月份KTV营销分析方案 本文关键词：方案，营销，分析，KTV
月份KTV营销分析方案 本文简介：凯隆会所（KTV）淡季营销分析方案一、活动目的：针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份，本公司业绩直线下降，为了能够在淡季提高营业额，必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动，来促进引导消费者的再次消费，经过调查分析，在3月4月期间是所有KTV淡季的季节，但是在此期间我们需要考虑的是，淡季不代
月份KTV营销分析方案 本文内容：
凯隆会所（KTV）淡季营销分析方案
一、活动目的：针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份，本公司业绩直线下降，为了能够在淡季提高营业额，必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动，来促进引导消费者的再次消费，经过调查分析，在3月4月期间是所有KTV淡季的季节，但是在此期间我们需要考虑的是，淡季不代表没有业绩，我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者聚拢在一起，由此聚拢而提高业绩，增长营业额，具体此次目的有三点，第一给于消费者更多的附加值，第二推行促销活动促进消费者再次消费，第三与其他KTV进行竞争，让消费者明显感觉到本KTV与其他KTV的不同，尽显本店的性价比。
二、活动对象：从目前来看，本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段，很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数，但寒假过后明显直线衰退，但下午场还是以学生群体为主，晚场相对来说以工薪阶级、青年为主，年龄一般在25-40岁之间，因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体，这些群体也就是我们最主要的促销目标，所以我们要针对此类消费群体开展营销策略
三、思路分析：1、营销整体分析
消费群体形态分析及问题所在
1.
没有来过的消费者
如何宣传，如何引导？
2、K歌会选择的消费者
给消费者留下的是什么，如何保持好的印象？
3、来过以后还会选择来的消费者
为什么他还会来，怎样才能吸引他再次消费？
根据以上三种形态，我们能要在不同时间不同阶段来完成，目前我们需要解决的是2、3问题，保住现在的客户群体是我们首要任务，引诱再次消费是最终任务，至于开发市场可考虑在稳住现有市场的基础上可以进行考虑
1、
如何让已经选择的消费者能够得以满足，留下良好的印象？
消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上，他们需要的是什么，我们需要的是什么，他们付出了想得到需要的，我们能否满足？我们做到了消费者能否接受？这是我们考虑和研究的主要问题
A、
客人选择K歌，首先要有好的环境和设备
B、
我们能否提供周到的服务，能否热情对待每一个客人，服务品质
C、
能否给客人带来快乐，能否满足客人的要求
D、
能否与客人产生互动，给客人带来更多的附加值，现场的气氛
2、
如何让刺激消费者，控制消费者在下次选择K歌再次选择？
当消费者尝试过后，会给他们留下什么印象，他们是高兴而归，还是失落而回，在现在竞争激励的情况中，我们除了好的设备和环境及高品质的服务，我们还有什么能激发客人会选择K歌，第一就想到，这些是我们需要研究的问题所在
A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准，设备、环境、服务、产品？
B、我们所提供的一切，客人是什么样的感觉，客人会怎么评价他的这次消费？
C、我们给予客人的是什么，有没有得到意外的附加值，如何引诱下次消费？
D、下次消费他还会来吗，有什么值得他来的地方，下次来能享受到什么?
