银行农商银行应急预案 本文关键词:银行,应急预案
银行农商银行应急预案 本文简介:禾城农商银行应急预案目录禾城农商银行应急预案1修订记录2一、业务应急预案启动条件2二、业务应急执行原则2三、禾城农商银行业务网络结构现状23.1网络现状23.1物理组网说明33.2主要设备现状3四、禾城农商银行业务破坏原因及破坏结果分析44.1传输网设备故障44.2传输网线路故障44.3客户端设备故
银行农商银行应急预案 本文内容:
禾城农商银行应急预案
目录
禾城农商银行应急预案1
修订记录2
一、业务应急预案启动条件2
二、业务应急执行原则2
三、禾城农商银行业务网络结构现状2
3.1
网络现状2
3.1
物理组网说明3
3.2
主要设备现状3
四、禾城农商银行业务破坏原因及破坏结果分析4
4.1传输网设备故障4
4.2传输网线路故障4
4.3客户端设备故障4
五、业务预防保障措施4
六、禾城农商银行应急措施5
6.1传输网设备故障5
6.2传输网线路故障5
6.3客户端设备故障6
七、业务应急工作流程图6
八、业务应急资源配备7
8.1维护资料7
8.2工具仪表7
8.3备品备件8
8.4辅助工具8
8.5人员要求8
九、电路租赁业务应急知晓范围8
十、禾城农商银行业务业务应急相关人员联系表8
修订记录
序号
修订日期
修订内容
版本号
状态
编制/修订者
修改前
修改后
一、业务应急预案启动条件
1、传输网设备故障
传输网设备故障导致禾城农商银行业务中断,并且预计30分钟内无法解决,传输网设备具备应急抢险方案。
2、传输网线路故障
传输网线路故障导致禾城农商银行业务中断,并且预计30分钟内无法解决,传输网线路具备应急抢险方案。
3、客户端设备故障
客户端设备故障导致禾城农商银行业务中断,并且预计30分钟内无法解决,同时具备客户端设备备件。
二、业务应急执行原则
应急预案目的是临时恢复客户电路全部或部分通信能力,应急预案的原则是以客户为中心,以业务为导向,先抢通后抢修、先网络后设备。
三、禾城农商银行业务网络结构现状
3.1
网络现状
根据禾城农商银行的需求,
中国人民禾城农商银行通过电路连接至就近移动汇聚机房,通过移动SDH网络传输至各个分行网点,客户端总行现场2台传输180设备直接落地,一共规划4个155光口对接MSAP汇聚设备,由MSAP设备再对接客户侧设备。。
整体的网络拓扑图如下图所示:
禾城农商银行专线网络拓扑示意图
3.1
物理组网说明
?
禾城农商银行分点接入方式
n
禾城农商银行分点接入机房均为移动现网资源就近传输资源点,通过传输SDH网络下电路光收等形式拉远至客户侧。
n
建设和维护分工界面移动侧传输网络设备以及拉远链路。
3.2
主要设备现状
用户侧放置了1台传输SDH180设备,4台MSAP:
设备类型
设备厂家
设备型号
传输SDH
烽火
SDH180
MSAP
瑞斯康达
3500E
四、禾城农商银行业务破坏原因及破坏结果分析
4.1传输网设备故障
?
可能的原因:设备瘫痪、端口吊死、机房停电。
?
结果分析:客户的电路出租业务中断,传输网管产生设备脱管或信号丢失等异常告警。
4.2传输网线路故障
?
可能的原因:光缆中断、DDF/ODF接头松动故障导致业务中断。
?
结果分析:客户的电路出租业务中断,传输网管产生信号丢失或信号质量劣化等异常告警。
4.3客户端设备故障
可能的原因:客户端设备故障导致的业务中断。
?
结果分析:客户的电路出租业务中断,传输网管产生设备脱管或信号丢失等异常告警。若现场有双设备,因此可以将业务调度至另一台设备恢复,或者可实现自动切换。
五、业务预防保障措施
针对设备突发故障或光缆故障对电路出租业务造成影响的各种情况,可分别采取如下预防保障措施。
措施1:加强局端设备冗余端口的保障管理。
措施2:加强客户端设备的管理,保证客户端设备的运行状态。
措施3:重要客户进行光缆双路由接入,能够在光缆发生一处故障时电路能自动倒换到另一端。
措施4:预先配置备份端口和接入用户的备份数据,缩短跨设备、跨区域接入的应急实施时间;
六、禾城农商银行应急措施
6.1传输网设备故障
1、当客户业务发生中断的时候先查看传输网告警,确认传输设备运行状态。
2、由于客户业务是双路由,所以需查看两条业务路由上的传输设备是否都有问题包括落地点设备运行状态。
l
如果只有一边路由设备出现故障,但是业务未倒换,则强制倒换到另一条路由。
l
如果落地点设备出现故障则安排业务紧急割接到另外的落地设备。
l
如果双路由上都有传输设备故障。则安排紧急割接到新的传输路由。
但是由于禾城农商银行业务是直接挂环在传输设备下,一般传输汇聚设备保障级别较高。不容易出现设备整体瘫痪的故障。
3、如果出现端口故障,则安排重启端口,如果重启端口无效则马上由传输网管修改相关业务到另一个端口现场配合更换端口,如果更换端口无效则紧急更换设备单板。甚至直接安排更换设备。
