入住酒店三部曲 预订、入住、退房。 此外，还有一些在入住、换房、投诉、错单、客房服务等方面出现的问题。 一篇文章全部搞定！ ！
先看床型和酒店房型
常见的有Twin1*2m，Queen1.5*2m，King 2*2m，其他尺寸参考下图尺寸（注意下图是床垫尺寸）
房型：
1.单人间可以有一张或多张床。 一般为37-45平方米。
2.Double rooms 双人房可以有一张或多张床。 一般为40-45平方米。
3.三人间 三人间通常有3张双人床单人房四人床，或1张双人床，2张双人床或2张双人床。 一般为45-65平方米。
4.Quad rooms 四人间通常有2张或更多张床。 一般为70-85平方米。
5.家庭房——4张或更多张床。
6、大床房，大床房，32-50平方米。
7、大床房也可以算大床房，32-50平米。
8. Twin room 双人房，两张单人床，独立床头板32-40平方米。
9.Hollywood twin room,双床房，两间双床房，共用一个32-40平米的床头板。
10.Double-double也就是twin room，大多有两张twin sized或两张double sized或两张queen sized bed。 50-70平方米
11.Studio小单间
12.（行政）套房——类似公寓的套房，有客厅，可能还有带一个或多个房间的厨房。 70-100平方米。
13.迷你套房或小型套房60-80平方米
14.总统（ial）套房总统套房
15.连通房有两扇独立的门，但里面有一扇门是连通的。
16.adjoining rooms是相邻的房间，但没有内部联系。
17.adjacent rooms 靠近房间。 两个房间相对或分开。
18.吸烟/禁烟房。
分城景房、山景房、海景房。
预订房间/进行预订/预订酒店房间。 预订酒店
有对话的空间。
您好，请问这是***酒店吗？
是的，我是迈克，有什么可以帮到你的吗？
我想预订 5 月 20 日/明天的房间吗？
一晚而已？
两个晚上。 5月1日和2日。
有多少人？
只有我。
那是可以安排的。 请问你的全名是什么？
W***，总成本是多少？
每晚 80 美元，两晚 160 美元。
没问题单人房四人床，请预订房间一晚。
当然可以，我可以知道你的手机号码吗？
是的，它是 235,268..
谢谢，你想怎么付款？ 这里是如何支付。
我可以通过信用卡支付。
好的，我会在大约 10 分钟后回电确认您的预订。
非常感谢你。
对于我如何帮助您的所有真实表达？ 酒店工作人员说的那句，以及其他的问候和道别，请参考以下文章
订酒店主要涉及三点：时间、人数、房型。 我想在 11 月 3 日预订三晚。 可以用这句话，注意是用for+time，不是on+time。 例句我们在这些日期有一间双人房。 也可以通过如上问答来确定。
1.确认时间，可以用下面的句型
你想预订什么日期？/你想什么时候入住？
我希望是 8 月 1 日。/ 11 月 3 日。
那将持续多少个晚上？ 3晚。
2.确认人数，可以用下面的句型
有多少客人？/多少人？
我可以知道有多少人需要套房吗？
3.确认房型
你在找什么样的房间？/你需要什么样的房间？
请注意，您可以使用 can I have your name? 或者我可以记下你的名字（用于预订）吗？
4.确认价格了解费率。
总成本是多少？
多少钱？
带 2 张床的家庭套房的价格是多少？
以下是一段没有空位的对话。
我想在 5 月 20 日预订一晚。
很好，先生。 您需要什么样的房间？
我想要一个三人间。
对不起，先生，那天我们没有三人间。
现在是假期，我们几乎都订满了。
或者恐怕我们在那些日期没有任何免费的东西。
我可以为您提供一间有 4 张床的家庭房，适合您吗？
那行得通。 多少钱？
这是 195 美元。
啊，我明白了。 比三联还贵。 有什么办法可以打折吗？
对不起，先生，正如我之前所说，现在是假期，我们预计那时会很忙。
我明白了，那好吧，我要了。
没关系。 我可以用你的名字预订吗？
room without 的表达可以使用以下句型。
那天我们没有空套房吗？
我们在那个日期没有可用的三人间
求问有没有面海的好房间
入住。入住酒店。
您好，欢迎来到棕榈酒店。
你好，我有预订，名字是 Sara banks。
是的，我在这里看到了。 您预订了 3 晚的双人房，对吗？
恩，那就对了。
你想要几把钥匙？
2请。
好的，这给你。
祝您住宿愉快，银行小姐。
谢谢你。
签入时出现问题。
您好，欢迎来到棕榈酒店。
你好，我有预约。
它的名字是什么？
萨拉银行。
对不起，我没有那个名字的预订。 您是如何预订的？
我是通过电话完成的，实际上我在这里得到了确认。 那会有帮助吗？
是的，请。 好的，是的，现在我看到了预订。
我认为拼写有问题。 我深感抱歉。
没问题。
客房服务。 客房服务。
点食物。
要求洗衣服务。
你好，你能派人去我房间取洗衣服吗？ 这是346号。
计费错误。
ABC 酒店，有什么可以帮到您的吗？
您好……我刚刚查看了我的账单，我发现了洗衣费。
行。
好吧，我在逗留期间没有得到任何洗衣服务。 我不明白为什么要为此收费。
是这样吗？ 先生，我非常抱歉。 让我检查一下...我会寄给您修改后的账单。
请这样做......为您没有购买的东西收费是非常令人恼火的。
我真的很抱歉，先生。 这是一个错误。 我会立即将其删除。
好的，谢谢帮助。
询问酒店设施询问便利设施。
如果可能的话，我想要明天的叫醒服务。 礼貌用法。
你提供....？ 礼貌地询问班车服务？
24 小时客房服务。 干洗服务，会议设施。 健身房设施。
酒店的wifi密码是多少？
我想问……礼貌的问法
入住后出现问题。入住后出现问题。
我的房间有些问题。
暖气/空调有问题。
或者使用 Something's wrong with 或者 I think there is a problem with
进行投诉。 抱怨问题。
我的房间没有打扫干净。
我不得不说这是不可接受的。 如果我付了这么多钱，我至少应该能期待干净的床上用品。
这种事情不应该发生。
更衣室。 我想换到另一个房间/更衣室。 很吵。 （这是下面街道上的交通）。
从酒店退房。 查看。
我想去看看。
我们今天晚些时候退房。
我们正在检查。 你能派人来取我们的行李吗？
早上好，256 房间，请退房。
有用的表达。 有用的表达。
让我检查一下你的卡片。
您知道我们提供通过 wifi 快速退房吗？
你知道打印的额外费用吗？
我可以用/通过卡支付吗？/我可以用现金支付吗？
你能把它记在我的信用卡上吗？
如果可以的话，我想付现金。
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