保洁员管理制度
公司行政人事部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在茶水间休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:
(一)固定区域:
1、负责项目经理办公室、员工食堂、所有员工工位的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼、二楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼一、二楼卫生间的清扫保洁。
4、负责一楼、二楼会议室、接待室、前台、茶水间的清扫保洁。
5、负责一、二楼楼梯通道的清扫保洁。
(二)临时性区域
1、负责办公区花草植物浇水以及办公室清扫保洁。
2、负责客人走后清理茶杯,并洗刷干净。
3、负责咖啡机、饮水机、冰箱等清洁卫生。
4、负责办公区所有纸篓的卫生,及时更换垃圾袋,以及地面清扫保洁。
三、保洁员工作流程:
上午:
1、7:30—7:40清扫领导办公室;
2、7:40—8:10清扫一、二楼地面及走廊;
3、8:10—8:40清扫(一楼会议室、接待室和倒垃圾)
4、8:40—9:10清扫一、二楼卫生间;
5、9:10—9:50清扫(二楼会议室、前台、茶水间和倒垃圾)
6、9:50—10:30清扫一、二楼地面及走廊;
7、10:30-12:00清扫一、二楼卫生间。
下午:
1、13:00—14:00清扫一、二地面及走廊;
2、14:30—15:00清扫一、二楼卫生间;
3、15:00—16:00更换办公区纸篓垃圾袋。
注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准:
(一)办公室的清扫标准: