20XX化妆品销售工作总结报告 本文关键词：总结报告，化妆品，销售，工作，XX
20XX化妆品销售工作总结报告 本文简介：20XX化妆品销售工作总结报告20XX年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了xx，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：
20XX化妆品销售工作总结报告 本文内容：
20XX化妆品销售工作总结报告
20XX年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了xx，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：
工作经历
我进入公司后，在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20XX年11月30开展了20XX年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以xx，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
工作感想
在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。
篇2：天客物流三季度工作总结
天客物流三季度工作总结 本文关键词：三季度，工作总结，物流
天客物流三季度工作总结 本文简介：天客物流季度总结和计划（一）三季度总结金九已逝、银十已来。回顾第三季度以来的计划执行情况，我司各项工作均逐步进入正常运行态势。一、在项目施工建设上公司在确保安全、优质、高效的推进物流配送中心项目建设的前提下，充分调动施工单位积极性，及时处理和化解各个施工单位之间的矛盾，有效解决当地工农矛盾，从而使我
天客物流三季度工作总结 本文内容：
天客物流季度总结和计划
（一）三季度总结
金九已逝、银十已来。回顾第三季度以来的计划执行情况，我司各项工作均逐步进入正常运行态势。
一、在项目施工建设上
公司在确保安全、优质、高效的推进物流配送中心项目建设的前提下，充分调动施工单位积极性，及时处理和化解各个施工单位之间的矛盾，有效解决当地工农矛盾，从而使我司项目建设得以正常顺利进行。
1、克服困难，确保开工时间。首先，对三季度以前土石方平整问题、施工单位进场后无法施工的问题等进行了深入分析，找出了制约我司项目建设的瓶颈。其次积极动员、沟通思想、做好开工准备，确保了计划所确定的2011年7月18日顺利开工。这是天客最值得庆贺的大喜事。
2、项目施工稳步推进。至9月30日止，1#仓库已全部完成仓库立柱混泥土浇筑；全部完成刚架构预埋螺杆焊接定位；完成了消防水池整体混泥土浇筑；仓库地梁装模及浇筑完成100%；立柱土方回填全部完成。卸货平台麻石护墙完成90%；
3、1#仓库基础工程顺利验收。尽管项目施工许证和消防手续没有办理好，但几经努力我们争取了万宝新区建设分局领导的大力支持，本着特事特办的原则，在安全、质量不放松的情况下，仓库基础得以验收通过。
4、辅助工程设施推进基本正常。由于受上半年土石方平整问题影响，围墙工程进度相当缓慢。随着土方平整完成和我司有效的组织和督促围墙进度得以加快，目前处于正常施工阶段。
5、变压器工程进展基本顺利。原本在8月底以前可以安装的变压器工程，因靠近华威段的挡土墙施工，影响了原有进度计划。至9月30日止，电缆沟开挖、电缆管铺设和土方回填已经全部完成，十月份即可完成安装调试。
6、项目主干道建设问题，因涉及项目整体规划修编和群益下湾组换届问题，未能按计划施工并决定暂缓建设。
7、配送中心冷链设备和仓储设备选型考察如期进行。至9月30日止，已完成了制冷设备实例考察和厂家资信情况调查，计划10月份经过厂家筛选即可签订设备采购合同，并做好冷链设备进场安装准备。
二、在集团总部项目建设上
此项工作在梁董事长亲自顾问和支持下，公司及时拟写项目申请报告并呈报给市委市政府和万宝新区。经过积极与各级政府部门争取，我司集团项目用地报告，已由市政府秘书处、市规划局、万宝新区给出了初步意见，目前正由万宝新区和市规划局联合拟定具体方案。
三、在配送中心规划修编上
目前为止总体规划修订方案已经完成，国庆节前梁董组织部分高管及部分工程技术人员就公司办公信息大楼建设等问题进行了讨论，会议决定立即办理信息大楼申报手续，按照修编方案要求准备建设。
四、在组织管理上
公司在人员少、任务重的情况下，明确任务分工和职责范围，实行总经理全面把关制度。在公司基础管理方面，率先做好财务票据报销内容审核和对票据真实有效审核，同时
规范行政办公管理制度和工程资料档案管理，使公司逐步走向正常规范轨道。
（二）四季度工作计划
四季度是今年最后一个季度，也是我司项目建设的攻坚阶段。要做的工作非常多，要完成的任务也十分艰巨。为此公司上下须全心协力，下定决心、克服困难，确保主体工程完工并验收，同时有计划的组织实施好其他工作任务。具体工作计划如下：
