入行半年体会 本文关键词:体会,半年
入行半年体会 本文简介:学习经历成长转变——记入行工作七个月“中国农业银行首次面向大学生村官专项招聘县域客户经理……”这是一条过去了大半年的新闻,而我正是通过这次机会,幸运的成为了四川省分行招聘录用的90人名单中的一员,迈进了农行的大家庭,我深感荣幸!省分行的入职培训开启了我在农行的职业之旅,短暂的学习之后,我便进入了自己
入行半年体会 本文内容:
学习
经历
成长
转变
——记入行工作七个月
“中国农业银行首次面向大学生村官专项招聘县域客户经理……”这是一条过去了大半年的新闻,而我正是通过这次机会,幸运的成为了四川省分行招聘录用的90人名单中的一员,迈进了农行的大家庭,我深感荣幸!
省分行的入职培训开启了我在农行的职业之旅,短暂的学习之后,我便进入了自己的实战岗位——仁寿县支行钟祥分理处客户经理,怀着激情、目标、梦想,我把自己融入到工作中,不知不觉七个多月的时间过去了,我学习了、经历了、成长了、转变了。
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,学习是一辈子的事情,活到老,学到老。只有通过不断的学习,你才能不断的进步。再者,少壮不努力,老大徒伤悲。从一名村官到农行员工,一切都是新的开始,更是应当勤学苦练,吃苦耐劳!转变身份,从学习开始。让我感受深刻的是农行是学习的好地方,因为它注重对员工的培养。在这里,只要是我想学的都能学得到,向身边的同事学习,他们会毫无保留,不吝赐教;向书本学习,这里有想要的一切学习资料;此外,单位还会定期组织我们学习大量的业务知识。半年多以来,我学到了很多。对柜面业务。通过近两个月时间的柜面操作,全面学习了对公业务、个人业务、中间业务、各种代理产品和理财产品,期间经常代班会计主管,对合规操作、风险防范的知识也学习了很多。在客户经理岗位,我还学习了很多营销技巧,识别客户,分流客户、倾心为客户服务。重点学习了C3系统,优质客户管理系统、支付通系统、客户评级系统的操作以及相关规则。岗位技能学习方面,我重点学习了《柜面操作业务》、《基础会计制度》、《客户经理》、《运营主管》。在企业文化上,学习了标准文明服务和营销技能导入,合规文化理念,员工违反规章制度处罚办法等。
经历,这半年多来工作上的遇到的事情也让我记忆深刻,坐柜时出差错,多给了客户一千块钱,全所的人帮着解决,找到了客户,追回了资金;有蛮不讲理的客户,急着退保用钱,非说是我在营销的时候欺骗她,要全额退款,在营业所吵闹不休,我无法处理,同事们帮我,领导找保险公司协调,最终妥善解决;和同事之间偶尔发生小摩擦,关系紧张的时候,我主动协调,增进了解,慢慢的融入了集体;顶着烈日,和主任一起下乡跑助农取款布点的任务,工作比当村官时候还苦累,但是看着成绩很开心;参加市分行团拜会,我上场了两个节目,让我充分体会到业余生活的丰富和团队气氛的融洽……这些经历不但让我学习了很多基础的业务知识,学会了理解和尊重他人,热心友善对待客户,更是让我充分的是认识到银行是一个需要团队合作的地方,没有任何一个人可以将别人的工作做完,也没有任何一个人的工作需要别人来帮你做,环环相扣,严格执行。团队默契配合的力量永远是最强大的。
学习和经历让我成长进步了很多,通过半年多来的磨练,我学会了也做到以下几点:
一、以“心”为本,尽职尽责
作为一个银行职员,首先必须有责任心,责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度。在银行工作,要拥有责任心,无形中给自己一个“枷锁”,让自己在工作上更专心,细节处理上更细心,在学习上更加虚心,在开展业务时更加有信心,对待客户会更热心,解答问题时更有耐心,对待同事更关心,让领导更放心。这么多“心”,让我更加尽职尽责,很好的完成了自己的工作。
二、知错能改,改则不犯
人非圣贤孰能无过,知错能改,善莫大焉。作为银行工作人员的我难免会犯点小错误,但如何通过错误来总结经验,从而让自己不再犯同样的错误,将错误率降到最低才是最重要的。给自己准备一个小本子,将第一次所犯的错误以及正确的方法都记录下来,并且能够铭记于心,下次在遇到同样的问题,就很从容的解决了,避免在一个问题上犯同样的错误。通过错误的不断积累,我的业务水平也不断提高,之前所犯下的错误也有它的价值!
