心理测量技术
一、心理测量的原理
心理测验是心理测量的工具。测验是测量的一个行为样本的系统程序。
按测验的内容可分为：能力测验，人格测验
按测验的方式：口头、纸笔、操作、情境
按测验的人数：个体、团体
按测验的目的：描述性、诊断性、预测性
按测验应用领域：教育测验、职业测验、临床测验
心理测验的技术指标：信度、效度、难度、标准化和常模
信度越高，测验越可靠。通常信度在0.90以上的能力测验，0.80以上的人格测验视为是好的测验。
二、心理测量与人力资源管理
心理测验对应聘者进行评价和筛选时有三种策略：择优策略，淘汰策略，轮廓匹配策略。
晋升中的测评存在的问题：晋升决策的依据、能力进行衡量的方法、晋升程序标准化和制度化方面。
第五章
人力资源开发与管理
第一节
人力资源的基本理论
1.人的心理属性四方面：心理过程、心理状态、个性心理特征、个性意识倾向。
1.
人的管理哲学——人性假设
人性的特征：能动性、社会性、整体性、两面性、可变性、个体差异性
人性假设
主要观点
管理措施
经济人（X理论）
①人天生懒惰，总想少干工作；
②一般人无进取心，受人引导；
③以我为中心，无目标与要求；
④缺乏理性，本质上不能自律；
⑤为满足生理安全需要才工作；
①重点是完成生产任务，不关心人的感情和愿望；
②以金钱刺激员工的积极性，严惩消极怠工者；③制定严格的管理制度和工作规范，加强各种法规管制；
④员工的责任是干活，管理是少数人的事情；
社会人
①人是社会的人，影响人的生产积极性包括物质条件、社会和心理因素；
②人对工作失去乐趣后，便从社会关系中寻求乐趣和意义；③士气决定生产率，而士气取决于家庭和社会生活及人与人的关系；④非正式组织群体具有的特殊行为规范对其成员产生很大影响；⑤领导者要善于了解员工，使正式与非正式组织的需求取得平衡；
①管理人员除关心生产任务外还要关心员工，满足员工的需求；
②管理者要高度重视员工之间关系，培养员工的企业归属感；
③提倡集体奖励制度，不主张个人奖励制度；
④管理职能不断地完善和变化；
⑤实施员工参与管理的新型管理方式；
“自我实现人”（Y理论）
①人是勤奋的，乐于工作；
②人具有自我指导和自我控制力；
③人对工作的态度取决于对工作的理解和感受；
④人具有相当程度的想象力、智谋和创造力；
⑤人体之中蕴藏着极大潜力；
⑥如有机会，员工会自动把个人目标与组织目标相结合；
①重视人的作用和人际关系，物质因素置于将要地位；
②管理者根据不同人分配其富有意义和挑战性工作；
③采用更深刻、持久的内在激励；
复杂人
①人的需求和动机多种多样；
②同一时间内，人的需要和动机相互作用，可以结合统一；
③人是可变的；
①善于发现员工之间的差异，因人而异管理；
②根据工作采取不同的组织形式或固定组织形式或灵活多样的组织形式；
对以上几种人性假设应当予以正确的评价：
1、四种人性假设是历史发展的必然，它随着历史的发展而先后出现，反映了对人和人性认识的逐步深化和社会的进步。
2、四种人性及其以其为基础所提出的许多管理主张、措施有其合理性、科学性的一面，至今仍有借鉴意义。
3、四种人性假设也有其片面性、非科学性的一面。
4、四种人性假设虽然随历史进步依次产生，但是我们不能武断地完全否定前者，以后者取代之，应当科学、审慎地分析每一种人性假设，构建现代企业人力资源管理模式。
2.以人为本的管理思想
含义：企业中的人是首要因素，企业是以人为主体而组成的；企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理；人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代企业管理（包括人力资源管理）的一种理念、指导思想、管理意识。
人本管理原则
：1
人的管理第一2满足人的需要，实施激励3、优化教育培训，完善人、开发人、发展人4以人为本，以人为中心构建企业的组织形态和机构5、和谐的人际关系6、员工个人和组织共同发展
㈢人本管理的机制：
1、动力机制2、约束机制3、压力机制4、保障机制5、环境优化机制6、选择机制。
3.人力资本理论
概念：人力资本，是指通过费用支出（投资）于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。
㈡人力资本投资
1、人力资本投资，是指投资者通过对人进行一定的资本投入（货币资本或实物），增加或提高人的智能和体能，这种劳动能力的提高最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为。
2、人力资本投资的特征：连续性、动态性、投资主体和客体具有同一性、人力资本的投资者与收益者不完全一致、投资收益形式多样。
3、人力资本投资的成本：实际支出或直接支出、放弃的收入或时间支出、心理损失。机会成本，社会成本和私人成本，边际成本，沉淀成本
4、人力资本投资的支出结构：主体结构、形式结构、时间结构
5、教育投资成本支出：教育投资的直接成本支出、教育投资的社会成本
6、人力资本投资支出——培训投资：支出发生在三个层面上，国家对公共服务系统人员的培训支出、企业为增进人力资本投资的培训支出和个人培训支出。
7、人力资本流动投资的成本：区域流动、职业流动、社会流动
四、人力资本投资的收益率
㈠私人收益与私人收益率
影响因素：个体偏好及资本化能力、资本市场平均报酬率、货币的时间价值及收益期限、劳动力市场的工资水平、国家政策
㈡社会收益与社会收益率
分类：近邻效应或地域关联收益、收益的职业关联、社会收益
社会收益是社会收益与投资总成本的比例。
影响因素：投资成本与收益的大小及其变动关系、宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策、人力资本投资类型
㈢人力资本投资收益率变化规律
投资和收益之间的替代和互补关系。
人力资本投资的内生收益率递减规律：随着受教育年限延长，技能与知识边际增长率下降，从而使边际增长速度放慢，因而影响到内部收益率；边际教育成本的快速增长；人力资本投资与人的预期收益时间有关。
人力资本投资收效变动规律与最优人力资本投资决策：最优的投资规模、最优的投资结构、最优人力资本积累的时间路径。
第二节
人力资源开发
一、人力资源开发的目标
人力资源开发目标的特性：开放目标的多元性；开发目标的层次性；开发目标的整体性。
人力资源开发的总体目标：促进人的发展是人力资源开发的最高目标；开发并有效运用人的潜能是根本目标
人的潜能包括生理潜能和心理潜能。人的心理潜能是有限的，而人的心理潜能却是无比巨大的。
二、人力资源开发的理论体系
包括心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。
开发人力资源的前提：保护人力资源，要保护人们在劳动过程中的人身安全和身心健康。通过运用科学的原理和方法，一方面有效地进行劳动，另一方面有效地消除疲劳。
影响人力资源创新能力的因素：天赋、知识和技能、个人的努力、文化、经济条件。
人力资源教育开发的重点是职业教育。职业教育包括就业前的职业教育，就业后的职业教育和农村职业技术教育。
三、人力资源开发的内容与方法
1、职业开发
意义：①有助于对员工进行全面分析；②有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式；③扩大了组织发展的内涵；④有助于分析和理解组织气氛或组织文化。
职业开发主体的作用：①组织作用：⑴为了增加组织的自我洞察力而设计的活动⑵促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动⑶为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动
②个人的作用③外部机构作用
2、组织开发