2、活动方案分析
针对以上问题的分析，我们要进行匹配分析，制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素，以便确保每一步在我们的掌握之中
1、针对本次消费的客人
针对本次消费的客人，首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件
音响设备、环境、服务、产品是首要环节，也是最直观的，只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人，但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动，这样才能给客人留下更好的印象，真正感受“性价比”
A、现场派发赠送爆米花，爆米花无限量供应（附加值）
B、凡是消费的客人均可参加抽奖（意外附加值）
2、引诱再次消费的客人
引诱再次消费，首先要确保消费者已经认可快乐的情况下，否则不可能会再次消费，因此与上个环节有很重要的关联性，在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择，必须主动出击进行刺激消费者心理，给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉
A、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品（不用白不用）
B、连续消费可获得我们提供的积点礼品（礼品诱惑）
C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券（促进消费）
四、
活动主题：鼎盛音乐文化-----激情个性飞扬……………………
1、
香喷喷爆米花，即日起无限量供应………………
2、
满低消即可参加抽奖，中奖率95%……………………
3、
广告公司制作抽奖转盘1个……………………
4、
精致小礼品（小饰品、小公仔、存酒卡、小吃卡……………………）
五、活动方式：具体活动方式如下：
1、爆米花无限量供应…………
凡开包厢均可无限量获得爆米花，客人开包厢后，有服务员直接进行派送至包厢，并告诉客人，本公司目前搞活动，爆米花无限量供应，如果您吃完了还需要，我们可以继续为您供应！（具体预算附表1）
2、抽奖活动
客人在开包厢后，均有一次抽奖机会，客人开房后，由总台人员提示客人进行抽奖，并告知客人目前本公司有抽奖活动，您可以试下手气，中奖率95%，客人中奖后可到兑奖处进行兑奖（具体预算附表2）
六、活动时间
1、香喷喷爆米花，即日起无限量供应成任何时间，只要开包厢的客人即可享受无限量供应，不限人数不限量
2、满低消即可参加抽奖，中奖率95%
晚场19:00点至凌晨23:00点期间，开包厢就有资格参与抽奖
七、广告宣传配合方式
1、店堂海报宣传
店堂明显处进行X展架及海报张贴，内容以突显噱头为主，刺激客人进一步了解
2、包厢宣传单宣传
印制宣传单，在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容
3、电视字幕宣传
滚动播出活动主题，进行提醒消费者活动进行中
4、转角广告宣传
主要制造噱头，可适当夸大，利用图案及文字结合，宣传活动性价比
5、服务员推广宣传
所有人员需掌握所有活动内容及流程，能够耐心详细的为客人进行解答
八、前期准备
1、人员安排
所有活动各个环节都要有专人进行负责和进行监督，以便于及时的调整不足之处
2、物质准备
所有活动所需物质都要提前备货，以便活动所需物品能够正常保障的派发
3、现场布置
现场布置必须做到一定的氛围，所有明显处都必须突出活动的主题
4、实验方案
起初可进行测试实验，了解活动的推展及客人的反应度，以便及时的不足及调整
九、中期操作及观察
1、活动的流畅度
活动的推行联动性很重要，每个还击都必须按照计划及要求到位，做到整个活动的流程度，各环节能够衔接，保障所有问题能够得以解决
2、客人的反应及感受
在活动推行期间，尤其是起初，要多进行搜集了解客人的反应度，以便能够找出问题原因，来满足客人的一些需求及留下良好的印象
3、现场操作的漏洞
现场所有管理人员都必须了解整个活动的操作流程，一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调整，以便做到合理的控制成本及各个环节
十、后期操作及跟进
1、进行分析统计
