礼仪小姐自我介绍范本的相关参考范文，篇一：介绍礼仪介绍礼仪在交际礼仪中，介绍是一个非常重要的环节。我们可以说，人际交往始自介绍。换而言之，你跟任何外人打交道，把介绍这个程序去掉了，恐怕就非常唐突。所以我经常喜欢说一......
篇一：介绍礼仪
介绍礼仪
在交际礼仪中，介绍是一个非常重要的环节。我们可以说，人际交往始自介绍。换而言之，你跟任何外人打交道，把介绍这个程序去掉了，恐怕就非常唐突。所以我经常喜欢说一句话：“介绍是交际之桥。”人和人打交道，介绍是一座必经的桥梁。另外，我还喜欢说一句话：“介绍意在说明情况。”既然是说明情况，那么自我介绍也好，为别人介绍也好，业务介绍也好，介绍在人际交往中都是不能缺少的。 什么是介绍呢？介绍，就是向外人说明情况。从礼仪的角度来讲，我们可以把介绍分为四类：第一类，自我介绍。也就是说明个人的情况，说明本人的情况。第二类，为他人做介绍。你遇到了其他的客人，客人之间不认识，你跟他们认识，你是第三方，由第三方出面为不相识的双方做介绍，说明情况，此即为他人做介绍。第三类，集体介绍。在大型活动社交场合，还需要把某一个单位、某一个集体的情况向其他单位、其他集体或其他人说明，它便属于集体介绍。第四类，业务介绍。
从礼仪的角度来讲，做介绍时，主要有下面几个要点需要注意：
第一，介绍的时机。注意这个介绍的“时机”而不是介绍的“时间”，它包括具体时间，具体地点，具体场合。在有的地方，是不方便做介绍的。比如：你在看电影，你边上来了一个熟人，这时候大家看电影需要保持肃静，你在那儿喋喋不休地替不相识的人做引见或者介绍合适吗？你会有碍于人，肯定不合适。
在我们拜访客户的时候，最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题，一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。
第二，介绍的主角。介绍的主角，即由谁出面来做介绍。比如，我们现场就俩人，一男人一女人，一老人一孩子，一长辈一晚辈，这双方总得有一个主动的人，主角，来主动说明情况。那么，谁主动来说明情况呢？这个挺有讲究，这里要记住一条游戏规则。一般都是由地位低的人首先向地位高的人说明情况。
第三，表达的方式。表达的方式，即介绍的时候需要说什么，需要如何说。该说的不说，不行；不该说的废话连篇也不行；信口开河似地乱说尤其不行。
自我介绍
在日常工作和交往中，我们每个人恐怕都不可能离开自我介绍，我们经常需要做自我介绍。因此，首先要讲一讲自我介绍。自我介绍，意在向他人说明自己的具体情况。那么，在什么情况下你需要做自我介绍呢？下述三种情况下你必须做自我介绍：第一种情况，你想了解对方情况之时。所谓“将欲取之，必先予之”，“来而不往非礼也”。第二种情况，你想让别人了解你的情况。这两种是主动型自我介绍。第三种情况，被动型的自我介绍是指，在社交活动中，你应其他人的要求，将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍。
在进行自我介绍时，对以下五大要点必须应用自如。 第一个要点，什么情况下需要做自我介绍。此点前面已经讲过，在此不再重复。
第二个要点，介绍自己时的顺序。一般有地位高低顺序、主客顺序、男女顺序等。
第三个要点，自我介绍需要辅助工具和辅助人员。比如名片。
第四个要点，控制自我介绍的时间长度。自我介绍时间要简短，愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了，训练有素。
第五个要点，自我介绍内容的组织。自我介绍内容的组织，有其讲究。在一般情况下，自我介绍可以分为以下三种模式：其一，寒暄式。它又叫应酬式，是什么呢？是不得不做介绍，但是又不想跟对方深交之时所作的自我介绍。其二，公务式。它是在工作之中、在正式场合做的自我介绍。一般而论，公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素，它们全是不能缺少的。哪四个要素呢？一是单位，二是部门，三是职务，四是姓名。其三，社交式。在私人交往中，我们通常想跟别人交朋友，想了解对方的情况。但是，有的时候说话得讲究分寸，此刻宜使用社交式自我介绍。那么社交式自我介绍一般有哪些内容呢？大体上有这么几个内容：一是自己的姓名；二是自己的职业；三是自己的籍贯；四是自己的爱好；五是自己与交往对象双方所共同认识的人。
