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如何进行中小企业制度设计

日期:2021-02-07  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

如何进行中小企业制度设计 本文关键词:企业制度,设计

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如何进行中小企业制度设计 本文内容:

天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin

;QQ:1318241189;QQ群:175569632

如何进行中小企业制度设计

企业内部管理制度·制度设计技巧·中小型企业制度设计

适用情景

当面对中小企业的特殊情况需要制定实效简洁的规章制度时,查看此技能.

7

技能描述

在我国的企业中,中小规模的企业占大多数,这些企业的制度建设有着很多特殊之处,应因企而异,不可一概而论:

?

中小企业应实施制度化管理,中小企业往往处于不稳定的发展时期,业务扩张但模式多变.与此相适应,公司的员工和组织机构也处于很不稳定状态.

其次,中小企业多是实行所有者对企业的直接控制,随着企业发展和所有者能力的局限,部分企业会面临是否引入职业管理人的问题,此时也会发生产权制度和管理制度的双重变革.另外,企业的个人管理阶段如果不能及时转变到依靠流程协作的科学管理阶段,难免会出现多种问题.比如,对某些员工的工作情况无法了解,某个项目的进展情况不能及时掌握,部门间的合作效率低下,费用开支突然增加了很多却不知道做了什么等等.

?

中小企业制度建设的核心内容

中小企业的管理制度建设重点不是放在建立新模式、完善企业组织机构上,而应该放在提升企业的基础管理水平上,使企业更能适应现代市场竞争的要求.,大多数家族企业实行的家长式决策在提高决策效率的同时也带来决策的不科学风险;组织制度灵活和家族成员参与管理就难以避免出现多头管理,谁说了都算,造成员工无所适从的情况.这时就需要通过加强沟通,明确责权,建立科学有效的决策机制,同时加强战略管理,形成制度化的决策机制.

第二,中小企业的人力资源制度建设是尤为迫切的.人才的无序流动和流失、用人唯亲、选拔人才没有客观标准等,在中小企业可以说屡见不鲜,尤其是任人唯亲的用人机制产生不公平的内部竞争环境,使企业留不住有本事的人才.此时,设计科学合理的赏罚管理制度,用法治取代“人治”,降低因能人变更在企业中产生的风险.

第三,推进企业应用先进管理技术提高管理水平,建立信用管理制度和加强信用管理,健全会计制度,加强财务管理,使中小企业抗击市场经济风浪的能力大大增强.

第四,中小企业成长历史较短,规范管理的环境尚未形成以及任人唯亲等原因,造成规章制度往往不起作用,而喜欢用关系和命令代替制度,使制度形同虚设.此时,建设民主管理制度是减少家族式控制,摆脱集权管理和亲情管理窠臼的最好办法.同时要规范业务流程,避免在日常管理工作中,在交接环节、工作安排和落实任务时,仍依靠原始的工作习惯,口头传达,没有记录,一旦出现问题,便会查无实据,分不清责任.

?

中小企业的严格制度和温情管理

严格中小企业的制度管理,并不是说仅仅依靠严格的制度就能达到管理有序的目的.中小企业的重要特点是提倡温情管理,通过任务和感情与员工建立长久关系.但温情管理不是实施于制度管理中,而是制度管理的辅助手段.在温情管理的模式下,更新和提升传统管理观念,不仅可以逐步完善各种管理制度,加强公司的凝聚力,也以这种企业文化给员工以尊重和理解.

总之,在中小企业的制度建设中,既要注重制度内容简洁适用,又要考虑企业将来的发展要求;既用标准化思想着手订立规章,又要考虑把小企业发展成长寿企业.

9

牢记要点

中小企业的制度化建设要掌握以下内容:

_

用制度巩固优势和特色

_

制度建设的核心内容

_

制度建设落实在有效执行上

菱花公司是一家民营企业.他们认为,民营企业与国有企业的管理制度相差无几,二者惟一不同的是,国有企业的管理制度停留在纸上,把严肃的制度变成了儿戏.菱花则严以法纪,有法必依,违法必究,或罚款,或撤职,或开除等.

