初中数学教师工作总结评职称的相关参考范文，篇一：数学教师职称申报工作总结数学教师专业技术个人工作总结=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成数学教师岗位所在......
篇一：数学教师职称申报工作总结
数学教师专业技术 个
人
工
作
总
结
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成数学教师岗位所在的单位）数学教师工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好数学教师岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在数学教师工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的数学教师所有工作任务，履行好×××（改成数学教师岗位所在的单位）数学教师工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成数学教师岗位所在的单位）数学教师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成数学教师岗位所在的单位）数学教师岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在数学教师工作岗位，但我时刻关注国
篇二：中学教师职称评审个人工作总结
中学教师职称评审个人工作总结
我叫**，生于**年*月**日，***年12月参加工作，**年毕业于**师范，现有学历为大学本科，中国共产党党员。***年12月被**市职改办评为中教一级数学教师。任现任职称以来，自己严格要求，模范履责，出色完成份内份外各项工作，现总结如下：
一、思想政治表现：拥护中国共产党的领导，胸怀祖国，热爱人民，遵守宪法和法律，我积极参加政治学习，全面贯彻党的教育方针，忠诚人民的教育事业，遵守《中小学教师职业道德规范》，有良好的师德风范和教师素养。深知教书育人，为人师表，要有强烈的敬业和奉献精神。我认真履行岗位职责，在工作中，具有高度的责，任心和严谨的工作作风，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，在班主任工作、教育教学工作中始终推行尊重、赏识的管理方法，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。工作积极主动，勇挑重担，顾全大局，始终坚持战斗在教学第一线。任现职以来，一直坚持出全勤。每天坚持早到晚归，严格按照学校的要求做好各项工作，甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中，具有较好的教师形象。
二，教育教学工作：任职以来，我要求自己不断增强业务素养，深入钻研教材，认真进行教学研究，坚持趣味性、启发性、探究性的
教学方法。教学中，我坚决贯彻因材施教的原则，始终把学生的“学”放在教学的核心位置上。始终以一丝不苟的工作态度，切实落实教学工作中的各个环节，特别是备、教、导、考三个环节，花了不少功夫，进行了深入研究与探讨；备--备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素；教、向课堂40分中要质量；辅导--辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生；考--不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。在教学内容和目标的实施上，严格按照教学大纲的要求和新课改的精神，对学生不强求“齐头并进”，而是正视事实，追求“个性差异发展”。
在教学方法的设计上，在长期的数学教学中，我积累了丰富的教学经验，形成了自己的特色，我针对学生的特点，突出落实激发学生的主体意识，激发学生的求知欲望，培养学生自主学习能力。每一节课都要设计学生参与的问题，来引导和训练学生学习。在激发学生兴趣方面，我能够利用电脑网络及现代教学手段开展形式多样课堂活动，将教学内容融于活动中，寓教于乐。在轻松之中锻炼了学生运用数学的能力，营造良好的数学学习氛围，起了很好的导向作用。
在班主任工作中我积累了丰富的班级管理经验，善于根据学生的心理特点，结合本地的人文习惯，科学的耐心教育学生。始终坚持做学生的朋友，倾听他们的烦恼与快乐，关心他们的学习生活，常利用课后时间与学生交流，了解他们的学习情况和生活情况。同时注重
