企业文化战略规划方案 本文关键词：企业文化，战略规划，方案
企业文化战略规划方案 本文简介：XX集团股份有限公司2013-2015年企业文化战略规划方案目录一、企业文化建设理念（一）总体目标（二）基本原则二、企业文化建设规划（一）企业文化的构成（二）企业文化建设实施的步骤1、梳理构建阶段2、整体推进阶段3、深化完善阶段（三）企业文化建设实施的载体与形式三、企业文化建设实施中需要注意的关键控
企业文化战略规划方案 本文内容：
XX集团股份有限公司
2013-2015年企业文化战略规划方案
目
录
一、
企业文化建设理念
（一）总体目标
（二）基本原则
二、
企业文化建设规划
（一）企业文化的构成
（二）企业文化建设实施的步骤
1、梳理构建阶段
2、整体推进阶段
3、深化完善阶段
（三）企业文化建设实施的载体与形式
三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点
XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案
为进一步凝聚全体员工，持续提高公司综合实力和竞争力，根据《公司
2013-2017年发展规划》，特制定《
XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案》。
企业文化建设理念
一、总体目标
加强精神文化建设，锻造和培育企业之魂，使之成为凝聚共识、激发力量，鼓舞斗志、推动发展的精神动力。
加强制度文化建设，坚持把价值理念渗透于制度体系建设之中，促进企业文化与企业管理的深度融合，以文化变革管理，不断健全完善适合企业科学发展的体制机制，努力提升企业科学管理水平。
加强行为文化建设，坚持以文化人，把价值理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想，规范企业经营行为；完善员工行为准则，培养员工自我管理的习惯意识，增强道德约束能力。
加强形象文化建设，坚持用文化塑造企业品牌，打造良好的员工形象、产品形象、服务形象和环境形象，规范企业标识，建立企业与公众的良好关系，提高企业的知名度、美誉度。
力争通过三年的努力，在传承XX公司优秀传统文化的基础上，广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果，以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地，努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系，使之成为公司不可或缺的软实力，形成内涵丰富的价值理念、科学规范的行为准则、和谐共进的团队氛围、积极负责的社会形象，使企业文化建设再上新水平，为把公司建设成为一流医药上市公司提供强大的文化支撑。
三、基本原则
1、
以人为本。企业是由人组成的，人是企业文化建设的根本对象。公司企
业文化建设为公司战略服务，但出发点和归宿是全体员工。建设公司企业文化，
必须自始自终围绕全面提高员工素质、调动员工积极性、主动性和创造性，实现
员工与公司的共同成长这一主题进行。
2、
循序渐进。公司企业文化是一个完整科学的体系，建设具有特色的公司企业文化是一项系统工程，必须尊重企业文化的建设的内在规律，有计划的、按步骤地从基础工作抓起，在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上
重点突破，相互协调，相互作用，系统推进。文化的变革涉及价值观的转变和统一，是个痛苦困难的进程，会遇到很多阻碍，因此需要持久推行下去，不能半途而废。要加强研究和规划，抓住决定文化建设根本效果的措施，做到重点突出，步步为营，循序渐进，通过长期不懈的努力，分阶段分步骤地达到文化建设的目标。
3、继承创新。公司企业文化建设要继承公司优秀传统文化，更要与时俱进，不满现实、不安现状，激发创新活力、向上动力和内在潜力，以超前意识进行创新和超越，不断赋予企业文化建设以新的内涵，在实践中丰富企
业文化建设的内容和载体，使公司企业文化始终充满生机和活力。
4、注重实效。进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度，实事求是地进行企业文化的塑造，在实施中起点要高，要力求同国际接轨、同市场接轨，要求精求好，搞精品工程，做到重点突出，稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
企业文化建设规划
一、企业文化的构成
XX公司企业文化建设体系主要由文化理念体系、行为体系、形象体系三部分构成.
1、文化理念体系（精神文化层面）.