4、如果传输设备机房发生停电。由于移动机房普遍有安装模拟量监控能及时发现机房掉电。特别是汇聚机房的电力情况。会及时启动油机应急预案保障电力供应。
5、末端光缆故障:接到故障通知在正常情况下市区及郊区范围内抢修组必须在半小时内赶到故障现场。到现场后结合巡线员寻找故障点,找到故障点根据故障情况,实施新放光缆或利用余线重新熔接的(或者调纤)方案进行处理,光缆故障白天需在3小时内完成,晚上需在4小时内完成。
6.2传输网线路故障
1、线路类故障当客户业务发生中断时候一般先通过传输网管查看告警。通过业务路由查看整条路由的光缆情况。
2、由于客户业务是环路下挂在汇聚设备下一般都有环路保护,所以如果发现单端光缆故障业务未倒换的则实行强制倒换。如果发生双端光缆故障导致业务架空的则安排业务路由紧急调整。本着先抢通后抢修的宗旨优先抢通客户业务。带光缆故障处理完成后安排业务倒回。
3、当客户业务中断而传输网管在客户侧机房看到异常的收不到光,或者光功率严重异常之类告警。同时安排线路人员和综合接入维护人员上站查看。同时确认线路和客户侧ODF架连纤是否有问题。
6.3客户端设备故障
用户机房内有2台传输SDH180设备,如果出现设备故障,则网管第一时间会产生告警,分公司具备相应的备品备件,移动会及时对设备进行抢修/更换。
七、业务应急工作流程图
八、业务应急资源配备
8.1维护资料
准备好集团客户业务维护资料,如客户名称、客户地址、客户联系人、网络拓扑、电路编号、光缆路由信息、配线架信息、客户端设备信息等。
客户编号
/
客户名称
禾城农商银行业务
传输接入方式
SDH
下挂MSAP
A端客户地址
斜西街农行
A端客户联系人
沈高15857362326
A端业务设备名称
SDH180下挂MSAP汇聚
A端业务设备端口
180-155光口对接MSAP
电路接口类型
GE
专线名称
中国人民禾城农商银行
Z端客户地址
浙江省嘉兴市禾城农商银行
Z端客户联系人
Z端维护联系人
刘似月13738258341
Z端业务设备名称
传输180
Z端业务设备端口
电路接口类型
155光口
电路名称
MSAP汇聚
8.2工具仪表
检查工具仪表是否齐全,工具仪表包应包含上门准备要求的所有常用工具和仪表,其中以光功率计、调度尾纤为必备仪器。
8.3备品备件
对于已经定位为客户端设备故障的情况,抢修人员应带齐相同型号的客户端设备备件或板卡前往客户端现场抢修故障。
8.4辅助工具
熔纤机和抢修车辆等其他辅助设备。
8.5人员要求
客户端现场抢修人员要满足《集团客户现场网络服务支撑工作规范》的服务人员基本要求和服务人员上门服务支撑规范要求;
AAA级集团客户业务中断故障,移动方人员必须第一时间响应并全程负责故障的处理和协调。
九、电路租赁业务应急相关人员
嘉兴移动需知晓范围:
网络部客响中心主任:吴卫东(13906837078)
网络部全业务客响小组:费驷杰(13757376592)、张超(13967338257)、孔元锋(13645831497)
网络部传动中心主任:赵烈(13957894666)
网络部传动中心传输设备维护组:俞俊文(15824369186
)、马俊(13957363628)
嘉禾分公司网络部:胡轩升(15824306099
),张亦斌(13967371551)
篇2:农商银行实习报告
农商银行实习报告 本文关键词:实习报告,银行
农商银行实习报告 本文简介:重庆农商银行实习报告转眼,我在重庆市农村商业银行已经进行了将近一个月的实习工作。在这期间,不但熟悉了金融机构的主要经济业务活动,也深刻的体会到了工作压力的繁重和生活的不容易。现将实习的具体情况及体会作一系统的总结。一、实习时间:2013年7月18日-8月17日二、实习单位简介重庆农村商业银行股份有限
农商银行实习报告 本文内容:
重庆农商银行实习报告
转眼,我在重庆市农村商业银行已经进行了将近一个月的实习工作。在这期间
,
不但熟悉了金融机构的主要经济业务活动,
也深刻的体会到了工作压力的繁重和生活的不容易。
现将实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、
实习时间:
2013年7月18日-8月17日
二、
实习单位简介
重庆农村商业银行股份有限公司简称重庆农村商业银行,它的前身为重庆市农村信用社,成立于1951年,至今已有60余年的历史。2003年,重庆成为全国首批农村信用社改革试点省市。2008年,组建全市统一法人的重庆农村商业银行。2010年,成功在香港H股主板上市,成为全国首家上市农商行、首家境外上市地方银行。目前,重庆农村商业银行下辖1家分行,42家支行,1767个营业机构,从业人员1.5万人,是重庆市资产规模最大、资金实力最强、服务网络最广的本土金融机构,也是重庆市最大的涉农贷款银行、中小微企融资银行和个人信贷银行。为促进重庆农民增收、农业发展、农村社会的稳定和城乡经济建设做出了重要贡献。
三、实习内容
1.