培养学生的独立思考能力，鼓励他们大胆参与班级管理，引导他们讨论结合班级特点制定好班级管理规定。让他们做班级的主人，加强了班集体观念及荣誉感。由于所采用的措施科学有效，班级多次被评为学校先进班集体。
三、工作实绩：任现职以来，每年均超额完成480学时的教学工作量，治学态度严谨，教育教学效果显著，1996年被陕西省数学竞赛委员会评为陕西省优秀辅导教师，所代班级学习成绩均居全区前茅，具有较强的管理能力，2011年在陕西省青少年综合素质教育实践活动暨文明礼仪普及系列活动中荣获先进教育工作者奖，2008年先后被铜川市、陕西省授予巾帼建功标兵荣誉称号。担任班主任工作多年，主持辅导的北街小学珠心算兴趣小组连年获铜川市珠心算协会一等奖，我个人2011年被铜川市珠心算协会评为珠心算教育工作先进个人，完成了多项校本研修任务，其中校本研修成果《柳公权中学学生学习数学状况调查报告》2012年在陕西省‘十一五’时期校本教研成果评选活动中获一等奖，亲自主持的传统教学与多媒体教学优势互补研究课题形成了完整的总结报告《传统教学与多媒体教学优势互补研究报告》，教育教学方法灵活多样，能承担区级以上示范观摩教学，撰写的《校园安全文化的构建》在陕西教育系统（安全、绩效）专题研讨会上作为经验材料交流，撰写的《在数学教学中培养学生的反思意识》在陕西召开的有效教学有效管理专题研讨会上作为经验材料交流并发表，1997--1998学年度，在教育教学工作中成绩显著，
被耀州区区委、区政府评为先进个人。培养指导了多名教师提高业务水平和教育教学能力取得了良好成绩，如将张秋娟老师培养为省级教学能手，将李欣、宋艳丽老师培养为市级教学能手。
四、继续教育情况：积极参加学校和上级组织的各级各类继续教育培训活动，均取得了结业证和合格证。《中学教师职称评审个人工作总结》
篇三：中学数学教师评职称个人专业技术工作小结 (6000字)
中学数学教师评职称个人专业技术工作小结
自从事教育教学工作以来，我坚持提高自己的思想政治水平和教学业务能力，爱岗敬业，恪尽守职，认真教书育人，努力提高学生素质，注重培养学生的创新、适应能力，现将近年来的工作情况作出总结：
一、思想方面
1、 加强思想政治学习，不断更新思想理念，积极参加学校组织的各项活动及自学相关的知识，通过学习，使我增强了作为人民教师的责任感和使命感及搞好教书育人工作的积极性和主动性。、
2、 严格按《中小学教师职业道德规范》和学校的规章制度要求自己，树立良好形象，在学生中起言传身教的作用，积极完成上属的各项工作。
3、 友善待人，对全体学生 一视同仁，关心体贴，言教身教并重。与家长能热情、礼貌、真诚地交流学生的情况。
二、教学方面
1、 扎实工作，认真完成教学任务。以培养学生创新能力和实践能力为重点，认真落实教学常规及教学改革措施，深化课堂教学改革，大力推进素质教育，使所任班级的教学质量有了明显的提高。
2、 坚持认真备课，备学生，备教材、教法。根据教材内容及学生实际，设计课型、目标、练习、作业和教学过程，拟定教学方法，认真分析练习、作业题，分层次让学生去完成它，做到每一节课“有备而来”。课后及时做出总结，写好后记，及时整改，争取得到最佳课堂效果。
3、 提高上课技能与教学质量。结合学校的教育教学资源和推行的“洋思”模式教学，充分体现学生为主体，教师为主导的作用，基础知识为重点，能力提高与拓展为转化方向。教学中充分调动各层次同学的积极性，使之天性和个性得以自由地发挥。注重精讲精练，抓重点，破难点，有问及时处理，达到“堂堂清，日日清”的效果与目标。
4、 完善作业批改，作业布置精练，有针对性，层次性。为了做到这一点，我常在网上找资料进行筛选，力求做一题就代表一类题的效果。作业、试卷及时批改，认真分析并记录，将出现的问题分类总结，透彻讲评，对有关情况及时改进教学方法，做到有在放矢。错题要求订正。
5、 做好课后辅导工作。因在认真批改作业的过程中，了解到了学生的情况，我经常利用课余时间无偿为学生补课，分层次进行，有批量辅导和个别辅导，以满足不同学生的需求。同时加大后进生的辅导力度，对学习更重要地是思想的辅导，提高后进生的成绩，在于解决他的心结。让所有的学生都得到提高。
6、 坚持参加教学研讨活动，经常向经验丰富的教师请教并常在一起讨论教学问题，不断汲取他人宝贵的经验，提高自己的教学水平。多次听其他老师公开课，包括校内、外的。自己执教的公开课得到了学校领导与同事的肯定，同时，理解他们提出的宝贵建议并调整今天努力的方向和方法。
