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2020年社区卫生服务站工作总结范本

日期:2021-06-21  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

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20XX年社区卫生服务站工作总结范本 本文简介:20XX年社区卫生服务站工作总结范本随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在xxxx的一年里我们着重做了以下几项工作:一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信

20XX年社区卫生服务站工作总结范本 本文内容:

20XX年社区卫生服务站工作总结范本

随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在xxxx的一年里我们着重做了以下几项工作:

一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。

二、

“帮助困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”,是党和国家发展事业的即定方针,也是***市委、市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。

计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。

四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。

五、医学理论的学习技能培训,提高医务人员业务素质,提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。

六、智能管理、社区卫生服务管理网络

我站目前有一台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。

七、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。

回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有今天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改进,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。

篇2:社区卫生服务中心度精神文明单位创建工作总结

社区卫生服务中心度精神文明单位创建工作总结 本文关键词:工作总结,文明单位,社区卫生,服务中心,创建

社区卫生服务中心度精神文明单位创建工作总结 本文简介:社区卫生服务中心2014年度精神文明单位创建工作总结根据区文明办有关文件精神,我中心高度重视,按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求,紧密结合中心实际,认真细致地开展了精神文明建设工作,努力提高我中心精神文明建设的总体水平。为进一步深化文明的创建工作,成立以中心主任龙智煌为组长的东河社区卫生服务

社区卫生服务中心度精神文明单位创建工作总结 本文内容:

社区卫生服务中心2014年度精神文明单位创建工作总结

根据区文明办有关文件精神,我中心高度重视,按照“三个代表”

重要思想和科学发展观的要求,紧密结合中心实际,认真细致地开展了精神文明建设工作,努力提高我中心精神文明建设的总体水平。为进一步深化文明的创建工作,成立以中心主任龙智煌为组长的东河社区卫生服务中心领导小组,提高广大干部、职工的文明素质和综合文明程度,进一步激发全体干部职工的主人翁精神,培养全体职工抓住机遇,迎接新挑战的紧迫感、责任感,努力推动中心医疗、预防等各项工作上新台阶,扎实地推进新一轮创业。今年来,经过全中心上下的共同努力,各项工作取得了一定的成效,我们的主要做法如下:

一、认真贯彻落实党的十七大精神,努力实践“三个代表”重要思想,提高精神文明建设的总体水平。我中心把贯彻落实党的十七大精神摆上了重要的议事日程。充分认识学习宣传贯彻党的十七大的重大意义,把握精神,认真组织学习贯彻,全面推进科学发展观,通过增强全体职工对建设有中国特色的社会主义理论和基本实践的理解,使全体职工的理论素养和政策水平有进一步的提高。以“两手抓,两手都要硬”方针为指导,结合本中心实际情况,全面认真地总结经验,培养全体职工积极投身于社会主义现代化建设的责任感和紧迫感。同时对全体职工进行爱国主义、集体主义、社会主义思想教育,提高全体职工的思想道德素质。不断增强全体干部、职工顾全大局的观念,树立无私奉献、热爱人民、全心全意为人民服务的情怀,激发艰苦奋斗、知难而进的拼搏精神,在工作中涌现了许多先进科室和个人,以病人为中心优质服务在全中心得到普遍落实,如内科护士长谢长美同志长期在护理工作岗位上,兢兢业业,不怕脏、不怕累,任劳任怨,视病人如亲人,受到广大患者和医务人员的一致好评。

二、深入开展民主评议行风工作,强化廉政廉医建设,树行业新风。

根据市卫生局、区纠风办、区卫生局关于开展民主评议行风的工作布署,中心领导班子对这项工作高度重视,把这项工作列为重中之重来抓。今年来通过全中心上下的共同努力,形成了共识,民主评议行风工作取得了一定的成效。现将具体情况总结如下:

㈠完善制度,统一思想,齐抓共管

1.进一步调整充实了中心行风建设工作领导小组,中心主任亲自抓,分管领导具体抓,密切配合,为了使责任更加明确,实行了中心领导挂勾分工责任制;把抓行风工作做为一项长期的制度去落实。

2.适时制定行风建设实施方案,完善规章制度,实施方案充分吸取了多年来民评的经验教训,做到了适用性、可操作性,既有行风的工作方案,又有行风工作责任追究制度,使抓行风工作有了制度的保证。

3.大张旗鼓的宣传行风工作,取得社会各界的支持和全院上下职工的主动参与。完善服务承诺向社会公开并接受监督,在院内悬挂横幅标语及院务公开栏进行广泛的宣传。

4.为使行风工作能真正得到有效监督,我们还聘请社会各界人士10人,为我院行风监督员,每年定期召开1次座谈会,充分听取各方面的意见反馈,改进工作。

5.

尊重病人的知情权、选择权,把病人的病情,治疗方案以及病情发展情况及时与病人沟通,取得患者的支持配合和信任,各科室每月召开病人家属及患者公休座谈会、医生、护士面对面与病人交流,相互沟通,建立和谐的医患关系。

6.

开展以“方便、周到、安全、满意”为主题的优质服务活动,成立“优质服务活动”工作领导小组,“以病人为中心”紧紧围绕主题和核心,全面推动活动开展,与此同时各临床科室对所有住院病人出院1-2周内进行电话随访,实行出院病人电话回返制度,加强了医患沟通,体现了人文关怀,提高了病人对医院服务的满意度,推动了医院业务的发展。

㈡结合实际,诚信服务,切实减轻病人负担

近年来群众反映“看病难”、“看病贵”的问题比较普遍,我中心根据省、市卫生主管部门的要求《继续开展医疗机构控制医疗费用增长的实施方案》,为加强管理,有效控制医疗费用增长,中心制定了相关规定,严格控制药品比例,按病情需要合理检查、合理治疗,把滥检查、滥用药作为治理重点。把职业责任,职业道德、职业纪律,树立“救死扶伤”忠于职守,爱岗敬业进行正面教育,把人民的利益放在首位贯穿在整个行风工作的始终,并通过学习把他落实在工作中,在各个岗位,在每个人身上体现热情服务,诚信为民,赢得人民群众的信赖,我们从以下几个方面工作做起:

1.落实“三个代表”的重要思想,根据本中心实际情况,完善医疗质量管理制度,开展向社会服务承诺制度活动,中心领导、党团员带头执行卫生厅下达的“八不准”规定,建立“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级承诺机制和制定医务人员与患者双向承诺协议书。

2.组织全中心职工学习《公民道德建设纲要》,推选急诊科、内科、外科、儿科、五官科为优质服务示范科室。广泛开展实践“三个代表”重要思想,“如何维护群众利益”、“办医院为什么”、“医生职责是什么”的学习讨论,牢固树立群众利益无小事和“以病人为中心”的服务理念。

3.加强医德医风建设,完善各项制度,建立自我约束机制,让全院职工自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为,营造杜绝药品回扣、开单提成、拒收“红包”和严禁乱收费的氛围。

4.推行院务公开,构建和谐中心。我中心根据上级有关文件精神,大力推行院务公开,分为向社会公开内容、向病人公开内容、向中心内职工公开内容、向社会公开收费项目标准,药品一律实行跟标采购制度,确保药品价格公开透明、有效降低药品价格,在临床工作中事先将治疗方案及相关费用告知病人,充分尊重病人的知情权,选择权,确实做到降低医药费用,取得明显成效,增加了我中心工作的透明度,得到上级有关部门和群众的认可。

5.改善服务态度是我们抓的重中之重的一项工作,在历年的行风测评中反映服务态度不好,服务不到位的问题比较多,我们在护理队伍中抓突破口,以实行整体责任制护理为载体,明确责任,并与每年的职称评聘考核挂钩。

6.实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用,规范公开收费项目标准,在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统,病人有异议可以到中心网络中心及时查询纠正,不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费,并实行了单病种限价,增强收费透明度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。

三、加大宣传教育力度,进一步提高干部职工的文明素质。增强创建活动的感召力和吸引力,通过正确的引导和教育增强创建活动的凝聚力,使广大职工充分认识到创建文明活动是建设文明城市的客观要求,是提高职工素质的有效途径,是维护社会安定的重要措施。各科室在每周一、三、五早会组织学习相关规章制度,并以“三个代表”为教育内容进行政治学习,在全院职工中树立优患意识和竞争意识,提高优质服务的水平。建立了宣传栏等多种形式,及时学习好人好事树立正气,培养广大群众树立高尚的情操和优秀的品质,形成遵纪守法,争做文明市民的氛围。