为他人介绍
为他人做介绍，专业的讲法又叫第三方介绍。就是当双方的人不认识时，由你作为第三方出来替大家做介绍。为他人做介绍时，有三大要点需要注意：
第一，谁当介绍人。在社交场合，没有介绍人，两方人不认识，大眼瞪小眼，便会产生尴尬。谁当介绍人呢？不同场合不同情况是不一样的。一般由以下几种人担当：其一，专业人士。比如你到公司企业机关去，专业人士指的是谁呢？办公室主任，领导的秘书，前台接待，礼仪小姐，公关人员。他们是专业人士，他们干的活中有一项职责，就是迎来送往。其二，对口人员。什么叫做对口人员，就是我这个外人去找的就是你。其三，本单位地位、身份最高者。这是一种特殊情况。比如来了贵宾的话，一般是应该由东道主一方职务最高者出面做介绍，礼仪上把它叫做规格对等。
第二，掌握介绍的时机。遇到下述情况，通常有必要进行他人介绍：（1）在家中，接待彼此不相识的客人。（2）在办公地点，接待彼此不相识的来访者。（3）与家人外出，路遇家人不相识的同事或朋友。（4）陪同亲友，前去拜会亲友不相识者。（5）本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼。
（6）陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼。
（7）打算推介某人加入某一交际圈。（8）受到为他人作介绍的邀请。
第三，介绍的顺序。在为他人作介绍时，谁先谁后，是一个比较敏感的礼仪问题。根据规范，必须遵守“尊者优先了解情况”的规则。即在为他人介绍前，先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。这样，可使位尊者先了解位卑者的情况。具体情况如下：（1）介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。（2）介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。（3）介绍老师与学生认识时，应先介绍学生，后介绍老师。（4）介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。（5）介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者。（6）介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。（7）介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。（8）介绍社交场合的先至者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先至者 。（9）介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。（10）介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时，应先介绍职位、身份低者，后介绍职位、身份高者。
介绍业务的礼仪。
现代市场经济日趋成熟，我们的很多同志在日常工作和交往中往往需要向别
人介绍本单位的产品、本单位的技术、本单位的服务，等等。在进行业务介绍时，礼仪方面需要注意以下三个要点：
第一，把握时机。换而言之，当消费者或者目标对象有兴趣的时候，你再做介绍，再去见机行事，那时效果可能比较好。你别骚扰别人，我在这儿吃饭呢，你过来跟我讲：“喝瓶啤酒吧，我这啤酒好啊，你喝一瓶吧，你不喝不好啊。”你烦不烦啊，拉郎配的促销方式不适合现代人的观念，此为理智消费者所不取。所以你去介绍业务时，要之要者是一定得掌握时机。别人有兴趣的时候，你去介绍效果可能比较好。
第二，讲究方式。一般来说，做业务介绍有四句话需要你注意：其一，人无我有。你得把你这个业务、产品服务的独特之处跟他人说出来，人无我有。其二，人有我优。有些产品、有些服务大家都有，但是我这儿质量好，技术能保证，后续服务比较到位。我的优势，一定要尽力宣传。其三，人优我新。现代技术是日趋成熟，在一般情况下服务都是比较优质的。在这样的情况下，你要把你的产品、服务中那些新的方面给介绍出来。新奇之点，你把它介绍出来。其四，诚实无欺。你别蒙人，别被别人投诉、起诉了，这个也是比较重要的。 第三，尊重对手。在进行自己的业务介绍时，千万不要诋毁他人。我曾经讲过：一句话，来说是非者，必是是非人。你说你们家业务好可以，你可别去诋毁别人。事实胜于雄辩，同行不能相妒，同行不是冤家。大家要共同合作，共同发展。大家谁都不傻，你上来就指桑骂槐诋毁别人，其实毁人者乃自毁也。你骂别人，等于是骂你自己。任何讲究职业道德的人，都是不会在介绍自己业务时诽谤他人的。尊重竞争对手，不仅是一种教养，而且也是做人的一种风度。