三、因为专注,所以专业
以前虽然是学的工商管理专业,有一些基础的财务会计和营销管理知识,但对实际的银行工作还知之甚少。而我应该做的是在最短的时间内做到“从入行到入流,从专注到专业”。通过在银行工作的切身体会,每天感同身受,通过实践积累经验,要充分胜任工作,即“入行”。通过经验,从“入行”要开始“入流”,所谓“入流”,不是随波逐流,而是要成为中流砥柱。干一行、爱一行;做一事,成一事;从专注,到专业!每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能,专注于银行的相关业务,才能让自己做一个专业的银行从业者。
四、有的放矢,勇往直前
“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦川终属楚;
苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”做事情,要有的放矢,切不可盲目行事。作为银行的一员,同样也要做好自己的职业规划,通过制定相关目标,确定好目标后,然后朝着这个目标勇往直前,不到长城非好汉,尽早达成所愿。天行健,君子当自强不息。做为新人,我拥有奋斗的目标,并且还有自强不息的精神,遇到挫折不气馁,遇到困难不逃避,然后想办法去解决问题。学习郑板桥所言的竹石般“咬定青山不放松,立根原在破岩中,千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”
这半年多的学习、经历、成长让我完成了从一名村官到农行员工的转变,从一名“官”到金融服务人员的转变,工作上融合了,心态上适应了。但还有很多东西要去学习,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,考取相关资格;加强文字功底练习;坚持阅读经济报刊,关注宏观经济及行业知识,努力使自己在各个方面得到提高。争取为农行做出自己更多的贡献。
仁寿县支行钟祥分理处:杨仕伟
2011年7月12日
篇2:遵义县20XX年暑期政治业务学习心得体会
遵义县2011年暑期政治业务学习心得体会 本文关键词:遵义县,暑期,学习心得体会,政治,业务
遵义县2011年暑期政治业务学习心得体会 本文简介:2011暑期政治业务学习心得体会2011年8月25日到8月29日,我参加了我校暑期政治业务学习,此次学习虽然内容较多,时间较短,但由于领导的高度重视和精心组织,我在学习中仍然学到了很多知识,政治思想觉悟得到很大的提高,政策理论水平得到了进一步加强,业务技能也上升到了一个新的台。党的十七届五中全会报告
遵义县2011年暑期政治业务学习心得体会 本文内容:
2011暑期政治业务学习心得体会
2011年8月25日到8月29日,我参加了我校暑期政治业务学习,此次学习虽然内容较多,时间较短,但由于领导的高度重视和精心组织,我在学习中仍然学到了很多知识,政治思想觉悟得到很大的提高,政策理论水平得到了进一步加强,业务技能也上升到了一个新的台。
党的十七届五中全会报告指出,加快教育改革发展。全面贯彻党的教育方针,保障公民依法享有受教育的权利,办好人民满意的教育。按照优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量的要求,深化教育教学改革,推动教育事业科学发展。全面推进素质教育,遵循教育规律和学生身心发展规律,坚持德育为先、能力为重,促进学生德智体美全面发展。积极发展学前教育,巩固提高义务教育质量和水平,加快普及高中阶段教育,大力发展职业教育,全面提高高等教育质量,加快发展继续教育,支持民族教育、特殊教育发展,建设全民学习、终身学习的学习型社会。创新人才培养体制、教育管理体制、办学体制,改革教学内容、教学方法、质量评价、考试招生制度。促进教育公平,合理配置公共教育资源,重点向农村、边远贫困、民族地区倾斜,加快缩小教育差距。健全国家资助制度,扶助家庭经济困难学生完成学业。加强师德师风建设,提高教师业务水平,鼓励优秀人才终身从教。增加教育投入,鼓励引导社会力量兴办教育,以加强薄弱环节和关键领域为重点,实施重大教育改革和发展项目。
教书育人,教师的天职,教书重在育人,育人重在育德,十七大为我们指明了方向,德育为先,能力为重,促进学生德智体全面发展。要提高教育质量,要推进素质教育,首先还是要加强德育教育。先成人,后成才,这才是我们教育工作者正确的教育方向,我们以前那种一味追求升学率,追求高分率的做法实在是不可取的。但现实又很矛盾,中考,高考以什么为标准?唯一的标准就是分数。教师绩效考核以什么为标准,还不是看学生的分数。所以,十七大为我们指明方向的同时,还同时作了要求,要创新人才培养体制、教育管理体制、办学体制,改革教学内容、教学方法、质量评价、考试招生制度。人才培养体制怎么创新,教学方法、评价体制怎么改,这还得那些教育专家仔细斟酌了。