总言之，在教学工作中，我的努力得到了一定的回报，所任班级成绩提高了，受到了学校领导的肯定，我会再接再厉！
2012-6-11
篇2：乡镇副职个人工作总结
篇一：乡镇副镇长工作总结
工 作 总 结
一年来，在县委、县政府和镇党委、政府的正确领导下，我认真贯彻落实中央、省市县的会议和文件精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕农业增效、农民增收、农村稳定这一目标，努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力。我时刻不忘加强学习，积极参与“作风建设年”活动，并能够认真学习党在农村的各项路线方针政策、国家法律法规和党的十六大、十七大的理论内涵及精神实质，认真学习和践行科学发展观，并结合到工作实践中去，努力提高为群众服务的工作水平。
按照新的党委分工，我负责计划生育工作，在这项工作中，坚持原则，严守工作纪律，努力完成各级党委交给的任务。
上半年已经圆满完成了村级“地上三个一空中一条线”的建设工作，在镇党委的领导下很好的完成了农村基层组织建设“优化升级”活动，经过这项活动使得农村基层组织基础更加扎实、先进村带动作用明显增强、后进村明显转变面貌、党员干部素质明显提高、长效机制运转有序、整体工作再上新台阶的目标要求。五月份全镇67个村进行了计生协会换届，全部一次成功，村协会领导组织全部实现了年轻化知识化对会员进行了纳新。计划生育工作去年重点开展了统计执法、社会抚养征收、信息核查和服务室改造几项工作，通过几项活动，查清了我镇计划生育工作存在的问题和不足，并进行了有效弥补，很很打击了各种计生违法行为，使违法分子受到了应有的惩处，震慑了一批有违法念头的人，起到了良好的社会效果。今年我镇高度重视镇村服务站室的达标改造工作。还为全镇所有村
计生服务室、人口学校配备了全套图板、门牌，为部分村订购了新的培训桌椅，为十四个亮点村配置了书橱，桌椅和图书。为所有村庄统一粉刷了温馨文明的计生标语。通过以上工作使村服务室得到了亮化美化，改善了服务环境，提高了群众的满意率。
一年来，我按照中央和上级关于党风廉政建设的各项规定要求以及镇党政班子成员党风廉政建设岗位职责的要求，认真抓好本级政府和直属各部门的党风廉政建设以及自身的廉洁自律工作，从而树立起勤政廉政的良好政府形象。在工作和生活中严格遵守纪委提出的“四大纪律、八项要求”，不搞特殊，坚持做到模范遵守党委政府制定的各项规章制度；不脱离群众，经常深入村户调查研究；不奢侈浪费，时刻保持节俭的优良品格；不以权谋私，严格要求自己和身边工作人员、亲属。同时，带头弘扬求真务实、勤奋进取的工作作风，积极深入基层察实情，求实效，办实事，真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋，以廉洁自律、勤政为民的优良品格受到广大党员和群众的一致好评，保持了一名基层党员干部的良好形象。
成绩的取得，得益于县委、县府和党委、政府的正确领导，得益于党委、政府领导的关心和支持和政府全体职工以及全镇广大老百姓的理解和帮助。同时，这也只能说明过去，并不代表将来。今后，我将进一步争取各级领导的支持和帮助，紧紧依靠政府职工和全镇人民的理解和支持，埋头苦干，扎实工作，廉洁从政，以更加优异的成绩来报答组织的关怀、领导的关心、同志们的理解和信任。
篇二：乡镇副职个人工作总结
述 职 报 告
桑根达来镇副镇长 包斯日古楞
回顾一年的工作，在镇党委政府的正确领导下，在同志们的大力支持帮助下，立足本职岗位，围绕年初制定的目标，精诚团结、开拓创新、扎实工作，较好的完成了自己分内的各项工作。现将一年来的履职情况述职如下：
一、加强政治理论学习和业务学习，全面提高自身素质。我始终把学习和更新知识结构放在日常工作的重要部分，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，重点学习党的路线、方针和政策，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习基层工作方式方法、业务知识和市场经济知识，提高了自身综合知识水平。同时，作为计生、卫生等公共服务行业的分管领导，注重加强学习各级新政策、新法规，了解掌握当前社会发展趋势和形式任务要求。把所学到的知识同实际相结合，善于运用理论解决实际问题的能力，提高了领导水平和驾驭全局的能力。通过不断加强政治思想和道德品质的锻炼和修养，本人具有了一定的政治素质和政策理论水平，树立了正确的人生观、世界观、价值观，通过组织考核成为了一名中共正式党员。