四、强化社会治安综合治理工作,落实普法教育。我们通过多种形式,积极开展法制宣传教育,配合“三五”普法工作,组织市民学习法律、政策,从而提高广大群众的法制观念,真正做到“看好家门,管好家人,办好自家事”,增强了保一方平安的政治责任感。

五、加强基础设施建设,完善后勤服务。

1.加强后勤的规范化管理,完善规章制度,针对后勤人员工种多、人员分散等特点,定期组织班组长会议,明确分工,把任务分解到每个人,层层抓落实,同时把工作量效益进行分解与奖金挂钩,奖罚分明,每月组织督促检查一项软件,对各班组如水、电、洗衣工、环境保洁等的工作进行评比检查。面向临床,提供优质服务。

2.为保障我院的水电的正常供应及日常检修工作而正常运行,落实水电检修人员每日两次到科室签到制度,确保检修工作落到实处。

篇3:底社区卫生服务工作总结

底社区卫生服务工作总结 本文关键词:工作总结,社区卫生服务

底社区卫生服务工作总结 本文简介:2017年底最新社区卫生服务工作总结今年4月是第二十三个爱国卫生月,阜桥街道按照上级工作安排部署,围绕“健康山东”主题,广泛宣传“健康济宁”“健康中区”行动,在全辖区积极开展以城乡环境卫生整治为重点的爱国卫生月活动。活动取得了较好的成效,现将第二十三个爱国卫生月活动的开展情况总结如下:一、加强组织,

底社区卫生服务工作总结 本文内容:

2017年底最新社区卫生服务工作总结

今年4月是第二十三个爱国卫生月,阜桥街道按照上级工作安排部署,围绕“健康山东”主题,广泛宣传“健康济宁”“健康中区”行动,在全辖区积极开展以城乡环境卫生整治为重点的爱国卫生月活动。活动取得了较好的成效,现将第二十三个爱国卫生月活动的开展情况总结如下:

一、加强组织,大力宣传

为保障爱国卫生月活动的顺利开展,4月8日街道召开了动员会议,向社区及辖区各单位传达《市中区第二十三个爱国卫生月暨健康山东宣传月活动方案》。街道主管领导亲自紧抓爱国卫生月的各项活动,集中整治辖区内居民小区、背街小巷、铁路沿线、集贸市场等重点区域的环境卫生。

街道各社区、辖区各单位配合协作,充分利用黑板报和宣传标语等形式广泛宣传“健康山东”品牌,推进“健康济宁”“健康中区”行动,营造了浓厚的活动氛围,使我辖区居民了解到“健康山东行动”的意义,积极参与到爱国卫生月活动中来。

二、全面开展环境卫生整治行动

街道在开展爱国卫生月活动期间,始终坚持围绕辖区内居民小区、背街小巷、铁路沿线、集贸市场等重点区域的卫生,完善长效保洁机制,以社区为单位,积极组织、协调辖区各单位一起集中开展环境卫生整治活动,重点清理卫生死角、乱堆乱放、乱贴乱画。辖区环境卫生得到明显改善,活动收到了显著的效果。

三、大力开展春季灭鼠和熏杀越冬蚊虫活动

在爱国卫生月活动中,街道爱卫办广泛发动居民群众,在辖区范围内进行了密度调查,然后按着统一部署,突出重点地开展了大规模、全方位的集中灭鼠和灭蚊虫活动。

四、加大督查力度,坚持长效管理

爱国卫生月活动期间,街道设立举报电话,接受群众监督,切实解决居民群众关注的热点、难点问题。街道不定期对各社区活动开展情况进行全面督导、检查,对各项活动进行实地查看和考核,对组织工作不力、收效差的社区及辖区单位,予以通报批评。通过协调指导、督促检查,不断推动了活动的顺利开展,巩固了“爱国卫生月”活动各项活动取得明显成效。

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