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2020医院一周工作总结范本

日期:2020-10-12  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

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20XX医院一周工作总结范本 本文简介:20XX医院一周工作总结范本[1]【医院一周工作总结一】20xx年x月x日至8月x日一周里,受我院委派,到茫崖行委人民医院外科进行医疗支援。在对口支援期间,积极开展业务学习交流工作,不断提高对基层医院医疗卫生及救治工作的认识,并充分发挥我院外科的优势,对外科常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面给予

20XX医院一周工作总结范本 本文内容:

20XX医院一周工作总结范本[1]

【医院一周工作总结一】

20xx年x月x日至8月x日一周里,受我院委派,到茫崖行委人民医院外科进行医疗支援。在对口支援期间,积极开展业务学习交流工作,不断提高对基层医院医疗卫生及救治工作的认识,并充分发挥我院外科的优势,对外科常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面给予支持,起到了学、传、帮、扶作用。现将下乡医疗期间工作情况及认识体会总结如下:

一、医疗任务完成情况:在茫崖行委人民医院期间,积极参加科室医疗救治工作。对疑难病人进行查房,及时了解掌握病情,并协助完成会诊工作,讨论救治方案及意见,促进病人早日合理救治和康复。在支援期间,对多例复杂性心律失常以及心衰患者的诊治,给予相关指导。

二、利用查房带教与科室工作人员进行了广泛的交流,言传身教并严格要求,通过典型病例的分析将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,提高基层医生的业务水平,同时我也亲身感受到了基层医疗卫生的现状,收获、体会颇多。

三、发挥城市专科医生业务专长和技术优势,主要从农村农民的常见病、多发病方面开展工作,在下乡工作中不断强化健康宣教意识,参加健康教育讲座,向广大农民群众进行宣教,传授健康教育新理念,推广一级预防,努力提高农民群众的健康水平,提高他们的防病治病和自我保健的知识和能力。

四、通过此次农村服务工作,我与对口支援医疗机构的医务

人员建立了良好的工作关系和友谊,相互得益,互助互长。根据县医院外科的实际情况和要求,帮助年轻医生建立科研思维,在临床工作中寻找科研点,把我院的科研成果及技术与业内人员交换意见,为进一步加强新时期的基层卫生工作尽力。

五、最后,我从基层医院身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好,有利于疾病的治疗。同时,我看到了医疗资源的分配不平衡,特别使基层医院医疗卫生条件急需改善,医疗技术亟待提高。

【医院一周工作总结二】

上周以来我院认真按照上级部门的有关要求,认真开展了节能减排工作。现将我院开展节能减排工作进行了认真的自查,总结如下:

一、加强领导,统一认识,全面部署节能工作

我院领导高度重视,为防止节能减排工作流于形式,院长亲自抓,成立领导小组,设办公室并落实工作任务。

二、攻坚克难,点滴布防,严控重点关键环节

(一)减少公车使用支出。我院公务用车实行统一管理、办公室审发派车制度,减少单独或重复派车,严禁公车私用。加强车辆使用管理,实行车辆定点定车加油、单车燃油消耗登记等制度。尽可能减少人为因素造成的损耗。

(二)

厉行节约用电。我院从节约每度电做起,堵塞浪费漏洞。首先加强用电设备管理:使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要求尽量减少待机消耗。其次将花园景观灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并设定时间自动开放及关闭。再次,将病区所有窗户加上海绵条改善门窗密闭性,并季节性开放空调以节约用电。

(三)

加强节约用水。加强用水设备的日常维护管理,养成随手关自来水龙头习惯,防止跑冒滴漏,坚决杜绝长流水现象的发生,防止水资源的浪费使用。这些措施最大程度上降低了水资源的使用。

三、存在的主要问题

一是节能减排目标与其它经济社会发展目标不协调。二是节能减排组织管理体系不健全。三是节能减排工作的基础相当薄弱,能源统计、能耗评价尚不健全。节能减排工作仍停留于“小打小闹”,远没有达到政府所期望的地步。

四、下一步工作计划

(一)加强领导,充实指导、监管和服务力量。完善节能减排组织管理体系,集中抽调专门力量,突击完成一些必要的基础工作,对重点耗能科室提出明确要求,以利于开展有序、长效的监督管理。

(二)进一步营造全民重视节能的良好氛围。加大节能宣传工作力度,深入宣传节能降耗的重要意义,组织节能降耗工作的经验交流,推广节能先进典型,曝光批评浪费行为。领导干部要树立节能降耗的榜样,起好示范带头作用。