菱花不断完善管理制度和办法,从职工到经理,从班组到车间,从科室到部门,都制定了严格的行为规范和奖惩办法,其中最引人注目的是《严格管理四条规定》.

1.因工作失误、失职,出现问题造成损失的,罚责任者所造成损失的10%~50%.

2.任何单位或个人,如有损害公司形象、声誉,出卖公司技术、情报,查出一次,责令有关单位或个人赔偿损失并开除责任人.

3.工作中弄虚作假(包括假造数据),虚认冒领,罚当事人每次50~100元,情节严重者从重处罚.

4.公司所有单位负责人对本单位出现的问题都负有领导责任.按出现问题造成损失的轻重,分别给予罚款、降职、撤职等处罚.

菱花坚持有章必循,违章必究,违章不究不如无章.菱花的制度化运作,使每个人都有危机感.撤过三次职,被戏称“三起三落”的干部在菱花很多.

.

实践练习

请您做下面的实践练习题:

比较中小企业一次创业与二次创业中管理制度的建设情况

一次创业

二次创业

制度定位

决策制度

财务制度

激励制度

考核制度

参考答案:

随着企业的发展壮大,一次创业时期形成的非理性的、不规范的、独裁式的管理模式所带来的问题是显而易见的.因此,中小企业在二次创业时,管理制度的建设变得非常重要.一次创业主要依靠人情管理;二次创业主要是依靠法制,决策制度倾斜于集体和规范管理,财务制度方面得到有效控制,激励制度更加完善,考核更加严格.

篇2:农业中小企业创业的一点体会

农业中小企业创业的一点体会 本文关键词:中小企业,体会,创业,农业

农业中小企业创业的一点体会 本文简介:农业中小企业创业的一点体会一利用地域优势、小领域优势拓展农业中小企业的生存空间和市场份额“企业持续发展的本质,是企业的各种资源间的平衡与协调。修补短木板,而“狠心”地裁断长木板,让企业的资源变得协调和谐,才是中小企业发展的正途。也只有这样,中小企业这只“木桶”,才不会因为那块“长木板”而浪费企业资源

农业中小企业创业的一点体会 本文内容:

农业中小企业创业的一点体会

一利用地域优势、小领域优势拓展农业中小企业的生存空间和市场份额

“企业持续发展的本质,是企业的各种资源间的平衡与协调。修补短木板,而“狠心”地裁断长木板,让企业的资源变得协调和谐,才是中小企业发展的正途。也只有这样,中小企业这只“木桶”,才不会因为那块“长木板”而浪费企业资源,也不会因为“短木板”而让水慢慢地流光”

中小企业的成功依赖于它在一个小生态领域中的优先地位。其所选择的经营领域,实际是要垄断市场中的某一个小领域,使自已免遭竞争和挑战,在大企业的边缘地带发挥自已独到的专长,争取在一些特殊产品和技术上成为佼佼者。

为获得经营资源的相对优势,中小企业选择经营领域的原则应是谋求企业生存位置。

适合中小企业生存发展的经营领域主要有五种,即中小企业的五种生存空间:

1、自然生存空间

市场规模较小,对大企业来讲生产价值不大

大企业认为信誉风险大

多品种,小批量生产方式

小批量特殊产品

2、空白生存空间

当前一代产品开始衰退,后一代产品尚未投入之时,市场往往出现“战略空白”,在这样的市场中可找到中小企业成长的生存空间。

3、协作生存空间

大企业为谋求利润最大化或成本节省,要摆脱“大而全”生产体制的桎梏,去追求与其外部(下包厂)完美的协作,这其中也包括国际间的协作(外包)。这种协作关系实际上为中小企业提供了生存方位。

4、专知生存空间

拥有独特技术和生产技艺的小企业,可以运用工业产权来防止大企业染指自已的专有知识,向自已的产品市场渗透,从而在法律制度的保护下形成有利于小企业成长的“专知生存空间”。

5、潜在生存空间

一些只得到局部满足、根本未得到满足或正在孕育即将形成的社会需求。这样的需求肓点构成潜在的细分市场。中小企业一旦发现,前景良好的潜存生存空间,就应着手做好开发、生产、销售、管理工作,以建立更大的首移优势。

