我身边的榜样演讲稿 本文关键词:演讲稿,榜样,身边
我身边的榜样演讲稿 本文简介:尊敬的各位老师,亲爱的同学们:大家好!今天我演讲的题目是“身边的榜样。”榜样是什么?榜样是船,让我扬起希望的帆,带我驶向胜利的彼岸;榜样是灯,照亮人生的道路,驱走黑暗的彷徨;榜样是指南针,为我指引前进的方向,让我不再迷茫。当国歌奏起的时候,我想起红军战士在长征途中一幕幕感人肺腑、催人泪下的历史画面;
我身边的榜样演讲稿 本文内容:
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!今天我演讲的题目是“身边的榜样。”
榜样是什么?榜样是船,让我扬起希望的帆,带我驶向胜利的彼岸;榜样是灯,照亮人生的道路,驱走黑暗的彷徨;榜样是指南针,为我指引前进的方向,让我不再迷茫。当国歌奏起的时候,我想起红军战士在长征途中一幕幕感人肺腑、催人泪下的历史画面;我想起在民族危亡之际,青年人把火热的激情投入到革命的前沿;我想起战士们用不屈服,不言败,再艰苦也要坚持换取革命战争的胜利;我想起在丰碑中把棉袄让给别人,在雪山上牺牲的军需部长。这就是中国的榜样!
但是,榜样不一定是惊天动地的伟业,只要你用心寻找,其实榜样就在你身边。大清早,天还没亮的时候,就听见宽阔的马路上有沙沙的声音了,是什么声音呢,是清洁工叔叔阿姨们在扫地。他们早上三四点就来到了我们的大街上,为我们的街道做“美容”。等到我们床了,他们便隐身在清晨的阳光里,留下的只有美丽的街道和一阵阵花的幽香。他们在无声无息的为我们的城市做贡献,如果没有他们的功劳我们能住上美丽的城市吗?啊!美丽的人啊,你们的辛勤换来了我们的快乐,你是我们的榜样!
让我们用心去感受,发现身边的榜样,向榜样学习!
篇2:真情服务-感动顾客-演讲稿
真情服务-感动顾客-演讲稿 本文关键词:演讲稿,顾客,真情,感动,服务
真情服务-感动顾客-演讲稿 本文简介:真情服务、感动顾客尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!我是来自服装部xxx专柜的促销员xxx,首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“真情服务、感动顾客”提高服务我们首先想到的一句话就是“顾客是上帝”,上帝我们都没见过,而且我想每个人都期盼越晚见到上帝越好,哪就
真情服务-感动顾客-演讲稿 本文内容:
真情服务、感动顾客
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!我是来自服装部xxx专柜的促销员xxx,首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“真情服务、感动顾客”
提高服务我们首先想到的一句话就是“顾客是上帝”,上帝我们都没见过,而且我想每个人都期盼越晚见到上帝越好,哪就让我们回到现实,实实在在的把顾客当成家人、当成朋友吧。我们对待家人可以做到无微不至、我们对待朋友可以做到真诚相待。为家人我们可以把一杯热水吹凉,而对顾客我们做到过一杯水的感动吗,哪怕是热是冷?为朋友我们可以伸出真诚的双手携手同行,而对顾客我们做到过举手的温暖吗,不管是左手还是右手?细节服务、感动服务需要我们想到的很多,需要我们做到的更多。
看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。作为一名女装品牌的销售人员,我经常反思,现在的我们拥有一流的购物环境,但我们具有一流的服务吗?。面对着顾客期盼的眼神,传达给我的不仅仅是他们对环境的赞许、更多的是对我们服务的期望。现在的我代表的不仅是一个品牌,更重要的是代表一个企业,原本渺小的我在这个舞台上无限的放大。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?仅有热心、耐心就够了吗?如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到顾客的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
记得7月份的一个大热天,一位60多岁的女顾客手里拎着满满一袋子的苹果在从商场的扶梯上下来,刚走到百货区通道,嘭的一声袋子碎了苹果滚了一地,看着地上到处都是的苹果,顾客又气又急,嘴里嘟囔着什么购物袋一点也不结实,一边一次有一次的在地上捡拾着滚落的苹果,当我看到这一场景时,马上从柜台上拿了一个包装袋,快速的跑过去帮着顾客把苹果收拾在一起。然后让满头大汗的顾客在柜台的休息以上坐一会休息休息。这是顾客还是在不断的埋怨着购物袋的问题,同时不断的向我表示感谢。我们的沟通就从这个购物袋开始了,让我意想不到的是第二天下午,这名顾客带着朋友又来了,买了好几件衣服,就这样我们保持着良好朋友关系,节假日的祝福、季节变化的温馨提示、实惠购物的参考意见,想在这名顾客朋友成为了我的一名忠实的顾客。一个购物袋、简单的几句话建立了我与顾客的友谊,缩短了我们之间的距离。一个小小的手提袋,包裹着我的热情与细心,一个小小的手提袋顾客带走的是对企业的信任与温馨。认可、信任、支持原来做起来比我们想想的要简单的多,只要你有一颗火热的心、一份真诚的情。
如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;
如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。
服务是企业生存的一个关键,正如销售大师布罗德说过:“除非你想放弃自己,否则不要放弃努力,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。”服务是一种神圣而充满魔力的东西,服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等关系。
对我们来说,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使顾客得到满意。
大服务时代已经来临,
回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承着“五化服务的精髓”为客户提供优质的服务”的理念,用我们青春的力量尽情地去书写丽达未来辉煌的篇章!
