2009-11-2实习心得 本文关键词:实习,心得
2009-11-2实习心得 本文简介:实习心得关于青岛电影人艺术馆的想法青岛电影人艺术馆可以采用主题式的经营模式,以周或以月的时间为一个主题单位,进行某进馆艺人的主题性的作品展出,在这一主题单位中,将作品以类型分为各个单元,进行分类展出,方便观众根据兴趣进行观赏。也方便艺术馆为主题单位命名,比如青岛艺人王艳的主题周,王艳的主要影视作品可
2009-11-2实习心得 本文内容:
实习心得
关于青岛电影人艺术馆的想法
青岛电影人艺术馆可以采用主题式的经营模式,以周或以月的时间为一个主题单位,进行某进馆艺人的主题性的作品展出,在这一主题单位中,将作品以类型分为各个单元,进行分类展出,方便观众根据兴趣进行观赏。也方便艺术馆为主题单位命名,比如青岛艺人王艳的主题周,王艳的主要影视作品可以分为青春偶像剧、古装喜剧、武侠剧、历史剧、言情剧。这是一般的分类,作为主题较缺亮点,以王艳塑造的人物形象特征,例如典雅千金型、聪慧侠女型、柔弱少女型、毒辣魔女型等来命名各个单元,更为清晰地传达出主题展出的声音。
一个艺人的艺术生命是有限的,而且一个艺术观只收藏青岛地区的明星,这不利于电影人艺术馆的长期发展,在一个明星的主题单位中,建议以该明星为主要展出人物,邀请一位主宾展出人物,这个主宾人物可以是这个单位时间中非常走红的明星,也可以是角色,个性,经历等方面和主要展出人物具有某种相似性的艺人或者是与展出人物合作演出的艺人。而这些艺人是不会受到地域限制的,这样,艺术馆的选择将会非常自由,那么艺术馆的展出活动将会更有活力。比如蒋勤勤,她们在青河绝恋中有过合作,并且都是出演琼瑶剧走红的,在影视圈的地位也较为相似,可以作为一个选择。
可以利用影视城的影星人才培训中心的人才资源,对有些影视作品进行改编制作,例如舞台剧,歌舞剧,话剧,戏剧等等,配合艺术馆的主题展出来演出。
在基本的规划中,艺术馆既是青岛籍知名演艺人员工作重地,也是他们的影视工作资料的搜集整理保管区。既能彰显也能保管,凸显青岛籍明星文化效应,艺术馆还建设明星工作室、明星资料馆、文化长廊等区域,明星资料馆和文化长廊相对静态,较缺乏吸金能力,而展出和演出虽然也属于文化馆的系列活动,却能够作为独立的盈利单位运转。取得更好的经济效益。
必须考虑的问题:一、版权问题。无论是作品展出还是作品改编演出,都牵涉到这个问题;二、成本。作品展出需要相关设备。改编作品演出需要较高的成本。
关于华谊将在青岛建主题公园的想法
随着华谊的上市,华谊发展扩张的步伐越来越快,在青岛建主题公园是它进行产业多样化的重要一步,主题公园在国外的运作已经非常成熟,以迪斯尼公司为例,主题公园与度假村对公司总收入的贡献已经超过了电影娱乐。而在国内,主题公园尚在起步阶段,华谊此举可以拓展其产业链,提高影视作品的产品附加值。
主题公园的建成会给影视基地带来竞争,也会带来机会。主题公园重视体验与娱乐,这对影视基地相似的业务会产生一定影响,而与此同时,主题公园会与影视基地形成集群效应。
以华谊目前的影视作品来看,商业片居于主导地位,相信这也是华谊发展的方向,主题公园的建设也会应用这种风格。商业片所吸引的观众中相对年轻的一代(80后和90后)占有非常高的比例,逆向来看,这个年龄段中被商业片所吸引的比例也很高。这部分观众也是影视基地的个人娱乐业务的目标顾客,如果主题公园与影视基地的个人娱乐业务进行合作营销,可以降低成本,起到事倍功半的效果。例如在主题公园的宣传页与游览手册上做影视基地及其个人娱乐业务的广告,让顾客了解这项业务。而在基地方面,个人娱乐的顾客可以获得主题公园的门票等奖励。
篇2:实习报告封皮
实习报告封皮 本文关键词:封皮,实习报告
实习报告封皮 本文简介:学生实习报告学院:专业:姓名:指导教师:年月实习地点:华联大酒店(驻店实习)实习目的:过进酒店实地实习,了解酒店生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合.序言终于等到了实习的时候了,很早以前就知道到了大一的下半学期有进酒店实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无
实习报告封皮 本文内容:
学
生
实
习
报
告
学
院:
专
业:
姓
名:
指导教师:
年
月
实习地点:华联大酒店(驻店实习)
实习目的:过进酒店实地实习,了解酒店生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合.
