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关于企业人力资源管理的社会调查报告

日期:2020-12-31  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

关于企业人力资源管理的社会调查报告 本文关键词:人力资源管理,调查报告,社会,企业

关于企业人力资源管理的社会调查报告 本文简介:关于企业人力资源管理的社会调查报告内容提:我于今年对百胜餐饮集团中国事业部的人力资源管理进行了走访调查。调查发现肯德基企业人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试,以便录用到最优秀,最适合其岗位的员工。为树立整体国际形象,执行规范而统一的公司规章制度,百胜餐饮集团中国事业部编制《员工手册》,其

关于企业人力资源管理的社会调查报告 本文内容:

关于企业人力资源管理的社会调查报告

内容提:我于今年对百胜餐饮集团中国事业部的人力资源管理进行了走访调查。调查发现肯德基企业人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试,以便录用到最优秀,最适合其岗位的员工。为树立整体国际形象,执行规范而统一的公司规章制度,百胜餐饮集团中国事业部编制《员工手册》,其《员工手册》也是依据中国法律编制的,是属于企业规章制度中的一个组成部分。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。在日常管理中加强与员工沟通,促使员工参与管理。在日常生活中企业关心员工的生活。企业建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬。

关键词:人力资源管理

毕业社会调查

调查报告

我此次社会调查的对象是百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)企业。调查的题目为《百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)人力资源管理中的运用》。我于2012年12月走访了肯德基企业人力资源部张经理,他向我介绍了肯德基企业员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了肯德基企业《员工手册》和2009年度肯德基企业各部培训记录。

自我鉴定

我是中央广播电视大学宝鸡广播电视大学分校管理学科工商管理专科2012春的学员,通过在校近三年的学习,掌握了现代工商管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,我根据所学专业的相关知识,选择了乌海市百胜餐饮集团——肯德基企业为调查对象,通过走访该企业的人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及2009年度企业各部门培训记录,以《百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到工商管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。

一、

员工的招聘和录用

企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。不获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于肯德基企业选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要

肯德基企业从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。企业采用的较为有效的升迁机会与发展,其流程如下:

(一)

服务员见习转正。

1.工作满50个小时;

2.通过一个工作站的训练检定。服务员—接待员,完成主题二并通过检定。

(二)服务员—星级训练员。

1.通过一个区的全部基本工作训练检定;

2.通过该区的开店或打烊工作训练检定;

3.理论考试达90分;

4.实操考核100%通过。接待员—资深接待员,完成主题五并通过检定。

(三)星级服务员-全星级训练员工作。

1.通过全部工作区的全部基本工作站的训练检定;

2.通过全部工作区的开店或打烊工作训练检定;

3.理论考试达90分;

4.实操考核100%通过。资深接待员升级为接待员组长。

(四)全星级训练员—组长。

1.任职全星级训练员6个月;

2.通过全部工作区的开店或打烊工作训练检定;

3.理论考试达90分;

4.实操考核100%通过。

(五)通过任职组长观察中及餐厅需要,便可以提升到管理岗位。其服务组及管理人员在餐厅里的工作包括:

1.依工作站的标准程序准备高品质的产品;

2.亲切自然地欢迎顾客,并提供他们所想要得到的服务;

3.执行一切必须的清洁维护工作。透过训练有素的员工执行这些工作,方可达到企业101%顾客满意的目标。

三、加强与员工沟通,促使员工参与管理

企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,肯德基企业为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,肯德基管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工

“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。

肯德基企业让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该企业除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。

四、关心员工的生活

相对于其他行业来说,企业员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,肯德基企业的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工时间分配,员工的上班时间由员工自己于一周前提供,充分为员工减少压力,生活方便。然后,会有很多机会参加由餐厅举办的各项员工活动。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

肯德基企业从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

(一)直接报酬直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。为了提高服务人员的待遇,企业推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从经理到见习助理,组长,星级服务员等分成许多级别,各级别有不同的工作有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。

(二)间接报酬

间接报酬主要指员工的福利。好旺得企业采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

(三)非金钱性报酬企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系,企业就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬,拥有较高的威望,企业可通过授予各种荣誉称号来激励他们。通过以上几方面的调查,可以看出百胜集团—肯德基企业的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此,肯德基企业才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。