(三)制定鼓励政策,严格奖惩。制定节能减排激励奖惩办法和措施,评选节约能源先进部门典型,给予表彰奖励。搞好节能减排宣传教育,积极开展形式多样的宣传活动,宣传节能减排的好经验和好做法,普及节能减排知识,努力营造浓厚的节能减排社会氛围。

我院节能减排工作将继续按照政府的安排和要求,结合本辖区内节能减排工作一如继往地扎实向前推进。

【医院一周工作总结三】

一周来在医院领导班子和医务科领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,口腔科全体医护人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合口腔科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项医疗工作任务,保证了科室医疗工作的稳步进行,取得了较满意的成绩,现将一周口腔科医疗工作做如下总结:

在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

我们科室的10名医护人员(9名医生,1名护士)在科主任刘照永的带领下,严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,好多同志都是坚持以科为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全周实现了经济收入

万元,圆满完成了周初制定的目标任务;科室人员努力工作,奋发向上,全周住院病人达到

74例,接诊门诊病人达到

余人,坚持经常例会讲评,好的表扬,差的批评,责任到人,把一切问题都消失在萌芽状态。规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

我科在院领导的支持和安排下,分批派出人员到自治区人民医院口腔科和和颌面外科为期三个月到一周不等的进修学习,培养了口腔不同专业技术骨干,为我科以后的壮大储备了技术人才。学成人员回科后把所学的新技术、新理念以课件的形式传授给大家,使我科医务人员的整体医疗技术水平有了一定的提高。20xx周我科4人参加了口腔执业医师和口腔助理执业医师的考试。

2.加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施,安全是保证科室业务开展的重要环节,因此每位工作人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任心和事业心。定期进行安全教育,对病历进行检查和评估,对安全隐患进行检查和评估,科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之,回顾一周来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。20xx周,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导周围,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今周创收目标任务的基础上,再创新高:进一步提高服务质量,搞好医患沟通,开展口腔颌面外科的手术治疗,继续配合医院做好其他方面的工作,高标准严要求,严格按照医院的规章制度和操作规范办事。

【医院一周工作总结四】

本周我院在各级政府及卫生局的指导下,医院坚持“诚信立院,科技领先,患者至上”的服务理念,进一步强化对患者爱心、细心、关心、耐心、责任心的“五心”服务宗旨,狠抓医疗服务和医疗安全,在院委的精心部署和安排下,各科室按照周初的目标管理细则的要求,以务实的工作作风深入的开展了各项工作,取得了一定的成绩。

全周门诊累计就诊人数60余人、住院人数达10人、全周总收入突破9万元。新增了手中外科、椎间盘突出理疗科、放射科、CT室,增加了全自动生化分析仪。这些成绩的取得凝聚着各位员工的辛勤汗水和智慧,微创医院是在你们的努力付出下成长起来的。

在取得成绩的同时,我们也要清醒的认识到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、医疗质量还有薄弱环节,处方、病历书写不规范,各项辅助检查和护理措施还不到位,医院院感的各项规章制度也落实不到位。

2、人才结构不合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。

3、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。

4、劳动纪律性不强,上班迟到、早退、串岗、离岗现象严重,上班吃零食、玩电脑现象时有出现。

5、本周医疗差错事故频繁出现,如不引起重视,必将导致严重的后果。

在新一周的工作中,我们制定好新的工作计划,提高服务质量和服务水平,加强医疗安全意识,改进医疗安全管理,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,实现医院发展新突破,新辉煌而继续奋斗。

【医院一周工作总结五】

上周办公室组织全院实施“创一流服务,建温馨医院”活动,旨在提高我院医疗护理质量,转变职工服务理念,构建和谐医患关系,切实落实医院“以病人为中心”工作理念,接到活动通知后,财务科专门召开科室会议,对本次“创建”工作实施方案进行分析和讨论,并就活动提出的四个阶段以及督查内容在日常工作中逐一落实,下面就将财务科本周“创建”工作实施细则汇报如下:

一、紧扣“创建”工作遵旨,重新学习修订工作制度,规范日常操作,提高工作效率和质量。

接到“创建”活动通知后,我们及时科室成员学习文件精神,就文件内容进行深刻的探讨,并紧扣“创建”活动安排的实施步骤,重新修订财务制度,修订整理日常工作操作规范,其中包括财务科工作制度、工作计划、学习计划、差错事故登记、电脑维修保养记录、耗材更换记录等,加大制度建设,保障我们的工作都有章可循落实到位,在修订制度的同时,也制定出相应的惩处措施,对工作质量进一步规范。

