关键词：调制器
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随着数字电视整体转换的不断加强，数字电视用户数量不断增加，用户反映的故障也越来越多数字机顶盒分配器，但大部分问题都是由于操作失误造成的。 方法如下。
（1）无法正常接收某个频点的数字电视节目，出现“无节目流”的提示。 造成这些频道节目缺失现象的原因可能是用户线路、用户盒不标准化，也可能出现分支分配器的输入。 如果输出口接反了，可能是线缆指标不合格（这些线缆在某个频点衰减太大），或者是机顶盒本身的问题。
首先检查用户线两端接头是否规范，连接符合要求，然后检查用户盒是否为有线电视专用。 在数字信号的输出中，所使用的器件必须标准化，不能使用一些非正规企业生产的外表美观但实际上不符合传输要求的用户盒和用户线。 此类用户盒对接收模拟电视没有其他影响。 而对于数字信号来说数字机顶盒分配器，这样的用户盒或用户线路会出现拉边现象，导致某个频点上数字电视节目接收不完整。 在测试过程中发现，此类非标准用户盒必须更换。
检查用户线、用户箱、配电网符合要求后，还有一种情况是输电网络中分路器或分配器的输入输出端口位置被更换，或者网络中的连接器被更换。不规范，导致接地不良。 如果是由于某段电缆不符合规格造成的，应征得用户同意后更换电缆。 如果另一个机顶盒能够接收到相同的信号，则可以确定问题是由机顶盒本身引起的。 调谐器存在个体差异，有的调谐器只是在某个频点接收性能较差，无法接收该频点的节目。
(2)接收的节目出现马赛克现象
首先检查机顶盒的信号输入端口与用户盒的信号输出是否紧密连接，用户连接的线端是否规范，接地是否良好。
如果用户家的电平过高或过低，也会影响调谐器的解码能力。 它需要在一个水平范围内。 这就需要维护人员对用户家中的信号电平进行测试。 网络必须做相应调整，以满足同箱接收的要求。 今天家里的信号通常是足够的。 如果用户家中安装了功放，但接收效果不好，则应将功放拆除。
如果使用相同的信号，另一个机顶盒可以正常接收，则很可能是调谐器本身有问题，需要更换调谐器。
如果某个频道在不同地区同时出现这样的问题，而其他节目正常，则很可能是信号源问题造成的。 这种情况通常是由其他外因干扰造成的，比较少见。 寿命短暂，很快就能恢复。
（3）打开电视和机顶盒后，只有雪花，没有图像； 这些情况主要是无信号或无操作造成的，主要原因是音视频损坏或电视未转换等。
检查机顶盒的音视频线是否连接到电视机对应的音视频输入插座上。 如果连接符合要求，并且机顶盒电源灯和工作指示灯亮，则可能是电视没有切换到视频输入方式。 这也是整个旋转过程中遇到的常见现象。 有些厂家生产的电视无法手动保存视频，每次开机都需要切换。
(4) 显示无法识别的智能卡
机顶盒与卡接触不良。 可能是卡插反了，或者是机顶盒坏了，或者是卡坏了。
(5)电视有图像无声音或有声音无图像
这些情况通常是电视机没有音频输入、音频线坏了或者视频线没有连接好、操作错误等。 如果重新连接后仍然有问题，请更换一组音视频连接线和输入端口。 对于音频，还要注意是否设置了静音。
(6)图像没有色调
这些情况可能是电视的彩色信号没有输入、电视的视频输入与机顶盒的视频输出不对应、或者电视系统错误、或者电视坏了而设置-机顶盒坏了，错误的电视系统占了大部分。
检查机顶盒的信号输出插座与电视机的输入插座是否对应。 如果接线正确，将电视切换到相应的视频。 首先，考虑电视的系统设置。 在设置中，将电视制式设置为手动或 PAL。 其次，考虑更换电视的视频输入插座，将带有机顶盒视频输入插座的电视插入电视的视频端口，用砂纸或其他工具进行清洁，接触不良也会导致不良图片 。 再次是机顶盒和电视的问题。
(7)出现“无信号”提示或“未授权”提示
对于“无信号”提示，请检查机顶盒信号输入连接线是否正确。 有些用户仍然将信号线的另一端插入电视而不是用户盒子。
对于“未授权”的提示，可能是用户订购的节目已经过期或者尚未订购。 另外，检查该卡是否与机顶盒绑定。 如果结果正确，请重新操作机卡配对和授权。
(8)遥控器无法操作
这些情况是遥控器的电池已经过期，或者是距离不对，或者是机顶盒的面板被遮挡或者遥控器坏了。
应将遥控器对准机顶盒前面板或检查遥控器电池是否接反以及电池是否充满电。
(9) 前面板上电源指示灯不亮，工作指示灯不亮
检查机顶盒电源线是否连接，机顶盒电源开关是否打开，否则机顶盒有故障，需要维修。
最后，在机顶盒的日常使用中，为了保证机顶盒的使用寿命，请在关闭电视的同时关闭机顶盒的电源，并打开机顶盒再次观看时再次框选。 如果长时间不使用，请拔掉机顶盒电源线和视频音频输入线，遇大雨时拔掉上述连接线，以防雷击； 智能卡为精密部件，请勿频繁拔出，以免损坏。
拿出来给大家看看我们公司已经建成的机房：