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活动主题《家乡小导游》 本文简介：活动主题《家乡小导游》教学设计澄迈县第二小学一、活动目标：1、知识目标：学生能了解澄迈的自然资源、文化底蕴，设计家乡的旅游方案。2、能力目标：（1）学会利用网络、实地考察等多种方式查找、收集、整理资料，形成自主收集信息和处理信息的能力。（2）培养学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，逐步形成关爱自
活动主题《家乡小导游》 本文内容：
活动主题《家乡小导游》教学设计
澄迈县第二小学
一、活动目标：
1、知识目标：学生能了解澄迈的自然资源、文化底蕴，设计家乡的旅游方案。
2、能力目标：
（1）学会利用网络、实地考察等多种方式查找、收集、整理资料，形成自主收集信息和处理信息的能力。
（2）培养学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，逐步形成关爱自然、保护环境的思想意识和能力。
（3）小组成员分工合作，互相支持配合、团结协作共同完成活动预期目标。培养学生的合作交流意识，团队合作精神，学会与他人合作交流，获得积极的学习情感。具有自我认识的能力，确立自信，积极进取，养成负责任的态度和良好的行为习惯。
3、情感目标：
（1）通过活动，使学生的身心得到愉悦，经过观察、动口、动手、动脑之后，自我价值能得到体验。发展学生主动获得知识和信息的能力,养成主动地获得信息的学习习惯和主动探究的态度,发展信息素养、探究能力和创造精神。
（2）通过旅游方案设计，感受丰富多彩的家乡风光，秀美的家乡图片感受生活，激发热爱家乡、热爱祖国的情感，激发学生学习兴趣。培养学生与大自然和谐共处、保护环境的美德。
二、活动方式、时间：
采取以小组合作、交流、讨论的方式开展活动，并借助网络收集、整理信息。要求学生“设计一个家乡旅游方案”。提出设想，解决旅行过程中有关出发、住宿、租车、吃饭及费用等问题。小组分工建议由小组长协调，组员自荐的方式进行。
采取课外分散和课堂集中的两种形式结合，合理利用，合理分配。对信息进行分散采集和集中处理。
三、活动实施的具体过程：
（一）创设情境，激发兴趣
1、第一节课堂上展示预先准备好的澄迈的美丽风光，引导学生尽可能多的说出所知道的澄迈旅游资源。
2、把旅游资源进行类别划分，按照班级学生的六个小组进行分工，教师说明活动要求及注意事项，然后小组长带领本小组成员制订活动计划。
（二）收集信息，整理资料
1、学生利用课余时间，通过实地考察进行拍摄、上网搜寻、查找相关图书资料、访问家乡老人等多途径收集澄迈旅游资源。
2、各小组按照计划把各自所负责的版块内容进行筛选，归类整理，确保图片与描述内容一致。
（三）汇报核实，制订方案
1、第二节课堂上各小组按照预定计划进行汇报，互通有无，取长补短，教师予以指导，确保材料准确精炼。
2、对澄迈旅游景点划分几条线路，每个小组设计一份游览家乡胜景的方案。
（四）展示成果，交流反馈
第三节课堂上进行成果展示，借助大屏幕播放图片由学生按小组进行交流反馈。
具体过程：
1、激趣导入
（1）本次活动，同学们积极参与，热情高涨，值得表扬。
（2）欣赏音乐：家乡音乐，让我们一起走进澄迈。
（3）这节课，我们一起来交流展示成果。在交流过程中，希望同学们认真倾听，积极思考问题。
2、成果展示
教师说明展示程序，播放课件，学生同步进行口头汇报：
（1）澄迈地图：介绍它的地理位置、面积、特产等基本情况。
（2）澄迈的历史：介绍的历史、名字的由来等。
（3）自然风光：介绍春、夏、秋、冬四季特色。
（4）标志景点：某某景点等等。
（5）生态资源：介绍澄迈地区的鸟、树种、动物等。
（6）文化古迹：新开流遗址等情况。
（7）民俗文化：关于传统节日、民俗的故事。
3、方案交流
以小组为单位选派一名代表交流小组设计的旅游方案。
4、问题反馈
同学们进行了精彩的交流发言，在活动过程当中对我们的家乡澄迈旅游的资源开发、环境保护等方面有哪些感受与体会，请学生自由畅谈。
（五）总结评价
学生参与活动的态度、能力、创新意识以及受到的思想教育等。
四、活动收获与反思
在整个活动过程中，从资料的收集、整理，到活动的开展，以至最后的探索、展示，同学们通过多种方式和渠道，深入的研究、探讨和开发每一个问题，从而全方面地获取了有关知识，是我们活动获得成功的有力保证。
篇2：在导游培训总结联欢会上的发言稿
在导游培训总结联欢会上的发言稿 本文关键词：发言稿，会上，联欢，导游，培训
