泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议 本文关键词:奥林匹克,售楼,布置,规划,花园
泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议 本文简介:泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议一、售楼中心背景1.1项目定位与背景项目的定位为高档次。泉洲的位置处于福建,很多民营企业快速发展起来,人均收入高,很多设施以及现代化,城市中心属于中等规模。城市环境很好,当地人群习惯生活于舒适的生活环境中。售楼中心的现代化、国际化是必要的。1.2项目目标人群、项
泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议 本文内容:
泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议
一、
售楼中心背景
1.1项目定位与背景
项目的定位为高档次。泉洲的位置处于福建,很多民营企业快速发展起来,人均收入高,很多设施以及现代化,城市中心属于中等规模。城市环境很好,当地人群习惯生活于舒适的生活环境中。售楼中心的现代化、国际化是必要的。
1.2项目目标人群、
项目目标人群主要是高收入的民营企业家,民营企业家对于高品质的服务有比较高的需要,建议采用高级品质、国际化的服务。
1.3项目整体形象
泉洲城市GDP很高,资本发展较好的人群较多,有绝对购买能力。项目整体形象应该定位于一种高姿态的状态来进行。尤其在售楼中心,这里是客户对于房产的直观的第一印象。
二、
售楼中心整体定位
泉洲奥林匹克花园售楼中心,可以从外部、内部以及服务三个方面来定位。、
2.1外部定位
外部整体形象是消费者对销售中心的第一印象,形象效果应尤为重视,包括小景观设计,行走路线设计,停车场位置与环境设计,广告牌设计。
建议小景观设计风格与整体格调一致,顾客的外部行进路线的考虑与小景观结合,充分利用资源,以及照顾顾客的舒适度。因客户属于高消费群体,建议考虑停车场位置与售楼中心的距离,不宜过远或过近,包括停车场环境也建议考虑,广告牌应当醒目,但是不突兀,与整体环境融为一体。
2.2内部定位
售楼中心内部定位的首先感觉高档,行走路线的安排,电话销售与销售之间距离的把握。办公中心与实际销售地点距离的安排。建议根据客户个人习惯的不同设计抽烟区。
2.3服务
售楼中心的服务应该是重中之重,对销售人员的培训作为重点,对于接待客户,行走路线,客户心理分析,客户分级系统的估算,对客户使用语言应当有严格规定,根据售楼中心房屋安排以及服务,应该培训抽烟,茶道等礼仪,注意尊重当地生活习惯。
三、
售楼中心硬件布置建议
售楼中心硬件布置应包括整体效果的安排,材料与家具的选择,销售点与销售点之间的距离安排,顾客行走路线的安排,售楼中心人工光源与自然光源的考虑,附加设施的装修与位置(洗手间、抽烟区等),音响效果以及音乐的选择。
售楼中心整体装修效果应为高档与舒适。还应采用客户分级系统。注意局部与整体氛围的配合。达到统一和谐又不失趣味的目的。
售楼中心的整体硬件布置宜采用高档材料,选材优先考虑的是家具与材料的美观以及舒适程度。装修材料的选择应当注意味道,颜色。
售楼地点与销售点应当设计分级系统,任意两点之间的距离不能过远或者近距离在1米左右合适。分级系统主要针对客户的等级不同,享受不同程度的服务,对于重要客户或者团购,应当考虑豪华包间以及会议室。