二、围绕“创建”活动主题,积极查找工作中存在的不足,提出“精细化”办公理念,落实整改方案。

借着“创建”活动的契机,我们及时总结工作中存在的问题,科室积极开展自查活动,找出如收费员服务态度有待规范,财务科工作没有达到统筹管理,人事制度存在漏洞等问题进行了大力整改,首先制定了责任到人的《收费室人员服务态度患者满意度调查表》,深入病区在床头对患者进行调查,调查得出的结果并不理想,我们除了落实制定惩处制度,还对收费员的进行素质教育,使收费员的服务态度明显好转;收费室现金未按照规定日清月结,财务科派专人进行为期5天的清理和规范,及时纠正存在的问题,目前已经达到日清月结,并及时送存银行,保障医院资金安全规范。

在财务方面,因为财务科人员不足,低值易耗品、库存商品未达到明细管理,固定资产折旧方法混乱,财务报表只能满足使用,没有进行财务分析等问题,财务科已经制定出整改意见,并在日常工作中逐步落实,今周财务工作围绕

“创建”工作实施方案,较往周取得了实质性进展,科室费用明细核算,账务处理及时,报表张数增多,反应问题更加全面透彻,工作的细致化和规范化也上了一个新的台阶。

在人事方面,每月能及时足额的发放职工工资奖金,组织科室主任召开财务会议10次,使临床科室监督我们的工作质量,并在今周重新采集录入全院职工信息,整理归档人员人事档案,及时办理人员正常晋升等级认定、人事聘用,以及岗位设置等人事工作,保障职工利益不受损害。

三、建立内部督查、奖惩等长效机制,保证

“创建”活动长期贯穿在日常工作中。

我科室本次“创建”活动的亮点是实现提出精细化办公理念,使工作做细做精,明细分工,责任到人,每个人都分担相对适合自己的工作,并对工作制定出量化考核标准,与科室奖金挂钩,实行多劳多得,全面调动职工工作积极性。立足本职工作,围绕

“创一流服务,建温馨医院”活动遵旨,我们财务科除了做好本职工作,大力整改人员日常服务态度,提高业务能力水品,在“创”“建”活动其间进行的整改和创新,是我们的工作更加完善,使我们能够更规范、更科学、更能适应和符合医院总体发展需要。

在院务会正确领导下,在办公室的积极倡导下,我们通过这次活动取得了很多经验,规范了工作中的不足,使我们财务科呈现出高质量、高效率的工作作风,并竭力使这种良好的工作作风贯穿在我们的日常工作,更好的服务职工、服务患者、服务社会。

【医院一周工作总结六】

上周以来我院认真按照上级部门的有关要求,认真开展了节能减排工作。现将我院开展节能减排工作进行了认真的自查,总结如下:

一、加强领导,统一认识,全面部署节能工作

我院领导高度重视,为防止节能减排工作流于形式,院长亲自抓,成立领导小组,设办公室并落实工作任务。

二、攻坚克难,点滴布防,严控重点关键环节

(一)减少公车使用支出。我院公务用车实行统一管理、办公室审发派车制度,减少单独或重复派车,严禁公车私用。加强车辆使用管理,实行车辆定点定车加油、单车燃油消耗登记等制度。尽可能减少人为因素造成的损耗。

(二)

厉行节约用电。我院从节约每度电做起,堵塞浪费漏洞。首先加强用电设备管理:使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要求尽量减少待机消耗。其次将花园景观灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并设定时间自动开放及关闭。再次,将病区所有窗户加上海绵条改善门窗密闭性,并季节性开放空调以节约用电。

(三)

加强节约用水。加强用水设备的日常维护管理,养成随手关自来水龙头习惯,防止跑冒滴漏,坚决杜绝长流水现象的发生,防止水资源的浪费使用。这些措施最大程度上降低了水资源的使用。

三、存在的主要问题

一是节能减排目标与其它经济社会发展目标不协调。二是节能减排组织管理体系不健全。三是节能减排工作的基础相当薄弱,能源统计、能耗评价尚不健全。节能减排工作仍停留于“小打小闹”,远没有达到政府所期望的地步。

四、下一步工作计划

(一)加强领导,充实指导、监管和服务力量。完善节能减排组织管理体系,集中抽调专门力量,突击完成一些必要的基础工作,对重点耗能科室提出明确要求,以利于开展有序、长效的监督管理。