文化理念体系是公司企业文化建设体系的核心和基础。企业理念反映企业的
价值追求、文化素养和社会责任，是企业文化的灵魂。公司企业文化理念体系构
架主要包括核心理念、应用理念和子理念。核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神等。应用理念主要是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、
经营战略、经营宗旨、经营准则等。子理念主要指核心理念和应用理念派生出的人才观、安全观、质量观、廉洁观、创新观、客户观等。
2、形象体系（物质文化层面）
公司形象体系包括视觉识别系统和环境建设系统系统两部分。视觉识别系统是指公司名称、标识、标牌、印刷品等内涵及外延的规范化、制度化，以此规范企业整体精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
环境建设主要是指
以生产、工作现场为核心，覆盖公司的分、子公司以及公司人员、产品、
服务所触及的一切地方的文化环境、工作环境和生活环境，实现公司文化在全面覆盖和统一规范。
3、行为规范体系（制度文化层面）
行为规范体系包括行为识别体系和制度体系两部分。行为识别系统建设是将
公司文化理念转化为一系列行为准则和行为规范，主要包括企业行为准则、员工
行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。制
度体系建设反映制度行为文化，是理念文化的动态反映，公司各项管理制度必须
体现公司文化的要求，通过规章管理制度实现文化的固化。
二、企业文化建设实施的步骤
公司企业文化建设按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行。
阶段
时间
第一阶段
2013年
第二阶段
2014年
第三阶段
2015年
搭建和完善创导文化系统框架，在培养凝聚力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成共识，工作初见成效
企业文化建设对于创导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成效
企业文化建设为企业发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用
（一）梳理与构建阶段(
2013年)
工作目标：
梳理、提炼、整合文化资源，寻找标杆企业并进行对标分析，制定企业文化建设实施规划，基本建立公司企业文化理念体系、形象体系、行为规范体系。报公司企业文化建设指导委员会决策。
主要任务:
（1）
开展文化对标管理。
标杆管理是现代管理方法之一，对标管理就是要寻找行业内企业文化建设工作做得好的企业进行对照分析，并对照标杆单位的企业文化要素改善和提高自身的企业文化建设。
（2）
完善公司核心理念及应用理念，基本完成公司理念识别系统建设。
在对公司现状进行全面系统评估的基础上，本着继承、融合、创新的原则，总结经验，着眼未来，梳理、提炼反映公司特点、符合公司发展目标和管理内涵的理念体系，编制《公司企业文化理念识别系统管理手册》。
XX公司的文化理念体系：
（1）
企业宣言
（2）
企业使命
（3）
企业精神
（4）
企业愿景
（5）
核心价值观
（6）
发展战略
（7）
经营理念
（8）
投资理念
（9）
质量观
（10）
安全观
（11）
人才观
（三）完成视觉听觉识别系统建设
开展公司视觉识别系统(
VI
)建设，对公司名称、公司旗帜、公司标志、产品标识、公司厂歌、主题音乐、公司形象导语、公司专题宣传片、公司形象标志、商标、标准色、中英文名称缩写及名片、信笼信封等要素进行系统分析和设计，制定制作标准，编制《公司视觉听觉识别系统管理手册》，规范，塑造公
司统一的视觉听觉识别系统，实现标识建设有法可依，规范管理和使用。同时，对公司各类标识物按照寓意性、直观性、表达性和传播性进行系统宣传、推广和应用，使之成为公司文化的可视象征，有效改善公众对公司的认知、感受和评价。全面消除不规范现象，使公司标识、标牌的使用统一度达到100
%
。
（四）初步形成行为规范体系.