一).中小企业的经营策略原则

无论是在激烈竞争的领域,还是看似平淡无奇的市场,中小企业也可以通过适当的经营策略得到快速增长,并为企业的长远发展建立独特的竞争优势。

1、低成本扩张

中小企业一方面凭借其地理、资源以及低生产成本的优势走低成本扩张的道路。另一方面采取“先做市场,再投资建厂”的模式,这样在没有巨资投入的前提下利用合作生产迅速打开市场。如蒙牛在发展初期的运作方式:

2、特色或专一化经营

大多数经营良好的企业都或多或少地采取了特色或专一化经营的理念。这些企业通常将目光放在某个大市场的一个细分市场上,或者是专注于某种有特色的产品或服务上。

3、品牌经营

在市场经济发展的初朝,市场竞争的方式以产品为主,谁的产品适销对路谁就拥有大块的蛋糕。而随着市场经济的发展,产品在功能、款式等多方面的差异越来越小,于是企业间的竞争从围绕产品转移到围绕品牌的竞争。

品牌价值是企业无形资产的核心部分。品牌是企业走向市场的通行证。一个企业没有自已的品牌,就难以在市场上生存。

一个好的品牌需要有鲜明的时代特征、公共亲和力、美誉度等的形成,是一个漫长的过程,也是必不可少的过程。因此品牌经营战略显得尤为重要。

4、“慎对创新”

发展需要创新,这是企业长远发展的必经之路。但做为中小企业来讲,还要慎对创新。

“一个猎物被抓住了,狮子还没吃,狐狸想吃就得考虑考虑:狮子为什么不吃?是肚子不饿、不合胃口、猎物太小不屑一咆,还是这个猎物有毒,根本就不能吃?”

二).市场营销

市场营销概念

“市场营销”定义:个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获的所需所盼的一种社会及管理过程。

通俗的理解:满足消费者的需求,来获得自已需求的过程的整合。

市场

传统意义上的市场是指进行产品交换的场所,包含卖方—产品—买方。这种产品的供求及交换,构成了市场的基本经济内容。市场是商品的生产者、经营者、消费者三者之间进行经济联系的场所。

1.

市场释义

1.1

市场的空间概念:

企业在营销产品时,

要明确销往地区消费者需求动向、市场的地理位置、运输条件、运输成本和购物环境等。

1.2

“买方市场”、“卖方市场”

1.3

所有现实和潜在的购买者的集合:

营销者要确定产品的需求总量、构成、分布、购买力及购买者的偏好和购买动机等重要因素。

2.

市场功能

2.1

交换功能

2.2

联系功能—解决供需矛盾

数量分配

质量调节

物流

储存

资金周转

信息交流

调节规格

服务功能

2.3

价值实现功能

2.4

调节功能

价值规律(价格)调节,使商品供求大体达到平衡。

市场竞争(优胜劣汰)调节,使资源从配置效益较低的地方流向效益较高的地方。

2.5

服务功能

一方面是面向市场进入者,直接提供进行产品买卖所需的各种机构,另一方面通过建立一系列为产品交易提供各种方便的设置与机构。如银行、保险、技术咨询、商品检验等。

2.6

反馈功能

市场所提供的供求、价格等反馈信息,是掌握市场动向,根据市场需求进行生产或确立相应的营销决策的重要依据。

2.7

劳动比较功能

通过产品比较来推动生产经营者努力采用新技术、新材料、新方法不断改善生产经营条件,提高劳动生产率,取得较好的社会、经济效益。

3.

市场体系的特征

市场可以根据不同的标准分为不同的类型,而各类市场又是相互联系的形成有机统一的市场体系。以消费品和生产资料构成的商品市场、资金市场和劳动力市场是市场体系的最基本内容,可设为市场体系的三大支柱。

3.1

市场体系内部各类市场之间的相互制约、相互渗透、相互促进的关系。如“资金市场”对其它市场的影响作用。

3.2

市场体系具有统一性、各类市场在国内区域间是一个整体。

3.3

市场体系具有开放性,国内市场、国际市场

4.