篇3:成长与责任演讲稿
成长与责任演讲稿 本文关键词:演讲稿,成长,责任
成长与责任演讲稿 本文简介:成长与责任演讲稿成长与责任演讲稿成长意味着责任各位老师们,同学们:俄国作家托尔斯泰曾说过——一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点是责任心。如果没有了责任心,我们的社会会是怎样呢?下面先听听三只老鼠告诉我们怎样的答案:三只老鼠一同去偷油。它们决定叠罗汉爬上去,大家轮流喝。当一只老鼠刚爬到另外
成长与责任演讲稿 本文内容:
成长与责任演讲稿
成长与责任演讲稿
成长意味着责任
各位老师们,同学们:
俄国作家托尔斯泰曾说过——一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点是责任心。如果没有了责任心,我们的社会会是怎样呢?下面先听听三只老鼠告诉我们怎样的答案:
三只老鼠一同去偷油。它们决定叠罗汉爬上去,大家轮流喝。当一只老鼠刚爬到另外两只老鼠肩膀上“胜利”在望的时候,不知什么原因,油瓶倒了,引来了主人,它们落荒而逃。
回到鼠窝,它们开了一个会,讨论失败的原因。最上面的老鼠说:“因为下面的抖了一下,所以我碰倒了油瓶。”中间的那只老鼠说:“我感觉到下面的抽搐了一下,于是,我就抖了一下。”而最下面的老鼠说:“我好像听见猫的叫声,所以抽搐了一下。”
原来如此——它们谁都没有责任?。
想想,现实生活中我们有推卸责任的事吗?我们有推卸责任的时候吗?
美国总统奥巴马在他的就职演说中说:“这个时代不是逃避责任,而是要拥抱责任。”
那对于我们来说,责任是什么?
责任就是在集合集会的时候,我们不因为自己的原因而让其他的同学在这里苦等;责任就是在班级里,我们不因自己的放松或懈怠影响了整个班级的荣誉和考核;责任就是在同学中间,我们不因自己的污言秽语粗暴无理破坏了同学间纯真的友谊;责任就是我们尽自己的努力为集体奉献自己的爱心,哪怕是为班集体擦擦讲台,捡捡粉笔头,哪怕是悄悄地为同学送上一句关心的问候……一切美好氛围的创造,都是我们的责任。
同学们,一举一动,体现一个人的文明修养;一点一滴,彰显一个人的内心世界。我们要懂得:勇于承担责任,是每个人迈向成功的第一准则:一个富有责任感的人,不为失败找理由,因为他敢于承担责任;不为错误找借口,因为他善于承担责任;不为集体添麻烦,因为他乐于承担责任!一个愿意为集体付出的人,即使能力稍逊一筹,他也能通过努力为集体发挥自己最大的价值。
因此在成长过程中,同学们一定要要以优良品德来规范自己的行为,遵守学校纪律,遵守班级公约;尊重老师,团结同学,互帮互助;关注细节,文明礼貌、注重品格修养。每位同学都要从身边的小事做起:比如随手捡起地上的垃圾、比如早操时整齐有力的动作、比如就餐是有序的排队、比如见到老师时一声礼貌的问候,比如同学间互帮互助、比如自修课的安静作业……等等,等等。
记住:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们常说“优秀不是一种行为,而是一种习惯”,当优秀内化为一种习惯的时候,你的一切自然就与众不同了,你就是承担着成长责任的典范!
最后,和大家一起分享梁启超的话:今日之责任,不在他人,而全在我少年。少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,……少年进步则国进步,……,少年雄于地球则国雄于地球。……让我们从身边的小事做起都做一个有责任感的人吧。
)