还在质保期内的电磁炉出现问题，售后没有需要更换的零件，无法维修，但售后服务连零件更换的具体时间都不能给出将要到达。这让南昌市民付女士有些不知所措。
付女士告诉记者苏泊尔电磁炉售后，2007年9月，她花了300多元买了一台“苏泊尔”电磁炉，保修期为一年。今年8月25日，傅女士突然发现电磁炉无故停电苏泊尔电磁炉售后，于是将电磁炉送至苏泊尔电磁炉南昌售后中心维修。8月27日，她将修好的电磁炉带回家，但使用一段时间后，又出现同样的故障。无奈之下，傅女士只好再次将电磁炉送去售后维修。8月30日，售后维修人员将维修好的电磁炉送上门。在试用过程中，电磁炉第三次无故停电。这次，维修人员告诉她，要彻底解决问题，必须更换电磁炉主板，但无法确定何时更换主板。对此，付女士担心售后服务拖延时间。电磁炉保修期过后，售后服务可以“名正言顺”推卸责任。
对于此事，苏泊尔电磁炉南昌售后中心的一名工作人员告诉记者，由于厂家正在盘点，目前还没有发货。随后，记者拨通了浙江苏泊尔炊具有限公司小家电售后热线。公司工作人员称，工厂确实在对仓库进行清点，9月1日上午就已经结束，他们会第一时间寄出配件，解决付女士遇到的问题。
