应该是你的微信版本太旧，建议你更新版本试试。也可能是手机内存空间不足了，建议你清除缓存试试。
那你就下载一个最新版本的微信试试。
是的，先卸载，然后再下载。
你先上传到微信云端备份就可以了。
具体操作步骤：
手机登录微信,登录微信后点击右下角[我的],再选择[设置]。
打开微信[设置],从下面的选项里找到聊天,打开继续。
打开聊天选项,点击下面的[备份和恢复微信聊天记录]。
进入微信聊天记录的备份和恢复,你可以选择备份当前聊天记录
也可以通过恢复功能,把云端的聊天记录恢复到本地。
点击备份聊天记录,然后从消息列表里选择你需要备份的聊天记录，如果记录的条目太多,可以直接点击[全选],选择导出所有聊天记录。
点击备份聊天记录,如果你觉得记录比较重要,可为此备份添加密码，如果不需要添加密码提高安全性,直接点击下面的[上传]开始备份。
点击[上传]后,聊天记录就会给打包,然后上传到云端服务器那里，需要的时候可以通过恢复功能,把云端有备份恢复到本地。
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