二、做好本职工作，抓好分管工作，全力以赴为全镇经济发展和社会进步做贡献。
在协助分管计生、卫生工作方面：按照国家相关法律法
规要求，落实了独生子女奖励金、双生快富奖励金、奖励扶助金、“一杯奶”等惠及牧民的各项政策。并协同计生办、计生服务所人员多次深入牧区下乡，宣传了相关政策。请旗计生服务站技术人人员为全镇400多名育龄妇女进行了一次全方面的免费体检。完成了全镇全员人口信息系统的采集及录入工作。卫生工作方面结合旗卫生局、疾病控制中心等部门大力宣传了布病、手足口病等传染并的宣传工作。完成了全镇22个嘎查的健康档案采集工作。请旗疾控中心人员对全镇200余名牧民尽兴了布病免费检查。
在协助分管办公室工作方面：围绕“内部和谐、外部顺畅、运作规范、高效一流”的工作目标，不断创新工作机制，狠抓各项工作任务落实，注重日常文件档案的归档整理及文件资料的报送编写工作，全面规范了办公室的各项管理制度，强化了综合协调功能。
其他工作方面，包扶敖力克嘎查协助做好了永泉奶食专业合作社的建设工作，使其在今年8月份投入生产，并协助申报了各项手续。目前合作社生产销售稳定，增加嘎查集体收入6余万元，提供就业岗位12个。协助敖力克、塔安图嘎查纳入了阶段性禁牧范围。
三、提高认识，着重加强廉洁自律的教育
作为班子成员，我认真执行廉政建设各项法规制度，十分注意克服思想认识上的局限性，始终与镇党委保持高度一致，不折不扣地执行乡党委的决策，牢固树立全局观念，自觉服从全局需要。在工作中能够积极发挥协调服务作用，做
到尽职不越权，时时处处为领导负责，切实维护班子的团结，为领导决策当好参谋助手。结合“两个条例”的学习教育，进行自查，剖析自我，深刻反思，寻找党风廉政建设工作中的问题和不足，从思想意识上，从世界观、人生观、价值观上挖掘根源，进一步提高了勤政廉政工作的认识。
一年来，我做到实实在在做人，认认真真干事，任劳任怨，勤政为民，工作取得了一定的成绩。今后，我还将再接再厉，以如继往地开展工作，努力做“三个代表”的忠实实践者，为全镇的发展贡献自己的力量。
二〇一〇年十二月四日
篇三：副乡长个人工作总结
工作总结
2012年本人在乡党委、政府的正确领导下，始终以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕乡党委、政府的中心工作，始终与乡党委保持高度的一致，严格落实党风廉政建设各项规定，认真履行好工作职责，贯彻落实乡党委的各项决定、决议和工作安排，能够努力完成乡党委、政府和上级业务部门交办的各项工作任务，为建设社会主义新农村，构建和谐***做出了积极的努力。现将本人2012年度的工作履职以及廉洁自律情况报告如下：请各位领导和同志们给予批评和指正，并提出宝贵的意见。
一、不断加强自身政治理论和业务学习，努力提高政治思想素质和业务水平。
面对新时期农村工作的需要，面对新的任务，面对自身的修养，本人十分重视自身政治理论素质和业务水平的提高，切实加强政治理论学习和业务学习。一是认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，科学发展观；学习党的十七大和十七届所有全会精神和各级党委、纪委有关文件精神。通过学习，不仅提高自身政治理论水平，还牢固树立了正确的世界观、价值观和人生观以及全心全意为人民服务的思想。二是认真学习党的民族宗教政策和有关法律法规，增强了维护社会稳定，民族团结意识。三是加强对各项法律法规等业务学习，努力提高了自身业务水平。四是加强“双语”学习，通过在地委党校脱产学习三个月的契机，不断提高双语水平。
二、加强廉政建设，严格落实党风廉政建设责任制。
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本人能按照党风廉政建设工作的要求，严格要求自己，严以律己，以身作则，用党的纪律约束自己的一言一行，坚决抵制违反党风廉政建设的一切行为，切实做到不铺张浪费，严防使用公款吃喝玩等行为，同时，加强自己负责工作的党风廉政建设责任制落实情况的指导和督查力度，经常提醒村干部和部门干部要时刻注意自己的行为，要切实落实党风廉政建设责任制。
三、在廉政纪律方面
自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度，抵制不良习气，努力做到清正廉洁。能够严格要求自己，从不搞特殊，时刻告诫自己要心胸宽容大度，待人诚恳、友善，尊敬领导，团结同志，能够较好的处理与领导和同事的关系，有着很强的号召力和凝聚力。工作纪律上，能自觉遵守乡党委、政府制定的各项规章制度，积极工作，做到不旷工，不迟到，不推诿，不躲避责任。认真做好自己的值班工作。