1、全面打好物流配送中心1#仓库攻坚战，争取11月底12月初完成主体工程。
首先是安全、优质、高效的抓好1#仓库施工质量和轻钢架构的安装工作。目前，面临超高、重型件吊装施工，因而安全工作显得尤为重要，我司所在工地人员必须全力监督安全文明施工，杜绝安全事故隐患；其次在强调安全文明施工的同时一定要监督好工程质量，确保优质高效建设好1#仓库。
2、全面完成变压器安装工程。确保十一月中旬变压设备调试验收合格，并能保持正常使用状态。
3、完成物流配送中心项目整体排水设计和施工。争取10月底以前完成排水设计，11月份开始项目区域排水施工。
4、加快天客集团总部项目用地申报步伐
力争10月份市规划局和万宝新区联合拿出有利于我司的土地报批方案，本季度以前获得市委或市政府领导的审批意见，并争取项目用地能挂牌出让。
5、完成天客信息综合大楼报建和招投标工作。10月份进入项目报建程序，邀请设计单位进行方案设计、做好本项目招投标等准备工作。力争本季度完成设计方案筛选和设计单位选定，同时对外进行建设单位项目招投标。
6、完成制冷设备和其他设备选型、采购和安装。10月底前完成制冷设备合同签订和设备进场施工；11月份完成仓库货架选型、采购和安装；12月份以前完成所有物流配送设备选型和采购、安装、调试验收工作。
7、围墙等附属工程全面竣工验收。力争11月底以前完成围墙施工安装和扫尾验收，创造良好的物流环境和万宝新区商贸物流新形象。
总之，四季度天客物流公司任务十分艰巨，在人员少、任务重、时间紧的情况下，公司全体员工须齐心协力、勤奋工作，安全、优质、高效的完成上述工作目标和计划。
2011年10月6日
天客物流季度工作总结和计划
湖南天客物流有限公司
2011年10月6日
6
篇3：供电所20XX一季度工作总结
供电所2011一季度工作总结 本文关键词：供电所，工作总结
供电所2011一季度工作总结 本文简介：供电所供电所2011年一季度工作总结及二季度计划2011年一季度，我所在局、总站领导的高度重视和坚强领导下，全所员工认真落实科学发展观，紧紧围绕国网公司“一强三优”战略目标，发扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，以安全生产稳定为基础，以加快降损增效为主线，以绩效管理为手段，以队伍建设为着力点，以专业
供电所2011一季度工作总结 本文内容：
供电所
供电所2011年一季度工作总结及二季度计划
2011年一季度，我所在局、总站领导的高度重视和坚强领导下，全所员工认真落实科学发展观，紧紧围绕国网公司“一强三优”战略目标，发扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，以安全生产稳定为基础，以加快降损增效为主线，以绩效管理为手段，以队伍建设为着力点，以专业管理和经营整顿为支撑，以提高供电能力和优质服务水平为标志，全力以赴按照年初预定的各项指标和计划，扎实有效的开展，各项工作取得了良好的成效。现就2011年一季度的工作总结和2011年二季度的重点工作想法汇报如下:
一、安全生产：
（一）、安全生产预定目标完成情况：
1、未发生生产性人身重伤及以上事故。
2、未发生责任性外人触电伤亡事故。
3、未发生同责及以上重大交通事故。
4
、未发生市局及以上查处的严重违章行为。
5、未发生造成重大社会影响的停电事故（事件）。
6、未发生电压质量投诉责任事件。
7、本季度未发生事故性供电障碍,发生了10KV高压线路跳闸重合闸不成
功本季度2次，累计2次，共计停电时间为6小时，去年同期4次，较去年同期下降30%。
8、10KV供电可靠率＞99.73%。
9、
低压电压电压合格率（RS3取样点）100%。
10、自2001年3月开始连续安全生产累计3378天，本季度89
天，
历史最长为3378天。
（二）、安全生产日常工作情况：
1、本季度抢修
46人.次，累计46人.次,事故应急抢修单张,累计
张，合格
张，合格率
。
2、本季度计划检修工作
人.次，累计
人.次,工作票张,累计张.合格
张，合格率，操作票
张，累计
张，合格
张，合格率
。
3、本季度计划消缺
处，累计
处，已消缺
处，累计
处，累计消缺率
。其中:更换绝缘导线320米,累计320米,更换跌落式保险
组,累计
组,避雷器
组,累计
组,综合配电箱
台,累计
台,更换电杆
根,累计
根,更换台区漏电保护器
台,累计
台,更换变压器0台,累计0台.下发隐患通知书
份/处，累计
份/处。本季度10KV线路计划停电0次/条，实际完成0次/条。
4、本季度计划巡视10KV线路
条/次，长度
公里,已完成
条次，累计
条/次,长度
公里;计划巡视0.4KV公变
台/次,计划低压线路
公里,已完成
公里.发现隐患
处,累计
处,发现缺陷
处,累计
处.
