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公司岗位能手事迹材料

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公司岗位能手事迹材料 本文简介:公司岗位能手事迹材料现年34岁的xxx,是*县网通分公司宽带维护员。作为一名普通的网络维护人员,他热爱本职工作,坚守信念,兢兢业业,在平凡的工作岗位上实现自己不平凡的人生信念。几年来,他维护岗位上潜心钻研网络业务技术、计算机终端及宽带维护等专业知识,不断进取,孜孜以求,勤于动手,用青春和智慧攻克了工

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公司岗位能手事迹材料

现年34岁的xxx,是*县网通分公司宽带维护员。作为一名普通的网络维护人员,他热爱本职工作,坚守信念,兢兢业业,在平凡的工作岗位上实现自己不平凡的人生信念。几年来,他维护岗位上潜心钻研网络业务技术、计算机终端及宽带维护等专业知识,不断进取,孜孜以求,勤于动手,用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题。特别是在公司网络维护及优化工作中,他善于思考,勤勉刻苦,能够理论联系实际提出了许多合理化科学的建议,用自己的勤奋与执著为企业的发展作出积极贡献,在网络优化与维护工作上谱写了一曲曲奋进与奉献之歌。20*年,他结合宽带维护实际撰写的“宽带维护障碍案例分析”一文荣获信阳市网通公司运行维护案例分析一等奖;20*年荣获*县通信分公司先进工作着称号。

随着通信市竞争的加剧,宽带等数据增值业务是其他运营商竞争的重点业务。20*年2月,通过岗位竞聘他被聘任为公司数据业务维护工作。他充分认识到这是一项工作的重要性和艰巨性,于是他下定决心要把这项工作做好。20*年*县网通宽带业务正处于大发展时期,网络正在加紧建设扩容阶段。为加快宽带业务的发展,提高市场占有率。他结合公司网络实际和业务发展区域,对县城宽带网络进行合理优化,拓宽覆盖范围,合理建设了城域网,加快了宽带业务的发展。在网络优化、宽带容量扩容中,无论是公路沿线的电线杆上,还是高楼楼顶、污水横流的地下管道都是他的工作现场,条件极为艰苦,他总是冲在前头。20*年12月,正值装机高潮的时候,又面临我分公司印刷厂模块局机房设备搬迁。在重重充困难面前,他没有想的太多,一心只想着早点完成设备搬迁和扩容,加快数据业务的发展。几天来,他白天忙于宽带安装、维护,晚上冒着零下5度的气温到机房核对数据,安装硬件设备,修改用户数据,手冻僵了、脚站麻了,他就座在机房地板上休息一下继续工作。就这样连续二天只争朝夕,赶时间抢进度,比原计划提前一个工作日完成了两个模块局设备扩容,满足了广大宽带客户通信需求。每当提到这些,余孝逵充满青春与智慧的脸上总会露出孩子般灿烂的微笑:“这些都是我应该做到的,干工作就是要对得起自己的良心,对得起领导与同志们的信任”。每次设备端口扩容或修改用户数据后,从缆线的捆扎到机架的摆放,他都要进行仔细检查,对各个端口数据进行详细记录。就是在这样的风风雨雨的磨练中,塑造了余孝逵甘于吃苦,乐于奉献,敢为人先的高尚情操与朴素情怀。

卓越的企业源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。

随着通信市场竞争越来越激烈,客户对通信服务提高了更高的要求,尤其是宽带、数据通信等客户通信质量提出了更高的要求。。余孝逵同志常常这样说“打铁还得自身硬,只有埋头苦干,潜心钻研业务,不断提高服务质量和服务水平,满足客户通信需求,才能促进企业更快地发展”。为提高宽带装维服务质量,他努力拓宽知识面,潜心钻研业务,努力提高专业技术水平。在数据业务管理上,他对全县xx多个数据业务客户档案进行了规范化整理,实行微机化管理存档;在数据业务装维上,他加快工作进度,提高工作效率,向社会承诺:大客户、重要客户的数据业务开通、安装时限,由公司服务质量管理规定的7天开通改为当日开通,大大缩短了开通时限,有效提升了企业服务质量;在员工队伍中,他是个热心肠,经常帮助一些计算机基础知识差的同志学习计算机知识,帮助他们解决工作中的难题;在设备维护方面,他努力学习各类知识,向有经验的同志学习,钻研计算机终端维护等专业知识,积累了丰富的维护经验。他充分业利用业余时搜集各类技术资料,与同事及厂家技术人员探讨各类故障,总结经验吸取教训,每次处理完故障时,他都要对故障现象进行详细的分析,提出解决的办法,回去后写出解决问题的心得。尽管工作很忙碌,他还不忘在努力工作之余,挤时间钻研技术技能知识,克服重重困难刻苦学习基础知识,提高自身综合素质。20*年,他结合日常网络维护实际,撰写了“宽带维护障碍案例分析”一文荣获信阳市通信分公司运行维护案例分析一等奖。

20*年3月的一天,县城一位姓张的宽带客户打来电话,说他家的计算机不能开机。作为维护人员他当然知道客户计算机故障应该不属于他的维护范畴,可他二话没说骑上摩托车就匆匆赶往用户家。经检查后,确认用户的计算机电源及主板被雷击坏。他主动帮助客户选购了*主板和电源配件,并对电脑进行软、硬件进行安装。用户花了少量的费用使电脑重*修复,高兴地非要请他吃饭,被他婉言谢绝了,客户连声称赞:“你们网通的服务真是太好了”。****

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