四、做好分管业务工作
今年以来，按照乡党委、政府的工作安排，积极协助乡党政党建办主任负责党建工作，分管远程教育工作。在这些工作当中，本人严格要求自己，加强工作责任性，认真履行自己的职责，取得了较好的成绩。
1、党建工作方面：一是协助党建办主任抓好对全乡党员的管理、教育工作。二是协助党建办主任抓好基层组织建设工作。三是做好村级干部教育、培养、管理工作。
2、远程教育工作方面：全乡13个村在村级组织活动场所内设远程教育室，建立了标准的教室。投入大量的物力财力，确保—2—
每个远教室做到“五防”，同时，每村安排一名专职管理员，对站点进行日常运行和维护。统一安排站点管理员定期接受培训，保证管理员能熟悉操作系统、处理简单故障，发挥远教站点的作用。
五、抓好蹲点联系村的各项工作
根据乡党委的安排，本人负责吐孜库孜来克村的工作。一是组织好村干部和农民，努力做好该村的各项农业生产工作，圆满完成乡下达的红枣管理、水费和养老保险收缴等各阶段的工作。二是抓好该村的基层组织建设工作，针对村班子工作能力较弱的现象，组织全村的干部党员学习，帮助他们发现问题，剖析问题，解决问题。四是抓好该村的社会稳定工作，认真落实“两项制度”，高度重视重点人员和宗教场所的管理，确保该村的社会稳定。五是抓好该村的党建高好了，精神文明建设，党风廉政，计划生育，安全生产等一系列工作。六是抓好劳务输出增收工作。
六、不足与打算：
1、理论学习还需加强，对农村的政策法律法规的掌握有待进一步提高。
2、在深入基层调研还不够深入，服务群众的能力还需进一步提高。
3、工作方式、方法有待于进一步改进。
4、双语水平有待进一步提高。
5、由于缺乏农业工作经验，管理能力不强，对自己负责村的各项工作的指导，组织的不太好。
6、对分管工作开展的不够深，意识不明确，收获不明显，力度不够强。
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今后的努力方向：
1、进一步加强政治理论学习，不断提高自己的政治理论水平。
2、加强双语学习。
3、深入基层，多与群众交流，多关心群众的疾苦。为群众多办实事、办好事。
4、加强与领导沟通和交流，扬长补短，不断总结工作经验教训，提高实际工作能力。
5、牢固树立“稳定压倒一切”的思想，深入调研，搞好社会稳定团结，为我乡经济快速发展，创造良好高好了的社会环境。
6、加强对自身业务方面的学习，进一步提高业务工作水平。
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篇3：邮储银行柜员工作总结
篇一：邮储银行员工个人年度工作总结
邮储银行员工个人年度工作总结
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：
一、工作总结
一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。
（一）我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
（二）我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行
市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
（三）我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。
（四）我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不
苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性；二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、2015年工作计划
在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。
（一）做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
（二）做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。