顾客行走路线的安排,顾客行走路线应当与销售流程相配合,顾客进入卖场→带领顾客进入休息区休息并且介绍→查看客户意向并发送项目资料给客户→带领顾客参观沙盘模型→进一步介绍并说服→客户分级系统→洽谈购买意向。在整个销售流程中,对于各个区域位置的安排建议注意。
售楼中心人工采光的位置与方向注意,配合当地的天气情况,对于沙盘,顾客休息区应当采用自然光源,对于客户洽谈区,更应避免自然光源对于客户的影响,采用柔和的人工光源,更容易透析客户心理已经做好客户分级系统。
空调即空气流通系统也应充分考虑。
多媒体展示系统,建议采用一位一台的方式采用多媒体展示。
附加设施的选材,对于销售中心也是很重要的事情,装修与材料与整体配合,位置远近选择恰当。
建议注意方面
建议考虑问题
整体效果
售楼中心整体装修效果应为高档与舒适。还应采用客户分级系统。注意局部与整体氛围的配合。达到统一和谐又不失趣味的目的。
材料与家具
选材优先考虑的是家具与材料的美观以及舒适程度。装修材料的选择应当注意味道,颜色。
空间安排
售楼地点与销售点应当设计分级系统,任意两点之间的距离不能过远或者近距离在1米左右合适。分级系统主要针对客户的等级不同,享受不同程度的服务,对于重要客户或者团购,应当考虑豪华包间以及会议室。
行走路线
顾客行走路线的安排,顾客行走路线应当与销售流程相配合,顾客进入卖场→带领顾客进入休息区休息并且介绍→查看客户意向并发送项目资料给客户→带领顾客参观沙盘模型→进一步介绍并说服→客户分级系统→洽谈购买意向。
光源的考虑
售楼中心人工采光的位置与方向注意,配合当地的天气情况,对于沙盘,顾客休息区应当采用自然光源,对于客户洽谈区,更应避免自然光源对于客户的影响,采用柔和的人工光源,更容易透析客户心理已经做好客户分级系统
附加设施
附加设施的选材,对于销售中心也是很重要的事情,装修与材料与整体配合,位置远近选择恰当。
四、
售楼中心区域划分建议
区域包括:迎宾接待区,顾客休息区,沙盘展示区,企业文化区,洽谈区,团购洽谈区,抽烟区等等,
迎宾接待区:车辆停放位置不应离卖场过近或者远,注意噪音污染,接待礼仪注意不同顾客的不同接待方式,车辆行走路线务必保证行走顺畅。
顾客休息区:坐具选择注意多个坐位不同家具有机结合,坐位与坐位之间的间隔不需很大,圆艺布置务必给人舒适、想留下的感觉,音乐以及采光不适宜过于强烈,交谈距离可以较远。
沙盘展示区:模型摆放位置注意留出一定的空间利于行走,光线应当充足,周围地面以及墙面注意反光。
企业文化区:多媒体设施音响效果不宜过大,位置宜显眼,从视觉以及听觉上给予突出展示。
洽谈区:坐具的选择宜舒适,光线宜柔和,交谈距离宜接近,给予顾客亲近的感觉,能比较容易使顾客放下心理戒备。
团购洽谈区:因团购的特殊性,坐具舒适程度应调整,交谈距离宜会议距离,特别需要注意私密性。
抽烟区:注意不同顾客的喜好,专门设计抽烟区能博得好感。
区域划分
建议考虑问题
迎宾接待区
车辆停放位置不应离卖场过近或者远,注意噪音污染,接待礼仪注意不同顾客的不同接待方式,车辆行走路线务必保证行走顺畅。
顾客休息区
坐具选择注意多个坐位不同家具有机结合,坐位与坐位之间的间隔不需很大,圆艺布置务必给人舒适、想留下的感觉,音乐以及采光不适宜过于强烈,交谈距离可以较远。
沙盘展示区
模型摆放位置注意留出一定的空间利于行走,光线应当充足,周围地面以及墙面注意反光。
企业文化区
多媒体设施音响效果不宜过大,位置宜显眼,从视觉以及听觉上给予突出展示。
洽谈区
坐具的选择宜舒适,光线宜柔和,交谈距离宜接近,给予顾客亲近的感觉,能比较容易使顾客放下心理戒备。
团购洽谈区
因团购的特殊性,坐具舒适程度应调整,交谈距离宜会议距离,特别需要注意私密性。
抽烟区
注意不同顾客的喜好,专门设计抽烟区能博得好感。