时间:7
月5
日。地点:重庆理工大学明德楼
一开始听学办老师王老师说我们实习的地点是在重庆农村商业银行,心里充
满了期待,又透着些紧张。在平时的生活中,虽然我对银行并不陌生,但仅仅是
办理过一些简单的开户、存取款问题,对银行其他的事务,以及每个事务的工作
流程都没有接触过。这次到银行实习,想到能学习到更多知识,能到一个新的环
境中去体验生活,就充满了期待,同时又因为我对此完全是外行,担心自己难以胜任。
2.
时间:7月18
日。地点:重庆市农村商业银行杨家坪支行
支行总经理给我们开了动员大会,鼓励我们在未来的
20
多天里,把自己当成银行真正的员工,认真对待工作,学习到更多技能。之后由本次实习负责
人跟我们这一批实习生大致介绍了大堂经理的主要工作是迎送客户、业务咨询、
产品推介、收集信息、调解争议、低柜服务、
维持秩序、保持整洁的卫生环境等,并发放了工作证,从她那严肃的口吻中我第一次感受到:
工作时需要绝对严谨的态度,容不得半点马虎。
3.
时间:7月18日
地点:农商行迎宾分理处
20
多个同学被分配到各个分理
处,我和另外一名学长被分配到迎宾分理处。迎宾分理处的总负责人带我到地点,一路上,
他关切得跟我们说了乘车路线,嘱咐我是实习过程中有任何问题都可以跟他提出,
他会尽力帮助我解决,让我紧张的心情顿时放松了下来。
到工作地点后他跟我简要介绍了这里大堂经理的主要任务是低柜服务和维持秩序,告诉我对于具体实践时遇到的问题可以问保安师傅。然后,我立刻带上工作牌,进入岗位。
由于一切都是全新的,我紧紧跟在保安师傅后面,看他是如何帮助顾客解决
问题的。今天基本的工作是指导顾客填写存款、寄款、挂失及解挂、申请农商行
、卡的各种表单,我先仔细得看了每一种表单的填写模板,在遇到具体顾客的问题
时积极得向保安师傅询问,并做好笔记。对于申请、挂失等事务,需要复印资料,
对于每一份资料复印的纸张及要求,我都认真学习,并学习了复印机的操作。
4.
时间:7月19-25
日。地点:重庆市农村商业银行跃进分理处
在银行工作的这几天,经过认真的学习和不断地实践,我完全可以做好基本工作
了。于是就想如何能为顾客提供更多的服务,我发现了很多人对支行里的查询终端机的操作不是很清楚。通过实际操作和询问,我终于搞懂了每一个服务的查询方法,当顾客有查询需求时,我便主动向前,指导他完成查询操作,以节省顾客
时间。
我又发现我们的服务台上摆了很多银行的金融服务,如:“电子银行”、“小额信
贷”、“捷贷宝”等,我深入了解了这些服务。根据客户需求,主动客观地向有意
向的客户推介、营销农商行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为
其当好理财参谋
5.
时间:8月1-8月
17日。地点:重庆市农村商业银行跃进分理处
。顾客多的时候,我必须维持正常的营业秩
序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户
等候时间。
有些老年人对低保、五保的金额发放时间以及金额等不清楚,我都耐心得跟他们
讲解了。对于不识字和视力不好的老年人,我就帮他们读出来,告诉他们签字的
地方,每天忙得团团转,但是工作很充实。
实习收获和感悟:
1.
通过这次实践活动,我从中体会到真正职业岗位对大学生的实际要求,在实
践中找到了自己的不足,为今后的就业打下良好基础。在实习过程中,我感触最大的就是对待工作要严肃认真,不可随意。在农商行工作的第一天,由于工作相对清闲,到下午没人的时候,我便拿出当天的报纸阅读,有顾客来
也没注意到,直到顾客过来问我,我才赶忙收起报纸,解答他的问题。我想,我们许多大学生刚进入社会上工作时,很多人都不能适应工作,
很大因素是把学校里的随意性带到了工作上,导致工作完成得不尽人意。所以,在接下来的工作中,我注意培养自己的严谨细致的工作态度,没有再犯
同样的错误。
2.
这次实习让我学会了耐心得解决问题。在实习期间,我遇到过两次顾客纠纷问题,在调解时,我感受到了很大的困难,感觉两个人都不讲理一样,而我还是必须始终保持微笑,尽力解决纠纷。而许多老年顾客由于是弱势群体,
很多事情必须我一遍又一遍得重复,甚至手把手得帮助他们解决问题。这对我这个急性子的我是个很大的考验,通过十几天的磨练,我感觉自己的耐心得到了很大的提高。对待事情也学会了将心比心和相互理解。
3.
这次银行里的实习让我初步接触到了社会,对于我的人生观、价值观、世界观不无裨益。我们当代大学生对于社会的了解更多的是来源于网络,但网络上的社会和真实社会是不一样的。通过在银行里与不同年龄和职业的人交流,我接触到了真实的社会。很多金钱持有量少的人都缺乏自信,他们对于银行里新鲜的金融业务不敢去涉足,而存款量大的人底气很组,说话的语气中也充满了自信,对银行的金融业务很感兴趣,并乐于体验,很多时候他们
在这些新兴的金融业务上得到了更大的收益,于是存款量愈来愈大。这给了
我很大感悟,对于新兴的一些金融产品,我要积极得去了解,只有抓住机会,才有可能得到收益。而把这个原则应用在生活的其他方面,就是无论任何时候,都不要封闭自己,只有勇敢得去接触自己不知道的领域和知识,才能扩大自己的眼界,才能做出更正确的决策。
4.