最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示,困扰我国企业的首要因素是人力资源危机,有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现,企业中高层管理人员的意外离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。

通过对肯德基企业人力资源管理的调查,或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示,甚至是经验。

篇2:关于大学生“宅”现象的社会实践调查报告

关于大学生“宅”现象的社会实践调查报告 本文关键词:社会实践,调查报告,现象,大学生

关于大学生“宅”现象的社会实践调查报告 本文简介:关于大学生“宅现象”的社会实践调查报告一.目的:让人们了解大学中宅男宅女现象产生的缘由及其他形式:做访问,问卷调查地点:南京大学金陵学院及周边大学组织者:徐方超(10级会展设计专业)学号:2010050107045在我们身边,到底有多少“宅”着的年轻人?他们的生活真像我们想的那样隐蔽吗?我进行了多方

关于大学生“宅”现象的社会实践调查报告 本文内容:

关于大学生“宅现象”的社会实践调查报告

一.

目的:

让人们了解大学中宅男宅女现象产生的缘由及其他

形式:

做访问,问卷调查

地点:

南京大学金陵学院及周边大学

组织者:

徐方超

(10级会展设计专业)

学号:2010050107045

在我们身边,到底有多少“宅”着的年轻人?他们的生活真像我们想的那样隐蔽吗?我进行了多方面的调查研究,查阅各种资料,并进行分析总结。

二.我们的调查研究

1.我们在教育超市进行了采访,56%的同学认为自己身边存在宅男宅女。

2.我们在孔子路进行了调查,在我们对路人的询问中,大部分人认为互联网的便捷,可以让人足不出户就可以了解外面发生的事情,因此导致出现了大学中宅男宅女现象。半数的人认为宅并没有什么危害,也有人认为宅会使宅人们的交际能力下降。

3.我去了新华书店,学校的图书馆查阅资料,但关于宅男宅女这方面的资料非常少。

4.为了摆脱困难,我利用网络进行了研究。在网上我们查找了更多关于宅男宅女的资料,使我们对“宅人”现象有了更为深刻印象的认识。

四.“宅”的来源

“宅男”一词来自台湾,是日语“御宅男”的简称。

进入台湾后,“御宅男”被简称为“宅男”或昵称为“阿宅”,并随着使用范围的扩大,语义渐趋中性,泛指痴迷于网络、整天待在家中或宿舍上网的男性。近年来,“宅男”一词从台湾传播到大陆,语义进一步泛化,指整天待在家中,不出门、不修边幅的男性,成为网络媒体比较时尚的词语.

五.大学生“宅男宅女”的特点

在没课的时候“宅”在宿舍,也有甚者为了宅而逃课,在宿舍无外乎睡觉、上网。他们除了睡觉电脑几乎都开着,聊天、逛论坛、看网页、打游戏、写博客、看视频……即使没事做也要挂在网上。他们饮食不规律,常吃零食、泡面,或让同学带饭。也有人“宅”在网吧,饿了叫外卖或在网吧买泡面,困了就躺在椅子上休息。特别是大四生和研究生,经常没课,自我要求低一些,很容易宅。还有一些专业的学生,学习要通过电脑完成,所以经常坐在电脑前不动弹。在大学食堂,经常可见穿着拖鞋睡衣、头发散乱的学生去打饭。这种宅的状态不仅在学校,还延续到家中。很多大学生寒暑假也宅在家里,不用上课、写作业,不用担心吃饭,宅的心安理得。宅的内容无非还是睡觉、上网,有的人除了吃饭上厕所就是躲进自己的房间,甚至很少与父母交流。

六.大学生被养成“宅男宅女”的原因

1、客观原因

(1)电脑的普及与网络的发达

大学生“宅一族”的生活往往都离不开电脑和网络,这也是他们呆在室内不愿出来的主原因。首先,网络为大学生建立了与外界沟通的桥梁。他们可以从网络上找到自己感兴趣的信息,在论坛上与网友交流,通过qq等聊天工具与朋友联系,以写博客的方式记录自己的生活并让更多的人了解自己,还可以在网上购物、订餐,使生活真的可以做到足不出户;其次,网络游戏的巨大吸引力。不同地域、年龄和身份的人因网游聚在一起,游戏过程中的交流、竞争、刺激,让人感受到现实生活中无法体验的愉悦和成就感,在许多大学生眼中,它不仅是一种游戏,更是一种新的生活方式甚至全新的世界。