篇二：第五章社交礼仪
第五章社交礼仪
社交，是社会上人与人的交际往来活动，社会交往是联结人类活动的纽带。社交包括物质交往、精神交往、信息交往三大部分，因此，社交范畴极广泛，内容极丰富。社会越发展，人与人的交往越多，社交活动越活跃。现代社会的一个特征是开放性，开放性的社会需人与人之间开放式的社交。
第一节 介绍礼仪
在一些社交场合或在朋友家中，我们经常会遇到一些陌生的人物，这时就需要互相介绍，彼此才能相识，因此说，介绍是社交的基础。要给对方留下良好的印象，也须讲究介绍的礼仪。介绍是社会交际活动的重要环节，它是彼此不熟悉的人们交往的起点。通过介绍能帮助人们扩大社交范围，加快彼此之间相互了解，沟通情感。介绍能缩短人与人之间的距离，使人产生亲切感。
介绍有很多种形式，一般可分为正式介绍和非正式介绍，自我介绍和他人介绍，集体介绍和个别介绍，要点介绍和一般介绍，商业介绍、社交介绍及家庭成员介绍。
一、自我介绍
自我介绍实际上是一种自我推荐。人与人之间的相识交往，大多数情况是从自我介绍开始的。自我介绍是打开社会交往大门的一把钥匙，不仅让人了解你，与你交友，还能让你有用武之地。良好的开端是成功的一半，如果自我介绍成功的话，可使你在社交活动中一路顺风。因为学会自我介绍，是走向社会、成就事业的一门必修课。
1、自我介绍的种类
自我介绍的内容，指的是自我介绍时所表述的主体部分，即在自我介绍时表述的具体形式。由于自我介绍的时机不同，其表达方法也就有所不同。一般情况，自我介绍可分为以下几种：
应酬式的自我介绍。适合于一些公共场合和一般性的社交场合，如旅途中、宴会厅里、舞场、通电话时。它的对象，主要是进行一般接触的交往对象。应酬式的自我介绍内容最简洁，往往只包括姓名一项即可，如“您好，我叫某某”或干脆“我是某某”。
工作式的自我介绍。有时也叫公务式的自我介绍，适用于工作之中。它是以工作为中心自我介绍的，是因工作而交际，因工作而交友。工作式的自我介绍的内容，包括本人姓名、供职的单位及部门、担负的职务或从事的具体工作等三项，又叫工作式自我介绍内容的三要素，通常缺一不可。
第一项姓名，应当一口报名，不可有姓无名，或有名无姓。
第二项供职的单位及其部门，有可能最好全部报出，具体工作部门有时也可暂时不报。
第三项担负的职务或从事的具体工作，有职务最好报出职务，职务较低或无职务，则可报出目前所从事的具体工作。如“我叫某某，是某某公司的业务主办”。 交流式的自我介绍。也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，是一种刻意寻
求与交往对象进一步交流与沟通，希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍，适用于在社交活动中。一般介绍自己的姓名、工作、藉贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等等。如“我叫某某，现在是某某厂的办公室主任，我与您先生是大学同学”。
礼仪式的自我介绍。是一种表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规场合。其内容包括姓名、单位、职务等项，还可适当加一些谦辞、敬语，以示自己尊敬交往对象。如“各位来宾，大家好！我叫某某，是某某公司的总经理。现在，由我代表本公司热烈欢迎各位光临我们公司成立三周年庆典，谢谢大家的支持”。
问答式的自我介绍。讲究问什么答什么，有问必答。应用于应试、应聘和公务交往。在普通性交际应酬场合，有时也可适用。如问：“这位先生，您好，不知道应该怎么称呼您？”答：“您好！我叫某某某。”
2、自我介绍的尺度
要达到自我介绍恰到好处、不失分寸，必须重视下述几个方面的问题：
（1）注意时间。
一是进行自我介绍时力求简洁，尽可能地节省时间。以半分种左右为宜，如无特殊情况最好不长于一分钟。为了节省时间，在作自我介绍的同时还可利用名片等加以辅助。