序言
终于等到了实习的时候了,很早以前就知道到了大一的下半学期有进酒店实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
经过学院老师的联系,分配我们去贵州华联大酒店实习,这是一家三星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是贵阳市比较出名的一家三星级酒店,在贵州的酒店业界以客房出租率高而出名。幸运的是我们的实习带队老师高老师以前就在这家酒店实习过,而且有两个上届的师兄师姐就在这家酒店当大堂副理,贵州华联大酒店建于1993年,是一家宾馆改建而成的,而且还曾经成为一家上市公司,是贵州比较老的涉外饭店之一,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?
那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。
第一部分:前厅部
前厅部(FRONT
OFFICE)应该是整个饭店的核心部门,也应该是饭店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,形象是一方面,但是个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,FO是整个饭店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取饭店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解,同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相关产品的推销。我们的训令是:
1、礼貌、礼仪。例如:怎样微笑、如何为客人提供服务、服务用语
饭店应知应会的培训。前厅人员必须对饭店所有的部位的情况掌握。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程。
4、语言方面的培训。例如普通话的日常汇话。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及培训。
我们刚到酒店就赶上了酒店装修,在7-9楼的装修房间中做了两天的房间清理后,就将我们5个人分到了前厅,我的工作是行李员,饭店的行李员通常站在饭店大厅的门前,是一个饭店的招牌,同时也是客人在入住饭店时见到的第一个服务人员。如果能够做到文明、热情、规范地迎接客人,为客人服务,就能让客人在入住前对饭店留有一个好的印象。所以对我们会用高标准来要求。对于“招牌岗位”的行李员,饭店对其仪容仪表方面的规定是非常严格、细致的,要求我们从头到脚都要“照章行事”。比如发型,要求都是统一、标准的发式;着装不仅要求干净整齐,而且还要熨烫平整,佩戴胸牌;还有脚底下的鞋子,也要按规定“统一且光亮”。饭店行李员还应该把服务做得更加细化、到位。比如要保持微笑,尽量称呼客人的姓或名,让客人有宾至如归的感觉。再比如为客人安排出租车,有时遇到下雨或交通拥堵时,出租车很难驶到饭店大厅的门前,这时行李员应该把服务再做到位一些,去路边示意出租车到饭店门前接客人等等。
行李员在岗位上基本都保持站姿,这就又对我们的站姿提出了很高的要求,大堂副理和张总助理说,行李员在饭店门外等候客人时,双手要自然交叉于身前,双脚自然开立。这样的站姿不仅显得规范得体,而且还有深层次的含义,即随时准备为客人服务。虽然有关站姿的规定只是一个再小不过的细节,但客人看到标准的站姿后会觉得很舒服,会感到自己是被尊重的。
行李员的工作其实并不简单,有些工作很细,而且要用心才能做好。除了基本的“车门服务”、搬运行李、引领服务、安排出租车外,还应该把服务做得更加细化、到位。比如在入住高峰时段疏导饭店大厅门前的来往车辆,比如帮助客人记下其所乘坐的出租车车牌号,这样如果客人在没有索要发票的情况下有东西遗忘在车上就方便了查找。
除了英语及基本的礼仪培训外,还比较注重对行李员进行世界各国、各民族风俗习惯及贵州地理知识的培训。因为入住酒店的国外宾客很多,不同国家有不同的风俗习惯,我们在接待方式的细节上就会不同,比如有些国家、民族不习惯行李员用右手为他们开车门,有的不喜欢行李员为他们开车门时“护顶”,还有的忌讳女服务员为他们送鲜花表示欢迎。这些不仅是文明礼仪的问题,也是对客人人格及信仰尊重的问题。
第二部分:客房部
华联酒店有145个房间。由于客房数目比较大,客房从7-18楼。所以客房部和前厅部是分开设置的,客房部下设卫班、公卫、客房服务中心、消毒中心、台班(对客服务)、布草中心6个部门,由1个经理,1个主管,3个领班负责。
我们在由师傅带领在卫生班组做了两天服务员,其他班组各做了一天后,就开始了我们自己独立上班的工作,当然,很多时候师傅会一同工作,但是最重要的是对事情的处理经验。