(2)、大学生闲暇时间相对充裕和自由

首先深究现在大学生上课现状,很多大学生反应课程内容乏味,难以和实际相联系。而且大学教师上课照本宣科,难以吸引大学生的兴趣,这给大学生逃课“宅”在宿舍提供了理由;其次,现在大学管理制度松弛,学生考核全用分数说话,考核内容单一、死板,从而使很多同学即使平时缺课,考前突击、临时抱佛脚也能顺利通过考试,这使得大学生有了充足的时间和精力“宅”在宿舍,因此使大学生被养成了“宅男宅女”。

2、主观原因

1.“懒”

用“宅人”自己的话讲。“只是懒得动而已”。他们懒得出门,觉得奔波的生活很令人疲惫,又有幸赶上高速发展的科技时代,在网络技术的支持下,他们足不出户就可以了解世界万象,与朋友沟通交流,甚至可以通过网购获得他们想要的任何商品,于是网络成了他们的生活必需品。他们认为“宅”在家里就可以完成生活的步骤,何乐而不为呢?

2

.

缺乏奋斗的目标

每个大学生在高中时期,都积极努力学习,希望有一个更高的分数,考一个更好的大学。而进入大学,如果没有对人生做好规划,没有一个清晰、坚定、明确的目标,就会感到无事可做,毫无动力。而每个人都有惰性,懒惰是人之常情,刚开始是出于偏好舒适,懒散,享乐,可一旦养成习惯,再想要提起干劲来都会觉得力不从心,渐渐的人也会变得淡漠,消极,丧失斗志。于是便成为了宅男宅女。

3.逃避压力

当代大学生面临更多的压力,如学业、就业、情感、人际交往等,也会在激烈的竞争下遭受挫折和打击。面对逆境,有的人相信风雨之后总会见彩虹,奋斗改变命运,选择直面而上;而有的人浑浑噩噩,却选择了逃避。“宅”就成了大学生的一个“避难所”。

七.“宅居”现象对大学生造成的影响

针对“宅”对大学生生活产生的影响这一问题的调查显示,超过70%

的学生认为会导致交际狭隘,55%

左右的学生认为会导致个人语言表达、交际能力下降,39%

的学生认为会产生生活障碍、影响生活质量。而只有28%

的学生认为“宅居”是缓解压力,避免不必要的麻烦。通过调查,我们认为对大学生会造成如下影响:

1.影响身体健康

越来越多的年轻人依赖于“宅”,喜欢将自我封闭起来呆在家里。但不规律的饮食、睡眠以及缺乏运动,让“宅男宅女”们也感到自己身体状况已趋向于亚健康。身材走形,不爱运动。对健壮的人心存嘲讽,对肌肉和力量心存恐惧。崇尚中性美和病态美。又会表现出病态的固执。这样就表现为两个极端,一方面弱不禁风,另一方面又偶尔会有惊人之举.

2.

影响学业

有些同学经常“宅居”寝室而不去上课.就会影响他们正常的学习时间,从而耽误他们的学业。有些同学为了宅在宿舍部分人选择逃课,长时间的沉迷网络必然是大学生没有时间和精力去学习,致使他们耽误学习,甚至荒废学业。同时网络具有很大诱惑性,网络中没有压力,没有约束,长时间的网络活动会使他们忘记现实、忘记自我、忘记学业。这些对大学生的自身素质和今后发展皆有弊无利。

3.

影响人际关系

“宅居”限制了大学生人际交往,减少了文娱社团活动,即便是在BBS上闲逛,大多数时候。他们也是处于“隐身”状态。长此以往,“宅人”们便逐渐不喜欢人际交往。交际能力下降,与社会联系减弱。从而使他们易形成性格孤僻冷漠等不良心理与人格特征,同时焦虑、孤独、抑郁、等负情绪的增加也容易使他们逃避现实、感情淡薄、社会退缩,

这非常不利于大学生的健康成长。

八.关于“宅”现象的相关建议

对于大学校园里“宅男宅女”的现象的出现已不是稀奇的事情了,而对高校里出现的“宅”一族,师生评价褒贬不一。总之,对于这种现象,大家的看法各不尽相同。我认为,作为大学生,长期缺乏与人交往,会导致基本社交技能的退化。我们应当关注社会,关注自身的发展,因此我提出了我们对“宅男宅女”们的一些看法和建议:

(一)明确自己的生活目标,合理使用电脑,参加实践活动

“宅生活”只是一种生活方式或生存的状态.对任何人而言,这都绝对不是最终的生活目标。每个人的内心都有一种自我成长的力量,有着种种对生活的期待和渴求,试着聆听一下自己内心的声音,慢慢激发起改变的愿望,宅男宅女们要相信自己是可以而且有能力改变的。所以,从现在开始做一个有明确目标的人吧!大多数“宅男宅女”呆在自己的宿舍里大部分时问是用在电脑上的,把电脑当作寄托,在不断的上网中依赖起网络。所以在利用网络上把握好其中的度十分必要。必须合理安排自己的上网时间,这样对自己的身心健康都是有益的。

(二)学校多开展各类活动,帮助学生走出“宅居”生活

在帮助大学生走出“宅”的过程中,学校应该扮演起帮助者和辅导者的角色。大学生生活在校园里,学校有责任为学生们营造出积极的且有活力的生活氛围。学校可以多请专家来开展一些关于大学生生活规划、大学生就业与人生规划、网络的现代价值与使用等相关主题的讲座与座谈会;也可实施一些适度的旦有强制性的措施,诸如:提出勿过多上网的要求,要求学生更多地去亲身参加活动等等。

九.对”宅男宅女”的看法

1大家对”宅男宅女”的看法

“宅男宅女”的现象应该被关注,而不是去担忧。宅人的出现从一定的角度来说是社会的进步,我们的社会是多元化的。每一种文化的产生有他的背后深刻的内涵。宅人作为一个新的社会群体我们应该正确理解他,去研究宅人们的内心状况,并对消极的部分及时给予指正纠正。中国的宅男宅女的数量上升已经成为大家有目共睹的事实,大家的身边也许会出现越来越多的宅人。但是如果宅南宅女达到一定的数量,我们必须引起高度的警惕。

2

我对宅男宅女的看法

大学生是宅男宅女的典型代表,我们太安逸的生活给了我们宅的条件,宅的空间。我们美其名曰接受高等教育来到园林般的校园,我们每天只需上几节课便早早回宿舍,学校的食堂,小卖部,外卖永远为我们开放,我们接着学习的名义早早配置了电脑,我们的父母省吃俭用为我们提供充足的生活费。我们走进了宿舍,走进了网络世界,体验着我们所谓舒适的宅男宅女生活。我们现在很安心自在的宅,当出了大学门,我们能骄傲的说我们大学到底收获了什么吗?难道是我们为我们没挂科自豪,还是为我们的宿舍的宅生活而骄傲呢?恐怕到找工作的时候我们真的会被用人单位排挤在门外,回家做一次真正的宅人了吧。

梁启超先生的孙子梁从诫先生说:“人还是应该有一种精神,有一点追求。在这样一个时代,我们可以选择另一种生活。”大学的“宅”生活确实过着很安逸,但在这种安逸下我们也应该试着想想我们为什么不用另一种方式。我们是只能仅仅宅在宿舍,守在电脑旁,我们还可以宅在图书馆,宅在自习室。

生命时间屈指可数,有意义的生命时间更是寥寥无几。我们不要越宅越窄,我们要在”宅”中学会去摘,摘下充满知识的星星,摘下孕育智慧的果实,摘下我们支持我们未来的目标,摘下最宝贵的学习时光,摘下我们无悔的青春。

参考文献

[

1]

吴荇.

中国闪现闷居一族:

宅男宅女是怎样炼成的.

[2]中国青年报调查中心.你有“御宅”倾向吗?

[冈田斗司夫.《御宅学入门》.1996.5

《聚焦“宅世代”中国宅男宅女研究报告》GroupM

Knewledg

Center

群邑智库.

[3]陆华杰.“宅男宅女”叩问校园文化.