（三）做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
（四）做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。
篇二：邮储银行柜员服务心得
服务心得
虽然在邮储银行工作的日子不长，但却让我也成长了很多，从当初业务上的一窍不通到现在基本能独立处理业务，从一群陌生的同事到现在朝夕相处的朋友，每一点变化都见证着我的成长。
在邮储银行，我的工作岗位是窗口柜员，每天都要面对大量的顾客，而窗口是顾客能了解我行的直接途径，因此我们的服务一点都马虎不得。虽然在邮储银行上班的时间不长，但我也深刻体会到，在一线的柜员工作最关键的是服务。 清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台，其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。
现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑着积极的人生态度的表现，使他
们充盈的内心世界真实、自然地流露。
从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切，细节决定成败，微笑改变命运，沟通从心开始，有礼走遍天下，服务创造未来。
在服务时，做到三声服务 “来有迎声、问有答声、去有送声” ；在接送钱或凭条时用双手接送，接待客户热情、礼貌、耐心周到。
让客户感到和谐、友爱、温馨。在激烈的市场竞争中将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把微笑留给客户，奋勇争先，开创邮储银行美好的明天。
篇三：邮政银行普柜柜员年度工作总结
邮政银行普柜柜员年度工作总结
2015年是我在钟祥市邮政局转斗支局工作的第三个年头了，回顾2015年在上级主管领导和支局领导的精心指导下，和同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，在思想上、工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将2015年的工作业绩和工作情况总结如下：
一、思想方面。
作为银行的小柜员，我也积极参加政治学习，新闻联播是我每天必看的内容，关心国家大事，拥护以习近平为首的党中央的正确领导，遵守支局的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。
二、工作方面。
本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度。转斗支局每次办业务最多开三个窗口，平常都是开两个窗口，根本不能满足。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并在2015下半年通过了邮政银行从业资格证的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。
三、2015年我今年取得成绩。
圆满完成上级安排的任务：8000元酒水，1500元的粽子，3500的月饼，2000元的集邮。
2015年07月10日在荆门分公司督导帮扶不我组织支局活动成效显著。钟祥分公司转斗支局在赵集村举办了一场“送金融知识入户”活动，夏油夏粮期间，荆门分公司在全市金融网点推行干部包点挂片，要求市公司机关干部深入全市所有金融网点开展督导帮扶工作，并结合三季度余额净增目标，协助支局开展营销活动。支局长、投递员及不当班柜员于活动前一周走遍了赵集村的各村民小组，同时也跟村两委班子、村卫生所和蔬菜专业合作社做好工作，村委会号召各小组信息员加组宣传，卫生所给每位来所的病人发放宣传资料，蔬菜专业合作社的信息公示牌上贴满了活动宣传资料。当班柜员则利用晚上下班时间电邀客户。
四、存在的主要问题。
一是学习不够。有时候工作太累，惰性思想就出来了。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，有时候耽误和浪费了大量时间，所以业务能力需要继续加强。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、
适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。