活动开始后，每天要进行报表等级，反应该活动的所有情况，派发，赠送，包厢数，反应意见等所需资料，具体报表见附件
2、数据反应活动的成败
根据报表进行分析活动的成败，以便能够及时的调整或更好的改进
3、是否继续延续及改进
根据此次活动进行分析，考虑在下阶段是否继续推行是否适应或更改策略
十一、效果预估及评测
1、活动整体流畅度
2、活动物资供应量
3、活动效果回馈时间
4、所有活动评估进行筛选，总体总结
凯隆KTV会所
王
博
2013-2-20
5
篇2：月份暑期培训方案
月份暑期培训方案 本文关键词：暑期，方案，培训
月份暑期培训方案 本文简介：7月份培训方案7月份暑期培训方案一、培训目标1.使区域各层级人员掌握公司的最基础的产品及业务知识2.使区域各层级人员掌握工作中必要的基础专业知识及技能3.使区域区域经理通过相互交流与分享，提高实战经验能力4.问题探讨、总结规律二、培训地点北京公司总部（研究院、多功能室）当地办事处三、培训参与人1.区
月份暑期培训方案 本文内容：
7月份培训方案
7月份暑期培训方案
一、培训目标
1.使区域各层级人员掌握公司的最基础的产品及业务知识
2.使区域各层级人员掌握工作中必要的基础专业知识及技能
3.使区域区域经理通过相互交流与分享，提高实战经验能力
4.问题探讨、总结规律
二、培训地点
北京公司总部（研究院、多功能室）
当地办事处
三、培训参与人
1.区域市场的区域经理、销售、市场专员、新人
2.北京区域的销售部门负责人，助理
四、培训时间
人员
报到时间
参加培训时间
备注
区域经理
7.19
7.20-7.30
来京：多功能室
销售人员
--
7.15-7.31
当地办事处
市场专员
--
7.20-7.31
当地办事处
新人
7.22
7.23-7.28
来京：研究院
五、日程安排
1.区域经理日程安排
日期
时间
主题
内容
方式
备注
7.20
8:30-18:00
考核
1.笔试：产品知识、区域情况、话术等
2.演讲：项目汇报，提问答疑
当面考核
单独出方案/摸底
7.21
8:30-18:00
半年度总结
半年度区域工作总结
演示汇报
7.22
8:30-12:00
半年度区域工作总结
演示汇报
13:30-18:00
专项总结1：区域职业发展教育状况需求分析报告
演示汇报
7.23
8:30-12:00
专项总结2：区域新模式合作情况报告
演示汇报
13:30-18:00
专项总结3：区域团队情况分析报告，团队分工、协作建设规划
演示汇报
7.24
8:30-18:00
研讨1
销售流程九步曲内容细化、执行探索确定
研讨、确定
7.25
8:30-18:00
研讨2
市场专员岗位工作岗位职责、工作方法套路、考核方式等讨论、确定
研讨、确定
7.26
全天
户外拓展
7.27
8:30-12:00
岗位解读
区域经理岗位、使命等解读
当面培训
13:30-18:00
管理实务
区域经理管理实务
当面培训
7.28
8:30-12:00
经验交流1
大客户公关、人脉圈构建
交流分享
13:30-18:00
经验交流2
人脉圈构建/资源整合
交流分享
经验交流3
团队建设及校园推广交流
交流分享
7.29
8:30-18:00
管理制度
部门及区域管理制度
7.30
8:30-12:00
调研
总裁办关于CRM调研及测试
13:30--
考核
区域经理考核
7.31
返回区域市场/培训后单独沟通交流；
2.销售人员日程安排
日期
任务
要求
考核
备注
7.16
个人半年度总结
1.工作总结：主要工作内容、成绩、问题、改进方案，建议
1.两项总结提交给区域经理
7.17
2.个人学习及成长总结
3.所辖客户的职业发展需求报告
7.18
产品学习
1.解决方案整体构架
1.笔试考核（北京）
2.知识问答考核
考核分两阶段：区域经理回区域后的考核和8月份来京考核
2．产品具体功能模块
7.19
3.FAQ学习
7.20
项目汇报演练
1.项目汇报演练准备：知识点熟练、PPT等
1.
7.20日前提交制作的PPT给部门助理
2.讲解演练考核、评比（涉及演练后的提问）
7.23
2.项目汇报相互演练、联系
3.汇报后的提问环节演练（主要结合FAQ）
7.24
7.25
教材、书籍学习
1.职业发展教育所涵盖的内容体系（要完善）,每块内容的详细内容
1.7.29日前提交PPT及读后心得给部门助理
2.讲解分享（8月份北京）
确保每人有一本教材，不足请找销售助理申请邮寄
7.26
2.
