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20XX外贸实习报告3000字 本文简介:20XX外贸实习报告3000字实习报告为大家整理了《20XX外贸实习报告3000字》,供大家学习参考。过得真快,转眼间,多月的实习生活就的结束了。多月的学习,我对外贸职业更的,了国际贸易操作技巧。此次实习的公司是****科技有限公司。它是一家集经营电脑产品及电子商务为一体的公司。20XX年,公司自身
20XX外贸实习报告3000字 本文内容:
20XX外贸实习报告3000字
实习报告为大家整理了《20XX外贸实习报告3000字》,供大家学习参考。
过得真快,转眼间,多月的实习生活就的结束了。多月的学习,我对外贸职业更的,了国际贸易操作技巧。
此次实习的公司是****科技有限公司。它是一家集经营电脑产品及电子商务为一体的公司。20XX年,公司自身IT技术优势,开始经营电子商务产业,开通了网上购物平台,推广网上批发和零售鞋服产品,并将选定在国外欧美市场。
公司的外贸员,我在实习期间主要学习了公司的流程,如何寻找客户,制单,和客户沟通的技巧。将以后的工作做得,现将此次实习总结如下:
,要熟练寻找客户的方法。寻找客户主要有三种方法:使用B2B平台;用Google搜索和其它网络搜索;国内外展会。每方法中却含有的使用技巧需要去和归纳。
先来说说网络B2B平台,付费的B2B平台,搜索关键词和图片更新是非常的事情,每天更新图片是的个工作,图片更新的快,的网站上的排名才能靠前,才容易被客人搜索到;关键词的运用,来讲同产品可以有两种或两种的英文说法,那么就应该把每个不同说法的关键词都输入一遍,看看不同的和搜索内容,也一下外国对该产品的通常说法;免费的B2B平台,你只要多看多搜索,然后把搜索的整理分类,可以和朋友一起分享,尽量的平台,公司的力和产品的宣传。
Google搜索和其它网络搜索,主要使用的是Google搜索,毕竟国外用Google比用Baidu多。打开Google,点击“高级搜索”或者“语言工具”。你点的是高级搜索,那么在搜索结果那输入你的关键词,然后在区域那选择你希望寻找客人的(地理位置),接着在网域那里选择“仅”,最后点搜索。跳的页面就全你所选的信息了;你选择的是语言工具,那么把显示条向下移动,下边有“让Google说您的语言”和“查看属于您网域的Google”你选择“查看属于您网域的Google”项目里的国旗,比如你选择加拿大,那么随后跳出Google页面,你在搜索条内写上产品名称,然后选择英语,最后点“pagesfromCanada”搜索,的就加拿大的采购和销售信息了。做的目的是避开不信息,节省,直接主题。当然,你也可以在网络上做广告,尽量把产品的英文信息都写上。
至于国内外展会,只要客人的名片,展会现场记录,回来后客人要求发邮件给客人就行了。
要选准客人及吸引客人。
顾名思义,客人是做同类产品的客人。人的精力是有限的,在你有限的内尽量把同一产品做精,而不要做杂,否则你会得不偿失。吸引客人则可以方法:广告效应,你的广告打的好,才能有人看,有人买。比如:专业技能和的售后服务,产品的价钱,产品的同等价值等等,要在创意广告上下些功夫,用你的优势客人。使用企业邮箱,公司有企业邮箱的尽量用企业邮箱或者是付费邮箱,的邮箱如:126,163等,有一会被国外服务器屏蔽掉,你所辛苦发的邮件就会石沉大海;,客人看到你邮箱地址为企业邮箱地址的时候,也会多出一份信任,毕竟现在SOHO逐渐增多,网络对网络有太多问题难以,,客人喜欢把球抛给企业。搜索排名,排名越往前越容易被客人搜索到,毕竟客人耐心一直翻到几十页之后找供应商。,靠前的排名能让客人对你有优先选择权。四是页面内容要尽量专业并经常更新,完美的页面会给客人安全感。毕竟,网站是客人你的步。五是要写好开发信,是的。,开发信的内容不要太多,更不要罗嗦,客人是没看你长篇大论的,否则几眼后便会把你的邮件当广告帖丢进垃圾箱。开发信的内容主要以公司介绍,产品优势和认证为主,产品认证,你可以加的售后和产品的专业角度吸引客人。值得说明的一点是欧美看中“产品认证”。六是要每天发邮件不少于20封,前提是不要群发,群发会邮件永久被屏蔽掉。要一封一封的发,针同客人,用不同语言的发。