在正常的情况下，组织开发的重点是组织的协作能力，开发的基本出发点是改善整个组织的职能。
组织开发的主要方法。三步模式：解冻、改变、重新冻结。
3、管理开发
管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等等。
4、环境开发
人力资源开发活动的环境包括：社会环境、自然环境、工作环境和国际环境。
第三节
现代企业人力资源管理
一、企业人力资源管理的概念和作用
㈠人力资源的一般特点
人力资源是指在一定时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。
人力资源作为一种特殊的资源，有以下几个特点：时间性、消费性、创造性、主观能动性
㈡人力资源管理的基本概念
人力资源管理是为了实现既定的目标，采用各种有效的措施和手段，充分利用和开发组织系统中的人力资源所进行的一系列活动的总称。
从人力资源管理对象来看，人力资源管理的活动表现为以下两个方面的内容：对人力资源外在要素——量的管理。对人力资源内在要素——质的管理。
现代企业人力资源管理理论是以企业人力资源为中心，研究如何实现企业资源合理配置的学问。
现代企业人力资源管理就是一个获取、整合、保持、激励、控制、调整和开发企业人力资源的活动过程。通俗的说，现代企业人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。
（三）现代人力资源管理的特征：
1、在管理内容上，传统的劳动人事管理以事为中心，现代的人力资源管理则以人为中心。
2、在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理，现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。
3、在管理方式上，传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段；现代人力资源采取人性化管理。
4、管理策略上，传统的劳动人事管理侧重于近期或当前人事工作；现代人力资源管理更注重人力资源的整体开发、预测与规划。
5、管理技术上，传统的劳动人事管理按章办事，机械呆板；而现代人力资源管理追求科学性和艺术性。
6、管理体制上，传统的劳动人事管理多为被动反应型，现代人力资源管理多为主动开发型。
7、管理手段上，传统的劳动人事管理手段单一，以人工为主；现代人力资源管理的软件系统由计算机自动生成结果。
8、在管理层次上，传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门；现代人力资源管理部门则处于决策层。
㈣人力资源管理的地位与作用
人力资源管理是现代企业管理的核心。人力资源管理有如下重要作用：
科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力
现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点。
所谓高素质人才包括三类：一是有经营战略头脑的企业家人才；二是掌握并具有开发能力的管理和技术人才；三是一大批训练有素，具有敬业精神的员工队伍。
二、企业人力资源管理原理和职能
人力资源管理哲学：一种哲学是将员工看成单一的技术要素，另一种是把员工看成组织中“活”的要素，是最具主动性、积极性和创造性的一种特殊资源。
现代人力资源管理的基本原理
同素异构原理：总体组织系统的调控机制
能位匹配原理：人员招聘、选拔与作用机制
互补增值、协调优化原理：员工配置运行与调节机制
效率优先、激励强化原理：员工酬劳与激励机制
公平竞争、相互促进原理：员工竞争与约束机制
动态优势原理：员工培训开发、绩效考评与人事调整机制
企业人力资源管理的职能
吸收、录用
-保持-发展-评价-调整
三、人力资源管理的三大基石和两种技术
现代人力资源管理的三大基石：定编定岗定员定额、员工的绩效管理、员工技能开发
现代人力资源管理的两种测量技术：工作岗位研究、人员素质测评
21
篇2：实用：20XX一建建筑实务考点总结
实用：2017一建建筑实务考点总结 本文关键词：考点，实务，实用，建筑，一建
实用：2017一建建筑实务考点总结 本文简介：17年实务背诵考点目录一、项目管理规划1二、建筑结构与构造3三、建筑工程材料6四、建筑工程施工技术10五、进度模块23六、质量模块23七、安全模块28八、职业健康与环境保护30九、造价模块30十、现场综合管理30十一、施工招标投标管理31十二、合同管理31十三、施工现场平面布置31十四、项目综合管理
实用：2017一建建筑实务考点总结 本文内容：
17年实务背诵考点
目录
一、项目管理规划1
二、建筑结构与构造3
三、建筑工程材料6
四、建筑工程施工技术10
五、进度模块23
六、质量模块23
七、安全模块28
八、职业健康与环境保护30
九、造价模块30
十、现场综合管理30
十一、施工招标投标管理31
十二、合同管理31
十三、施工现场平面布置31
十四、项目综合管理控制31
十五、建设工程相关法规31
十六、法规、经济、管理模块34
一、
项目管理规划
1.
施工项目管理规划大纲内容：“概目标组织，为成信，构风收”
2.
施工项目管理实施规划的内容：“概总两案两管（信风收）一资进职称，健康构图，
控制经济”
3.
施工项目管理规划的作用：“定目规组，做饭盒（范核）”
4.
《项目管理规划大纲》的编制依据：“性文合市”
5.
《项目管理规划大纲》的编制程序：“明目西环，集资定构，内编(标资)汇审”
6.
《项目管理实施规划》编制依据：“大合同，小（项）环境”
7.
《项目管理实施规划》编制程序：“了分熟足履”“琉球，西环，西发，足履”
1项目管理组织
8.
项目管理组织的建立应遵循下列原则：“组科成职，明目稳调”
9.
编制项目管理目标责任书依据资料：“大合同，组织经目管制”
10.
确定项目管理目标应遵循原则：“预风操考核，满足合组目（祖母）”
11.
建立项目部应遵循下列步骤：“纲定任组织，责书目任分，组织责分权，工考奖制度”P462
2项目合同管理
12.
承包人合同管理应遵循下列程序：“评订计控假肢（价知）”
13.
合同评审应包括内容：“任意范围，招（找）内合（河）条文，产品过风”
14.
合同实施计划应包括：“总分保健”
15.
合同实施控制：“交底跟诊（根针）变索”
16.
合同总结报告应包括内容：“签执管重其（笔直的铅笔骑在重要管道上）”
3项目采购管理
17.
编制项目采购计划依据：“实规（石龟）管制同设”
18.
采购计划内容：“范内管控检资信”
4项目进度管理
19.
项目部进度管理程序：“制服角（交）落，实跟分纠（汾酒）编报（制报）（纸包）”
20.
组织提出的控制性进度计划：“总分年子单”
21.
项目经理部编制作业性进度计划：“部月（不约）”
22.
各类进度计划包括内容：“一说两表（源供）（员工）”
23.
实施进度计划的过程中应进行工作：“跟对西集（析计），纠整沟实（狗屎）”
24.
进度计划检查应包括内容：“时执（师侄）完成资源匹配整改”
25.
进度计划调整应包括内容：“工程起止关系资源调整（提资必目）”
5项目质量管理
26.
质量计划应确定内容：“目要管组织，记措过文资，评证确监检试验准”
27.
设计的质量控制应包括内容：“策活两输，评验认控”
28.
采购的质量控制：“程要合供制检”（诚邀河工质检）
29.
施工过程的质量控制：“目策验防（烟房）改进过程”
30.
检验和监测装置控制：“确定型数，明工制保”
6项目职业健康安全管理
31.
项目职业健康安全管理应遵循程序：“时评定目，编实证进（鞭尸征金）”
32.
编制项目职业健康安全技术措施计划步骤：“类别定价对充（类别定价队宠）”
33.
