品质部部门职责 本文关键词:职责,品质,部门
品质部部门职责 本文简介:品质部部门职责1.配合生产副总建立、维护并持续改善质量管理体系,确保其有效运行;2.统筹并规划公司品质发展方向,制定相关目标,并跟进其有效性;3.配合技术部,对新产品的试制对其进行检验,并对其质量要求参与审核,并保证其质量;4.负责联络各部门包括生产部、技术工程部对品质问题予以统筹分析,并提出改善措
品质部部门职责 本文内容:
品质部部门职责
1.配合生产副总建立、维护并持续改善质量管理体系,确保其有效运行;
2.统筹并规划公司品质发展方向,制定相关目标,并跟进其有效性;
3.配合技术部,对新产品的试制对其进行检验,并对其质量要求参与审核,并保证其质量;
4.负责联络各部门包括生产部、技术工程部对品质问题予以统筹分析,并提出改善措施;
5.参与公司内部审核和配合采购部对供应商予以评审;
6.负责公司内部质量事故和客人投诉的调查和处理工作;
7.制定相关部门文件,并监督其运行有效性;
8.管理及维护公司内部的测量和监视装置,并对其是否有效予以检测;
9.
应对客户验厂和客人评审;
二.
岗位职责
㈠品质主管:
岗位性质:负责主持品质工作管理权限:受生产副总经理的委托,行使对公司生产的产品监督和管理的权力,全面主持品管部的工作,并承担监督本部门实施各项规章制度的义务管理责任:对所分管的工作全面负责
一、
岗位职责
1、负责公司质量/环境管理体系的维护和保持、内审工作;
2、参与供方的评定,负责新产品、新工艺的开发、检验规程、质量标准的制定以及员工培训工作
3、负责各项质量管理制度、规定的制定工作;
4、负责指导、监督和参与进、出货检验和过程控制;
5、负责每月汇总统计质量信息,并进行数据分析,提出改进措以确保管理体系的持续改;
6、负责质量的考核工作,负责处理日常生产、检验工作中出现的质量问题和技术问题;
7、负责本部门办公室的“5S”管理工作;
㈡、品质工程师(QE)
一、岗位职责:
1、负责对产品的检验试验工作进行策划,编制进料检验,制程检验及成品检验的检验标准;
2、负责检验作业指导书与检验记录的编制,以及产品检验的程序文件;
3、配合品检人员对生产过程中出现品质异常问题提出纠正预防措施;
4、对于客户的投拆及退货,及时进行处理、分析原因及制定,监督实施相应的改进措施并对不合格批量进行及时处理;;
5、参与客人验货的接待和验货问题的反馈工作;
6、负责公司内部测量仪器的校正与管理;
7、负责产品的内部测试,要求供应商提供来我司的免检产品的测试报告的收集工作;
8、负责品管部文件资料的分类、整理、打印归档等工作;
9、负责收发联络、传真等信息工作;
10、负责与其它部门之间的信息传递工作;
11、负责品管部日常备用品的申购、领取、分发工作;
12、负责品质周报、月报的统计汇总工作;
13、完成上级领导临时交待的其它事务。
㈢、
来料品质控制(IQC)
一、岗位职责
1、严格依照《进料检验标准》、《产品规格书》、《抽样标准》对来料实施检验,并对来料的检验状态进行相应标识;
2、负责公司所有原料、辅助材料的检验及来料品质的控制,确保来料的品质;
3、对来料检验的结果及时作出判定,发现不合格时,开具《来料不良单》;
4、认真准确地做好原始记录、检验报告、做到实事求是,正确无误;
5、对来料在制程中出现的不良进行跟踪确认,并及时反馈;
6、完成上级领导临时交待的其它事务。
㈣、
制程品质控制(IPQC)
一、岗位职责
1、负责产品制程的检验及制程品质的控制,确保不良品不流入下一工序;
2、严格按工作指示卡要求、制程检验标准、QC工程表等进行检验,并对产品及时作出品质判定;
3、负责制程中产品检验状态的标识;
4、认真准确地做好原始记录、检验报告、做到实事求是,正确无误;
5、对制程中出现的不良品开具不合格品评鉴单,进行处理;
6、对制程首件检验结果判定;
7、完成上级领导临时交待的其它事务。
㈤、OQC(出货品质控制)
1、
岗位职责
1、
严格依照《成品检验标准》、《产品规格书》、《抽样标准》对成品实施检验,并对成品的检验状态进行相应标识;
2、
负责公司所有成品的出货检验及成品品质的控制,确保不良不流入客户手中;
3、对成品检验的结果及时作出判定,发现不合格时,开具《不合格品评审单》;
4、认真准确地做好原始记录、检验报告、做到实事求是,正确
5、负责品质周报、月报的统计汇总工作;
6、完成上级领导临时交待的其它事务。
篇2:人事行政部部门职责主要有
人事行政部部门职责主要有 本文关键词:职责,人事,部门,行政,主要有