5、本季度砍青扫障
231处，共砍楠竹、树枝1235棵。制作悬挂警示牌13块。累计13块，编号牌356块，累计356块。
6、台区负荷测试11台/次，累计11台/次，本季度调整负荷6处，累计6处。
（三）、安全生产培训、竞赛活动开展情况：
本季度计划业务技能培训15次，实际完成15次，累计15次。培训效果良好。周安全例会按期进行，共开展周安全活动12次，累计12次月度分析会3次，累计3次，按省公司农电线路专业标准模拟竞赛培训5次。计划《安规》培训3次，累计培训3次，培训人数35次/人，累计培训人数35次/人。
（四）、无违章活动开展情况：
市局无违章现场本季度0个，累计0个，城西局无违章现场本季度0个，累计0个；本所查出违章现象5处，累计5处，上级查出0处，累计0处，其中行为性0处，装置性4处，管理性1处，已整改1处，待整改
4处，未整改诉主要原因是：4处全部为装置性违章，其中待料3处，待停电计划1处。违章处罚人数为0人，违章处罚金额为0元。
（5）
、农网改造：
计划项目4个（工程完成），实际完成3个；未完成1个，主要原因是：村级矛盾未处理好。计划上报竣工资料4个，实际完成0个，主要原因是：现场资料未整理好。验收通过0个。
（6）
、第二季度工作计划：
二、经营、服务
（一）主要经济指标完成情况：
1、关口供电量（不含主业转供）7732万KWh，较去年同期增加26%.购电量5721万KW，转供罗市所1190万KWh，转供（专变）主业1338万KWh。
2、售电量(含专变)5487万KWh,较去年同期增加17.79%。
3、累计低压线损12.78%,去年同期12.16%,较去年同期上升4.93%。
4、累计综合线损(含专变)9.45%,去年同期10.98%,较去年同期下降13.93%。
5、售电均价(含专变):
0.7134元/KWh,去年同期0.6980元/KWh,较去年同期上升2.21%。
6、售电费(含专变):3941万元,去年同期3283万元,较去年同期上升19.23%。
7、电费回收:
应收电费为3941万元,实收为3941万元,回收率为100%,上解
100%,收回预交(12月末数)为196万元,收取违约金5.13万元,收回陈欠30万元,陈欠回收100%.
8、价差收入566.01万元,去年同期754.31万元,较去年同期下降18.5%.