(二)进一步营造全民重视节能的良好氛围。加大节能宣传工作力度,深入宣传节能降耗的重要意义,组织节能降耗工作的经验交流,推广节能先进典型,曝光批评浪费行为。领导干部要树立节能降耗的榜样,起好示范带头作用。

(三)制定鼓励政策,严格奖惩。制定节能减排激励奖惩办法和措施,评选节约能源先进部门典型,给予表彰奖励。搞好节能减排宣传教育,积极开展形式多样的宣传活动,宣传节能减排的好经验和好做法,普及节能减排知识,努力营造浓厚的节能减排社会氛围。

我院节能减排工作将继续按照政府的安排和要求,结合本辖区内节能减排工作一如继往地扎实向前推进。

【医院一周工作总结七】

为了使我科员工了解消防基础知识,提高安全防范意识,增强自我保护能力,掌握对突发火灾的应变、逃生技能,学会灭火以及有序地进行人员、财物的疏散处理,确保员工生命安全及财产安全;20xx年x月x日,组织了一次消防演练。

本次消防演练由主管刘兆瑞院长担任指挥长,负责消防演练的组织与指挥。演练工作组分为:疏散组、灭火组、抢救组、通讯组等四个组。

当天下午14:30,安全检查小组成员发出火警报警信号。各演练工作组在听到指令后,迅速到位,参加演练的安保员和工作人员在最短的时间内,于病房、楼梯间及安全出口处,通过口令加手势,指挥员工从指定路线进行有秩序地疏散;把现场所有人员,快捷有序地疏散到安全地带(院锅炉房前)。

消防演练按照预定的方案,有序、紧张地进行。

整体疏散到位后,进行了人员的清点统计。随后,安全检查小组成员演练用干粉灭火器进行现场灭火。

演练结束后,指挥长为员工进行了消防安全应急操作与火场逃生技巧讲解,教大家掌握一旦发生火情,每个人应该做什么,如何正确地报警、扑救、疏散,如何自救和逃生。最后,指挥长对此次消防演练做了总评,对于演练结果给了充分的肯定,表扬了员工们听从指挥、行动迅速,要求大家要进一步提高安全生产责任意识,宣布消防演练取得了圆满成功。

通过这次消防演练活动,参加消防演练人员的安全防范意识和灭火能力有所增强,全体员工对消防安全常识有了进一步的了解,对抗火灾的应变能力得到了提高。消防演练过程中,也锻炼了各演练工作小组的组织能力、指挥能力和应变能力。

篇2:2020年10月教师思想汇报范本:做好本职工作

20XX年10月教师思想汇报范本:做好本职工作 本文关键词:思想汇报,做好本职工作,教师,XX,范本

20XX年10月教师思想汇报范本:做好本职工作 本文简介:20XX年10月教师思想汇报范本:做好本职工作敬爱的党组织:20XX年10月20日至23日在北京召开了中国共产党第十八届中央委员会第四次全体会议。“依法治国”是此次会议最为核心的亮点。“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”是社会主义的法制要求,但随着近年来部分官员欺上瞒下、徇私枉法等一系列违法乱

20XX年10月教师思想汇报范本:做好本职工作 本文内容:

20XX年10月教师思想汇报范本:做好本职工作

敬爱的党组织:

20XX年10月20日至23日在北京召开了中国共产党第十八届中央委员会第四次全体会议。“依法治国”是此次会议最为核心的亮点。“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”是社会主义的法制要求,但随着近年来部分官员欺上瞒下、徇私枉法等一系列违法乱纪行为,让百姓有了“不信法院信上访”的怪异行为。说白了,还是没有严格执行“依法治国”这个核心理念。

四中全会重新重点提出这一观点,不仅体现出该理念是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求,而且是我党执政兴国、人民幸福安康、党和国家长治久安的重要举措,更是全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦的必备良药。

十八届三中全会提出“建设法治中国,必须坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进,坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设”。而今召开的十八届四中全会,将研究全面推进依法治国重大问题。

作为幼儿园教师,该如何将群众路线实践教育与现在的本职岗位进行结合才能能满足新形势下群众工作的需要?我有以下几点心得体会:

首先,应该全面准确地把握好新时代背景下群众路线的深刻内涵和基本要求。作为一名教师,应该做到全心全意为学生服务,根据课程标准,从教学内容、教学方法、教学模式、教学理念等方面进行创新。同时,要注重教书育人,帮助学生树立正确的世界观、价值观和人生观,培养学生的爱国主义情怀、社会责任感。

