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民主管理制度

日期:2021-02-18  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

民主管理制度 本文关键词:管理制度,民主

民主管理制度 本文简介:民主管理制度——教职工代表大会制度1、教职工代表大会是在党支部的领导下,广大教职工民主管理学校的一种组织形式。2、教职工代表大会要坚持四项基本原则,贯彻党的路线、方针、政策和国家的法令、法规,执行教育部门的条例、决定、决议和指令;在教育党总支的领导下,正确处理国家、学校和教职工个人三者利益关系,维护

民主管理制度 本文内容:

民主管理制度

——教职工代表大会制度

1、教职工代表大会是在党支部的领导下,广大教职工民主管理学校的一种组织形式。

2、教职工代表大会要坚持四项基本原则,贯彻党的路线、方针、政策和国家的法令、法规,执行教育部门的条例、决定、决议和指令;在教育党总支的领导下,正确处理国家、学校和教职工个人三者利益关系,维护和落实教职工的各项民主权利,协调学校内部矛盾,支持和监督行政领导的工作,调动广大教职工的积极性,为提高教职工政治、业务素质,提高教育教学质量而展开工作。

3、教职工代表大会要坚持民主集中制,其决议、决定和重要议案,都要执行少数服从多数的原则,以全体代表的过半同意方为有效。

4、教职工代表大会的代表由教职工群众民主选举,报教良党总支审查批准产生,凡学校享有公民权的教职工均有选举权和被选举权,代表名额可根据学校教职工总数确定合理比例,代表应包括学校党政工团在内的各类人员,代表名额视学校规模可占全校教职工总人数的1/4到1/3,其分配体现教师为主,具有群众性和代表性,教师一般不低于代表总数的60%。代表产生以后,编成代表队(组)参加大会。根据需要可邀请领导干部、教职工和其他人员为列席代表或特邀代表参加会议。列席代表和特邀代表有发言权,但不享有选举权和表决权。

5、在一般情况下,教职工代表大会每两年一届,每学期召开一次。每次必须有三分之二以上代表出席,遇有重大事项,应三分之一以上代表的要求,可以召开临时会议。

6、教职工代表大会委托学校工会委员作为其闭会期间的长设工作机构。学校工会委员会要会同有关部门负责做好教职工代表大会的组织、筹备工作,会议期间的会务工作。

7、大会主席团成员由筹备小组征求各方面意见后提名,经党支部审查同意,由教代会预备会议正式表决产生。主席团一般为5—9人,主持召开本届教代会的大会。

8、教职工代表大会行使以下五项职权:

①听取和讨论领导的工作报告,讨论街道教育的发展规划、工作计划、改革计划、财务方案、财务预决算、教职工队伍建设等重大问题,并提出意见和建议。

②讨论岗位责任制方案、教职工奖惩办法等与教职工有关的基本规章制度,并提出意见。

③监督学校各级领导,定期民主评议干部。

⑤收集、审议和讨论教职工提案,提请并监督有关部门研究办理。

9、教职工代表大会形成的决议、决定,全体教职工都应遵守。

10、教职工代表大会要尊重和支持领导行使职权,维护其指挥权威。

篇2:酒店管理-酒店固定资产管理制度

酒店管理-酒店固定资产管理制度 本文关键词:酒店管理,固定资产管理,制度,酒店

酒店管理-酒店固定资产管理制度 本文简介:泉州湖心大酒店规章制度内容:固定资产管理制度部门:财务部岗位:生效日期:编号:2B008-01目的;天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632制度;固定资产管理制度1、为了加强固定资产管理,提高固定资产利用效果,维护

酒店管理-酒店固定资产管理制度 本文内容:

泉州湖心大酒店

规章制度

内容:固定资产管理制度

部门:财务部

岗位:

生效日期:

编号:2B008-01

目的;

天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin

;QQ:1318241189;QQ群:175569632

制度;

固定资产管理制度

1、

为了加强固定资产管理,提高固定资产利用效果,维护酒店财产设备的有效和完整,特制定本制度。

2、

本制度所称固定资产是指:

(1)

使用年限在一年以上;

(2)

单项价值在2000元以上的房屋建筑、机械设备、电器电子设备、运输工具、家具用具、地毯及其他设备。

3、

固定资产分为七大类:

(1)

房屋及建筑物;

(2)

机械设备;

(3)

电器电子设备;

(4)

运输工具;

(5)

家具用具;

(6)

地毯;

(7)

其他设备.

4、

固定资产的购置及验收

(1)

各部门需购置固定资产时,由使用部门提出申请,经初步论证,提出技术要求,填写“请购单”,由总经理批准。

(2)

经批准的固定资产购置申请,应由使用部门会同工程部、采购部研究采购方案,并由采购部按“存货/采购管理制度”购入。进口设备专业要求较高的固定资产购置,由采购部协助有关部门.有关人员完成。

(3)

固定资产购入后,应由使用部门经手人及主管采购部人员清点验收。复杂精密的机器设备,须三方共同开箱验收,注意有关附件、专用工具、随机备件及技术文件的清点,未经授权,任何人不得随意拆箱。

(4)

自制自建的固定资产,由工程部归口管理。

事先由工程部作出工程预算,填制项目审批表,报总经理批准后,交财务部监督开支。

泉州湖心大酒店

规章制度

内容:固定资产管理制度

部门:财务部

岗位:

生效日期:

编号:2B008-02

(5)

不论购置的或是自制自建的固定资产,在验收完成并交付使用时,由经手部门/经手人填写“固定资产交接单”,办理交接手续;备品备件交仓库保管,技术资料交工程部保管。

(6)

固定资产报销/付款时,须凭发票、合同、请购单、固定资产交接单按酒店用款程序办理。

5、

固定资产的日常管理

(1)

设置“固定资产目录”、“固定资产明细账”:由财务部完成。

(2)

建立“固定资产明细卡片”

财务部根据有关的固定资产交接凭证,填制和颁发“固定资产明细卡“,随时记录固定资产的变动情况,做到账、卡、物相符,以保证固定资产的真实和完整。固定资产明细卡片一式三份,一份由财务部保管,一份由使用部门保管,一份由工程部保管,实行分口分级管理。

(3)

固定资产在酒店部门之间的调动,必须由使用部门提出申请,经工程部同意,办理“固定资产内部转移单”,交工程部.财务部各一份。

(4)

固定资产有偿转让时,由转出部门打转让报告,经工程部、财务部及总经理批准(如属进口设备,还须咨询报关员)后,方可办理。

(5)

固定资产报废时,由使用部门填写“固定资产报废申请表”报工程部,由工程部进行技术鉴定,提出处理意见,报财务部经理、总经理审批。

固定资产经批准报废后,由工程部会同财务部进行固定资产的清理、报废处理,同时进行固定资产目录、卡片、账目等注销。

6、

固定资产清查盘点

固定资产应在每年年终进行一次清查盘点,财务部和财产保管部门,应组织人员根据固定资产明细卡片到现场进行清点,如发现盘盈盘亏,应认真查明原因,提出处理意见,填制“固定资产盘点报告表”,报财务部经理.总经理审批。

篇3:酒店电话服务管理制度

酒店电话服务管理制度 本文关键词:管理制度,电话,酒店,服务

酒店电话服务管理制度 本文简介:天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632电话服务管理制度1.对总机人员的要求(1)工作人员必须会—至两种外语,会标准的普通话和多种地方话等;(2)电话总机i作人员要求声音清晰,吐字清楚,注意语音语调,使人感到婉转动

酒店电话服务管理制度 本文内容:

天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin

;QQ:1318241189;QQ群:175569632

电话服务管理制度

1.对总机人员的要求

(1)工作人员必须会—至两种外语,会标准的普通话和多种地方话等;

(2)电话总机i作人员要求声音清晰,吐字清楚,注意语音语调,使人感到婉转动听;

(3)接听电话与客人会话时,要注意态度诚恳,使对方感到你乐意为他效劳;

(4)熟练掌握电话总机的性能和操作方法;

(5)熟悉酒店全部内线电话号码;

(6)熟悉酒店总经理、部门经理的电话号码;

(7)熟悉各大机关。公司、交通部门(如铁路、轮船、民航、客运等)、海关、公安局(如消防队等)、医院、供电局、各大酒店总机等单位的电话号码:

(8)熟悉世界各地的国际时间与北京时间的时差;

(9)熟悉各地长途电话的收费标准。

2.电话服务的项目

(1)接转内部电话

内部电话指由外部挂进酒店的电话,接转时必须注意:

①挂给客人的电话必须问清挂电话人的姓名及挂电话的事项,然后核实住客是否是挂电话人要找的,若是,则征求客人意见是否可转给他,客人表示可以时才转给他,若客人表示不接时,可向挂电话人婉拒;

②若挂电话者查询住客时,也要征询客人意见,经同意后才告诉挂电话者:

③若客人表示不听电话或不在房间时,可将挂电话人的姓名及电话内容记下来转告客人;

④职工工作时间外面挂来给职工的电话,一般不转,若有急事可转有关部门办公室或其顶头上司代职工接听。

(2)挂长途电话

①必须详问清客人的姓名、房号、接电话单位的名称或接话人的姓名、电话号码等;

②电话接通后,要迅速接到客人房间告诉客人,请客人讲话,客人讲完话后,要告知客人通话时间;

③客人通话后,总机人员要及时将电话收费单转交给总服务台收款处,为客人记账;

④一家酒店可能同时有许多人要挂长途电话,对此都要—一登记好,在线路比较忙的情况下妥善安排。

(3)电话咨询服务

①若客人电话询问要在酒店开房时,要及时与客房预订处或总服务台联系,并及时答复客人;

②若客人询问酒店可以提供的服务设施及项目时,要向客人热情介绍。详细解答;

③若客人想了解本地区的游览胜地、商业中心、单位地址、电话号码等情况时,要尽可能向客人介绍。

(4)电话叫醒服务

①客人申请叫醒服务,均要将客人的房号、叫醒时间登记好,记录在“住客叫醒登记表”上,夜班和早班人员要交接好班,根据“住客叫醒登记表”上的时间准时叫醒客人。

②叫醒客人时要有礼貌地用英语和普通话重复讲“早晨好,现在的时间是早上×点钟”。要连续地叫,若五分钟或十分钟无人听电话,要请楼层值班人员去敲门,直到叫醒客人为止;对晚醒的客人要告诉他:“先生(或小姐)按叫醒时间,您已晚起了××分钟。”

③将客人晚起的时间记入档案,日后客人投诉时,可以此作为解释。

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