（二）经营整顿开展情况：
1、线损管理方面：
高损线路整治：本季度初高损线路
条，本季度末
条，已下降
条。
（1）
理顺配网关系，清理更正营销系统关口数据，本季度清理10KV关口10个，清理128台公变、82台专变的配网关系，变动或更正0户，现已全部准确无误。
（2）
所有公变台区的计量考核电能表进行了全面清理和整顿，更换低压台区考核表
块，累计块；更换专变计量计费电能表
块，累计
块。
（3）
检查专变客户的计量装置
块，查出专变计量装置异常0处。累计0处，追补电量0KWH。核对电量异常35户，查出问题0户。
（4）
稽查关口、台区考核表、用户电能表抄录例日3次，放抄表考核牌12块，按规定收回12户，发现问题0户，累计0户。
（5）
专变台区供用电合同签订0户。
高损台区整治：本季度初高损台区
个，本季度末
个，已下降
个。
（1）高损台区跟班稽查工作，本季度共出动工作人员
天/人.次，配合总站跟班稽查1次，出动工作人员56天/人.次，查出问题
处，整改到位
处，未整改
处，主原因是：
（2）零电量的低压客户清理
户，并对连续2个月电量为零的用户采取了暂停方式单相
户、三相
户，累计单相
户、三相
户，累计停送用户
户/处。降低了台区因空挂户造成的固定表损（按每单相表1度/月、三相表3度/每月计算）本季度减少了表计固定损耗约
KWh，累计
KWh
（3）严格执行抄表规定。严厉考核抄表不到位、佶抄、错抄、漏抄的行为，本季度共放抄表跟踪考核牌
处，处罚抄表不到位0人次，下岗0人次。
（4）反窃电工作。本季度受理举报3次，奖励金额为500元；用电稽查共出车30次，检查台区
个，检查客户
户，抓获窃电客户
户，累计
户，追补电费
万元，累计追补电费
万元，追补电量
KWh，累计
追补电量
KWh，违约罚款
万元，累计违约罚款
万元。
（5）清理故障电能表和更换故障电能表、轮换超期电能计量表。本季度查出故障电能表
块（其中单相表
块、三相表
块），累计
块，更换故障电能表
块（其中单相表
块、三相表
块）追回电量
KWh,累计更换故障电能表
块（其中单相表
块、三相表
块），追回电量
KWh
。轮换计量电能表
块（其中单相表
块、三相表
块），累计轮换计量电能表
块（其中单相表
块、三相表
块）。查出计量装置不完善用户
户，已整改到位
户，更换接户线
米，清理加封
户。
（6）核对用电客户信息与系统数据，本季度现场核对客户信息
户，累计
户，系统数据更正
户，累计
户。
（7）大力开展用电秩序整治工作。清理归类因各种原因造成的不交费或不装表用户的“钉子户”
户。
（8）核对电量异常
户，通过核对发现问题
户。
2、电费管理方面：
（1）电费权益核对工作。核对专变
户，核对
公变三相客户
户，并全部询证到户。
（2）收费员的收费情况清理工作。共有收费处员7人，电费日清月结7人，违规流动电费资金0元，无挪用电费行为。
（3）预交电费、临时接电电费管控。本季度预交
元，系统录入
元，累计
元。临时接电电费收取0元，上解0元。
（4）帐消案存电费。本季度初
元，本季度末
元，收回
元。收回陈欠电费
元，上解
元。
（5）电费风险预控。新装预购式电能表
块。新增欠费100元及以上-500元以下
户，处罚责任人
人，处罚金额
元，新增欠费500元及以上
户，处罚责任人
人，处罚金额
元。
3、电价管理方面：
（1）电价清理。城郊结合部、城区居民生活电价月售电量500KWh及以上电价核对
户，累计
户，查出问题
户，更正
户，累计
户。农村居民生活电价月售电量300KWh及以上电价核对
户，累计
户，查出问题
户，更正
户，累计
户。
（2）电价稽查。本季度开展电价稽查
次，查出电价错位
户，已更正
户，查处高价低接
户，补差价收入
元。
4、业扩管理方面：
一是更新了相关工单；二是清理业扩流程；三是清理完善纸质工单；四是业扩流程经系统实现实时流转相关职责和环节进行了细致分工；五是对业扩时限管理按国网公司的对外承诺严格执行到位。严格执行市局与城西局业扩管理办法,业扩费用全部上解局光明公司,材料、人工费执行预算管理.
5、经营制度建设方面：
结合本所的实际，重新修改了《城南供电所线损考核办法》、《城南供电所电费回收考核办法》、《城南供电所考勤制度》经营制度和相关指标，新制定了《城南供电所绩效考核办法》和《城南所电费催收指导性流程》。
6、经营、服务反违章活动的开展：
我所于3月底，根据上级相关的指示精神制定了《城南供电所营销服务违章自查自纠、互查实施方案》，同时根据上级界定的违章行为进行分解，责任到人、进行自查自纠。
本季度共自查出问题末132多处，自纠132多处；通报处理计量差错
0人，罚金0元，通报处理不按规定例日抄表3人，罚金200元，下岗0次，通报处理不按规定抄表和及时分析用户电量异常现象1人，罚金50元。通报处理电费回收工作不力1人，下岗处理1人次。
7、
第二季度工作计划：
三、优质服务：
低压供电可靠性（C类）合格率全年100%。本季度共接待客户报修出勤163余人次，接待客户咨询23次，客户基本满意。无客户上访和媒体投诉事件。
中心供电所
二0一一年三月三十日
8