项目职业健康安全措施计划内容：11项“概目标组织，控职规源全检奖包”（概目标组织，控制龟源泉捡酱包）P464
34.
四不放过：“因人教，定正防”
35.
处理职业健康安全事故应遵循程序：“报处调责提”
7项目环境管理
36.
项目的环境管理应遵循程序：“定目行策，实策验进（验金）”
37.
文明施工应包括工作：“文整（征）明少”
38.
五牌一图：工程概况、管理人员名单及监督电话、消防保卫、安全生产、文明施工、施工现场总平面图。
8项目成本管理
39.
项目经理部的成本管理包括：“计控核分考”
40.
项目经理部编制项目成本计划依据：“类合同市价定实（时）研设（颜射）”
41.
项目经理部依据下列资料进行成本控制：“合成进（金）变索”
42.
成本控制应遵循程序：“收比分，正改编（规格）”
43.
成本核算坚持原则：形象进度、产值统计、成本归集。
44.
成本分析基本方法：“比比因差”，综合方法：“均不约（竣部月）”
9项目资源管理
45.
资源管理包括：“人、材、机、术、金”
46.
资源管理计划包括：“建编规（程任）供处”“建斌和乌龟承认共处一室”
47.
资源管理控制：“按计选组场管”
10项目信息管理
48.
信息管理应满足要求：“时针有精度，成本收效大”
49.
项目信息管理应遵循程序：“定目进策集（急）处运管评”
50.
信息过程管理包括：“检反收存加输两封”“检查到反动派收存家书两封”
11项目风险管理
51.
项目风险管理过程包括：“识评响控”
52.
组织识别项目风险应遵循程序：“收信确因编报”
53.
风险评估根据：“因概率失等级”
54.
风险管理计划内容：“目范法工数，跟源分职权”
55.
项目沟通计划内容：“式途归格使发权，管调约件设”“仕途规格始发权，条约建设”
12项目收尾管理
56.
项目收尾阶段管理包括：“竣验结决回管”“赤焰军解决回灌”
57.
竣工计划应包括内容：“文整名收容质进”“文征明收容纸巾”
58.
竣工决算应包括内容：“明报价分（一书二表）”
13总承包管理相关规定
59.
总承包项目安全管理计划：“目组职培宣，危辨控管与要施（钥匙）”P470
P2011案五
14施工组织设计管理规定
60.
施工组织设计三个层次：施工组织总设计、单位工程施工组织设计和施工方案。
61.
施工组织设计内容：“方面军主管，一概不进资”“方面军主管，依概部进资”P473
62.
施工组织设计修改：“设法方源环境”P473
63.
单位工程施工组织设计内容P474
64.
建造师签章规定
14一级建造师注册执业工程范围
房屋建筑工程大型
25层、100m、30m跨度、30000㎡单体、100000㎡建筑群、3000万元合同额
装饰装修
大型：不小于1000万元；中型：100~1000万元；小型：小于100万元
幕墙
大型：高度不小于60m或面积不小于6000㎡；中型：高度小于60m且面积小于6000㎡；
二、
建筑结构与构造
65.
结构正常使用极限状态包括控制：振幅、变形、裂缝；P5
66.
悬臂梁端部最大位移：ql4/8EI；P4
67.
混凝土强度100年(C25),50年（C20），预应力（C40），直接接触土体（厚度不小于70mm）；
68.
混凝土结构环境作用等级：P5
A
B
C
D
E
F
轻微
轻度
中度
严重
非常严重
极端严重
69.
混凝土结构耐久性环境类别：
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
Ⅴ
一般环境
冻融环境
海洋氯化物环境
除冰盐等其他氯化物环境
化学腐蚀环境
70.
防构件倾覆：M抗≥（1.2~1.5）M倾；P11
71.
防振缝：房屋高度在15m以下时，宽度不应小于5cm。P13
72.
框架结构不超过15层，竖向荷载：分层计算法；水平荷载：反弯点法；风荷载和地震力：简化为节点上的水平集中力进行分析。P14
73.
剪力墙：厚度≥160mm，高度≤180m，剪力墙墙段≤8m；双层双向配筋，直径≥8mm；
74.
框架剪力墙：170m；筒体：300m；桁架高跨比：1/6~1/8；网架：高度与短跨之比1/15；索的垂度一般为跨度的1/30；P18
75.
影响粘结强度：混凝土的强度、保护层的厚度和钢筋之间的静距离。P20
76.
影响斜截面受力：1）剪跨比和高跨比2）混凝土的强度等级3）腹筋（箍、弯）的数量。P22
77.
单向板双向板：长短边之比2、3；连续梁板：主梁弹性，次梁、板塑形变形能力重分布；
78.
梁板构造要求：P23
79.
砌体优点：抗压好，保温、耐火、耐久性能好，材料经济，就地取材；跨度小于15mP23
80.
砌体缺点：抗弯、抗拉强度低；占用良田，耗费能源；自重大，施工强度高，运输损耗大。
81.
多孔砖空洞率>25%；砂浆：1）水泥砂浆2）水泥混合砂浆3）石灰、石膏、黏土砂浆。P24
82.
影响砖砌体抗压强度因素：“两强一厚一质量，饱水人”P24
83.
影响允许高厚比因素：“砂构砌支截墙承”P25砂浆强度、构件类型、砌体种类、支撑约束条件、截面形式、墙体开洞、承重和非承重；
84.
墙体的构造措施：伸缩缝、沉降缝、圈梁（h≥240mm时，宽度不宜小于2h/3,；圈梁高度不应小于120m，4φ[email protected]）P27
85.
工厂处理的摩擦面，安装前复验抗滑移系数；550°C时，屈服强度降为正常0.7；P31
86.
抗震：6、7、8、9度，超越概率10%；大量建筑属于丙类。
87.
楼梯的构造：16年新增疏散出口的门应采用乙级防火门。P33楼梯坡度：20~45°；
88.
楼梯踏步的最小宽度和最大高度：P34
楼
梯
类
型
最小宽度
最大高度
住宅共用
0.26
0.175
幼儿园、小学校
0.26
0.15
电影院、医院、商场大中学校
0.28
0.16
89.
墙身细部构造：（1）窗低于0.8m防护；（2）强身勒脚高度不小于700mm；（3）散水宽度：600~1000mm；无组织排水时，檐口线放出200~300mm；（4）散水坡度3%~5%，按20~30m间距设置伸缩缝。（5）水平防潮层在室内地坪以下60mm处；（6）女儿墙泛水≥350mm，压檐板倾斜10%，挑出≥60mm；P36
90.
不发火面层：普通硅酸盐混凝土，≥42.5Mpa；砂：0.15~5mm，含泥量≤3%，有机物≤0.5%；
91.
防火门：甲级：1.5h；乙级：1.0h；丙级0.5h；
92.
设置防火墙有困难可采用防火卷帘分隔。16年新增P38
类别
耐火极限（h）
钢制普通型防火卷帘（单层）
1.5~3.0h
钢制复合型防火卷帘（双层）
2.0~4.0h
无机复合防火卷帘（多种复合材料）
3.0~4.0h
无机复合轻质防火卷帘（双层，不需水幕保护）
4.0h
93.
裱糊：混凝土抹灰基层含水率≤8%，木材基层含水率≤12%；P41
94.
涂饰：混凝土或抹灰基层含水率：溶剂型≤8%，乳液型≤10%；木材基层≤12%；5~35°
95.