在导游培训总结联欢会上的发言稿 本文简介：在2013年导游培训总结联欢会上的发言稿尊敬的各位老师、朋友们、亲爱的同学们：一年一度的导游考试临近了，今年，从5月底开始我们就拉开了导游培训的序幕，到今天已经是接近半年的时间，今天是我们2013年导游笔试培训的最后一天，上午我们组织大家聆听了三位老师对模拟题的分析与讲解，下午我们邀请了旅游行业的前
在导游培训总结联欢会上的发言稿 本文内容：
在
2013年导游培训总结联欢会上的发言稿
尊敬的各位老师、朋友们、亲爱的同学们：
一年一度的导游考试临近了，今年，从5月底开始我们就拉开了导游培训的序幕，到今天已经是接近半年的时间，今天是我们2013年导游笔试培训的最后一天，上午我们组织大家聆听了三位老师对模拟题的分析与讲解，下午我们邀请了旅游行业的前辈、精英、笔试授课老师以及我们兄弟企业的朋友们一起联欢，让我们在学习和工作之余也交交朋友、加深理解、增进互信，让我们在忙碌的学习和工作之余放松心情、感受青春与活力！
xx教育成立于2008年，但是导游培训的工作从2005年就已经开始做了，那时候我和贺亚萍还在读大学二年级，我创办了“365校园培训网”开始做职业资格培训项目，但那时候什么都不懂，我记得第一个导游培训班的课表还是叶亚利老师帮我排的，我至今都清晰记得，那是个明亮的午后，我们在陌生的成都找到了叶老师，后来也是在叶老师的支持下我们顺利的开了第一个导游培训班，那一年我们导游笔试的通过率接近80%，我至今还清晰的记得那些考过的同学，脸上洋溢着喜悦的表情，当时，我感觉到非常的幸福，这是这个职业第一次带给我幸福的感觉。第二年，我们又在成都体育学院校门口挡住了素昧平生的肖平老师的车，再后来有曾繁文老师、裴延玲老师、吴建荣老师、苟胜东老师等很多老师的支持，我们的教师队伍在不断的壮大，从只有2—3个培训老师到今天包括酒店管理、质量管理有64名，我们的培训班从一年一个到今天的30多个，培训人数从最初的30人左右到今天的3000人左右，xx教育的成长和发展离不开每一位老师的支持与付出，在此，我谨代表xx教育向所有的老师们表示崇高的敬意和由衷的感谢！（鞠躬）
xx教育是我们崇高的事业，我们在追求事业的过程中找到了生命中最好的营养，那就是：在我们付出了卓有成效的努力后，收获了微笑和感动，这种感觉让我们幸福，而这种幸福感是我们追求生命的质量！这也是为什么我们这群人能坚持到今天。xx教育的舒老师，今年62岁，是我上大学一年级时候的忘年交，曾经在某市直机关局长的位置上退休，2011年加入xx教育后便深深的喜欢上了这份事业，他每天工作十几个小时，有时候晚上11点还在QQ群里面帮学生解答问题，两年前还不会上网的他，现在能熟练的运用大多数办公软件，在他的主持下，我们xx教育的QQ群管理制度一共出了13份文件，确保我们几千名学员在四十多个QQ群里自由、充实的生活，这不仅仅是对工作的尽责，没有对这份事业崇高的追求和热爱是做不到的。
“xx教育每一位老师都很有责任心”，这是多很多同学在我们“课程评价表”上留下的语言，我们的授课老师不管从事本专业多少年，或者对教材有多么熟悉，每次上课前都要精心的备课，确保把最完整的知识教授给学生，这是他们的工作习惯，也是他们的高尚的人格品质的体现；我们每个班都配备了班主任，每个班主任在上岗前都得到了严格的培训，确保我们培训班的授课质量、课间活动的质量以及整个教学管理的质量，这也是为什么我们企业的宗旨叫做：用良心和责任心做好教育培训事业！因为我们深知教育事业是一个幸福的事业，也是个良心事业，不管别人怎么做，我们始终要守住良心的底线，如果让我们在利润和品质中间做一个选择，我宁愿继续卑微的前行，也绝不降低对品质的追求。这样的选择源于我在大学时期所读的几本书，我在大学里面获得的最有用的知识，大概是在图书馆里读过的几百本书，大约有200多本是关于名人传记和世界500强企业的成长史，其中有两个人说的话在我的生命里留下了深深的烙印。一个是世界上最大的制药公司之一------美国默克公司，在其100周年纪念时出版了一本书叫做《价值观与梦想：默克百年》，他说：“这一百年来，默克公司始终为了人类的健康同病魔做斗争，我们始终铭记药品旨在治病救人，在这个过程中，我们没有刻意的追求利润，但是利润却随之而来”。这是他们的价值观，我想这也是为什么德国默克公司经历了330年而不衰，美国默克公司成长了100多年而基业长青！他们的价值观让我敬佩，一个真正有价值的企业的诞生首先是源于一种社会责任，而不是利润。对我影响最大的第二个人是我们中国华为公司的总裁任正非，他的两句话成为我今天安身立命之本。第一句话叫做“不要脸，才会进步”！，在华为内部，这是他的一个非常著名的理论，正是他的这句话支撑我读完了整个大学四年，并且逐步走出了大学里“贫困生”的心理阴影。我来自甘肃偏远的农村，上大学是我第一次走入城市，进入大学后我才发现自己真正贫穷的还不止是物质生活上的，大脑的贫穷才是真正的贫穷；上大学前，我最理想的生活方式是一个人带一个馒头，赶一群羊，在一座大山上放声歌唱。而今天，我希望我的教育事业就是那座大山，我的学员就是我亲爱的羊子，我要跟热爱教育事业的朋友们一起歌唱，也要跟我们的羊子一起歌唱，因为我对这片土地爱的深沉！