这次带薪实习让我感受到理论与实践的结合的重要性,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我们大学生的学习应该做到理论与实践的结合,既要把书读进去,更能把书用出来。在实习之前,我虽然学习了一些金融知识,但真正操作到实际上,很多都有变化,对不同的人和不同的事要分具体情况,具体解决。
5.
这次实习让我体会到社会竞争的激烈,我要更加努力得学习更多知识。在实
习中,我遇到了很多社会上的佼佼者,看到了他们的优秀,从而感受到自己
不论是专业知识还是工作能力上都有很大的不足。以后我要未雨绸缪,不待扬鞭自奋蹄。利用学校里的资源,抓紧时间学习更多的知识,用完备的科学
文化知识和高水平的实践能力来武装自己,接受社会对我们的考验和挑选。
七、
实习中发现的问题和建议:1.很多老年人对与其切身相关的政府保障不清楚,如“低保”、“五保”、“养老保险”
的发放金额、领取时间等,建议农商行或政府加强这方面的知识普及工作。2、我们的实习没有负责人我们全程基本上都是跟随保安,让我们和银行方面的人接触和交流教少而且他们也没表现出愿意教实习生一些东西的愿望,以后可以相互交流,让在职员工对实习生多一份责任感。
篇3:农商城土建清包施工合同(初版)
农商城土建清包施工合同(初版) 本文关键词:初版,土建,施工合同,商城
农商城土建清包施工合同(初版) 本文简介:河南农商城项目#建设工程劳务施工承包合同河南农商城项目建设工程劳务施工承包合同甲方:乙方:河南农商城项目工程甲方因生产建设需要,经甲乙双方友好协商,由乙方提供技术熟练的成建制劳务队伍及相应的管理班子承包土建部分的施工。为了明确双方的责任和义务,双方依据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国建筑法
农商城土建清包施工合同(初版) 本文内容:
河南农商城项目
#建设工程
劳
务
施
工
承
包
合
同
河南农商城项目建设工程劳务
施工承包合同
甲方:
乙方:
河南农商城项目工程甲方因生产建设需要,经甲乙双方友好协商,由乙方提供技术熟练的成建制劳务队伍及相应的管理班子承包土建部分的施工。为了明确双方的责任和义务,双方依据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国建筑法》,协商一致,特制定如下工程施工承包合同条款,并共同遵守。
一、工程概况
1、工程名称:河南省农商贸城
#楼工程。
2、工程地点:白云大道南段东侧。
3、工程结构形式与面积:框架、面积最终结算面积按《河南省建设工程工程量清单综合单价(2008)》中约定的建筑面积计算规则为准),因国家政策性文件不予调整。
4、建设单位:河南农商城置业有限公司。
5、设计单位:河南省建设工程设计有限责任公司。
二、承包方式
1、甲方提供工程主要材料;乙方组织相应管理人员、提供成建制劳务队伍包人工、材料定额合理消耗量(具体详见材料供应与管理约定)、包临建(甲方现已建临建外)、包架料、包模板木方、包辅材、包所有机械设备、工具用具、包质量、包工期、包安全文明施工、包竣工验收、保修的承包方式。
2、甲方负责以下材料:
2.1土建主材:钢筋、砼、水泥、砂石、砌体材料、外墙面砖、保温材料、屋面瓦等材料;
3、除甲方提供的材料外,其它本专业工种承包范围内需用的全部材料、机具、辅材及用品均由乙方自备,主要有
(1)模板分项工程:
木方、模板、铁钉、铁片、铁丝、止水螺杆、穿墙螺杆、穿墙套管、铁垫片、蝴蝶扣、胶纸、圆盘锯、铁斗车、氧气乙炔、电动工具、小型工具、手用工具、夜间施工照明灯具等机具及工人劳保用品、安全防护用品、冬雨季作业用品等材料及用品;
(2)
钢筋分项工程:
电焊条、扎丝、砼垫块、压力焊渣、保护层塑料垫块、钢筋调直机、钢筋拉伸机、切断机、弯曲机、闪光对焊机、电焊机、电渣压力焊机、铁斗车、氧气乙炔、电动工具、小型工具、手用工具、夜间施工照明灯具等机具及工人劳保用品、安全防护用品、冬雨季作业用品等材料及用品。
(3)砼及砌筑分项工程:
水泵、搅拌机、砂浆机、插入式振捣器、平板式振捣器、清渣机、打夯机、铁斗车、电动工具、小型工具、手用工具、塑料软管、钨丝灯等机具及工人劳保用品、安全防护用品、冬雨季作业用品等材料及用品;
(4)装饰分项工程
铜丝、铁丝、钢钉、铁钉、膨胀螺丝、挂网固定钉、清渣机、搅拌机、砂浆机、装载车、铁斗车、电动工具、小型工具、手用工具、塑料软管、钨丝灯等机具及工人劳保用品、安全防护用品、冬雨季作业用品等材料及用品。
(5)大型机具:塔吊、内外架材、施工电梯、砼输运泵等;
4、乙方根据工程实际需要可以按国家工程劳务分包的规定进行分项工程的劳务分包,但劳务分包队伍的专业技能、综合素质等需能满足本工程的整体要求,且均需经得甲方认可,否则甲方可要求乙方无条件更换分包队伍。