二是自我介绍要在适当的时间进行。进行自我介绍的适当时间，是指对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求时。如对方工作忙、干扰大、心情坏、无要求、用餐或忙于私人交往时，不便进行自我介绍。
（2）讲究态度。
进行自我介绍时，态度要自然、友善、亲切、随和、落落大方、笑容可掬。 在作自我介绍时，要充满信心和勇气，千万不要妄自菲薄，心怀怯意，临场发挥失常。而要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹、不慌不忙，尽量做到自我放松，努力使对方对自己产生好感。
在自我介绍过程中，语气要自然，语速要正常，语音要清晰。要力戒语气生硬冷漠、语速过快或过慢、语音含糊不清，这是缺乏自信的表现。
（3）力求真实。
进行自我介绍时所表示的各项内容，一定要实事求是，真实可信。也没有必要过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人。更不要自吹自擂、夸大其词。
二、介绍他人
在社会交往中，有时需要他人介绍自己，自己充当被介绍人；有时则需要为别人作介绍，自己充当介绍人。
1、了解介绍者
决定为他人作介绍，要审时度势，熟悉双方情况。可能的话在为他人作介绍之前，先征求一下双方的意见，以免为原本相识或者关系不好者去作介绍。通常具有下列身份者，可作 介绍中的介绍者：社交活动的东道主；社交场合的
长者；家庭性聚会的女主人；
公务交往中的专职人员，如公关人员、礼宾人员、文秘人员、办公室人员、接待人员；
正式活动中的地位、身份较高者或主要负责人员；熟悉被介绍双方者；应被介绍者一方或双方要求者；在交际应酬中，被指定的介绍者。
2、掌握介绍的顺序
在介绍他人时，谁先谁后，是一个比较敏感的礼仪问题。根据规范，必须遵守“尊者优先了解情况”的规则，即在为他人介绍前，先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者，可使尊者先了解卑者的情况。
为他人作介绍时的顺序大致有以下几种：
介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者； 介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈；
介绍老师与学生认识时，应先介绍学生，后介绍老师；
介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者； 介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友； 介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾；
介绍社交场合的先至者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先至者； 介绍上级与下级认识时，应先介绍下级，后介绍上级；
介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时，应先介绍职位、身份低者，后介绍职位、身份高者。
3、掌握介绍的形式
由于实际需要的不同，为他人作介绍时的内容也会有所不同，通常有以下六种形式：
标准式。适用于正式场合，内容以双方的姓名、单位、职务等为主。例如：“我来给两位引见一下。这位是某某公司营销部经理某某小姐，这位是某某集团总经理某某先生。”
简介式。适用于一般的社交场合，内容只有双方姓名一项，甚至只提到双方姓氏为止。接下来，就由被介绍者见机行事。例如：“我来介绍一下，这位是某总，这位是某董，你们认识一下吧。”
强调式。适用于各种交际场合，其内容除被介绍者的姓名外，往往还会刻意强调一下其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系，以便引起另一位被介绍者的重视。例如：“这位是小儿某某，这位是某某公司的经理某某先生，请某经理多多关照。”
引见式。适用于普通的社交场合，介绍者所有做的，是将被介绍者双方引到一起即可。如“两位认识一下吧！其实，大家都是校友，只是以前不在一个班级，请你们自报家门吧。”