市场需求三要素理论

4.1

人口:社会环境的基本特点

4.2

购买力:代表市场容量的主要指标

4.3

购买动机:是本质的因素、是市场需求的动力

市场需求=

人口+购买力+购买动机

5.

市场规模界定:

5.1

潜在市场:对该种商品具有购买愿望的消费者

5.2

市场规模:除了购买欲望,具购买能力的消费者

5.3

有效市场:除了购买欲望和购买能力,并且有接触机会的消费者

5.4

合格有效市场:有效市场中,除去由于各种限制不能购买该商品的,剩余的那部分消费者

5.5

目标市场:在合格有效市场,企业所选择的,要服务的那部分消费者

5.6

已渗透市场:已经购买了的消费者

消费者需求

市场营销就是满足消费者的需求。因此了解消费者需要什么,什么因素影响消费者的需求,又是什么因素促成其做出消费决策,对于充分满足消费者的需求,真正做到以顾客为中心是至关重要的。

1.

顾客价值和顾客满意

顾客价值是指顾客从拥有和使用某种产品中所获得的利益与为取得该产品所付出的成本之差。顾客只有在其所获得的利益大于所付出的成本时,才会愿意购买。

顾客满意取决于消费者所理解的一件产品的效能与其期望值进行比较。如果效能低于顾客的期望,购买者便不会满意。如果效能符合期望,购买者便会感到满意。如果效能超过期望,购买者便会感到惊喜。聪明的企业为了取悦顾客,先对能提供的效能做出承诺,然后再提供多于其承诺的效能。

因此营销者必须仔细地设定正确的期望标准。最终目的:“可盈利地创造价值!”

2.

影响消费者需求的因素:

2.1

文化因素:文化是人类欲望和行为的最基本的决定因素,决定人们需求偏好。特定的文化环境造就了一批特定的消费群体。

2.2

社会因素:不同的家庭、不同的社会角色和地位影响了不同的消费行为。

2.3

个人因素:消费者年龄、职业、经济状态、生活方式、个性以及自我观念的影响。

2.4

心理因素:动机、信念、态度等心理因素影响。

3.

消费者购买动机

3.1

感情动机:为满足某种感情上的需要和欲望的心理,包括:本能需要、舒适、安全、好奇,炫耀,显示地位等。

3.2

理智动机:由实际利益所引起的动机,包括价格低廉、经久耐用,使用效益高等。

4.

不同消费群体的消费特点

4.1

儿童消费群体:0-11岁,在婴幼儿时期,消费需求主要为生理性需求,消费由父母帮助完成;儿童时期模仿性需求,但随年龄增长,带有个性消费的特色也逐渐显现出。

4.2

少年消费群体:11-14岁,自我意识增强,受家庭影响转向受社会影响,包括新环境、新事物、新知识新产品等内容。

4.3

青年消费群体:15-35岁,追求时尚,喜爱个性化鲜明的商品。由于青年人大多具有一定的文化标准,因此也注重商品的实用性和科学性,容易受环境和情感的影响,会发生冲动性的购买行为。

4.4

老年消费群体:稳定和习惯化的需求,对品牌的忠实度高,注重实际。

4.5

特殊的女性消费群体:数量庞大,是大多数购买行为的主体。不仅为自已,而且也是儿童用品、老人用品、家庭用品的购买者。容易对周围其他的消费者产生影响。她们在购买产品时,感情色彩更加强烈,往往是在某种情感的驱动下产生购买欲望。此外,商品的实用性、创新等也都能吸引这类消费群体。

市场营销和营销管理

所谓市场营销是指为创造价值及满足需要和欲望来管理市场,从而实现交换和建立关系。

交换过程涉及大量工作。卖方必须搜寻买方,找到他们的需要,设计良好的产品和服务,设立合理的价格,有效地开展促销活动,并高效率地进行存储和运输。

买方在寻找所需的商品时,如企业采购人员寻找供应商并争取好的交易条件时,也在进行“市场营销”。

营销管理是指需求管理,也指管理顾客关系。

所以,营销管理部门的任务就是为帮助企业达到自已的目标,寻找办法去影响需求水平、需求时机和需求构件。企业的需求来自两组顾客:新顾客和回头客。企业除了设计战略来招待新顾客和创造与新顾客的交易以外,还要全力以赴地保住现有顾客和建立持久的顾客关系。

过去,面对不断扩张的经济和快速增长的市场,企业可以采用“漏斗”方法进行市场营销,即企业可以不停的用新顾客来持满市场营销这个漏斗,而不必担心会从漏斗的底下流失掉老顾客。但如今由于市场竞争的加剧,周围的新顾客越来越少。许多企业在为利润平平或衰退的市场展开份额争夺战,因此招徕新顾客的成本正在上升。事实上,招徕一个新顾客的成本是使现在顾客继续感到满意的五倍。失去一个顾客远不止失去一笔买卖而是失去了该顾客在其购买生命期内可能会有的整个购物量。

市场营销观念

市场营销的活动就是要解决企业、顾客和社会三者利益关系的矛盾。随着市场的发展,市场营销观念也在相应发展。

1.

观念

当市场对产品的需求超过供给时,就要致力于增加生产量以满足所需。又当由于产品成本高影响销售时,就要致力于提高生产率来降低成本以扩大市场规模。这种观念的特点是“以产定销”。

2产品观念

消费者需要质量最优、性能最好,特色点最多的产品。因此企业应该致力于对产品不断地进行改进。

3推销观念

当生产过剩,“卖方市场”变为“买方市场”时,大多采用推销的观念。目的是推销他们生产的产品,而不是市场需要的。注重的是做成买卖,而不是与顾客建立长期的可获利关系。

4.营销观念

以满足消费者需求为中心,以市场为导向的观念。即消费者想要什么,企业就销售什么,企业也就生产什么。所以“顾客是上帝”、“用户第一”是企业发展的重心。

5.社会营销观念

满足消费者需求要符合消费者和社会的长远利益。当洋快餐,如汉堡、炸鸡、炸薯条以方便可口、价格合理广受人们欢迎的时候,已有许多消费者和环保团体对其高脂肪不利人体健康以及过多包装废弃物导致浪费和污染提出了质疑。因此在制定营销政策时,要考虑企业利润、消费者欲望和社会利益三者之间的平衡。

6.绿色营销—生态营销观念

20世纪90年代以后,我国相继制定和实施了“环保法”等多项国家法律,摒弃了传统的灰色发展模式,走“绿色”的可持续发展道路。因此“绿色产品”的概念逐渐地引入到了人们的生活中,消费者根据个人的需要以及为人类生存空间的考虑已经接受了这种产品以及营销观念。

战略规划

许多中小企业在经营时没有正式的规划。但是正式的计划制定对于企业会有许多益处,它能鼓励管理部门系统化超前思维,并能迫使企业完善其目标和政策,使企业各方面更好地合作,并能提供更清楚的业绩标准以便于控制。此外,健全的计划能帮助企业对环境变化进行预测和适时的作出反应,为意外事件做出更好的准备。谓战略规划是指,企业的目标、能力和不断变化的市场营销、机会之间,发展和保持某种战略适应性的过程。

二.农业中小企业现代化生产管理

中小企业发展所处的环境

1宏观环境

剧烈变化的不利外部环境

2企业内部环境

自身素质低下的弱点日益暴露

3政策方面存在诸多问题

缺乏系统长期的战略,管理不协调,缺乏法律保护,金融支持不足,社会服务体系建设严重滞后

中小企业发展对策

1自强

2走专业化的道路

3制定中、长期发展规划

经营与管理的区别

经营

经济发展的产物

做决策

是战略性的

侧重于外部

高层领导的职责

提高经济效益为目的

管理

生产的产物

执行决策

是战术性的

侧重于企业内部日常事物

中、下层人员的职责

提高经济效率为目的

经营管理的关系

经营指导管理,管理服从经营

决定管理,管理保证经营

虽然中小企业往往经营者和管理者合二为一,但是生产管理不是经营者的事!

经营者应考虑的事

1.

外部环境(5个环境)

政治环境、经济环境、社会环境、法律环境、自然环境

2.