,要学会分析询盘。多读几遍,把它读明白,反复思考寻盘的内容,不要着急回邮件,要对客户一下分析:一,分析客户的类别,是大外贸,大工厂,中小型贸易商,同行寻价。二.客人需求:客人来自哪里?要产品?怎么样的包装?需要认证?贸易术语中的哪种价钱?客人的价(高价,客走;低价,质量无法);时要不同的生意习惯,比如欧美看重交货期。三.客人的公司:考察客人的信用情况,人有问题也就代表着经济也会有问题。你也可载Google地图,查看客人公司的地址。欧美的商业区和住宅划分很细致;四要客户详细的:MSN或者电话。时候客人对左一封右一封的邮件没耐心,时差关系,,问题要等上一天才能够解决,既耽误了你的,也让对方有机会去找其它供应商,不要心疼电话费,电话是最直接的解决问题的。
此外在回复询盘时应注意问题:
1.要先对方的时差,不要看到邮件,心里一高兴就马上回给客人。采购商只找1到2家供应商,他的询盘,有会有N家供应商回复给他,天,他到公司打开邮件的时候,就会从上往下看邮件,直到他选择完他需要的供应商为止,那么,下边没看到的邮件他很有不看了,他找到了供应商。这说明要先看对方的时差,邮件在他上班前发送到对方,邮件才有在最上边,才有最先被他看见。
2.要选择好邮件的主题。不要小看主题,这牵涉客人判断你是垃圾邮件他要找的供应商邮件。比如,客户看到邮件主题是报价就不会那么轻易拖进垃圾箱。
3.产品的报价。在报价前,要产品的,款式,付款等。让你报你就报。,报价的格式以表格加图片为主,看起来专业和正规。报价核算是的过程,要在信息和理解成本、报价算法的基础上才能将计算结果算得,才不容易少算漏算,还需要仔细,往往会一招失误而满盘皆输。进出口中,收到对方报价后立即成交的情形很少。讨价还价是常事情。接下来要做的是还要对对方的还盘核算。摆在我面前的任务是,如何对待客户的还价?重新报价。还价必要的核算,在价格降低以后对出口商预期利润的程度,分析了在构成价格的各要素中,哪些要素和成分有作和以的利益,告知对方了我方原价的性,此次重新报价为初次交易的报价,希望对方能理解和。
4.客户的提问,你不知道,请不要告诉客人你不,那代表你对该产品并不专业,客人会考虑换专业的人和他谈。回复邮件的时候尽量把客人给你的邮件写在上边,供应商太多,客人不能记住你是谁?问了你怎么样的问题,你把他给你的邮件写上,他就明白了。写完邮件的时候,要在下边打上你的名字和。否则不哪天客人想起你的时候,却不知道你的而彼此错过。
5跟踪客户时不要太频繁的发邮件给客户,那样会让客人产生反感,要不同的情况选择时机。比如是,客人回复的报价,那么就应该隔天或隔两天再发一封给客户,问问他收到你的报价或者有问题。随后,你可以每周给他发一封邮件,此时应该是传达你的问候,不要时刻和他谈生意上的事情,那样会让对方觉得你太利益。
总而言之,做外贸需要具备勤奋和钻研精神,学习和总结新的技巧。对待客人有时需要忘记节假日的精神,尽力令客人满意;对待所答应的事情,要在最短内所承诺的任务,不要拖拉,并努力最到举一反三供客人选择;,要更新的产品知识和外贸知识,才能给客人更多他所需要的信息,默契地客户客户的需求,双方的长久合作,与日共进。
篇2:2020外贸业务跟单员实习报告3
20XX外贸业务跟单员实习报告3 本文关键词:实习报告,外贸,业务,跟单员,XX
20XX外贸业务跟单员实习报告3 本文简介:20XX外贸业务跟单员实习报告313.1.最迟在开船后两天内,要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找l/c或客人的要求来做,并给出正确的货物数量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司随同提单出的船证明等。13.2.督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提
20XX外贸业务跟单员实习报告3 本文内容:
20XX外贸业务跟单员实习报告3
13.1.