制作分享PPT，读后心得
7.27
3.销售中的心理学，制作PPT，读后心得体会
7.30
书籍学习后的PPT讲解及完善
PPT分享讲解演练及完善
7.31
8.2
区域考核
区域经理对上述学习情况检查考核
时间可调整8.5日前
3．市场专员日程安排
日期
任务
要求
考核
备注
7.16
个人半年度总结
1.工作总结：主要工作内容、成绩、问题、改进方案，建议
1.两项总结提交给区域经理
7.17
2.个人学习及成长总结
7.18
区域合作客户使用情况报告书
1.区域合作客户状态（纳入教学计划与否，培训次数，推广方式、涉及人数、总体使用情况等）
2.区域各合作客户的具体使用情况
3.推广中遇到的问题及困难、建议解决方式
向区域经理及部门提交报告书
主要指新模式客户
7.19
7.20
7.23
平台/产品学习
1.熟练操作，功能模块，服务部平台问答话术，精品视频观看
1.笔试
2.市场专员平台演讲考核、评比
考核分两阶段：区域经理回区域后的考核和8月份来京考核
7.24
2.制作PPT
7.25
3.熟练演讲
7.26
PPT完善及演讲演练
1.ppt完善
7.27
2.演讲演练（自我/给他人）
7.30
演讲技巧视频
5项课程的演讲视频，完成教学计划
完成教学计划及作业
7.31
考核准备
8.2
区域考核
区域经理对上述学习情况检查考核
时间可调整8.5日前
4.新人日程安排
7.22
报到，并到公司办理相关的入职和工资银行卡
7.23
常规新人培训第一天
7.24
常规新人培训第二天
7.25
常规新人培训第三天
7.26
参加拓展
7.27
考核
7.28
听取区域经理的经验交流
7.29
离京
备注：详细日程见附件，新人培训日程安排
六、培训预算
项目
住宿
车费
餐费
其他
总计
数量
单价
数量
单价
数量
单价
数量
单价
区域经理
20x12
185/2
20
800
20x12
35
机动2000元
---
新人
13x7
185/2
13
800
--
--
--
总计
22200+8500
26400
8400
2000
6.75万
七、任务与准备
提交人
准备内容
提交时间
接收人
备注
廖锋
区域经理岗位解读
7.26前
--
廖锋
区域经理管理实务
7.26前
--
廖锋
大客户公关、资源整合、人脉圈构建分享准备
7.27前
--
廖锋
分享、管理实务等考核试题
7.29前
统一考核
培训部
基础知识考核试题，考核方案
7.19前
--
需助理、部门负责人协助
培训部
其他方案，协调
--
--
--
区域经理
区域半年度总结
7.18前
部门助理及总监
区域经理
职业发展教育状况需求报告
7.20前
部门助理及总监
区域经理
新模式合作院校使用情况报告
7.20前
部门助理及总监
市场专员配合
区域经理
区域团队情况分析报告
7.20前
部门助理及总监
区域经理
大客户公关、资源整合、人脉圈构建、团队建设及校园推广分享准备
7.27
---
选某一/几项，每人准备20分钟主题发言准备
周伟
大客户公关专项
7.27
部门助理及总监
专项准备
陈亮
团队建设与管理专项
7.27
销售
个人半年度总结
7.17前
区域经理及助理
销售
职业发展教育状况需求报告
7.17前
区域经理及助理
本人负责的院校
销售
项目汇报演练PPT
7.24前
区域经理及助理
销售
职业发展教材PPT、心得
7.31前
区域经理及助理
销售
销售中的心理学PPP、心得
7.31前
区域经理及助理
市场专员
个人半年度总结
7.17前
区域经理及助理
市场专员
新模式合作院校使用情况报告
7.20前
区域经理及助理
区域经理指导
市场专员
产品培训PPT
7.27前
区域经理及助理
市场专员
演讲视频教学计划完成
7.31前
区域经理及助理
财务部
费用准备
7.19前
--
于文艳
住宿
7.18前
--
安排房间并通知入住人员地址
部门助理
统计部分来京人员数量，名单，性别，到京时间
7.16前
于文艳及培训部
新人培训师
新人培训
--
--
按日程常规
八、考核安排
项目
人员
主要考核内容
考核标准
（考核分数）
考核方式
考核时间
考评人