其次,要做一名务实教师。对待任何一件小事都应该严格要求自己,才能将教学工作做的尽善尽美,在工作中努力做到求真务实,脚踏实地,不图虚名,扎扎实实地把党和国家的各项决策和工作落到实处,把自己的任务落到实处。

然后,应多站在学生的立场考虑问题,关注学生的诉求,增进同学生之间的感情。党的群众立场是真心为群众着想,而教师的教授对象是学生,在平时的教学过程中,教师除了教授知识外还应该多站在学生的立场去考虑问题,比如学生的知识基础是否能适应老师的教学进度。在课间和课后老师应该多和学生沟通,了解学生内心想法、未来就业、职业规划的真实想法。尽量抽出时间参与到学生的活动当中去,比如一些竞赛、兴心趣小组活动等,增进同学生之间的感情。

最后,应该有一定的奉献精神,吃苦在前,享受在后。教师有自己的合法的正当的权益,但是当个人利益与集体利益发生矛盾时,作为教师应该以集体利益为重,必要时能牺牲个人利益。

总而言之,作为教师,通过这次的群众路线教育实践活动,要进一步坚定共产主义的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。要在科学发展观的指引下,围绕工作,以实施素质教育为宗旨,以推进课程改革为载体,以加强社会主义荣辱观教育为契机,端正教育思想,丰富专业知识,提高教学技能,做到教好书,育好人。

执政兴国,关键在党;改革开放,成败在党。在改革攻坚克难、爬坡过坎的关键阶段,改革的复杂性、艰巨性前所未有。面对利益多样的纷扰、格局固化的坚冰、体制机制的痼疾和人民群众的期待,必须加强和改善党的领导,充分发挥党总揽全局的核心作用,提高党的领导水平和执政能力,才能确保改革取得成功。

“再高的山、再长的路,只要我们锲而不舍前进,就有达到目的的那一天。”我们要坚定中国共产党的核心领导地位,紧紧围绕在以习总书记为领导的党中央周围,坚定信心,迎难而上,共同迎接中华民族伟大复兴的美好明天,实现我们伟大的中国梦!

此致

敬礼!

汇报人

篇3:2020工商管理专业大学生实习报告优秀范本

20XX工商管理专业大学生实习报告优秀范本 本文关键词:工商管理,实习报告,优秀,大学生,专业

20XX工商管理专业大学生实习报告优秀范本 本文简介:20XX工商管理专业大学生实习报告优秀范本这篇《20XX工商管理专业大学生实习报告优秀范本》是为大家整理的,希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考!!!1实习目的为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、研究,熟悉外贸实务的具体操作程序,增强感

20XX工商管理专业大学生实习报告优秀范本 本文内容:

20XX工商管理专业大学生实习报告优秀范本

这篇《20XX工商管理专业大学生实习报告优秀范本》是为大家整理的,希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考!!!

1

实习目的

为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、研究,熟悉外贸实务的具体操作程序,增强感性认识,初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。真正做到融会贯通,切实达到实习的目的。

2

实习时间

20xx.3.3——20xx.5.11

3

实习单位

福州A贸易有限公司

4

实习内容

实习期间,我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责,工作内容,并参与策划了公司的各项活动,并提出了自己的想法。根据相关的各种贸易法律与惯例,结合实际情况,以贸易的基本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

在此期间,我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识,对企业经营有了深层次的感性与理性的认识。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。现将主要实习情况报告如下:

4.1公司的概况

在通过一个简单而严肃的面试后我来到了福州A贸易有限公司实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全的公司。很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导:郑仁俊—福州A贸易有限公司总经理的认同。他告诉我,服装做起来真的非常复杂,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。

今天是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体情况有了初步的了解。福州A贸易有限公司老板就是总经理,共有182名员工。包括以下几个部门:办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责采购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产计划,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、安全、卫生等工作。

总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责采购原材料。

4.2具体的工作

4.2.1

办公室和生产技术部

毕竟是个在校大学生,没有工作经验。所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服,带工作帽。

在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。

我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人。当时我觉得他说的太简单了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关心他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人。

4.2.2

进出口部

进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译陪同,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。

由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观察不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务员们的素质较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。

进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热情,有朝气,但也有牢骚,有怨气。也许都是年轻人容易沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮忙兼学习,因此了解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。

4.2.3质量检验部

在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。

我们公司为建立质量管理体系,不惜重金聘请老师给领导、员工讲课,并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这确实是好事,领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中确实也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求及时、准确、清晰、完整,而填写记录的人认为麻烦不乐意填,车间也有不会填写记录的。

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