最迟在开船后两天内,要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找l/c或客人的要求来做,并给出正确的货物数量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司随同提单出的船证明等。
13.2.
督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。
13.3.
及时支付运杂费,付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。
14.
准备其他文件
14.1.商业发票:l/c
要求提供的文件中,对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后,交货期之前。发票中的货物描述要与l/c上的完全相同,小写和大写金额都要正确无误。l/c上对发票的条款应显示出来,要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证,一般要提前20天办理。
14.2.forma原产地证书:form
a
原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在l/c
的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单,提单等文件。经香港转运的货物,form
a证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。
14.3.一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。
14.4.装运通知:一般是要求在开船后几天之内,要通知客人发货的细节,包括船名,航班次,开船日,预计抵港日,货物及数量,金额,包装件数,唛头,目的港代理人等。有时l/c要求提供发送证明,如传真报告书,发函底单等,注意按客人要求的时间内办理。
14.5.装箱单:装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量,每箱的毛重,净重,外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号,以便于客人查找。装箱单的重量,体积要于提单相符。
15.交单:
15.1.采用l/c收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
15.2.采用t/t收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
15.3.如果t/t收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
16.业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
17.文件存档:所有的文件、l/c和议付文件必须留存一整套以备查用。
18.单证员平时应注意收集运价变动,船期,航线,等信息,为业务员报价提供帮助。
实习已经结束,我也该开始新的生活了。感谢香港丽江电子有限公司给我这次实习的机会,让我学到了很多在书本上学不到的东西,也学到了很多为人处事之道,同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。真的非常感谢,也非常感激.希望我们有机会可以继续在一起共同发展.
篇3:2020大二暑期实习报告范本
20XX大二暑期实习报告范本 本文关键词:暑期,实习报告,XX,范本
20XX大二暑期实习报告范本 本文简介:20XX大二暑期实习报告范本[1]20XX大二暑期实习报告范本20XX年7月14日至8月下旬,我在位于北京cbd的中国雅虎公司进行了暑期的专业实习。在结束这段为期一个多月的岁月后,当我坐上飞机离开自己生活和工作了近一个多月的北京时,内心依然有很多的不舍,因为在这一个多月里,有太多太多的感动值得我珍藏
20XX大二暑期实习报告范本 本文内容:
20XX大二暑期实习报告范本[1]
20XX大二暑期实习报告范本