任正非的第二句话是：“做事业，要做有高度的事业！”这将成为我毕生追求的目标，xx教育今天才刚刚起步，还有更长的路要走，我们在不断地寻找自己、找回自己、完善自己，我们把以前十几个项目精简到现在的三个：旅游管理、酒店管理和质量管理，为了配合这三个专业发展，我们去年开始酝酿，今年下半年正式实施了三个新项目：职业彩妆、社交礼仪、演讲与口才，专业是为了修炼内涵，而礼仪和彩妆重在塑造形象，我想没有一个人会拒绝一个形象好、懂礼仪、会说话的人，这也是xx二字的真实含义，所谓：雅者、正也。雅于形，正于心，典雅行事、醇正为人、内外兼修、不乱于心。我们要求每一个xx成员都要懂一门专业、学习一门外语，将来不管在那个工作岗位上，都是有价值的人。
老师们、朋友们、同学们：
在经济飞速发展的今天，物质文明已经极大的丰富，但与此同时，我们的精神却变的日益焦躁，很多同学跟我说：“我没有时间看书，看不进去书”。我表示理解，因为，我和你们一样，也正在寻找让内心安静的良方，在不断的总结和实践中，我初步找到了五个字，跟大家分享。这五个字是：尊重、欣赏、爱！这是我在追求信仰的过程中，曾经在佛教和基督教门前徘徊了很长时间而思考的结果，是我们xx教育从事教育活动的唯一价值标准，也是我们所有xx人的价值观。我们要懂得尊重每一个生命、每个个体的人格和尊严，尊重我们的职业，也包括了尊重我们自己和我们的国家；我们要懂得欣赏每一学员，善于发现他们的优点，学会欣赏我们自己，我们的职业，我们的孩子和我们的国家；我们要懂得用一颗感恩的心去爱我们的学员，我们的老师，我们的朋友，当然也包括了爱我们自己和我们的国家。在阅读名人传记的过程中，我发现人与人之所以有不同，主要表现在两个方面：思维和态度。思维的高度和宽度决定了一个人做人的格局，二态度是否够虔诚，决定着个体生命的质量。尊重、欣赏、爱，是我对态度理解的三个层次，没有做到尊重尊重和欣赏的爱是虚伪的；不懂得爱自己的人也不会付出真心去爱别人；不爱自己国家的人人格是不够健全的。
同学们：考试已经临近了，希望大家能沉着应考，我相信天道酬勤，付出努力的人此时此刻内心是安静的。当然，既是没有考过也不要气馁，这只是你人生众多选择中的一个，或许有更好的机会等着你，不管结果如何，我们都希望你们今后都能成为幸福的人，守得住繁华，耐得住寂寞，坦然面对，并且保持心情愉快，能做到这一点也就是成功了！
最后，我代表xx教育全体成员感谢各位老师、朋友们和同学们的光临，也祝愿大家身体健康、万事如意！
谢谢！
篇3：导游个人工作总结范本
导游个人工作总结范本 本文关键词：导游，个人工作总结，范本
导游个人工作总结范本 本文简介：2013年导游个人工作总结范本“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。通过几个月的工作实践
导游个人工作总结范本 本文内容：
2013年导游个人工作总结范本
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。
在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。
更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。
要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。
服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。3lian.com/zl/转载请保留
旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键。
在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。
如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。