外墙饰面砖粘贴应设置伸缩缝。伸缩缝间距不宜大于6m，宽度宜为20mm。伸缩缝应采用耐候密封胶嵌缝。
96.
外墙饰面砖接缝的宽度不应小于5mm，缝深不宜大于3mm，也可为平缝。
97.
水平阳角处，顶面排水坡度不应小于3%。
98.
点挂外墙板间缝隙宽度不应小于6mm，并应采用中性硅酮密封胶密封。密封胶厚度不宜小于5mm。
三、
建筑工程材料
99.
抗渗性：分P4、P6、P8、P10、P12和>P12共六个等级。P54教材改；
100.
抗冻性：分F50、F100、F150、F200、F250、F300、F350、F400和>F400共九个等级。F50以上的混凝土简称抗冻混凝土。
101.
初凝时间均不得短于45min，硅酸盐终凝不得长于6.5h，其余10h；P43
102.
水泥强度测定：胶砂法测定3d和28d的抗压强度和抗折强度；
103.
六大常用水泥的选用：P45
50kg一袋，颜色：普红，矿绿，其黑；
（1）硅酸盐、普通：抗渗好、耐磨好、抗冻性好；其余：耐蚀性较好；
（2）干燥、普通环境选用普通水泥；水化热大，抗冻性好；
（3）高强优先选用硅酸盐水泥，可以选用普通水泥和矿渣水泥。
104.
低碳钢4mm，薄板≤4mm；不锈钢是指铬含量在12%以上的铁基合金钢。
107.
钢材力学性能：“垃圾皮”（拉伸性能、冲击性能、疲劳性能）。
108.
钢材工艺性能：弯曲性能、焊接性能。
109.
建筑钢材含碳量不大于0.8%，含碳量超过0.3%时钢材可焊性显著降低。碳当量Ceq的允许偏差未+0.03%；
110.
粒径4.75mm以下细骨料，粒径5mm以上粗骨料。
111.
水泥强度一般为混凝土强度的1.5~2.0倍，高强的可取0.9~1.5倍。
112.
最大粒径：1）不得超过截面最小尺寸的1/4，同时不得大于钢筋间最小净距的3/4；
2)混凝土板，1/3板厚，且不超过40mm；
3)泵送混凝土：碎石管径1/3，卵石管径1/2.5；
113.
设计使用100年，氯离子含量25mm，受压直径>28mm；
190.
混凝土浇筑：P112
1）独立基础浇筑：按台阶分层一次浇筑完毕，不允许留施工缝，先边角后中间；
2）条形基础：分段分层连续浇筑，不留施工缝，2~3m，逐段逐层呈阶梯型向前推进。
3）设备基础：上下层不留施工缝，每层厚200~300mm。
191.
大体积混凝土：推移式连续浇筑和整体分层连续浇筑施工；由低到高，由远及近；
192.
二次振捣作用：“钢握增实强少裂”P113
193.
大体积混凝土防裂技术措施：材料、工艺：3d水化热≤240kJ/kg，7d水化热≤270kJ/kg；
194.
构造柱可不单设置基础，但应深入室外地面下500mm或锚入浅于500mm的基础圈梁内。
195.
砌体基础圈梁：不小于180mm，配筋不少于4φ12；卫生间：C20,200mm；P115
196.
热轧钢筋：软钢性质，有明显的屈服性；冷轧钢筋：硬钢，无明显屈服点，应变0.2%σ0.2；
197.
钢筋下料长度：1）直钢筋=构件长度-保护层厚度+弯钩增加长度；
2）弯起钢筋下料长度=直段长度+斜段长度-弯曲调整值+弯钩增加长度；
3）箍筋下料长度=箍筋周长+弯曲调整值；
198.
钢筋代换原则。P118
199.
机械连接：适用钢筋（HRB335、HRB400、RRB400）；适用直径：16~50mm；
200.
帮扎连接：不宜采用拉25mm，压28mm；不得采用：轴心受拉、小偏心受拉杆件的纵向受力钢筋和直接承受动力荷载结构中的纵向受力钢筋。
201.
钢筋除锈：1）冷拉或调直时除锈2）采用机械除锈机除锈、喷砂除锈、酸洗、手工除锈；
202.
下料切断不得有马蹄形或起弯现象；钢筋加工常温进行，一次完成，不得反复弯折。
203.
钢筋安装：
204.
水泥进场：1）检查：品种、级别、包装或散装仓号、出厂日期等2）复验：强度、安定性
205.
施工中复验：对质量有怀疑、三个月、快硬一个月；
206.
不同品种不得混用，不得与石灰石、石膏、白垩等粉状物料混放在一起。
207.
改善耐久性外加剂：引气剂、防水剂、阻锈剂。
208.
掺合料作用：1）代替部分水泥、改善物理性能、力学性能与耐久性；
2）掺入磨细矿物掺合料：降低温升、改善和易性、增进后期强度、改善混凝土内部结构、提高耐久性、代替部分水泥、节约资源。某些还能起到抑制碱-骨料反应。
209.
防止碱骨料反应：控制外加剂的碱总量（防水类≤0.7kg/m3，非防水类≤1.0kg/m）；
210.
防止锈蚀：外加剂氯离子（预应力≤0.02kg/m3，普通0.02~0.2kg/m3，无筋0.2~0.6
kg/m3）；
211.
泵送混凝土配合比：
212.
引气剂型外加剂含气量不宜大于4%。
213.
大体积混凝土温控指标：
1）混凝土入模温度不宜大于30°，混凝土叫主体最大温升值不宜大于50°；
2）混凝土浇筑体表面以内40~100mm位置处的温度与体表及环境度差不应大于25°；
3）浇筑体内部相邻两测温点的温差不应大于25°；
4）混凝土降温速率不宜大于2°C/d；
214.
混凝土浇筑：
215.
施工缝留设与处理：
216.
后浇带：40m、主体结构按设计（设计无要求保留28d）、湿润养护14d；
217.
混凝土养护：1）普通、硅酸、矿渣养护7d，其余14d，防水后浇带28d；
2）拆模板1N/mm2，踩踏或安装支架1.2N/mm2；
218.
混凝土冬期施工：P124
1）搅拌延长30~60s；增设不少于2组的同条件养护试件，解冻后试验。
2）拌合物出机温度≥10°C，入模温度≥5°C，远距离温度≥15°C；
3）分层浇筑厚度≥400mm，上层浇筑覆盖前，已浇筑≥2°C；
219.
混凝土受冻临界强度：
1）硅酸盐、普通硅酸盐≥30%（设计混凝土强度等级值）；
2）矿渣、粉煤灰、火山灰、复合≥40%；
3）气温低于-15°，采用综合蓄热法、负温养护法≥4Mpa，-30°时≥5Mpa；
4）等级≥C50，强度≥30%；抗冻耐久性要求强度≥70%；
220.
高温施工：粉煤灰取代，水化热较低水泥，坍落度≥70mm，入模温度≤35°C；
221.
砌筑砂浆水泥强度：M15以下，32.5级别；M15以上，42.5级别；
222.
石灰熟化不少于7d，磨细生石灰粉不少于2d；P125
223.
粗糙多孔且吸水较大选稠度大（70~90mm），普混小型砌块、蒸压灰沙（50~70mm）。P126
224.