作为一个饭店的服务人员尤其是直接服务客人的客房服务员,要注意观察客人的生活细节,尽量记住他的生活习惯,只有这样的服务才能更加贴近人心,客人才会满意:比如在早上打扫房间时,发现客人的拖鞋喜欢摆在床下,服务员就会尊重客人习惯,而不是非要按规定把拖鞋放在门口;在为房间加水果时,如果发现盘里的苹果和梨没怎么动,香蕉都吃完了,说明这个客人喜欢吃香蕉,下次加水果的时候服务员就会特意给这位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
同时,服务员还应该具有主动的服务观念,当客人生活中遇到困难,饭店服务员应义不容辞地帮助解决。
第四部分:总结
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这两个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:一、
应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。而且,我记得有位经理人员说过这么一句话:“只有员工满意了,才有顾客的满意”。
二、
企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。企业文化是一个酒店带给顾客的标志。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、
企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
以上是为我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,感谢老师的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好。
篇3:自来水公司实习报告总结
自来水公司实习报告总结 本文关键词:自来水,实习报告,公司
自来水公司实习报告总结 本文简介:自来水厂实习报告水是关系国民生计的一种重要资源,水厂担负着城区市政经济建设和人民群众的生活用水供应工作,能来水厂实习是一件值得自豪的事情。我本着学习的态度来到这里,现在我将这十四天的实习所得做一总结。一、实习时间与地点:7月20日—8月2日杭州市余杭区鸬鸟镇自来水厂二、实习内容:根据学校实习要求和自
自来水公司实习报告总结 本文内容:
自来水厂实习报告
水是关系国民生计的一种重要资源,水厂担负着城区市政经济建设和人民群众的生活用水供应工作,能来水厂实习是一件值得自豪的事情。我本着学习的态度来到这里,现在我将这十四天的实习所得做一总结。
一
、实习时间与地点:
7月20日—8月2日
杭州市余杭区鸬鸟镇自来水厂
二
、实习内容:
根据学校实习要求和自来水厂的实际情况,本次实习活动选在水厂。参观水厂,熟悉净水工艺流程,和工作人员交流并请教向他们,使自身所学知识得以巩固和提升。进入生技股,实地勘察,身临施工现场,学习管道施工,拓宽知识面。
三
、实习意义:
通过这次实习,我了解到自己专业知识的不足和书面化,不具有实际操作性。实地学习我对净水的个工艺有了更深刻的认识。实地的管道施工现场,让我从中学到了书上没有的知识,达到了理论联系实践,为以后走上工作岗位积累了一定的知识与经验。
四
、实习报告:
(1).
水厂
1.
水厂规模
1.1水处理构筑物的生产能力:
水厂现有三套净水构筑物,0.5万m3/d(已废弃,等待拆除)、2万m3/d、3万m3/d。水厂实际日处理水量为5万m3/d,远期总规模为9万m3/d。
1.2出厂水水质要求:出水达到国家生活饮用水卫生标准。
1.3净水工艺流程:水厂水以地表水作为水源,工艺流程如图所示
旧系统
新系统
(
2).
各构筑物及其设备
2.
1加药间:
2.1.1溶药池、配药池:
溶药池、配药池位于加药间二楼,两池用于配置矾液,即聚合氯化铝,絮凝溶剂。溶药池高1.7m,配药池高1.2米。采用水力溶解,人工搅拌。池旁即是储藏区,便于就近投加。聚合氯化铝浓度必须控制在6%的水溶液。
2.1.2混合设备和发生器设备:
①氯酸钠的药剂库:位于一楼设备间旁的药剂库有两个,还有一个工业盐酸(32%)的药剂库。这一药剂库有氯酸钠搅拌器,氯酸钠与水的质量比为2:1。搅拌器旁即是储藏区,便于就近投加。
②二氧化氯发生器:投药设备采用泵投加的方式,这里采用计量泵。
2.1.3消毒方法:
采用二氧化氯消毒。其在常温下是一种黄绿色气体,极不稳定,气态和液态ClO2均易爆炸。故必须以水溶液的形式现场制取。其作用机理ClO2既是消毒剂又是氧化能力很强的氧化剂,
对细菌的细胞具有较强的吸附和穿透能力,能有效地破坏细菌内含巯基的酶;消毒能力比氯强。出水厂余氯标准必须达到0.2mg/L.优点:不会生成三卤甲烷、氯酚;在管网中保持很长的时间;作为氧化剂,能去除或降低水的色、嗅及铁、锰、酚等物质。
2.2质检中心:
2.2.1水源:水源国家要求检验109项;水质国家要求检验106项。水厂与疾控中心水源检测了25项,出厂水检测了27项。源水的检测常规检测项目:浑浊度、臭物味、pH值、肉眼可见物。每小时检测一次。
2.2.2出厂水:出厂水的常规检测项目:浑浊度、臭物味、pH值、肉眼可见物、余氯、色度、细菌总数、大肠杆菌。每小时检测一次。
2.