20XX年7月14日至8月下旬,我在位于北京cbd的中国雅虎公司进行了暑期的专业实习。在结束这段为期一个多月的岁月后,当我坐上飞机离开自己生活和工作了近一个多月的北京时,内心依然有很多的不舍,因为在这一个多月里,有太多太多的感动值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味。我要感谢这次北京实习之旅,它第一次让我真正地接触了大公司的企业文化、感受到了外企良好的组织结构和企业环境,当然也给了我感受百年奥运的精彩和整个城市的氛围。下面,我将以“实习之旅”和“北京之行”两个部分来分享一下本人此次“北京实习之旅”的感受。
一.实习之旅
这次能够有幸去雅虎公司总部实习对于我来说是一次非常难得的机会,所以在出发前我也非常珍惜,对于自己的此次专业实习做了很多的准备工作,也在网络上了解了很多关于雅虎公司的历史和近况。但是当我真正去公司后,才对整个公司的运营和企业文化有了更直观的了解和感悟,总结这一个多月的实习,下面主要有以下方面的一些感受写下来与大家分享公司的硬件设施和办公环境
中国雅虎公司位于北京中央商务区的温特莱中心的918层,备受关注的新中央电视台也在我们公司附近,而最近热播的电视剧《奋斗》中的主人公陆涛的父亲徐志森的远大公司的拍摄地正是在我们公司所在的温特莱大厦。而公司的内部环境也是相当的不错,里面的装修布局都是非常先进和一流的,整个蓝色的氛围确实让人感觉相当地舒服和耐看,每层楼都至少有三个会议室,在每一层也有可以自由取用的咖啡、可乐。作为一家互联网公司,它给每一位员工配备的都是一台全新的笔记本电脑。还有就是,公司是24小时都可以出入的,所以很多公司的同事都会在很晚时才回家,甚至在公司的17层提供了让员工在工作劳累之后休息的床铺。这些无不体现出一个具有外资背景的企业对于员工的人文关怀,体现出了公司以人为本的理念,这些都让身处在其中办公的人而言,感受到了家的温馨。在实习的过程中,我也在想这些可能也是我们国内一些民营企业需要向外企学习的地方吧。
2.工作内容和体会
在雅虎为期一个多月的实习中,本人作为市场部的成员,被安排在了市场部业务总监hunter的八人团队中,石剑琳姐姐作为我的指导老师始终提醒我很多工作中的一些细节,让我在业务水平上有所提高。主要的工作内容
(1)参加中国雅虎公司的入职培训,包括企业文化、团队精神、时间管理、沟通技巧、工作安排等。
(2)参加雅虎口碑网推广策划提案。
(3)加入中国雅虎“奥运3000米”项目组,收集奥运场馆周边、地铁沿线生活服务信息,方便广大网友在北京的衣食住行玩。
(4)加入雅虎“奥运志愿者”团队,分享奥运期间所见所闻。
(5)参与雅虎知识堂的建设,参与雅虎联系人的测试运营。
在整个工作的过程中,“团队”这个词给了我更大的感受和体会,通过我的亲身实践和观察,包括我所在的市场部、还有工程技术部、社区运营部、搜索业务部、资讯部、客户服务部、人力资源部、行政部和法务部中,几乎所有部门内部都是由好几个团队构成,而每个团队都有各自的工作任务,每个员工都是在各自所在的团队中,所以“团队合作”在工作中的重要性就可想而知了,这也是我在大学学习期间在理论学习中所不能够体会到的一点。
3.对于公司企业文化的思考
在2005年阿里巴巴公司全资收购雅虎公司后,经过三年的整合,中国雅虎公司已经深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脉神剑”“的核心价值观已经植入了每一个雅虎员工中。这个被称之为“六脉神剑”的核心价值观指的是:客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业。当然让我最受体会的是公司让员工了解和感受企业文化的种种方式。比如,公司利用新员工培训和平时对于特定员工的培训中,都是以企业文化和价值观、团队精神作为培训的主要内容,在公司的墙壁和楼道里都张贴有一些年会、志愿服务、员工活动展示和效益考核等内容,这些其实都是一个企业在具体工作中反映其企业文化的方面,也通过创造这样的氛围,给予员工温馨。
4.雅虎公司独特的“骚文化”
看到“骚”这个词,你可能会感觉有些低俗,但是在雅虎公司“骚”却是一个褒义词,因为你只有“骚”,你才能够放开自己,锻炼自己的胆量,让自己在工作中尽情地展现自己的才能。雅虎公司是一个很注重人性化的大团队,在雅虎有很多自发组织的俱乐部,如乒乓球俱乐部、跆拳道俱乐部等,雅虎的伙伴们在工作之余也能够锻炼自己的体魄、提高自己的修养,利用这些自发组织团结队伍,还有半年会和年会等,雅虎公司鼓励
励所有员工释放自己,发挥出自己的娱乐精神,可谓是越“骚”越好。其实公司的同事姐姐曾经和我说过,骚文化其实是阿里巴巴的文化,以前雅虎作为外企是没有的,但是这样一个独特的文化却能创造出团队成员的激情,让员工始终在一个快乐、和谐的工作环境中工作,同时也能很好地凝聚人心。这点其实对于我主修工商管理专业的实习生体会很深。