[4]

安莉.”宅男宅女宅”生活

篇3:关于大学生图书馆使用效率问题调查报告

关于大学生图书馆使用效率问题调查报告 本文关键词:调查报告,效率,图书馆,大学生

关于大学生图书馆使用效率问题调查报告 本文简介:形势与政策课2报告名称关于大学生图书馆使用效率问题调查报告成员组成、分工与成绩姓名学号分工自评成绩组长评价综合评价王贺10303023组长202020张明亮10303068副组长201828丁艳昭10303058调查员191717张茜10303046调查员181717牛翔10303074调查员181

关于大学生图书馆使用效率问题调查报告 本文内容:

形势与政策课2

报告

名称

关于大学生图书馆使用效率问题调查报告

成员组成、分工与成绩

姓名

学号

分工

自评

成绩

组长

评价

综合评价

王贺

10303023

组长

20

20

20

张明亮

10303068

副组长

20

18

28

丁艳昭

10303058

调查员

19

17

17

张茜

10303046

调查员

18

17

17

牛翔

10303074

调查员

18

14

15

牛钰涵

10303069

调查员

19

20

20

杨长武

10303076

整理员

13

10

12

周焜

10303078

分析员

15

15

15

报告总成绩

社会实践调查报告评语

评阅教师签字:

社会实践调查报告

关于大学生图书馆使用效率问题调查报告

内容摘要:

图书馆是高校的信息中心,为读者用户提供设施资源、文献资源及信息检索资源等服务,其使用效率的高低直接反映了学员的自我学习能力。关于图书馆的使用及建设等问题,一直受到国内外的广泛关注。为分析图书馆的使用效率,需对图书馆设施、文献及信息检索资源现状等进行调查。

参与此次调研的学生来自全校各个学院的各个学科,其中大一占40%,大二占41%,大三占19%。有54%的同学表示经常在图书馆遇到过占座的情况,只有4%同学表示从未遇到过[1]。在如何看待占座这一现象时,有46%的同学表示出了无可奈何,27%的同学特别反感。而且通过调查我们发现:占座现象在考试前夕尤为严重,达到了64%,并且我们发现占座现象貌似和学习成绩的高低并无直接联系,有54%的同学只是偶尔占座而已。而占座的方式则五花八门了,参考书和教材各占28%,书包占19%,水杯占15%,杂志占10%。

通过对这些数据的分析,我们得出如下结论:

一.成因分析

(一)

图书馆的学习环境

图书馆的学习环境优雅是同学们潜意识的认识。学生认为图书馆的氛围安静,适宜学习。同学们一般会有社区学院、自修教室、24小时营业的餐厅和图书馆四种选择。相对于图书馆来说,前三者的缺点在于社区学院提供的座位数量较少且很早关门(一般上午九点开门至晚上九点半关门);自修教室较为混乱且有课征用的可能性大;24小时营业的餐厅鱼龙混杂且容易勾起购买的欲望,而图书馆开馆时间长(6:00~22:00)、座位数量多、没有干扰。如果有查找书籍资料的需求可以方便的借阅。

(二)

上课空余时间短

由于大学独特的选课制度,许多同学往往因为两节课之间空余时间较短,回寝室不方便,于是就到相对较近的图书馆去,顺便自修。

(三)上网自由

一般而言,图书馆上网速度是很快的、而且免费。同学们带着一台电脑过去只要输入学号和一卡通密码就能享受网上冲浪。无线信号好上网快导致了部分学生泡在图书馆里,聊天看视频听音乐等[2]。

(四)

已成为一种风气

许多同学认为,身边有那么多人都到图书馆占位子,自己心有不甘,也想在图书馆里有“一席之地”,于是也“跟风”、“随大流”。而且我们也发现许多抱团占座的情况,寝室里的几个好友商量好轮流负责占一个或几个桌子,自修时可以在一起讨论。但是这种情况随机产生的问题是这些好友往往选课也选在一起,当他们去上课时占的座位就空出,可是个人物品仍然留在桌子上,使后来的同学没有办法利用这些闲置的桌椅。

(五)

每当夏天和冬天等极端天气出现时,许多同学往往会想到空调

而在沈师大,有空调又能自习的只有图书馆,于是同学们就会不约而同地去争取图书馆的座位。造成了图书馆座位资源的抢手[3]。

(六)

寝室的学习氛围差,不如图书馆清净

其实很多人是在寝室里自习的,但是有些寝室的学习氛围并不好。我们观察到,有个别寝室的同学一回寝室就打开电脑玩游戏上网,而与之共处的热爱学习的同学被干扰,随之有了到别处学习的想法。