三、工程承包范围
1、本工程的所有设计施工图纸、设计变更(已按设计施工图完成后要求变更,且因此产生返工的变更除外,如不产生返工,则属于合同范围内,甲方不予补偿)所要求完成的全部施工工作内容,除需外运和外借土方、卷材或涂膜防水、门窗、消防安装、水电安装、栏杆、扶手外,其余均属于乙方的承包工作范围。另外,由甲方指定的分包单位,乙方应积极提供配合工作(无偿提供水电、脚手架、垂直运输设备、门窗洞口封堵、管道穿墙穿楼面部分堵孔修补工作等),且不另计取任何费用。
2、本工程组织施工所需的全部临建设施(生活区、办公区和生产布置,乙方根据甲方已建临建设施综合考虑未建设施)的搭设和拆除(含场地及零星道路硬化、加工棚搭设),均由乙方包工完成
(施工前乙方应报施工方案到甲方审批或按甲方提供的施工方案具体实施;临时用电甲方只提供箱变接口,乙方负责箱变至总配电室的材料,安装施工及总配电室以下的所有工作内容(含材料、安装布设及维护)均由乙方负责;临时水甲方只提供水源位置,为满足施工生产需要按规范要求具体的布设,均由乙方包工包料自行完成,并负责维修及进行日常维护。
3、本工程生产所需的所有周转材料(如钢管、扣件、安全网、油漆、架板、模板及附件、木方及紧固件等)和机械设备(塔吊、砼泵输送泵、施工电梯、搅拌站等)、工具用具的材料购买和租赁费、进出场运费、装卸费、安拆费、操作人员工资等。
4、基础工程包含挖基坑槽土石方开挖(按甲方交付基坑场地标高)、场内土石方转运、回填、压实、基坑排水、砼垫层、砌地模、钢筋制作与绑扎、模板制安、砼浇捣等所有与基础相关的全部工作内容。(土石方的外运与外调不包含在内,但土石方回填及夯实由乙方承担)
5、主体工程所需的模板制安、钢筋制作绑扎、砼配制浇捣、外架搭拆、墙体砌筑等人工工资。
6、装饰工程包括全部内粉、外墙及外墙内保温、楼地面、顶棚、屋面、油漆等一切与装饰工程有关的工作内容(工艺做法按设计图纸及交底要求,但卷材或涂膜防水、其它部位的二次装修不包含在乙方承包范围内)。
7、所有管理费用,包括测量放线、施工管理人员的工资和办公用品等。
8、所有甲方分包工程的全部配合费用(如管道穿墙穿楼面部分堵孔修补工作、外架配合、提供水电使用、门窗周边洞口等)。
9、安全文明施工所需的措施费投入、全部用工和劳保用品购买等。
10、乙方为工地所有员工购买意外伤害保险和办理暂住证等所需的费用(所买保险应符合行业规定及要求,且将保单及相关资料复印件交项目部备查)。
四、工程工期
1、开工日期为:
2014
年
12
月
16
日;竣工日期为:
2015
年
6
月
16
日;总工期:180日历天。具体各栋号竣工日期须按甲方要求按时完成。
2、工期控制计划:工程开工前,乙方需根据总工期和甲方要求的总进度计划确定每月进度计划,在施工过程中乙方严格按计划执行。因以下原因影响,工期可顺延(但必须办理书面确认):
1、人力不可抗拒的自然因素(台风、水灾、地震)的影响;
2、连续停水、停电在8小时以上;
3、甲方不能按时提供开工条件;
4、因甲方材料供应或管理失误造成关键工作工期延误在2天以上(不含2天);
5、因其它施工原因影响乙方施工并造成关键工作工期连续延误在2天以上(不含2天)时;
6、由于设计变更造成关键工作工期延误在2天以上(不含2天)时;
乙方必须按照甲方的施工进度计划组织足够的人员进场施工,并接受业主代表、监理公司对进度的检查督促。工程实际进度与计划不符时,乙方应按甲方的要求提出改进措施,报甲方批准后执行。由于乙方原因引起的工期延误,即使甲方代表批准同意过程进度计划调整,但主体封顶节点和总工期不能顺延。
五、工程质量及验收
1、质量标准:乙方的施工质量以现行的国家施工规范和建筑安装工程质量检查评定标准及设计图纸、施工说明、设计变更等技术文件为依据,乙方所施工的分部分项工程质量确保一次交验合格。
2、如工程质量不能达到合格工程验收标准时,乙方必须返工达到该等级为止,返工费用由乙方承担并承担甲方的材料费;甲方提出整改乙方未及时进行整改到位,甲方有权另请其它施工队伍进行整改,所发生的费用在乙方工程款中扣除。
3、乙方在施工过程中应根据甲方的要求进行自检、互检、交接检,随时接受甲方管理人员、监理公司、设计院、业主、强改办、质监站等部门的检查检验,并为检查检验提供便利条件。
4、施工过程中达到隐蔽验收中间验收条件时,乙方应准备好自检资料报验。验收不合格,乙方在限定的时间内整改合格后重新验收,如乙方未报验或验收不合格就进行下一道工序施工,由此所造成的一切损失均由乙方负责,并从乙方工程进度款中扣除给甲方带来的一切经济损失。
5、施工过程中,乙方应积极配合和服从甲方、监理、业主及相关建设主管部门的管理、监督指导工作。
六、安全及文明施工