砂浆分层厚度不得大于30mm，等级小于M5的水泥砂浆替代混合砂浆应提高一个等级。
225.
砂浆试块：边长7.07cm，28d标准养护，测得一组三块的抗压强度值；出料口随机取样，不超过250m3，每台搅拌机至少抽检一次。P127
226.
砂浆拌制：1）重量计量；2）水泥和水泥混合砂浆搅拌时间不得少于2min，水泥粉煤灰砂浆和掺用外加剂的砂浆，不得少于3min。3）3h内用完，超过30°C，2h内用完。
227.
留斜槎：普通砖砌体水平投影不应小于高度2/3，多孔砖砖砌体1/2；P128
228.
非抗震设防或6度、7度地区可留直槎：间距沿墙高不超过500mm，竖向偏差不超过100mm；埋入长度均不应小于500mm，6度、7度地区不小于1000mm；末端应有90°弯钩。
229.
混凝土构造柱：1）施工顺序：先绑扎钢筋，后砌砖墙，最后浇筑混凝土。
2）墙与柱沿高每500mm设2φ6（一砖墙），每边深入墙内不应小于1m；
3）马牙槎高度方向不超过300mm，先退后进；
230.
相邻工作段的砌筑高度不得超过一个楼层也不宜大于4m；P128
231.
砖砌体每日砌筑高度控制在1.5m或一步脚手架内。
232.
砖柱外表面上下皮垂直灰缝相互错开1/4砖长，不得采用包心砌法。砖垛搭接1/4，灰缝1/2；
233.
砖提前1~2d适度湿润，烧结类含水率60%~70%，非烧结类40%~50%；P127
234.
水平灰缝砂浆饱满度：砖墙不得小于80%；小砌块水平和竖向不低于90%；
235.
皮树杆间距不应大于15m；施工洞口净宽≤1m，侧边离交接处墙面≥500mm；
236.
不得设置脚手眼部位P128：（1）120mm墙（料石清独附）（2）60°，1/2（3）1m窗间墙（4）200、450、300、600mm（5）梁、梁垫下500mm（6）设计不允许
237.
空心砖墙：P129
1）上下皮垂直灰缝相互错开1/2砖长；
2）空心砖墙底部宜砌3皮烧结普通砖；
3）空心墙的转角处，宜用烧结普通砖；
4）砌筑长度角边不小于240mm；
5）不得留设脚手眼；
6）不得留直槎，斜槎高度不宜大于1.2m；
238.
混凝土小型空心砌块：普通不浇水，炎热喷水；轻骨料提前浇水。孔对孔，肋对肋错缝搭接。
239.
填充墙砌体材料：
P129
240.
填充墙轻骨料混凝土小型空心砌块或加气混凝土砌块墙不得用于下列部位：P129
1）建筑物防潮层以下部位；口诀：“水蚀高振防潮下”
2）长期浸水或化学侵蚀环境；
3）长期处于有振动源环境的墙体；
4）砌块表面经常处于80°C以上的高温环境；
241.
填充墙砌筑：厨房、卫生间、浴室等处采用砌块时，底部浇筑150mm高混凝土坎台。P130
242.
填充墙砌筑最上一皮砖待下部砖砌好后14d后再斜砌。
243.
可焊性碳当量Ceq，允许偏差+0.0.3%，Ceq越小，可焊性就越好，Ceq越大，可焊性差。P131
244.
普通螺栓作为永久螺栓连接：P133
1）每个螺栓一端不得垫两个以上的点券，并不得采用大螺母代替垫圈。
2）螺栓拧紧后，外漏丝扣不应少于2扣；
3）动荷载或重要部位放置弹簧垫圈，弹簧垫圈设置在螺母一侧；
245.
普通螺栓连接方式：平接连接、搭接连接、T形连接。
246.
普通螺栓的紧固：以操作者的手感及连接接头的外形控制为准；对大型接头应采用复拧，即两次紧固方法。
247.
高强螺栓连接形式：摩擦连接、张拉连接、承压连接；
248.
摩擦面的处理方法：喷砂（丸）法、酸洗法、砂轮打磨法、钢丝刷人工除锈法；
249.
高强螺栓扩孔：可采用锉刀或铰刀休整螺栓孔，不得采用气割扩孔。≤1.2倍螺栓直径。
250.
高强螺栓安装环境气温不低于-10°C；
251.
高强螺栓安装：1）应从刚度大的部位向约束较小的方向；2）同一接头中高强度螺栓的初拧、复拧、终拧应在24h内完成。
252.
防火涂料按厚度分类：超薄型≤3mm20mm，穿孔塞焊；P182
313.
幕墙按施工方法分为：单元式幕墙和构件式幕墙。
314.
预埋件验收：规格、型号、位置、数量、锚固方式、防腐处理。P183
315.
每个节点不少于2个螺栓，直径不小于10mm；千分之五比例抽检，极限大于设计一倍；
316.
隐框、半隐框：两次擦、1h内注胶，温度15~30°C，湿度≥50%；混匀性：蝴蝶；配合比：拉断（胶杯）试验；单组份：14~21d，双组份：7~10d；P185
317.
构件式玻璃幕墙和全玻式幕墙安装：P186
318.
石材幕墙厚度≥25mm；单块花岗石面积≤1.5㎡。P192
319.
幕墙还应增加的材料性能复验：
1）
保温材料：导热系数、密度；
2）
幕墙玻璃：可见光透射比、传热系数、遮阳系数、中空玻璃露点；
3）
隔热型材：抗拉强度、抗剪强度；
4）
硅酮结构密封胶：接触材料的相容性和剥离试验；邵氏硬度、标准状态拉伸粘结性能；
320.
幕墙防雷构造要求：
五、
进度模块
321.
施工总进度计划编制依据：“图书自算按需求，行成规定”P206
322.
单位工程进度计划编制依据：“图文企源预提现，总施组”“图文起源与体现，总施主”
323.
施工总进度计划内容：“一说三表”P207
324.
施工总进度计划编制说明：“依假标实重，风估与应对”（宜家标实重）P207
325.
单位工程进度计划内容：“建概施情，单分准劳材，机具划案标”P207
326.
施工总进度计划编制步骤：“独后分段，开竣解计持初总”P207
327.
单位工程进度计划编制内容：“收依划3施，确顺计3量，确时绘2图”
328.
施工进度计划实施监测方法：“2计划2曲线1前锋”P208
329.
项目进度报告主要内容：“4进度4情况措施意见”P209
六、
质量模块
330.
项目质量管理应遵循程序：“明目编施，监检收制”P209
331.
项目质量计划编制依据：“组案合设系法规”P210
332.
钢筋：“屈抗伸冷；强屈1.25，超屈1.3,伸长率9%”
333.
水泥复试：“压折安凝”袋2散5
334.
石子复试：“筛分含泥泥块量，含水吸水非活料”P210
335.
砂：“筛分含泥泥块量，含水吸水非活料”
336.
饰面板砖：“放射、水泥、外吸冻”
337.
建筑材料质量控制过程：“采购、检验、保管、使用”P213
338.
须备案证明管理的材料：“钢水预砂砌石胶备”P213
339.
材料进场应有：“出厂合格证和材质报告单”P211
340.
材料质量验证包括：“品种、规格、型号、数量、外观检查和见证取样”
341.