建立完善全员行为规范。完善员工行为规范，编制《公司员工礼仪手册}，制定企业行为准则、员工行为准则和团队仪式与活动的行为规范体系。
从小事抓起，从小事做起，规范和约束全员思想行为，逐步解决职工中存在的“不文明、不规范、不精细“的行为，通
过制度的硬约束，规范职工的行为方式，以此培养职工良好素养的形成。
突出抓好岗位责任制和职工道德规范的落实，把社会公德、职业道德和家庭美德，变成职工群众普遍认同和自觉遵守的行为准则。通过规范开展各种活动，建立活动制度，营造良好的生产经营环境，增强企业凝聚力，促进企业文化建设.职工良好行为的形成，既要靠教育灌输引导，也要靠制度进行规范约束。
要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要，健全完善《职工文明公约》、《职工
道德规范》、《职工岗位职责》等制度规定和实施细则。在干部中，要完善《干部廉政责任制》和实施办法，加强对干部的监督和约束。
（五）推进企业文化载体建设
1、强化阵地宣传。充分利用XX公司内部期刊、公司网站等传播平台，强化企业文化宣传引导。继续
鼓励各单位充分利用自办的简讯、宣传栏、电子刊物等阵地宣传XX公司企业文化。
2、广泛传播先进人物及事迹。组织力量，开展“我们身边的闪光点“活动，深入发掘生动诠释公司文化理念的经典故事，编印《行动起来一一
让文化落地》小册子，大力传播用心实践企业文化的真实、生动、感人故事，推动文化理念落地。
3、探索建立各具特色的“文化墙“。将优秀团队、先进人物、职工语录、警句格言、创新成果等，集中进行展示、宣传，形成全员汲取智慧和力量的“文化墙“。在开展试点、取得成功经验的基础上，逐步推广。
4、加强职工文体活动建设。健全和完善公司文化活动室、职工活动中心，完善厂区文化设施建设；以五一、七一、十一、司庆等重大节日为载体，广泛开展主题突出、内容丰富、特色显著的群众性文化体育活动；筹划并提出XX公司文化节方案，探索建立长跑、健步、拓展等特色活动制度，固定日期、参加人员、评比机制，形成公司特色的文化体育日，使其成为公司的文化品牌，加强全体员工的凝聚力；定期组织开展回报社会的公益活动，如助学捐助、社区共建、环境保护等，履行企业社会责任。
（六）加强企业文化建设组织领导
加强组织领导，完善企业文化建设体系，形成良好的工作机制。成立公司企业文化建设领导小组，负责企业文化建设的组织领导。领导小组下设办公室，处理公司企业文化建设的日常工作，组织公司企业文化的总体策划、实施规划、组织推进、考核检查等，全面负责企业文化建设的推进；所属各单位要相应成立企业文化建设领导小组，深入推进企业文化建设。
上述工作，要通过形成《企业文化手册》、《企业文化职工读本》、《年度企业文化活动方案》和《公司企业文化建设规划(
2013-2015年
)加以体现。
(二)全面实施、整体推进阶段(
2014年)
工作目标:
从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设的水平，进一步增强公司的核心竞争能力。
主要任务:
1、建立和完善企业文化建设的领导体制和工作机制
（1）组织领导体系。公司和所属单位都要建立企业文化建设组织领导和管理体系，明确分管领导和主管部门，健全组织，明确职责，部门设置、人员、职
责、分工、考核、培训、奖惩等科学合理，运行通畅.每年召开一次企业文化建
设推进实施大会.每半年召开一次企业文化建设委员会成员会议。
(
2
)制度规范体系。要根据企业文化建设的特点规律，结合公司实际，制定和完善企业文化建设推进所需要的各项规章制度，做到有章可依，依章管理，遵章操作，按章检查.
(
3
)考核评价体系.将员工满意度测评指标作为企业文化建设目标是否达成的衡量标准。将企业文化建设评估的指标被纳入领导干部绩效考核办法，定期对企业文化建设的成效进行评价，使企业文化建设考评工作有章可循，并对基层企业文化建设提供方向和指导，促进文化与管理、理念与行为的有机统一。
（4）建立企业文化培训体系。建立企业文化师队伍，撰写企业文化培训教材，开展企业文化培训，普及企业文化知识，对公司企业文化建设进行总结、提炼、宣传、推广。
(
5
)物质保障体系。强化企业文化建设的物质保障，要有专项经费预算，并在人力、财力、物力等方面给予积极支持.