1、安全文明施工目标:杜绝因工死亡,工伤年事故频率不超过3‰,并且乙方承担因工伤事故所造成的一切责任和经济损失。为确保目标,甲乙双方在施工过程中需做好以下工作:
甲方工作
1、甲方应向乙方提供工程所需的安全技术资料;对乙方进场人员进行安全教育和检查、监督和指导;协助乙方作好工伤事故的调查、处理和事故隐患的整改工作。
2、向乙方传达国家、省市和甲方有关部门下发的有关安全生产的方针、政策、法规、规定和其它文件。
3、按照业主及当地要求和公司企业文化的规定规划整个工程的文明施工,编制安全生产和文明施工方面的管理制度和方案,并下发乙方。
4、甲方安全管理人员有对施工作业人员违章作业行使停工整改、经济处罚等权力。
乙方工作
1、乙方必须严格执行国家有关安全生产的方针、政策、法规,必须严格遵守甲方制定的有关安全文明施工的规定。
2、乙方在施工期间必须接受甲方的监督和指导,并定期向甲方安监部门汇报安全工作情况。
3、乙方必须建立健全安全生产责任制,配备专职安全员(有安全员岗位证及安全考核等级C证),并报甲方备案。
4、乙方必须对工人经常性地进行安全教育,分项工程安全交底、签字手续要齐全;并建立由生产管理人员和班组长参加的安全生产管理体系,做好安全班前活动工作及做好记录,对施工进行监督检查,发现隐患及时消除;全体工人应自觉遵守安全操作规程,不得违章作业,且有权拒绝任何人要求的违章作业。
5、乙方必须对安全生产负全面责任,切实加强安全管理;必须向操作工人配发必要的劳动保护用品、用具、改善劳动条件。严禁使用不合格的劳保用品、用具等。工作服、安全帽、工作证等按甲方管理要求必须统一佩戴,
6、乙方特殊作业工种(电焊、电工、塔吊司机、外架工、机修工等)要持有效证件上岗,并做到人证相符。凡患高血压、心脏病、癫痫病以及不适合高空作业者,严禁从事高空作业;若发现患高血压、心脏病、癫痫病以及不适合高空作业者,乙方必须立即予以辞退,甲方将按照1000元/人对乙方进行罚款。
7、乙方必须按照甲方的整体规划搞好现场的文明施工,按照甲方要求悬挂安全、质量等宣传牌(幅),积极配合甲方迎接公司、安监站等领导的检查。
8、乙方应做到工完场清、文明施工,应将作业层垃圾运至工地指定地点,不得到处乱扔;施工现场每天下班前作到材料排列、堆码规范。
9、乙方在施工期间应加强班组内部文明施工教育,搞好承包范围内的现场文明施工及住宿范围内的清洁卫生,不得违章作业、野蛮施工以及穿拖鞋、酗酒、骂人、争吵、扯皮打架等不文明行为。
10、甲方项目部制订的安全、文明施工及生活区管理等相关制度、处罚条例与本合同具有相同法律效力,乙方必须遵守。
七、材料供应与管理
甲方供应工程主要材料,乙方必须按照施工图纸、施工合理损耗耗用量填报《材料需用计划表》,甲方审核后及时组织供应各种材料。乙方必须按规范施工,在保证质量的前提下尽量节约材料用量,乙方领用的直接材料用量按以下方式进行限额领料:
1、钢筋按照施工图计算工程量不计损耗,不得有超过0.5M的废料(废料由甲方统一处理),且废料不冲减钢筋总供应量;
2、主体结构混凝土用量根据施工图计算的砼量按照不同标号的施工配合比将损耗总体控制在3%以内,装修中的水泥用量以实际面积和设计厚度为基础,按照施工配合比将损耗控制在定额合理损耗以内;
3、其它直接材料(如加气砼砌块、屋面瓦、石材、砂石料以及其他甲供材料)实际耗用量不得超过定额用量;
4、外墙保温材料用量按厂家提供实际用量参考值。
所有甲供材料由乙方材料员会同甲方材料员、甲方库管员及时验收并办理领用手续,乙方验收后,应妥善保管和节约用量。如由于乙方管理不善超出以上的约定用量,则超出部分的材料费用由乙方承担,甲方有权从乙方进度款中扣减支付费用,在工程结算款中全部扣除,如乙方管理得当,甲供材料在约定用量基础上有节约,甲方将给予乙方合理的奖励,在工程结算款中支付。
装修所用的水泥袋、包装纸箱等乙方应派人将其收集到甲方指定地点,乙方不得私自对外出卖,否则处以双倍罚款。
八、工程承包结算费用
1、工程结算方式:工程竣工结算时以甲方提供的设计图纸为依据、按建筑面积
元/每平方米(不包含任何税金)进行结算。此合同单价为包干价,结算时不再调整。
2、甲乙双方约定总建筑面积按《河南省建设工程工程量清单综合单价(2008)》中约定的建筑面积计算规则为准,因国家政策性文件不予调整;自工程竣工验收合格次日起一个月内,由乙方向甲方提交完整合格的工程结算书及结算资料,甲方在收到乙方完整合格的工程结算书及结算资料后,两个月内作出最终审核结果,如对结算中的有关问题有异议,双方应在审核期内协商解决。
九、履约保证金及工程付款方法
1、履约保证:在本合同签订后一周内乙方需向甲方交纳人民币:
万元作为履约保证金,乙方在施工过程中如能按合同要求达到进度、质量、安全文明施工等要求,甲方待乙方承包工程基础全部完成后15日内退还50%,主体封顶后全部退还,履约保证金不计利息。如中途因乙方原因在工程质量、工期、安全文明施工等方面无法满足甲方和业主的要求,给甲方造成较大经济损失或恶劣的社会影响,或者乙方进场后要求加价,不认真履行合同,甲方有权没收保证金和终止合同等。
2、付款方式(以人民币支付):
一、过程付款:甲方根据实际工程形象进度,并且以栋为单元,按下列形式向乙方支付工程进度款(形象进度达到并提交完整付款资料后七个工作日内支付):
1)当主体结构验收完成时,按每栋合同价款的35%支付工程款。
2)当外架全部拆完、装饰工程全部完成时,按每栋合同价款的35%支付工程款。
5)全部竣工验收通过,且工程技术资料全部备案归档后,按每栋合同价款的15%支付工程款。
二、竣工后付款:
1)、竣工验收通过后三个月内甲乙双方办理好工程竣工结算,结算时质量、进度、安全文明施工、材料耗用等实际结果执行本合同的相关条款约定进行奖励或处罚。最终结算总金额预留3%作为保修金外,余款双方签字认可后十五日内付给乙方。
2)、最终结算总金额的3%作为保修金,待工程竣工二年期满时后五日内付清。乙方在保修期内应积极履行保修义务,对存在质量缺陷的部位及时整改修补,如乙方不能履行,甲方则另安排专业维修人员进行修补,由此所发生的费用无条件从乙方保修金中扣除。
十、奖惩条例
以下奖惩金额在工程进度款支付和工程结算时严格兑现:
1、工程进度奖惩:
1、本工程按合同约定提前竣工,甲方则按0.5元/平方(建筑面积)给予乙方奖励。
2、如因乙方组织不力等原因,造成工期延误,甲方将按5000
元/天对乙方进行违约处罚,违约金总额不得超过合同总价款的2
%。
2、质量奖惩条例:
1、每个栋号若乙方在各施工阶段质量符合约定要求,工程竣工验收总体达到优良工程,甲方则按0.2元/平方(建筑面积)给予乙方奖励。
2、如乙方在各阶段因质量达不到约定要求,造成返工、浪费材料,则须赔偿甲方所浪费材料总价两倍的违约金;工期不顺延,返工费用乙方自己承担;如工程整体竣工验收经反复整改后仍达不到合格工程评定验收标准,则对乙方处以工程总承包金额2%的处罚。
3、除以上条款外,甲乙双方在工程质量管理上另须按附件中的条款执行。
3、现场安全文明施工奖惩条例:
1、如乙方在施工过程中安全文明工作做得好,无重任何伤亡事故,甲方则按0.2元/平方(建筑面积)给予乙方奖励。
2、乙方在施工过程中,发生任何伤亡事故,则对乙方处以工程总承包金额2%的处罚。
3、除以上条款外,甲乙双方在安全文明施工管理上另须按附件中的条款执行。
十一、甲乙双方的权利、责任与义务
甲方
1、负责施工场地三通一平工作;
2、对乙方进行技术指导及分部分项技术、安全交底工作,解决施工中遇到的技术难题。开工前提供施工图纸二套给乙方,如乙方还需加晒图纸,甲方予以配合解决,但费用由乙方承担。
3、根据《材料需用计划表》,及时供应材料,并运至施工现场。
4、负责过程控制,严把质量关,及时进行质量验收、评定等工作。乙方“分项工程”
、“隐蔽工程”自检合格后上报甲方,甲方在收到通知后3小时内及时到现场进行验收。甲方验收合格后,由甲方通知监理公司等验收。
5、如乙方不能满足甲方对工期、质量、现场安全文明施工要求时,甲方有权要求辞退相关的乙方管理人员、工人及班组,如仍不能改善,甲方有权勒令乙方停工整顿或终止合同,乙方须无条件退场。由此造成的损失由乙方承担。
6、乙方不能满足甲方进度要求时,甲方有权要求乙方增加人力物力以满足工期要求,如乙方无力按甲方要求实施,则甲方有权派其它人员增援乙方工作,其支援工日按实际工日数以200元/工日向乙方计收,在工程款支付时扣除。
7、乙方保质保量完成合同约定的形象进度时,甲方应及时拔付工程款。
8、工程实体竣工、资料齐全且甲方初验合格后,甲方应及时组织有关单位进行竣工验收评定。
乙方
1、乙方必须有一套完整的管理体系,配备专业技术水平过硬、现场经验丰富的管理人员。乙方管理人员不得擅自离开施工现场,管理好自身的劳动班组之外应接受甲方管理人员的领导和安排并无条件配合其它分包队伍的工作。
2、乙方必须根据承包范围和内容组织足够的人员进场施工,以确保工程进度不受人力不足的影响;乙方必须在进场后3天内将进场人员花名册、身份证、上岗证复印件一式三份交付甲方备案;乙方须为工人购买建筑意外伤害保险,并与工人签订劳动合同或协议明确工资或其他款项的支付方式及务工单价,甲方有权对此进行监督。
3、在技术交底和图纸会审后一周内,乙方应根据工程实际情况和甲方要求,编制切实可行的施工组织总设计报甲方审核,甲方修改定稿后报工程部、监理公司审核。乙方施工过程中必须严格按照甲方施工方案、技术交底、作业计划及指令进行作业。
4、乙方应加强质量过程控制和严格执行三检制度,对甲方、监理及上级主管部门的检查验收积极配合,并对检查中提出的问题及时整改;积极配合甲方做好各种试件取样、砼试块留置等工作。