3絮凝构筑物:
旧系统采用网格絮凝池。网格絮凝池设计成多格竖井回流式,各个竖井安装若干层网格,各个竖井间隔墙上、下交错开孔,每个竖井网格数自进水端至出水端逐渐减少,水流通过竖井之间空洞流速及过网流速逐渐减少,大大延长了反应时间。新系统采用旋流絮凝池。穿孔旋流絮凝池由若干个方型池子组成,水厂两组絮凝池,一组十个,每组分两排。各格之间的隔墙上沿池壁开孔,孔口上下交替布置,水流沿池壁切线方向进入后形成涡流,停留时间为15min。其结构简单,施工方便,造价低,适用于中小型水厂。但容积小,水头损失小,池身较大,絮凝效果一般。采用喇叭口小斗式排泥。废弃的系统采用的是往复式隔板絮凝池。
2.
4沉淀构筑物:
新旧系统都采用平流沉淀池。旧系统进水口采用穿孔墙将水流均匀分布在沉淀池的整个断面上;新系统采用出水口去三角堰式指型集水槽。旧系统两个沉淀池,新系统四个沉淀池。在新系统的有效水深为3.2m,停留时间为1.8h。平流沉淀池具有处理水质稳定,适应性强,操作管理方便等。采用水力排泥方式,节约投资,切合原水浊度低的特点。水厂对此工艺有成功的运行经验。
2.
5过滤构筑物:
新旧系统都采用虹吸滤池。滤池采用双排布置,中间为管廊。新系统共十个滤池,一边五个,旧系统共六个滤池,一边三个,单个滤池面积为18m3。采用石英砂单层滤料,砂滤厚度为700mm,承托层200
mm,双层滤砖430
mm。采用气水反冲洗。虹吸滤池使用广泛,技术成熟,其优点是没有控制阀,不会发生负水头现象,造价非常低,完全采用水力控制,对此工艺有成功的运行管理经验。但池深较大,出水水质不如其他滤池,反冲洗时耗水量较大,反冲洗效果较差。
2.6清水池:
由送水泵房将清水池中成品水出厂城市管网系统。
2.7泵房:
2.7.1一泵房:
取水区设在厂区西北宜水河边,距离400m。新系统为长形取水泵房,取水口管径为DN800mm,设置格栅。泵房地下地上式,水泵(24SA-10J),桁架式LD-A型电动单梁起重机(LD-A-5t-9m-20m)。旧系统采用圆形取水泵房,电机N=220KW。其它数据不详。值班人员每一个小时记录数据为电压,电流,及管压值。
2.7.2二泵房:
新建,为长形泵房,有超声波流量计,机组采用一用一备。为水厂扩建,泵房有预留场地。值班人员每一个小时记录数据为电压,电流,及管压值。以及流量计的显示数据:流量和净积值。
五、实习总结:
在这短短的两周实习时间里,我通过到水厂实地参观学习,及跟班学习中,首先对水厂近期的工作情况,工作任务,水源问题,生产工艺有了更进一步的了解,尤其是对水源的突变问题,提出的解决方案有了初步的了解。我学到了很多书本上无法学到的知识,持着谦虚的态度,抱着求学的思想,尽可能地抓住一切学习的机会,做到了勤于思,勤于学,勤于问。经过这次实地实习,我将在课堂上所学的知识与实际应用联系起来,从理论认识到感性认识,更加深入地理解了有关给水厂的工艺流程,通过工作人员的讲解,我了解了一些新技术和新工艺,还懂得一些工作时的技巧,这在我以后的学习和工作中有很大的帮助。正所谓:理论必须结合实际,理论来自于实践。
在实习的这段时间里,感谢工作人员的指导与帮助。通过这次实习,我学习了很多课本以外的知识,我更加深刻的了解到专业知识,专业能力有所加强。在今后的学习道路上,我会应该努力学习专业知识,为国家献出自己的一份力。
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