人事行政部部门职责主要有 本文简介:人事行政部部门职责主要有一、负责本部的行政管理和日常事务,协助领导做好各部门之间的综合协调,落实各项规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责组织系统及工作职责研讨和修订。二、人力资源管理与发展(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤
人事行政部部门职责主要有 本文内容:
人事行政部部门职责主要有
一、负责本部的行政管理和日常事务,协助领导做好各部门之间的综合协调,落实各项规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责组织系统及工作职责研讨和修订。
二、人力资源管理与发展
(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
(2)人力资源配置:制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,
按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配置。
(3)劳动报酬:
制定合理的薪酬福利制度,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
(4)培训工作:制定并实施培训开发计划,主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导。
(5)考核工作:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准。
三、负责各项规章制度的修订、制定及检查监督。运用组织和管理系统,规范各项工作,提升工作效率。
四、负责后勤总务工作:首先要制定相关制度,加强水电、办公用品、固定资产、卫生、环境。
五、文化建设:通过文化建设创建,凝集积极性和创造性,活跃文化生活,创造良好的生活、工作环境和文化内涵。
岗位职责
1.
负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人能力,合理安排公司内部人力资源增减调配等。
2.
负责员工转正后社会保险投保、申报,公司社保基数申报、调整、年检等工作,及时掌握国家相关法律法规政策。
3.
组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理会议记要。
4.
负责公司保密工作及法律事务,妥善保管和正确使用公司重要文件、印章。
5.
负责制订公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。
6.
管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
7.
负责公司整体培训工作,制订有针对性的培训方案,组织实施培训工作,检查、跟踪效果,不断满足公司发展需要。
9.
为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动。
10.负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实。
(一)行政管理工作
1.
协助领导制定工作计划,起草文件、报告、总结规划、决定、及以公司名义发出的行政公文。
2.
协助领导做好公司各部门的考核、监督及协调工作,督促检查各部门工作计划的落实情况与规章制度的执行情况。
3.
负责协调公司股东会、董事会、监事会的联络与会议筹备工作。
4.
协助领导做好日常工作,组织、安排公司会议,做好记录,检查决议落实情况,及时汇总向公司领导汇报。
5.
负责公司的机要管理与保密工作;档案管理工作(各类档案资料的内部收集、整理和归档)。
6.
负责各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报,传阅、催办,并做好整理归档工作。
7.
负责来客来访的接待工作(包括信访接待与处理)。
8.
负责公司工商年检、变更及各类合同的收集与管理,以及法律事务工作。
9.
协助领导组织处理公司内部各种突发性事件。
10.
做好员工交通、车辆管理工作。
11.
做好办公用品管理工作。
12.
做好公司印章管理工作。
13.
负责公司安全生产与安全保卫工作
(二)人力资源管理
1.
负责公司组织机构及岗位设置、变动的管理
2.
负责员工招聘工作
人员需求预算、岗位描述、招聘要求、招聘和面试的日常工作、招聘进度、成本/渠道/效率的分析、试工转正、晋升、转岗管理等
3.