推荐式。适用于比较正规的场合，介绍者是经过精心准备而来的，目的就将某人举荐给某人，介绍时，通常会对前者的优点加以重点介绍。如：“这位是王
某先生，这位是我们公司的张某某总经理。王先生是一位管理方面的专业人士，他还是经济学博士。张总，我想您一定喜欢结识他吧！”
礼仪式。适用于正式场合，是一种最为正规的他人介绍。与标准式略同，只是语气、表达、称呼上都更为礼貌、谦恭。如：“王小姐，您好！请允许我把某某公司的执行总裁李某某先生介绍给你。李先生，这位是某某集团的公共部经理王某某小姐。”
第二节 称呼礼仪
一、日常生活中的称呼
1、对自己亲属的称呼
亲属，就是与本人有直接或间接血缘关系的人。在日常生活中，对亲属的称呼是约定俗成、人所共知的。
在与外人交谈时，对自己的亲属，应采用谦称。比如，称辈分比自己高的亲属，可在称呼前加“家”字，如“家父”、“家母”、“家兄”；称辈分比自己低的亲属，可在称呼前加“舍”，如“舍弟”、“舍妹”；称自己的子女，可在称呼前加“小”字，如“小儿”、“小女”。
2、对他人亲属的称呼
对他人的亲属，要采用敬称。对长辈，应在呼前加“尊”字，如“尊母”、“尊兄”；对平辈或晚辈，应在称呼前加“贤”字，如“贤妹”、“贤弟”；在亲属的称呼前加“令”字，一般可不分辈分与长幼，如“令堂”、“令尊”、“令爱”、“令郎”。
3、对朋友、熟人的称呼
敬称。对任何朋友、熟人，都可以人称“你”、“您”（在我们北仑，“你、”“您”均为同音，很难分清）相称。以“您”称呼他人，是为了表示自己的恭敬之意。对有身份的人或年纪大的人，应称“先生”；对文艺界、教育界人士以及有成就、有身份的人，称“老师”；对德高望重的人，称“公”或“老”，如“陈公”、“谢老”。被尊称的人名字是双音，将双名中的头一个字加在“老”之前，如称周培公先生为“培老”。
姓名的称呼。平辈的朋友、熟人，彼此间可直呼其姓名，长辈对晚辈也可以这样称呼，但晚辈对长辈却不能这么直呼。为了表示亲切，可免称其名，在被称呼者的姓前加上“老”、“大”或“小”字相称，如“老马”、“大李”、“小王”。对关系极为亲密的同性朋友、熟人，可不称其姓，直呼其名，但不可对异性这样称呼，因为只有其家人或恋人才允许这样称呼。
亲近的称呼。对于邻居、至交，可用令人感到信任、亲切的称呼，如“爷爷”、“奶奶”、“大妈”、“叔叔”、“阿姨”等类似血缘关系的称呼，也可以在这为称呼前加上姓氏，如：“王爷爷”、“宋奶奶”等。
4、对普通人的称呼
在现实生活中，对一面之交、关系普通的交往对象，可酌情采取下列方法称呼：
以“同志”相称；
以“先生”、“女士”、“小姐”、“夫人”、“太太”相称； 以其职务、职称相称。
二、工作中的称呼
1、职务性称呼
在工作中，为示身份有别、敬意有加，人们常以交往对象的职务相称，具体可分为以下三种情形：
只称职务。如：“董事长”、“总经理”等等。
职务前加姓氏。如“王总经理”、“张主任”等等。
职务前加上姓名，适用于极为正式的场合。如：“某某市长”等等。
2、职称性称呼
对有职称的人，可以在工作中直接以其职称相称，也可分为三种情形： 仅称职称。如：“教授”、“律师”、“工程师”等。
在职称前加上姓氏。如：“赵主编”、“叶工程师”，也可简化，如：“叶工程师”简称为“叶工”。
在职称前加上姓名，适用于正式场合。如：“杨振宁教授”等等。
3、学衔性称呼
称呼学衔，增加被称呼者的权威性，同时有助于增强现场的学术气氛。称呼学衔，有以下四种情形：
仅称学衔。如：“博士”。
在学衔前加姓氏。如：“刘博士”。
在学衔前加姓名。如：“刘某博士”。
将学衔具体化，说明其所属学科，并在其后加上姓名。如：“法学博士刘某”，这样称呼最为正式。
4、行业性称呼
在工作中，按行业称呼，具体分为两种情形：
称呼职业。直接以职业作为称呼。如教员称“老师”，教练员称“教练”，会计师称“会计”，医师称为“医生”或“大夫”等。在一般情况下，在此类称呼前，均可加上姓氏，如“吴老师”、“王 教练”、“张会计”、“孙医生”、“李大夫”等。
称呼“小姐”、“女士”、“先生”。在商界、服务业从业人员中，这种称呼较多。其中，真正的“小姐”、“女士”的区别在于：未婚者称“小姐”，已婚者称“女士”。通常，这类称呼前可加姓氏或姓名。
三、称呼的禁忌
进行人际交往，在使用称呼时，一定要注意以下几种错误：
1、禁用错误的称呼
常见的错误称呼有两种：
（1）误读。一般表现为念错被称呼者的姓名，有的人取的名字不是常用字，有
篇三：礼仪文本框