见证取样30%；
342.
材料保管和控制：“建立台账、定置堆放、保管保养检查、合理使用”P213
343.
土方工程开挖前后检测项目：P214
344.
灰土、砂石地基施工检查项目：
345.
重锤夯实或强夯地基施工前中后检查项目：
346.
打压预制桩施工后检测：位置、完整、承载力；
347.
混凝土灌注桩基础检查项目：
348.
模板分项工程质量控制包括：“模板的设计、制作、安装和拆除”P215
349.
钢筋工程：
进场检验
合格证和复试报告
加工
加工质量
连接
钢筋连接试验报告和操作者合格证
安装质量
品种、规格、数量、位置、保护层厚度、
钢筋连接方式、街头位置、接头数量、接头面积百分比
预埋件
规格、数量、位置
350.
混凝土工程检查：材料的合格证及复验报告、配合比、坍落度、现场混凝土试块、现场混凝土浇筑工艺
篇3：级建造师考试《建设工程项目管理》考点总结
级建造师考试《建设工程项目管理》考点总结 本文关键词：考点，建造师，建设工程项目，考试，管理
级建造师考试《建设工程项目管理》考点总结 本文简介：2009年一级建造师考试《建设工程项目管理》考点总结1.项目管理的核心任务是项目的目标控制2.建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划、项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得实现。3.目管理分为如下类型：①业主方的项目管理②设计方的项目管理③施工方的项目管理④供货方的
级建造师考试《建设工程项目管理》考点总结 本文内容：
2009年一级建造师考试《建设工程项目管理》考点总结
1.
项目管理的核心任务是项目的目标控制
2.建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划、项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得实现。
3.目管理分为如下类型：①业主方的项目管理②设计方的项目管理③施工方的项目管理④供货方的项目管理⑤建设项目总承包方的项目管理。其中，业主方的项目管理是管理核心。
4.资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理，施工总承包和分包方的项目管理属于施工方的项目管理，材料和设备供应方项目管理属于供货方的项目管理，建设项目总承包有多种形式，但都属于建设项目总承包项目管理。
5.业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括投资目标，进度目标和质量目标。
6.项目的质量目标不仅涉及施工的质量，还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目进行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求。
7.建设项目的全寿命周期包括项目的决策阶段，实施阶段和使用阶段。项目的实施阶段包括设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前准备阶段保修期。项目决策阶段不是项目管理的任务。
8.业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即：设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前准备阶段和保修阶期。
9.业主方项目管理的任务：①安全管理
②投资控制
③进度控制
④质量控制
⑤公司管理
⑥信息管理
⑦组织和协调
.其中安全管理是项目管理中最重要的任务。而投资控制，进度控制，质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。
10.设计方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括设计的成本目标，设计的进度目标，设计的质量目标以及项目的投资目标。
11.设计方项目管理工作主要在设计阶段进行，但也涉及设计前的准备分阶段，施工阶段，动用前准备阶段和保修期。
12.设计方项目管理的任务：①与设计有关的安全管理
②设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制
③设计进度控制
④设计质量控制
⑤设计合同管理
⑥设计信息管理
⑦与设计有关的组织和协调。
13.施工方项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益。其项目管理的目标包括施工的成本目标，施工的进度目标和施工的质量目标。
14.施工方项目管理主要在施工阶段进行，但也涉及设计准备阶段，设计阶段，动用前准备阶段和保修期。
15.施工方项目管理的任务：①施工安全管理
②施工成本控制
③施工进度控制
④施工质量控制⑤施工合同管理
⑥施工信息管理
⑦与施工有关的组织和协调
16.供货方项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本身的利益。其项目管理的目标包括供货方的成本目标，供货方的进度目标和供货方的质量目标。
17.供货方项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段，设计阶段，动用前准备阶段和保修期。
18.供货方项目管理的任务：①供货方的安全管理
②供货方成本控制
③供货方进度控制
④供货方质量控制
⑤供货合同管理
⑥供货信息管理
⑦与供货有关的组织和协调。
19.我国推行建设工程监理制的目的：①确保工程质量②提高工程建设水平③充分发挥投资效益
20.建设工程监理的依据：①国家批准的工程项目建设文件
②有关工程建设的法律法规③工程建设论理合同④其他工程建设合同
21.建设部规定下列工程必须实行监理：①国家重点建设工程②大中型公用事业工程③成本开发建设的住宅小区工程④利用外国政府或国际组织货款，授助资金的工程⑤国家规定必须实行监理的其他工程
22.我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。
23.建设监理是一种高智能的有偿技术服务。在国际上把类服务归类为工程咨询服务。
24.工程建设监理的主要任务：①控制工程建设的投资②控制建设工期③控制工程质量④进行工程建设合同管理⑤协调有关单位间的工作关系⑥工程建设信息管理。
25.组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工以及工作流程组织。它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。
26.常用的组织结构模式包括：职能组织结构和线性组织结构，矩阵组织结构。在职能组织结构中每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源，在线性组织结构中每个工作部门只有一个指令源，在矩阵组织结构中每个工作部门有两个指令源。
27.组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
28.工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程，信息处理的流程，以及设计工作物质采购和施工的流程组织都属于工作流程范畴。
29.组织工具是组织论基本理论应用的手段，基本的组织工具具有：①组织结构图②任务分工表③管理职能分工表④工作流程图。
30.系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。系统的组织包括系统的组织结构模式和组织分工以及工作流程组织。
31.控制项目目标的主要措施包括：①组织措施②管理措施③经济措施④技术措施。其中组织措施是最重要的措施。
32.影响一个系统目标实现的主要因素除组织外，还有人的因素，以及生产和管理的方法与工具等。
33.项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。它描述工作对象之间的关系。
34.项目组织结构图(OBS图)或称项目管理组织结构图，反映一个组织系统中各系统之间和各元素之间的组织关系。反映的是各工作单位，各工作部门和各工作人员之间的组织关系。
35.业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述。
36.项目组织结构图反映项目经理和费用控制，进度控制，质量控制，合同管理，信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系。
37.在线性组织结构中不允许出现多重指令。
38.管理由多个环节组成即①提出计划②筹划③决策④执行⑤检查
这些环节就是管理职能。
39.项目管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部，项目经理，各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
40.工作流程图服务于工作流程组织，它用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。
41.合同结构图反映业主方和项目各参与方之间以及项目各参与方之间的合同关系。
42.建设工程项目管理规划涉及项目整体实施阶段，它属于业主方项目管理的范畴。
43.建设工程项目管理规划的编制应由项目经理负责，并邀请项目管理班子的主要人员参加
44.项目管理任务分工表确定项目经理和费用控制，进度控制质量控制合同管理信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。
45.建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。它从总体上和宏观上对以下几个方面进行分析和描述：①为什么要进行项目管理②项目管理要做什么工作③怎样进行项目管理④谁做项目管理哪方面的工作⑤什么时候做哪些项目管理工作⑥项目的总投资⑦项目的总进度