负责劳动关系管理
合同工录用/退工、外地劳务工管理、人才引进/居住证手续、员工合同的签订/续签(含各类补充协议)、合同编写/修订、员工慰问、新员工报到手续、出国人员报批手续、离职
人员违约处理
4.
负责薪资福利管理
薪酬福利情况调查及计划建议、工资奖金日常操作/管理、四金/保险/津贴日常操作和管理、人事统计报表、年度增资(加薪)、实习/见习人员的费用发放及统计、劳动人事年检
5.
负责员工考勤管理
考勤记录审核统计、工时统计、人事信息收集/管理、档案管理、离职人员手续、离职情况分析和建议、考勤卡/胸卡/临时卡管理
6.
负责员工考核与发展
各部门人事方面工作的指导/协调/审核/监督、人力资源文件系统的建立/维护/管理/协调、人事资料内部信息管理与协调、员工工作目标制定及绩效评估管理、季度/年度奖金报
批手续、员工奖惩、人员计划的控制
7.
负责员工培训管理
制定公司培训战略规划和实施纲要/根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划/制定公司年度培训的财务预算,并管理调控培训经费/培训资源的开发与管理/做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理/组织实施员工入职培训、岗位培训、特种作业培复训、特殊需求培训/培训的效果评估。
篇3:销售部部门职责及分工
销售部部门职责及分工 本文关键词:销售部,分工,职责,部门
销售部部门职责及分工 本文简介:衡阳市力源动力制造有限公司衡阳市大地泵业有限公司销售部部门职责与分工[行管字2017006号]一、部门人员配备:岗位名称销售部部长内贸销售经理销售内勤外贸销售经理合计人数(名)11316销售会计归属财务部,销售业务员属于外勤人员,以业绩考核为唯一指标,因此不在此部门人员配备中。二、部门职责:1、编制
销售部部门职责及分工 本文内容:
衡阳市力源动力制造有限公司
衡阳市大地泵业有限公司
销售部部门职责与分工
[行管字
2017
006号]
一、
部门人员配备:
岗位名称
销售部部长
内贸销售经理
销售内勤
外贸销售经理
合计
人数(名)
1
1
3
1
6
销售会计归属财务部,销售业务员属于外勤人员,以业绩考核为唯一指标,因此不在此部门人员配备中。
二、
部门职责:
1、
编制全年销售计划,并按产品类别淡旺季进行销售计划分解,编制月度销售预计划,协调PMC部制定月度生产计划;
2、
收集行业信息与市场信息,及时向技术部与PMC部反馈;收集产品国外需求信息与理念;根据市场信息提供经营方向及产品开发、改良建议;
3、
负责组织市场调查和研究,掌握市场供求信息和行业动态,编制市场分析报告,为公司经营决策提供依据;
4、
负责组织参加各类订货会、展销会,组织公司产品的市场推广活动,有效促进产品的销售,开发外贸及内贸目标客户和潜在市场,承接外来订单,进行销售业务洽谈;
5、
组织新业务的合同评审,参与其他部门组织的评审,保存评审结果,根据评审意见签订合同,建立合同台账,进行日常管理,正确反映合同的履行、变更、解除、结算方式等;
6、
编制新老客户销售政策(销售折扣、折让、返点);编制业务员年度销售目标考核制度;协调财务部对销售政策与业务员年度销售目标、绩效考核协议进行评估,形成统一意见;
7、
配合财务部进行增值税发票管理,销售退货时,协调客户提供“进项转出证明书”;
8、
积极拓展新的销售模式,在维护现有渠道营销模式下,想方设法、积极拓展项目销售、渠道市场、、政府采购渠道市场、国外市场以及互联网电商销售渠道;
9、
维护公司老客户,及时了解客户需求,解决客户产品销售过程中的问题,对于三包件处理及时跟踪到位,
10、
组织制定和完善部门各项管理制度:包括销售过程控制、报价、信息管理、合同移交、合同变更管理、产品交付、客户服务等制度,并监督实施;