内部环境(5个要点)

人、机、料、法、环

内容包括:

1.

产品方向决策生产什么

2.

产品结构决策

生产哪些品种

3.

产品更新决策产品更新速度

4.

生产规模决策

生产多少

5.

生产布局决策

如何布局

6.

生产要素组合决策

人、机、料、法、金、环

的安排

生产管理的具体工作

1、组织、安排好生产过程

2、生产能力的核定

3、生产进度的安排

4、生产计划和具体作业计划的制定

5、生产调度

新型生产经营方式简介

1、大量生产方式

单一品种(或少数品种)的大批量生产------以批量生产来降低成本----------

-----成本降低剌激需求扩大-------------进一步带来产品的批量扩大

2、JIT(Just-in-time)及时生产方式

只在需要的时候、按需要的量生产所需的产品。

JIT生产方式实质是追求无(或零)库存或库存最小化的生产系统。

JIT是多品种、小批量混合生产条件高质量、低消耗进行生产的方式。

JIT生产的根本目标是通过“彻底排除浪费”来达到获取利润。

篇3:中小企业局“四举措”贯彻落实十八届六中全会精神情况报告

中小企业局“四举措”贯彻落实十八届六中全会精神情况报告 本文关键词:贯彻落实,全会精神,举措,六中,企业局

中小企业局“四举措”贯彻落实十八届六中全会精神情况报告 本文简介:中小企业局“四举措”贯彻落实十八届六中全会精神情况报告为进一步深入学习贯彻十八届六中全会精神,近日,xx县中小企业局迅速行动,周密部署,积极召开专题会议,采取“深、真、实、严”四项举措,全面贯彻落实党的十八届六中全会精神。一是认识上求“深”。十八届六中全会召开后,我局全体党员干部坚持将认真领会好、坚

中小企业局“四举措”贯彻落实十八届六中全会精神情况报告 本文内容:

中小企业局“四举措”贯彻落实十八届六中全会精神情况报告

为进一步深入学习贯彻十八届六中全会精神,近日,xx县中小企业局迅速行动,周密部署,积极召开专题会议,采取“深、真、实、严”四项举措,全面贯彻落实党的十八届六中全会精神。

一是认识上求“深”。十八届六中全会召开后,我局全体党员干部坚持将认真领会好、坚决贯彻落实好六中全会精神作为当前重大的政治任务,围绕“四五六”战略布局实施,不断增强“四个意识”,自觉维护党中央权威,自觉与党中央保持一致,自觉贯彻落实全会精神。

二是学习上求“真”。按照全局安排,采取会议集中学习、干部个人自学、开展讨论交流、撰写心得体会、以及工作微信群等多种形式,通过学原文、谈体会、查不足、明方向,系统把握十八届六中全会精神,确保学习方向明确、措施明朗、效果明显。在开展学习的同时,要求各个党员干部做好全会相关理论文章、学习文章的刊载宣传工作,及时传达精神,确保知行合一,真正做到内化于心、外化于行。

三是行动上求“实”。在实际工作中,找准会议精神与当前中小企业工作的结合点,不忘初心、继续前进。一是加大企业融资服务力度,充分发挥“助保贷”扶持企业的作用,为企业发展解决实际困难;二是落实发展县级中小企业专项资金和各项制度办法,抓好扶持政策落实,促进我县非公经济健康发展。三是加大培训力度,全面提升企业经营管理能力,创新培训方式,增强培训实效。四是完善中小企业经济运行预警监测体系,掌握企业发展的信息,搞好企业服务,为政府制定经济政策提供依据。

四是管理上求“严”。全局上下要以贯彻落实党的十八届六中全会精神为契机,坚持从严治党,不断加强领导班子建设。结合“两学一做”学习教育和自身工作实际,列出问题清单,提出整改措施,认真开展批评与自我批评,坚持边学边改、学做统一,主动接受群众监督,确保整改落实到位,努力打造一支政治强、作风正、纪律严、业务精的中小企业工作队伍,锐意进取,奋力拼搏,稳干实干,为全县中小微企业健康发展作出应有贡献。

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