46.建设工程项目管理规划一般包括如下内容：①项目概述②项目的目标分析和论证③项目管理的组织④项目采购和合同结构分析⑤投资、进度、质量控制的手段和方法⑥安全、健康与环境管理的策略⑦信息管理的方法和手段⑧技术路线和关键技术的分析⑨设计、施工过程的合理⑩风险管理的策略等。
47.业主方项目管理的方式主要有：①业主方自行项目管理②业主方委托项目管理咨询公司和承担全部业主方项目管理的任务③业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的指导下工作。
48.我国业主方主要通过设计招标的方式选择设计方案和设计单位。
49.设计任务的委托主要有两种模式：①业主方委托一个设计单位或由多个设计单位组成的设计联合体或设计工作体作为设计总负责单位，设计总负责单位视需要再委托其他设计单位配合设计②业主方不委托设计总负责单位，而平行委托多个设计单位进行设计。
50.在国际上项目管理咨询公司可以接受业主方、设计方、施工方、供货方和建设项目总承包的委托，提供代表委托方利益的项目管理服务。项目管理咨询公司所提供的这类服务的工作性质属于工程顾问(工程咨询)服务。
51.施工任务的委托模式有：①业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包单位，施工总承包单位视需要再委托其他施工单位作为分包单位配合施工。②业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工施工总承包管理单位，业主方再委托其他单位作为分包单位进行施工③业主方不委托施工总承包单位，而平行委托多个施工单位进行施工。
52.业主方把建设工程项目的设计任务和施工任务进行综合委托的模式称为建设工程项目总承包或工程总承包。
53.物资采购的模式有：①业主方自行采购②与承包商约定某些物资的指定供货商③承包商采购等。
54.项目目标动态控制的工作程序有：第一步，项目目标动态控制的准备工作，第二步，在项目实施过程中项目目标的动态控制，第三步，如有必要则进行项目目标的调整，调整后再恢复到第一步。
55.项目目标的纠偏措施：①组织措施②管理措施③经济措施④技术措施等
56.项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。
57.项目目标的动态控制的准备工作包括①将项目的目标进行分解②确定目标的计划值
58.项目目标动态控制包括：①收集项目目标的实际值②进行计划值和实际值的比较，找出偏差③采取纠偏措施。
59.进度纠偏的措施：①组织措施(调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理，人员)②管理措施(分析管理原因而采取措施，调整进度管理方法和手段，改变施工管理和强化合同管理)③经济措施(及时解决工程款支付，落实加快工程进度所需的资金)④技术措施(改进施工方法，改变施工机具等)
60.投资控制包括：设计过程的投资控制和施工过程的投资控制。前者更为重要。
61.在设计过程中投资计划值与实际值比较包括：①工程概算与投资规划的比较，②工程预算与概算的比较。
62.在施工过程中投资的计划值与实际值比较，包括：①工程合同价与工程概、预算的比较②工程款支付与工程概、预算、合同价的比较③工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较。
63.投资控制的纠偏措施：①组织措施(调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工工作流程组织和项目管理的人员等)②管理措施(采取限额设计的方法，调整投资控制的手段和方法，采用价值工程的方法)③经济措施(制定节约投资的奖励措施等)④技术措施(调整和修改技术、优化施工方法等)
64.建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程会面负责的项目管理者，是建筑企业法定代表人在工程项目上的代表人。
65.项目经理的地位、作用和特征：①是其上级任命的一个项目管理班子的负责人，但它并不一定是法定代表人在工程项目上的代表人②其任务仅限于从事项目管理工作，其主要任务是项目目标的控制③不是个技术岗位，而是一个管理岗位④是一个组织系统中的管理者，至于是否有人事权、财权和物资采购权等管理权限，由其上级确定。
66.项目经理的职责：①贯彻推行国家和工程所在地政府的有关法律法规和政策，执行企业的各项规章制度②严格财务制度加强财经管理，正确处理国家，企业与个人的利益关系。③执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款④对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推行应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全文明生产，努力提高经济效益。
67.项目经理的管理权力：①组织项目管理班子②以企业法定代表人的代表身份处理与工程项目有关的外部关系，受委托签署有关合同③指挥工程项目建设的生产经营活动，调整并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产因素④选择施工作业队伍⑤进行合理的经济分配⑥企业法定代表人授予的其他管理权力。
68.人力资源管理的任务：①编制组织和人力资源规划②组织项目管理人员的获取③管理项目管理班子的成员④团队建设。
69.项目人力资源管理的目的是：调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。
70.组织和人力资源规划是识别、确定和分派项目角色、职责和报告关系的过程。在项目有效生命期内，制定的组织和人力资源计划既要有适当的稳定性和连续性，又要随项目的进展作必要的修改，以适应变化的情况。
71.组织项目管理班子人员的获取的方法有：①外部招聘②对项目承担组织的成员进行重新分配③人员招标④签订服务合同
72.在矩阵式组织结构中，项目管理班子的成员要接受项目经理和职能部门经理的双重领导，在这种情况下，应在组织层次、工作职责、管理权限、利益分配等方面处理好项目经理和职能部门经理之间的关系，使项目团队能够有效地开展工作。
73.人力资源管理的工作步聚①编制人力资源规划②通过招聘增补员工③通过解聘减少员工④进行人员甄选⑤员工的定向⑥员工的培训⑦形成能适应组织和不受更新技能与知识的能干的员工⑧员工的绩效考核⑨员工的业务提高和发展
74.工程总承包和工程项目管理是国际电行的工程建设项目组织实施方式。积极推广工程总承包和工程项目管理，是①深化我国工程建设项目组织实施方式改革②提高工程建设管理水平③保证工程质量和投资效益④规范建筑市场秩序的重要措施，是勘察、设计、施工、监理企业调整经营结构，增强了综合实力，加快与国际工程承包和管理方式接轨，适应社会主义市场经济发展和加入WTO后新形势的必然要求。
75.建设工程项目总承包的基本出发点是①借鉴工业生产组织的经验②实现建设生产过程的组织集成化③克服由于设计与施工分离而引起的投资增加④克服由于设计与施工的不协调而影响建设进度的弊病。
76.建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干，也不是“交钥匙”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目增值的目的。
77.建设工程项目总承包在多数条件下采用变动总价合同。
78.由建设工程项目总承包方编制项目建议书的依据是建设纲要或设计纲要。
79.在国际上，民用建筑项目总承包的招标多数采用项目功能描述的方式而不采用项目结构描述的方式。
80.实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位，监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。
81.工程监理人员认为工程施工不符合工程技术要求，施工技术标准和合同约定的有权要求建筑施工企业改正。工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。
82.1995年我国开始推行项目经理负责制，2003年发出项目经理资质管理制度的建造师执业资格制度过渡，过渡期5年。
83.项目管理的应用首先在业主方的工程管理中应用，逐步在承包商，设计方和供货方推广。
84.上世纪70年代兴起了项目管理咨询服务，其最主要的服务对象是业主。也服务于承包商、设计方、供货方。
85.全寿命集成化管理系统包括：开发管理(PM)、项目管理(PM)和设施管理(FM)
86.工程项目规划的目的是：项目建设的决策和实施增值。其增值可以反映在以下方面：①人类生活和工作的环境保护②建筑环境③项目的使用功能和建设质量④建设成本和经营成本⑤社会效益和经济效益⑥建设周期⑦建设过程的组织和协调等
87.工程项目策划的过程是专业知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是知识管理的过程，工程项目策划是一个开放性的工作过程，需整合多方面专家的知识。
88.建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义开发或建设的任务和意义。而建设工程项目实施阶段策划的主要任务是定义如何开发或建设。
89.决策阶段策划的基本内容有：①建设环境和条件的调查和分析②项目建设目标论证与项目定义③项目结构分析④与项目决策有关的组织管理和经济方向的论证与策划⑤与项目决策有关的技术方面的论证与策划⑥项目决策的风险分析等。
90.建设工程项目实施阶段策划的基本内容有：①项目实施的环境和条件的调查和分析②项目目标的分析和再论证③项目实施的组织策划④项目实施的管理策划⑤项目实施的合同策划⑥项目实施的经济策划⑦项目实施的技术策划⑧项目实施的风险策划等。
91.风险量指的是不确定的损失程度和损失发生的概率。若某事件经过风险评估处于风险区A，则应采取措施降低其概率，使它移位至风险区B，或采取措施降低风险量，使它移位至风险区C，风险区B和C的事件则应采取措施，使其移位至风险区D.
