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为他人介绍的礼仪_为他人介绍时要注意的礼仪

篇一:职场礼仪:如何正确的介绍他人

在人际交往活动中,经常需要在他人之间架起人际关系的桥梁。他人介绍,又称第三者介绍,是为彼此不相识的双方引见、介绍的一种交际方式。他人介绍,通常是双向的,即对被介绍的双方各自作一番介绍。有时,也会进行单向的他人介绍,即只将被介绍者中某一方介绍给另一方。为他人做介绍,需要把握下列要点。

(一)了解介绍的顺序

在为他人作介绍时谁先谁后,是一个比较敏感的礼仪头号问题。根据商务礼仪规范,在处理为他人做介绍的问题上,必须遵守“尊者优先了解情况”规则。先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。这样,可使尊者先了解位卑者的情况。根据规则,为他人作介绍时的礼仪顺序大致有以下几种:

1、介绍上级与下级认识时,先介绍下级,后介绍上级。

2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。

3、介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。

4、介绍女士与男士认识时,应先介绍给男士,后介绍女士。

5、介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。

6、介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。

7、介绍客人和主人认识时,应先介绍客人,后介绍主人。

8、介绍与会先到者与后来者认识时,应先介绍后来者,后介绍先到者。

(二)掌握介绍的方式

由于实际需用的不同,为他人作介绍时的方式也不尽相同。

1、一般式

也称标准式,以介绍双方的姓名、单位、职务等为主,适用于正式场合。如:“请允许我来为两位引见一下。这位是雅秀公司营销部主任李小姐,这位是新河集团副总江嫣小姐。”

2、简单式

只介绍双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏而已,适用一般的社交场合。如:“我来为大家介绍一下:这位是谢总,这位是徐董。希望大家合作愉快。”

3、附加式

也可以叫强调式,用于强调其中一位被介绍者与介绍者之间的关系,以期引

起另一位被介绍者的重视。如:“大家好!这位是新月公司的业务主管张先生,这是小儿刘放,请各位多多关照。”

4、引见式

介绍者所要做的,是将被介绍的双方引到一起即可,适手于普通场合。如:“OK,两位认识一下吧。大家其实都曾经在一个公司共事,只是不是一个部门。接下来的,请自己说吧。”

5、推荐式

介绍者经过精心准备再将某人举荐给某人,介绍时通常会对前者的优点加以重点介绍。通常,适用于比较正规的场合。如:“这位是张峰先生,这位是海天公司的赵海天董事长。张先生是经济博士,管理学专家。赵总,我想您一定有兴趣和他聊聊吧。”

6、礼仪式

是一种最为正规的他人介绍,适用于正式场合。其语气、表达、称呼上都更为规范和谦恭。如:“孙小姐,您好!请允许我把北京远方公司的执行总裁李放先生介绍给你。李先生,这位就是广东润发集团的人力资源经理孙晓小姐。”

礼仪提示:

经介绍与他人相识时,不要有意拿腔拿调,或是心不在焉;也不要低三下四、阿谀奉承地去讨好对方。

(三)注意介绍时的细节

在社交活动中,东道主、长者、家庭聚会的女主人、专职人员,在正式活动中地位、身份较高者或主要负责人,熟悉双方者,指定介绍者,都可以适宜地为他人进行介绍。

在介绍他人时,介绍者与被介绍者都要注意一些细节。

1、介绍者要注意自己的姿态

作为介绍者,无论介绍哪一方,都应手势动作文雅,手心向上,四指并拢,拇指微张,胳膊略向外伸,指向被介绍的一方,并向另一方点头微笑,上体略前倾,手臂与身体约50~60度。在介绍一方时,应微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。态度热情友好,语言清晰明快。

2、介绍应语言明快,脉络清楚,忌罗嗦。介绍他人时最好加上尊称或者职

务,如先生、夫人、博士、经理、律师等。

3、介绍者为被介绍者作介绍之前,要先征求双方被介绍者的意见。被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般应欣然表示接受。如果实在不愿意,应向介绍者说明缘由,取得谅解。

4、当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时,被介绍者双方均应起身站立,面带微笑,大大方方地目视介绍者或者对方。女士、长者有时可不用站起。宴会、谈判会,略略欠身致意即可。

5、介绍者介绍完毕,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,并且彼此使用“您好”、“很高兴认识您”、“久仰大名”、“幸会”等语句问候对方。不要心不在焉,要用心记住对方名字,以免造成尴尬。

6、如果其中有媒体人士,要清楚地告知对方。这一点在比较敏感的人群中要格外注意。

7、介绍过程中如果有个别的失误,不要回避,自然、幽默地及时更正是明智、从容的表现。

介绍他人认识,是人际沟通的重要组织部分。良好的合作,可能就是从这一刻开始。

篇二:自我介绍礼仪

介绍礼仪

介绍可以分为四类:

自我介绍:说明个人,本人的情况

介绍他人:第三方出面为不相识的人介绍

集体介绍:介绍一个单位,集体

业务介绍:介绍新事物,新产品

自我介绍礼仪

主动型:无引荐人

被动型:应他人要求

1、自我介绍的时机

①应聘求职时、应试求学时

②在社交场合与不认识者相处时

③不相识者对自己很有兴趣时

自我介绍的时机

1、在聚会上与身边的人共处时

2、他人请求自己做自我介绍时

3、介绍陌生人组成的交际圈时

4、求助的对象对自己不甚了解,或一无所知时

5、前往陌生单位,进行业务联系时

6、在旅途中与他人不期而遇而又有必要与人接触时

7、初次登门拜访不相识的人时

8、利用大众传媒向社会公众进行自我推介、自我宣传时

9、利用社交媒介如电话、传真、电子邮件等与其他不相识者进行联络时

2、自我介绍的场合

①社交场合遇见自己想要结识的人,又找不到适当的人介绍

②电话约见从未谋面的人时

演讲发言

④求职应聘或参加竞选

3、自我介绍的具体形式

应酬式自我介绍:内容最为简洁,往往只包括姓名一项即可,如“您好!我叫李平”。

工作式自我介绍:内容应包括姓名、供职的单位及其部门,担负的职务这三项,通常缺一不

可,如“我叫张西,现在是海口市政府外办的交际处处长”。

交流式自我介绍:内容应包括姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的

关系等等,如"我叫萧江,现在在北京吉普有限公司工作,我是清华大学汽车工程系90级的,

我想咱们是校友,对吗?”

5、自我介绍的态度

1. 态度要自然,友善,亲切,随和,整体落落大方,笑容自然

2. 自信和坦然。正视对方双眼,眼神不可飘忽不定

3. 表达真实情感,不冷漠

4、语气自然,语速正常、吐字清晰、说普通话

5、追求真实

6、自我评价掌握分寸。不用“很”、“非常”等极端词

二、介绍他人的礼仪

1、介绍他人的时机

①与家人外出,遇见家人不认识的同事或朋友

②本人的接待对象遇见不认识的人

③接待客人或来访者

④推荐某人加入某个交际圈

⑤陪同上司、来宾时遇见其不相识者

⑥受到为他人做介绍的邀请

⑦陪同亲友前去拜访不认识者

2、介绍的顺序

地位高者有优先知情权

先主后客;

先卑后尊;

先幼后长;

先下级后上级

介绍双方时应该先介绍地位低的,年纪轻的,位卑者、主人。

自我介绍方式

1、应酬式

在某些公共场合和一般性的社交场合,如旅行途中、宴会厅里、舞场之上、通电话时,

都可以使用应酬式的自我介绍。

应酬式介绍的对象是进行一般接触的交往对象,或者属于泛泛之交,或者早已熟悉,进

行自我介绍,只不过是为了确定身份或打招呼而已,所以,此种介绍要简洁精炼,一般只介

绍姓名就可以。例如:“您好,我叫周琼。”“我是陆曼。”

2、工作式

工作式的自我介绍,主要适用于工作和公务交往之中,它是以工作为自我介绍的重点,

因工作而交际,因工作而交友。

工作式自我介绍有三要素:

本人姓名+供职单位及部门+担负的职位或从事的具体工作,缺一不可,除非确信对方已

经熟知。

例如, 面试 介绍姓名时,应当一口报出。有姓无名,或有名无姓,都会显得有失庄得。

供职的单位及其部门,最好也全部报;有时,个体的工作部门也可以暂不报出。担负职位的,

最好报出;职位较低或无职位的,则可以报出目的前所从事的具体工作。

3、交流式

有时,在社交活动中,我们希望某个人认识自己,了解自己,并与自己建立联系时,就

可以运用交流式的介绍方法,与心仪的对象进行初步的交流和进一步的沟通。交流式的自我

介绍,比较随意。

可以包括介绍者的姓名工作+籍贯+学历+兴趣以及与交往对象的某些熟人关系,可以不着

痕迹地面面俱到,也可以故意有所隐瞒,造成某种视秘感,激发对方与你进行进一步沟通的

兴趣。俗说的“套瓷”就属于此类,而时下网络上的“浪漫邂逅”更是典型代表。

4、礼仪式

在一些正规而隆重的场合,比如讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场

合,要运用礼仪式的自我介绍,以示对介绍对象的友好和敬意。

礼仪式的自我介绍,

姓名+单位+职务+敬语。以符合这些场合的特殊需要,营造谦和有礼的交际气氛。在社

交中,我们要根据具体情况采用不同的自我介绍方式,以实现既定的目的和效果。同时,还

要注意掌握相应的语气、语速、以适应当时的情境,并且,力求做到实事求是,真实可信,

不过分谦虚,贬低自己,也不自吹自擂,夸大其辞。这样,才能顺利完成交际中的第一关,

为日后进一步交往打下良好的基础。

篇三:社交礼仪

社交礼仪

社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

一、问候礼仪 问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

二、称呼礼仪 在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。

三、介绍礼仪 介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿

势,相互热情应答。为他人作介绍应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。 介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。被人介绍被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。 男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。自我介绍 可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。

四、握手礼仪 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。

握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。

五、名片礼仪在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份

的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。 递送名片 递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。接受名片 接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。 存放名片 接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

六、电话礼仪 打电话的礼仪 电话是人们最常用的通讯工具。打电话时,要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。通话时,语言要简洁明了。事情说完,道一声“再见”,及时挂上电话。在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不可以久占线。接听电话礼仪 电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。 手机礼仪 使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。

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