2、继续全面深入推进企业文化建设的宣传内化工作
培育和树立企业文化建设的先进典型，利用多种渠道对公司企业文化核心内涵进行宣贯和推介。
(
1
)系统培训。编写公司文化读本，成为文化的生动读物。没有理解，就没的动力、就没有行动和执行力；
(
2
)激励为丰富和实践公司文化有贡献的单位的个人，并组织相互交流学习；
(3
)“我们身边的闪光点“故事集。编写真实、生动、感人的故事加以传播。复杂的道理简单讲，简单的道理反复讲。将公司文化核心价值观转化为通俗易懂、
简单而寓意深刻的小故事；
（4）1、全员企业文化认知度100%
；全员行为规范率95%以上，杜绝明显的不规范行为。
3、完善并推进子文化建设
子文化体系是文化体系的延伸、细化和塑造，主要包括:以执行文化、精细文化、责任文化为基础的安全文化、质量文化、营销文化、客户文化、品牌文化、制度文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化等，全面建设和体现XX公司企业文化。
(三)总结提高、深化完善阶段(
2015年)
主要工作目标:
对企业文化建设成果进行总结、宣传，推动企业文化建设的创新发展，使公司企业文化与时俱进，为公司新时期的发展提供新的价值引导、精神动力与智力支持。
主要工作任务:
1、基本完成企业文化体系建设。
2、深入推进子文化建设。
3、加强企业文化展示窗口建设，做好企业文化建设推介工作。
4、召开企业文化建设阶段性总结表彰推进大会。对企业文化建设全面评价，
分析现状，总结成果，表彰先进，巩固成绩。
5、做好企业文化在相关产业链上的延展和渗透工作。
6、开展企业文化建设理论研究，认真总结企业文化建设的成果。分析工作
中存在的差距和不足，研究完善的机制和措施。组织编写企业文化建设成果汇编。
三、
企业文化建设实施的载体与形式
?
《文化手册》
?
《员工手册》
?
企业局域网
?
企业橱窗宣传栏、广告牌
?
企业宣传手册、书籍和彩页
?
企业大事记画册、纪念庆典汇编
?
企业管理制度汇编
?
录像带、VCD、照片等
?
VI系统的所有载体
?
各种通讯载体：电话、飞信、电子邮件等
形
式
?
纪念、会议、表彰大会（文化考核总结）
?
研讨、学习、培训
?
福利活动
?
内部的文娱体育比赛活动
?
对外各种各类交流活动
?
周年纪念日、节日庆典
?
文化宣传月活动
?
临时不确定的活动安排
?
书面调查或访谈
?
新员工入职，轮岗、晋升培训
载
体
企业文化建设实施中需要注意的关键控制点
1、领导重视。领导者是企业文化的推动者、倡导者，在企业文化建设实施过程中居于核心地位。领导要带好头，正人先正己；
2、部门联动。企业文化建设是一个系统工程，它要求各部门的互相配合、共同参与，要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来；
3、大量宣传。人们对新的理念和更高的要求一般保抵制心理的，如果没有大量的宣传和培训，企业文化就难以内化于心；
4、言而有信。企业对员工的各项福利、活动、奖惩等承诺都是给予员工的激励，如果只有承诺，没有兑现，员工对企业则失去信任，企业文化建设将遭遇抵制；
5、循序渐进。行为规范和共同价值观的转变过程较为漫长，要一步一个脚印地稳步推进方可见到成效。
篇2：医疗集团企业发展战略规划及管理实施方案
医疗集团企业发展战略规划及管理实施方案 本文关键词：企业发展，实施方案，战略规划，医疗，集团
医疗集团企业发展战略规划及管理实施方案 本文简介：XX医疗集团自上世纪九十年代涉足医疗健康产业以来，经历了转型、发展等多项企业发展调整；在部分工作中取得了卓有成效的业绩和积累了丰富的医疗企业实战经验；但随着中国医疗行业的发展以及国家针对医疗健康产业的政策促进；XX集团目前的现状和各项指标已经落后于中国医疗行业发展的实际需求；在经过对2008年——2