92.建设工程项目的风险类型：①组织风险(设计人员和工程监理工程师的能力、承包商管理人员和一般技工的能力、施工机械操作人员的能力和经验，损失控制和安全管理人员的资历和能力)②经济和管理风险(工程资金供应条件，合同风险，现场和公用防火设施的可用性及其数量，事故防范措施和计划，人员安全控制计划，信息安全控制计划)③工程环境风险(自然灾害、，岩土地质条件和水文地质条件，气象条件，引起火灾爆炸的因素)④技术风险(工程设计文件、施工方案、工程物资、工程机械等)
93.风险管理时采取的方法应符合公众利益，人身安全，环境保护以及有关法规的要求。风险管理包括策划，组织，领导，抽调和控制等方面的工作。
94.风险管理的流程：风险辩认→风险分析→风险控制→风险转移。
施工成本控制
1.施工成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的情况下，利用组织措施、经济措施、技术措施、合同措施把成本控制在计划范围内，进一步寻求最大程度的成本节约。
2.施工成本管理的任务主要有：①成本预测②成本计划③成本控制④成本核算⑤成本分析⑥成本考核
3.施工成本预测实质就是在施工以前对成本进行估算，是施工项目成本决策与计划的依据
4.施工成本计划是货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案。它是建设施工项目成本管理责任制，开展成本控制和核算的基础。成本计划是目标成本的一种形式。
5.施工项目成本控制贯穿于施工项目从投标阶段到项目竣工验收的全过程。它是企业全面成本管理的重要环节。施工成本控制可分为事先控制、事中控制和事后控制。
6.施工成本核算是按照规定开支范围对施工费用进行归集，计算出施工费用的实际发生额，并计算总成本和单位成本。施工项目成本核算所提供的各种成本信息是成本预测、成本计划、成本控制、成本分析和成本考核等各个环节的依据。
7.施工成本分析是在成本形成过程中，对施工项目成本进行的对比评价和总结工作。成本分析的基本方法有：①比较法②因素分析法③差额计算法④比率法
8.施工成本管理的措施归纳为组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等四个方面。组织措施是其他各类措施的前提和保障，在实践中要避免仅从技术角度选定方案而忽视对其经济效果的分析保证。
9.成本管理要以合同为依据，除参加合同谈判，修订合同条款，处理合同执行过程中的索赔问题，还应分析不同合同之间的相互联系和影响，对每一个合同作总体和具体分析等。
10.施工成本计划的编制依据：①合同报价书②施工预算③施工组织设计或施工方案④资源市场价格⑤公司颁布的材料指导价格⑥公司内部机械台班价格⑦劳动力内部挂牌价格⑧周转设备内部租凭价格⑨推销损耗标准⑩已签订的工程合同⑾分包合同(或估价书)⑿结构件外加工计划合同⒀有关财物成本核算制度和财务历史资料⒁其它相关资料。
11.施工成本可以按构成分解为人工费，材料费，施工机械使用费，措施费和间接费。
12.施工成本计划的编制方法：①按施工成本组成编制②按子项目组成编制③按工程进度编制
以上三种编制方法并不是相互独立的，在实践中可以结合使用。
13.按子项目组成编制施工成本计划时，首先要把项目总施工成本分解到单项工程和单位工程中再进一步分解为分部工程和分项工程。
14.按工程进度编制施工成计划时，需考虑进度控制和施工成本支出计划对项目划分的要求。
15.工程量清单漏项或设计变更引起的新的工程量清单项目上，其相应的综合单价由承包人提出，经发包人确认后作为结算的依据。
16.工程清单的工程量有误或设计变更引起工程量增减，属合同约定幅度以外的，其增加部分的工程量或减少后剩余部分的工程量的综合单价由承包人提出，经发包人确认后作为结算依据。
17.工程变更时，合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更价格，经工程师确认后执行。
18.采用合同中工程量清单的单价或价格有：①直接费用②间接费用③部分费用等三种情况。
19.协商单价和价格是基于合同中没有或者有但不合适的情况而采取的一种方法。
20.FIDIC施工合同条件下的工程变更，下列情况宜对有关工作内容采用新的费率或价格：第一种情况①如果此项工程实际测量的工程量的变动大于10%②工程量的变化与该项工作规定的费率的乘积超过了中标的合同金额的0.01%③由此工程量的变化直接造成该项工作单位成本的变动超过1%④不是合同中规定的“固定费率项目”。第二种情况⑤此工作是根据变更与调整的指示进行的。⑥合同没有规定此项工作的费率或价格。⑦由于该工作与合同中的任何工作没有类似的情况或不在类似的条件下进行，故没有一个固定的费率或价格适用。
21.工程师应在商定或确定适宜费率或价格前，确定用于中期付款证书的临时费率或价格。
22.索赔款的利息包括：①拖期付款的利息②由于工程变理和工程延期增加投资的利息③索赔款的利息④错误扣款的利息。具体采用的利率有下列几种：①按当时的银行货款利率②按当时银行透支利率③按合同双方协议的利率④按中央银行贴现率加三个百分点。
23.索赔费用的计算方法有：实际费用法，总费用法，修正的总费用法。
24.工程预付款是施工准备和所需要材料，结构件等流动资金的主要来源。预付时间应不迟于约定的开工日期前7天。
25.工程进度款的计算主要涉及两个方面：①工程量的计算，②单价的计算方法
26.工程价格的计价方法分为工料单价和综合单价两种方法。
27.索赔款中材料费包括运输费，仓储费，以及合理的损耗费用。
28.索赔款中的现场管理费包括：管理人员工资，办公费，通讯费，交通费等，索赔款中的总部管理费主要是指工程延期期间所增加的管理费。
29.索赔利润的款额计算通常是与原报价单中的利润百分率保持一致。
30.实际费用法计算索赔款时，承包商应得的索赔金额=直接费的额外费用+应得的间接费用+利润
31.当发生多次索赔事件后，适宜采用总费用法计算索赔金额。
32.工程价款的结算方法有：①按月结算②竣工后一次结算③分段结算④双方约定的其他结算方式。
33.建设项目或单项工程全部建安工期在12个月内或工程承包合同价在100万元以下的，可以采用月月预支，竣工后一次结算的方式。
34.跨年度工程按照工程形象进度划分不同阶段进行结算，分段结算可以按月预支工程款。实行竣工后一次结算和分段结算的工程，当年结算的工程款应与分年度的工作量一致，年终不另行清算。