二.建议措施:

(一)

改正风气,加强宣传

让同学们意识到占座会影响其他同学正常使用图书馆的权利。图书馆本是提供借阅服务的场所,摆放的桌椅是为了方便同学可以在不出图书馆大门的情况下翻阅刚刚借到的书籍,一些可以短时间内看完的书可以在图书馆内进行,提高阅读的效率。现在发展出的情况是同学们都到图书馆自修,并且衍生出占座位的情况。这样使得图书馆书籍资源利用的效率降低,违背了图书馆的初衷。需要让学生对此产生足够的认知[4]。

(二)

明确规章制度

对这类不良行为进行严厉打击。仅有6.2%的同学赞成占座,说明在绝大部分部分同学心中,都是排斥占座的,如果能明确相关规定并且执行到位,一定会使广大学生的福音。

(三)

搜集一些不常去图书馆占座的成绩又较好的同学的例子

引导同学们认识到学习的不同方法,分散去图书馆自修的人流量。通过此次调研,只有4.8%的同学观察到自己身边学习成绩优秀的同学一直在图书馆占座,说明,占座与否与学习成绩是没有必然联系的。通过适当宣传,可减少一部分在考试前夕盲目跟风的同学。

第四,

实名预约制。每个位子上放一个卡,上面写上使用的时间段和这个同学的姓名和学号[5]。

通过我们的调查分析,希望看到这篇文章的同学能够有所感受,让我们一起努力,为了沈师图书馆的更加美好而奉献一份自己的绵薄之力。

附录

参考文献

[1]林丹.大学图书馆效率问题研究[J].学术半月刊,2007(5):31-32

[2]张辉.图书馆与网络建设[B].西安交通大学出版社,2008

[3]爱德华·古奇.人类感知[B].人民日报出版社,2002

[4]王明章.节约与效率[J]环球通刊,2001(3)11-12

[5]王宇.沈阳师范大学图书馆新规则细说[N].沈阳师范大学学报,2005(9)7-8

附录

关于图书馆占座问题的调查

亲爱的同学:

您好!您是否因他人在图书馆占座,影响自己正常的使用烦恼?为了更深入了解上大学子对图书馆占座问题的看法,并做出相关改进,我们进行了此次的问卷调查。该问卷仅供调研参考,不记名,不作为对任何个人评价或奖惩的依据,请您根据实际情况和真实感受选择、填写。题目若无特别说明,请做选择。本次调研的结果将在上海大学学生会一点灵息平台公布。感谢您对我们的支持!

沈阳师范大学管理学院

一、基本资料

A1、您的专业属于哪个学科门类是____________

(1)文史哲

(2)经济学

(3)法学

(4)语言类

(5)理学

(6)工学

(7)管理学

(9)艺术

A2、您的年级是_____________

(1)大一

(2)大二

(3)大三

(4)大四

二、占座调查

B1、您是否在图书馆遇到过占座情况?

(1)非常多

(2)较多

(3)一般

(4)较少

(5)从来没有

B2、您自己是否有过在图书馆占座的行为?

(1)非常多

(2)较多

(3)一般

(4)较少

(5)从来没有

B3、您是如何看待占座现象的?

(1)表示反感,占座本来就不对

(2)没什么感觉,占不占座无所谓

(3)赞成

(4)虽然占座行为不对,但也无可奈何

B4、据您的观察图书馆占座情况在什么时间段较为严重?(多选)

(1)一年四季都很严重

(2)考试前夕

(3)不严重

(4)早晨

(5)中午

(6)晚间

B5、据您的观察您身边学习成绩优秀的同学是否经常占座?

(1)从不占座

(2)偶尔占座

(3)经常占座

(4)一直占座

B6、据您的观察在图书馆经常用来占座的物品有?(多选)

(1)教材

(2)参考书

(3)杂志

(4)包

(5)水杯

(6)其他:

B7、您认为占座的原因有?(多选)

(1)图书馆资源的不足

(2)图书馆具有学习的氛围

(3)寝室过于吵闹不适合学习

(4)图书馆有舒适的环境设施

(5)寝室、自修教室条件较差(6)其他

B8、您对图书馆占座问题的建议:

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