百年大计,教育为本。教育是民族振兴、社会进步的基石,是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径,寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。强国必先强教。优先发展教育、提高教育现代化水平,对实现全面建设小康社会奋斗目标、建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家具有决定性意义。
党和国家如此重视教育,把教育摆在优先发展的战略地位,可是我们也要清醒地认识到,我国教育还不完全适应国家经济社会发展和人民群众接受良好教育的要求。教育观念相对落后,内容方法比较陈旧,中小学生课业负担过重,素质教育推进困难;学生适应社会和就业创业能力不强,创新型、实用型、复合型人才紧缺;教育体制机制不完善,学校办学活力不足;教育结构和布局不尽合理,城乡、区域教育发展不平衡,贫困地区、民族地区教育发展滞后;教育投入不足,教育优先发展的战略地位尚未得到完全落实。
素质教育搞了多年,但素质教育到底成功没有,这一点值得我们教育工作者深思。我们的教育起点低,发展慢,还是在摸着石头过河,所以我们的素质教育虽然轰轰烈烈搞了这么多年,但取得的成绩几乎没有,说到底还是我们的体制出了问题。曾经,一个中国的中学校长到美国考察美国的基础教育时发过这样的感慨:你们八年级的学生学习的东西在我们中国小学生就已经掌握了。美方教师回答说:我们能用很简单的方法就能让学生掌握的东西,你们为什么要花那么多时间,花那么大心思,让学生受到那么多的打击呢?是啊,看看我们的教育吧,难怪有个留美学子大发感慨:我们在中国受到的基础教育使我们在美国学校科研中成了基础。喜欢语文的非要让他把数学考上100分,喜欢地理的非要让他精通历史,喜欢物理的必须学会英语,喜欢化学的非得通晓政治,哎!有这个必要吗。中国教育的失败首先在于基础教育的失败,本来是天才,由于基础不好,就成不了才。中国教育要改革,首先应该从评价机制上进行改革,评价一个人应该只着重评价某一方面,要么评价他的语文,要么评价他的数学,要么音乐,要么美术,确定了主要方面之后,其它方面就不作评价,只要作基本的了解,考试时考最基本的知识,合格就行。但主要方面就要像我们目前的这种评价机制一样,分不同的等级进行评价。从而确定学生在这方面达到的等级。这样学生就可以不用花很多精力,时间去学他不喜欢的东西,把大量的时间和精力用来学习他感兴趣的东西,这样学生学习不就变为一件快乐的事了吗?当他达到一定水平,需要另一门知识时,他会千方百计去学习另一门知识,效果就很好了。例如一个人很喜欢化学,可以先让他把化学确定为主要科目,对于化学方面的知识,要用不同等次的知识考他,评价他,其它科目只要能了解基本的知识就行了,只要求合格,不对他进行各种等次的评价,让他在化学方面有足够的时间去学习掌握尽可能多,尽可能难的知识,当他到达一定的水平,需要查阅大量英语资料时,他会千方百计地学英语,而且效果一定也很好,其它方面的知识他就可以不学了。学了也没用,这样不是更好吗?
篇3:20XX年党员学习十八届三中全会心得体会
2018年党员学习十八届三中全会心得体会 本文关键词:心得体会,全会,三中,党员,学习
2018年党员学习十八届三中全会心得体会 本文简介:2014年党员学习十八届三中全会心得体会中国共产党第十八届中心委员会第三次全体会议于11月9日至12日在北京召开,此次会议出台的一系列政策,将深入影响国家的发展和人民的生活,为把全面深化改革的战略部署变成生动实践,需要从以下方面入手:一、思想上重视。十八届三中全会高举中国特点社会主义伟大旗帜,以马克
2018年党员学习十八届三中全会心得体会 本文内容:
2014年党员学习十八届三中全会心得体会
中国共产党第十八届中心委员会第三次全体会议于11月9日至12日在北京召开,此次会议出台的一系列政策,将深入影响国家的发展和人民的生活,为把全面深化改革的战略部署变成生动实践,需要从以下方面入手:
一、思想上重视。十八届三中全会高举中国特点社会主义伟大旗帜,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,坚持社会主义市场经济改革方向,以增进社会公平正义、增进人民福祉为动身点和落脚点,推动经济体制、政治体制、文化体制、社会体制、生态文明体制和党的建设制度改革。面对我国当前经济情势、社会现状,十八届三中全会出台一系列政策,需要我们在思想上高度重视。
二、学习上加强。中共中心关于全面深化改革若干重大题目的决定包括:坚持和完善基本经济制度,加快完善现代市场体系,加快转变政府职能,深化财税体制改革,健全城乡发展一体化体制机制,构建开放型经济新体制等。十八届三中全会精神触及我国经济社会各个方面,为今后的工作、学习及生活指明方向。全面学习,融会贯通,切实掌控十八届三中全会精神实质,才能更好的指导今后的学习、工作和生活。
三、实践上利用。十八届三中全会精神旨在深化社会各个方面的改革,解决社会矛盾,进步社会生产力,发展国家经济,进步人民生活质量,保证我国社会主义市场经济稳步发展。这就要求社会各界深入领悟十八届三中全会精神,结合自己实际工作,切实依照十八届三中全会精神指引,展开本职工作。只有把十八届三中全会精神切实用于实际工作中,才能在实践中更好的融会贯通十八届三中全会精神,才能用十八届三中全会精神更好的指导实践。