二.北京之行
此次“北京实习之旅”的另外一个收获是对于首都北京有了自己更清晰的了解和认识,这也在很大层面上拓宽了我的视野。这是我第一次去北京,同时也是在举世瞩目的百年奥运的举办期间,这让我深深感受到了这座城市的古代文化和现代文明。在我来北京之前,很多朋友都提到北京的不足,甚至有人说到“北京比上海起码落后10年”,这些听说来的内容让我对北京有了一个认识上的印象。但是,当我真正站在首都的土地上,特别是在结束一个多月在北京的生活后,更加对北京有了与之前相反的印象,甚至在离开时有些依依不舍。通过一个多月的认识,我非常深刻地感觉北京是一个适宜居住的且又带点小资的城市。在一个多月的实习中,我利用几个周末的时间游玩名胜古迹、拜会自己的一些同学和朋友,通过与北京当地人的交流,让我对北京这座城市有了这些有趣的认识古代文化
在北京的一个多月里,我利用周末的时间游览了北京的很多名胜古迹,包括万里长城、明十三陵、天安门、故宫、人民英雄纪念碑、毛主席纪念堂、人民大会堂、颐和园等著名的文化景点,让我零距离地感受到了北京博大的文化和历史。古都北京,凝聚着中华古代文明的精华,有着灿烂的文化、悠久的历史、丰富的古迹,其文化内涵博大精深,文化现象绚丽多彩,犹如一座丰富的宝藏,无穷无尽。北京的历史构成了它最鲜明的城市特征,万里长城几乎是中国形象的最生动代表。在我登上长城的那一刻,心中有一种说不出来的激动和快乐,深感作为中国人的自豪。北京作为文化中心深深吸引着我。
2.现代文明
通过我这一个多月在北京的生活,说实话,北京的发展速度已经远远超出了我的想象,北京的现代化让我感到有些惊讶。也许是过于相信朋友们对于北京有些偏差的认识,所以置身于现代之城的北京,对我思想上的冲击极大。我完全能够感受到在上海这样的国际性大都市的魅力和繁华。通过与北京当地人的交流和自己的亲身感受。就拿雅虎公司所在的cbd区域国贸。在北京国贸有著名的国贸商城、新光天地、soho现代城等地标性建筑。而在北京像国贸这样的商业区域,在北京还有中关村、新近崛起的燕莎地区和各大商业银行总部所在地的金融街,这些都是我的亲眼所见,在这些区域,一座座高楼拔地而起,真的是丝毫不落后于上海的陆家嘴和徐家汇。
3.小资生活
当然除了这些地方以外,北京更加让我感到具有生活气息的地方是那些在北京当地较有特色的观光和活动场所。比如现在北京城赫赫有名的小资场所南锣鼓巷和798艺术区。在工作之余,去这两个地方逛逛也是非常惬意的事情。我在周末时,去了这两个地方,真的是相当舒服。南锣鼓巷有酒吧、咖啡厅、也有非常精致的小礼品店,而在798艺术区,能欣赏到很多艺术家的油画、雕塑,让人感觉置身于文化艺术的高堂,也会让自己有了些艺术的灵气。而同上海的南京路同样闻名的是北京的王府井,但让我深感意外的是像上海的淮海路那样的小资消费场所,北京也有一地:那就是著名的西单,西单现在有大悦城、西单商场、君和商场等大型高档购物场所。当然最吸引人的还是北京著名的三里屯酒吧街和后海等夜生活的场所,年轻时尚的人们在工作之后,可以到那些地方放松休闲一番,也许还能碰到很多电视上才能看到的明星(我就是在三里屯看到了著名电视节目主持人、歌手戴军和著名电影明星宁静),当然现在北京最时尚的酒吧聚集地应该是工体西路,里面有著名的唐会和cocobanana。所以在我经过一个月的工作和生活后,发现北京真的也是非常适宜人居住生活的场所。
4.感受奥运
20XX年对于北京这座城市来说,注定是不平凡的一年,中国人的百年奥运梦想在这一年得以实现。虽然由于没有买到奥运会的门票而失去了亲身感受北京奥运的梦想。但是由于公司业务的关系,还是去了几个比较典型的奥运场管,鸟巢的宏大、水立方的魔幻都让我留恋往返。我也亲自体会到了北京奥运对于北京城市环境和空气质量改善作用的成果,更加惊讶于北京地铁和公交车站的有序排队,听说这都是北京奥运使得北京老百姓自愿形成的良好习惯。看到北京的这翻变化,我也多么希望上海能否趁着20XX年世博会的契机,整体改善老百姓的生活陋习,真正地做到“城市,让生活更美好”。更希望上海能够象北京一样实行公交低价策略!
这次为期一个多月的实习让我收获很多,体会很深,通过去公司的实践,让我能够在学习理论知识
的同时更加深刻地体会到了书本上的知识,也了解到了很多书本上没有的东西。这次实习拓宽了我的视野,锻炼了我的能力,必将对于我今后的成长是一笔宝贵的财富,我一直相信一句话:经历就是一种成功!经历越多,成功的几率也就越大。人的智慧是靠积累的,而这次北京实习之旅正是积累的关键一步。感谢北京!感谢雅虎!