5、保证安全文明施工,现场一切有关安全文明施工方面所要求的安全防护材料、措施费、人工均由乙方按甲方要求完善。(如乙方不按甲方要求投入和布置,甲方有权代为投入和另请队伍施工,所发生的费用均从乙方工程款中无条件扣除)因乙方原因在施工过程中发生的一切大小安全事故均由乙方负责处理,并承担全部法律责任及经济赔偿。
6、
乙方指定
为现场负责人,负责人不得擅自离开施工现场,且每日早、晚均要向甲方对口专业管理人员报到,偶尔离开须向甲方请假并委托代理负责人,如未请假离开或未委托代理负责人,每次罚款500元。乙方其他管理人员未经甲方同意,任何时候(包括节假日及双抢期间)均不得擅自离岗,否则每发现一人次罚款100元/天,且乙方应赔偿甲方因此而造成的损失。未经甲方同意,节假日乙方施工人员不得减少,每减少一人,罚款50元/天。
7、乙方所有人员保证遵纪守法,不违反计划生育条例,严禁打架、赌博、嫖娼,外地进入本地区的施工人员,乙方必须办理好有关暂住手续(费用乙方自理),凡违法乱纪者,一律交当地公安部门处理,一切责任和费用由乙方承担。如在施工现场内发生打架斗殴一次,处以1000元/次的罚款。乙方必须按月发放工人劳务工资,如未及时发放,甲方拒付乙方工资款或有权直接按乙方花名册发放到工人手中。
8、乙方必须遵守甲方现场和生活区的安全、保卫、生活、卫生管理制度,做到文明施工,并配备专职后勤管理员一名,配合甲方对生活区的规划和管理。安排专人对施工现场、生活区的建筑垃圾和生活垃圾应进行清理,并运至指定地点堆放。
9、乙方不得将本工程转包,一经发现,所交纳的履约保证金不退还,甲方有权与乙方终止本合同。
10、乙方必须做好承包范围内的成品和半成品保护工作,并不得破坏其它范围内的成品和半成品,否则按损失状况,加倍处罚。
11、出现下述情况时,乙方无条件退场,且按完成工作量的70%结算。
①
若进度、质量、安全、文明施工达不到甲方要求;
②
设备及周转材料不能满足施工要求;
③
不服从甲方工作安排和调度。
12、如由于甲、乙双方在施工过程中发生分歧或矛盾时,乙方承包人不得擅自停止生产或停工,必须严格在保证工地正常施工的情况下,双方协商寻求解决矛盾途径。若因乙方谋求自己利益,不顾甲方利益且不听从甲方调解采取停工手段,每次处以50000元罚款,甲方有权终止合同或将乙方交当地公安部门或当地法院处理裁决,一切后果责任由乙方承担。
13、若甲方现场管理人员或甲方委托的专业监理工程师在检查乙方工作中,因乙方原因不服从指导,在检查提出整改时乙方不服,甚至污辱、辱骂、采取暴力行为进行殴打者,每次处以10000元的罚款并赔偿一切医药费用,情节严重者交当地公安部门处理。
14、乙方应按照上蔡县有关文件要求,保证民工工资的及时发放。每次支付乙方工资时,乙方必须按提交劳务人员花名册和工资单,并由工人签字后甲方方能支付乙方工资款。由于乙方原因出现工人工资纠纷,向劳动局及甲方投诉,每次处罚乙方50000元。
15、乙方如果采取过激行动,到业主方、政府部门、甲方的上级主管部门闹事,或停工、拉闸停电等,则乙方支付5000元/人次(以参加人数计算),作为乙方违约补偿给甲方。无论任何原因,乙方不得发生聚众闹事、上街游行等事件,如有发生则每次处以1000-30000元的罚款;情节恶劣者,直接清退出场,一切损失由乙方负责。
16、其它:属于本工程承包合同范围外的工作内容(含因设计变更引起返工整改工作),甲方下达指令时乙方应无条件(不论工程大小及难易程度)执行,工程计价方式按2008年《河南省建设工程工程量清单综合单价》为计算基础进行计价。如乙方不积极配合(以任何借口拒绝执行或要求甲方确认造价后方可施工等形式)完成甲方下达工作,甲方有权委托其他施工队伍完成,如引起造价增加(相对乙方计价方式)及工期延误损失,增加部分造价及相关损失费用甲方将直接在乙方结算造价中予以扣除。
17、乙方需按甲方项目部要求及时办理现场签证,现场签证办理要求以工程部下发流程及表格为准,如乙方逾期办理,甲方有权不予确认,损失由乙方承担。
十二、附侧
1、本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份;自甲、乙双方签字之日起生效并具有法律效力,合同各条款履行完毕后失效。
2、未尽事宜双方协商解决,补充协议和合同附件具有同等法律效力。
3、合同签定后,由甲方组织甲、乙双方全部管理人员进行交底和学习,让大家做到心中有数,在过程中双方严格按合同条款执行。
甲方公章:
乙方公章:
法定代表人(签字):
法定代表人(签字):
或委托代理人(签字):
或委托代理人(签字):
联系电话:
联系电话:*年*月*日*年*月*日
附件1:《×××××项目工程安全生产责任书》
附件2:《×××××项目工程质量、安全文明施工、材料使用管理、进度管理和例会制度实施办法》。