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20XX年银行储蓄工作总结范本4篇 本文简介：20XX年银行储蓄工作总结范本4篇工商银行储蓄柜员xx年度工作总结xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业
20XX年银行储蓄工作总结范本4篇 本文内容：
20XX年银行储蓄工作总结范本4篇
工商银行储蓄柜员xx年度工作总结
xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌*****于文秘范本
握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前
三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，*来自文秘范本
更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
[银行储蓄所年度工作总结]2017年银行储蓄工作总结范本（2）
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今年以来
，
在总社领导的关心和支持下
，
xx储蓄所靠宣传
、
服务和管理
，
克难攻坚取得了储蓄存款稳步增长的优异成绩
。至年底
，
全所储蓄存款余额达xxxx万元
，
较年初净增xxxx万元
，
人均净增xxx万元
，
日均业务量由过去的xx笔增加到目前的xxx笔
，
其他工作也取得了一定成绩
。回顾一年来的工作
，
主要有以下几个方面
：
一
、
抓宣传
，
树形象
，
扩大农村信用社的社会知名度
宣传是营销信用社的有效手段
。去年以来
，
我们在坚持储蓄宣传制度化
、
经常化的同时
，
积极做到“四个结合”
，
即集体组织与个人上门宣传相结合
，
临柜宣传与社外宣传相结合
，
重大节日宣传与日常宣传相结合
，
传统宣传与现代化宣传相结合
，
积极抢占宣传“空间”
，
努力扩大宣传市场覆盖面
。具体措施
：一是利用“双节”的有利时机
，
从所领导到一般员工大力开展宣传公关活动
，
我们购买贺年卡XX张
，
写上祝福话语
，
把xx信合人的新年祝福送到黄金客户家中；二是走街串巷
、
走村串户把3000幅春联及时送到储户家中；三是聘请民意文艺队上街浒表演
，
我们打着“欢迎您到xx储蓄所存款”的横幅
，
身着宣传信用社的彩带
，
散发我所的宣传单
，
把储蓄宣传寓于群众喜闻乐见的节目中；四是利用自身的热情服务
，
由黄金客户
、
名人自觉地宣传xx所
，
起到典型示范带头作用
。
二
、
抓服务
，
讲优质
，
赢得广大储户的信赖
市场经济下的金融业竞争
，
可以说是服务的竞争
。针对其他金融机构的挑战
，
全所xx名员工没有丝毫畏怯
，
而是积极思考
，
制定了“人无我有
、
人有我新
、
人新我优
、
人优我特”的方针
，
推出了一系列特色服务来抢占市场
。