11、
及时完成与新老客户往来对账工作,定期与销售会计完成账账核对工作,以保证应收款真实有效;
12、
及时催收货款;督促销售业务员完成回款任务;
13、
完善销售发票管理,配合财务部对销售业务人员进行财税培训,提高销售人员降低公司税务成本的意识。
14、
负责收集各种市场信息资料,进行市场预测,提供公司年度、月度产品营销目标计划,并在部门内部对营销计划进行分解,确保目标任务完成;
15、
根据客户要求和成本费用预算进行报价,将常规订单及时提交PMC部,跟踪订单和生产进度,根据客户需求协调订单变更事宜,并组织相关部门评审,按公司规定进行营销费用控制与货款回收;
16、
接到特殊订单,及时向技术提交技术联络单,参与技术部组织的特殊订单评审,详细反馈客户信息,提出合理化建议;
17、
及时收集、整理客户的各类信息,处理客户来函、来电、来访等日常事务,重要信息反馈公司并提出相关建议,对订单客户的变更要求和其他需求及时反馈相关部门;
18、
对客户实行分类整理,建立完善的客户信息档案,加强重点客户管理,对客户流失进行分析和紧急应对,每年定期回访重点客户,了解客户的需求,负责客户的满意度调查;
19、
按公司规定进行产品售后服务,受理客户投诉并及时反馈技术,质量、生产等相关部门;参与客户投诉原因分析,将处理意见反馈客户,对客户做解释说明;妥善处理销售过程中与客户有关的突发事件;
20、
收集和跟踪各种补贴政策及其申报方法,办理补贴,及时申报补贴;
21、
负责公司产品、配件销售跟踪办理,做好销售发货台账并每月与财务对账;
22、
提出部门内岗位配置意见,对部门工作进行合理分工,对部门员工进行业务培训和指导,提升专业技能;实施日常监督监理,检查、考核员工的工作绩效,完善销售分配制度,激励销售人员完成既定销售目标;
23、
负责展厅日常管理和清洁卫生,接待销售来访客户,组织来访客户对公司的参观;
24、
每月组织营销工作会议,做好本部门与相关部门的配合协调工作;
25、
完成公司规定的临时任务。
三、
部门岗位分工:
(一)
销售部部长
1、
依据公司审定的销售计划,进行月度及区域销售目标分解,督促完成全年销售计划;
2、
建立不定期的市场实地考查制度,收集并记录各区域市场销售信息及产品需求特性,完善销售针对性工作;
3、
编制临时销售政策,监督销售政策执行效果并进行分析总结;
4、
建立与完善销售经理及销售业务员考评机制,行政考核额度限于销售经理与销售业务员的基本薪,行政考核指标为销售日志完成情况,制定销售日志标准表格,业绩考核关注计划完成率、回款率和新客户拓展率;
5、
完善销售合同条款及格式,完善对外函件的制度合规性;
6、
培训与指导销售内勤的具体工作,业务指导销售会计的工作;
(二)
内贸销售经理
1、
按片区设置销售经理岗位;
2、
培训片区内业务员的产品知识与销售技巧,及时解决业务员实地拓展业务时的具体问题;
3、
编制片区内产品销售及业务员拓展与维护工作问题集,并提供相关解决方案;
4、
协助销售部长制定本片区销售政策,按销售部与财务部评估后的政策进行实施;
5、
提供本片区的市场分析报告,每月上交一份到分管副总;
6、
严格执行公司销售价格制度,不具备擅自调价权限;
7、
服从销售部长的工作安排;
(三)
销售内勤
1、
依据销售订单开出销售出库单,跟进货物从出仓到客户收货为止全过程;编制销售跟单月报表,报表格式由销售部自行制定;
2、
跟踪生产计划,落实产品入库信息,提供“可供销售产品日报表”,通过即时通讯工具渠道将信息反馈给销售业务员;
3、
编制与客户对账函件,每月定时与销售会计进行往来账目核对,核对准确后编制客户对账函件,并收集客户确认对账函件信息;
4、
编制销售日报表;
5、
协助销售业务员完成售后处理工作,如三包件的跟踪工作等;
6、
销售部长安排的其他工作;