考核结果影响因素
区域经理
公司、产品、区域情况、营销政策等基础；营销管理等相关培训内容
优秀：90分及以上
合格：80-89分
不合格：80分以下
笔试演练问答
见日程
总监等
优秀：奖金/奖品
不合格：业绩外的第二升降职标准；两天后重新考核，涉及的成本自己承担。
销售人员
产品知识、销售基础知识、项目汇报
优秀：90分及以上
合格：80-89分
不合格：80分以下
笔试演练问答
暂定8.13
区域经理等
优秀：奖金/奖品
不合格：销售业绩外的第二淘汰标准
市场专员
产品操作、问答、院校培训
优秀：90分及以上
合格：80-89分
不合格：80分以下
演练问答
暂定8.13
区域经理等
优秀：奖金/奖品
不合格：推广业绩外的第二淘汰标准
新人
公司基础知识、项目讲解演练
优秀：90分及以上
合格：80-89分
不合格：80分以下
笔试演练
见日程
培训部等
优秀：通报表扬
不合格：建议进一步观察后辞退
九、其他说明
1.此方案为暑期培训的7月份培训部分，8月份培训日程将另行出方案通知；
2.此次培训前及培训中，需要大家提交的资料相对较多，请大家提前做好准备并保证培训过程中的执行力；
3.来京人员，请提前购买好往返车票，如有在规定的培训后离京时间需要延期的，请提前找助理于文艳，填写延期返还申请并通过部门总监及财务负责人的批准；
4.公司非常重视本次暑期培训，并加强了培训前中后期的考核，对于区域非管理人员统一考核时不合格的人员，如无特殊原因，将执行淘汰制，请大家提前做好准备。
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6
篇3：黄岛项目部12月份培训工作总结
黄岛项目部12月份培训工作总结 本文关键词：工作总结，项目，培训
黄岛项目部12月份培训工作总结 本文简介：黄岛项目部12月份培训工作总结在12月份工作中，黄岛项目部采取理论与实际相结合的方式开展了多方面的理论、技能培训及考试工作，在项目部领导精心组织及各专业人员认真配合、落实下，培训工作取得了一定的成绩。一、安全培训方面（一）参加项目部安生部组织工作负责考试合格率100%；参加项目部安生部每月组织《中国
黄岛项目部12月份培训工作总结 本文内容：
黄岛项目部12月份培训工作总结
在12月份工作中，黄岛项目部采取理论与实际相结合的方式开展了多方面的理论、技能培训及考试工作，在项目部领导精心组织及各专业人员认真配合、落实下，培训工作取得了一定的成绩。
一、安全培训方面
（一）参加项目部安生部组织工作负责考试合格率100%；参加项目部安生部每月组织《中国大唐集团公司工作票、操作票使用和管理标准》、《中国大唐集团公司交接班制、巡回检查制、设备定期轮换与试验制作业标准化管理办法》安全考试，及格率100%.
（二）积极参加教培中心组织的“青春杯”安全知识竞赛活动，项目部共派出四支队伍，分别取得了1个第一名，2个第二名，1个第三名的好成绩。
二、技能方面培训
（一）根据黄岛项目部实际工作需要及目前人力资源配备情况，项目部准备对紧缺的起重司机及起重指挥人员实施培训，目前报名工作已完成，预计1月份将完成培训取证工作。及时满足项目部对特殊工种作业人员的需求。另外，项目部还在教培中心的配合下，积极组织各专业人员进行电气焊的培训，目前培训已进行两期，受训人员的电气焊技能水平得到了一定程度的提高。后续还需要各专业加强专业培训，进一步提高新员工电气焊的操作技能。
（二）参加黄岛发电公司组织的西门子PLC系统培训，项目部派出相关专业人员4人参加为期一周的培训，并将参培人员所做培训总结在OA上予以公示，使项目部全体人员共同进行学习提高。
（三）为适应工作需要，提高工作效率，项目部集中组织各专业人员进行管控一体化培训，使各专业人员更加熟悉新系统操作方法，并转发电厂管控一体化简要操作手册，以供各专业人员实际应用参考。
（四）根据2012年度制定的12月份各专业培训需求，对本专业人员进行生产专业培训，并结合技术讲座，技术问答，现场拷问等方式，对新来大学生生产技能水平的提高进行日常培训。
总体来说，项目部在12月份的培训工作中取得了一定的成果。项目部全员基本达到了月度培训预期效果。