医疗集团企业发展战略规划及管理实施方案 本文内容：
XX医疗集团自上世纪九十年代涉足医疗健康产业以来，经历了转型、发展等多项企业发展调整；在部分工作中取得了卓有成效的业绩和积累了丰富的医疗企业实战经验；但随着中国医疗行业的发展以及国家针对医疗健康产业的政策促进；XX集团目前的现状和各项指标已经落后于中国医疗行业发展的实际需求；在经过对2008年——2009年二年时间内中国医疗行业现状和发展状况调研分析后，经XX集团总经办会议研究决议：综合XX集团以及下属各医疗单位实际现状，针对医疗行业的市场空间和发展前景；决定成立中西医(含骨科医院、妇产科)医疗事业部、美容事业部、肿瘤国际事业部；从2010年——2015年实施为期五年的新战略布局和可行性实施策略；本战略规划方案为中西医（含骨科、妇产科）（XX医院管理策划有限公司）事业部战略规划方案；做好中西医（含骨科、妇产科）事业部近期、中期、长期三级发展战略规划。
引进高端医疗管理人才、高端医疗技术人才、国际医疗服务理念和先进的医疗机构管理模式将是XX医院管理策划有限公司战略规划的近期目标；
未来三年内，建设中西西结合医院、高端骨科医院、高端妇产科医院将是公司战略规划的中期目标；
未来五年内，XX医院管理策划有限公司将实现规范化、规模化连锁经营管理；形成医疗机构品牌核心竞争力和强有力的盈利模式，实施融资策略和实现快速稳定发展，选择中小企业板块和境外上市是公司是长期目标。
第一章
战略目标摘要
第一部分
战略目标定位
开革开放三十多年的中国，医疗行业的开放才十多年的历程，无论在医院管理还是医疗技术、医疗服务等方面与公立医院、国际医疗行业都差之甚远；尤其是在目前大部分医疗技术和医疗高端人才都掌握在公立医院的中国医疗市场，民营医疗的发展到底该怎么走？方向在哪里？目标在哪里？这些都是困扰民营医疗投资人和管理者的重要问题。
通过对中国医疗市场和国家关于医疗行业的相关政策调研分析，中国医疗行业的大量资源还将继续掌握在公立医院手里，在近五年内很难改变。那么民营医疗机构要想从中分一杯匙，那唯一的出路就是引进高端专业的医院管理人才、高端的医疗技术人才、启用顺应民心的营销模式、开创具规模的高端专科医院。
在二、三级市场建设中西医结合医院、专业骨科医院、高端妇产科医院、现代康复医学中心将是企业未来五年的发展战略目标核心。
第二部分
战略目标分解
2.1
以现有医疗机构为平台，组建医院管理有限公司；主导建设具有核心竞争力的中西医结合医院、骨科医院、妇产科医院；
2.2
在现有的医疗机构平台上，建设以中西医、骨科、妇产科、现代康复医学为核心的中西医结合的专科医院；(中西医结合医院将实施三大科室模式：品牌科室：骨科；效益科室：创伤外科、妇产科；基础科室：现代康复医学科、预防保健特色诊疗中心。)
2.3
立足深圳，辐射全国；申批具规模的中西医结合医院、骨科专科医院，并打造成中西医结合骨科“旗舰院”，发展连锁经营管理、托管式管理、并购式等以中西医结合骨科为品牌核心、以创伤外科、妇产科为主营盈利点、以现代康复医学、健康体检为发展支持；实施以深圳为中心，向沿海地区及全国其他二级市场辐射，三至五年内建设5——8家具规模和核心竞争力的中西医结合医院；
2.4建设高素质医疗医技、医疗科研团队，人才培训体系；实施高端专业人力资源战略；
2.5建设科研立项管理体系，申办医疗特色技术专利；实施高端技术攻关凝聚核心竞争力策略；
2.6加大外联拓展工作，加强与高等学府院校、医疗协会、高端科研中心、医疗基金会的合作；增强企业发展所需的资源导入和品牌资质；
2.7寻找、购买、使用、合作地方、民族、家族中医秘方、配方；以及相关诊疗技法；实施高端医疗技术战略模式;
2.8招聘国际、国内知名外科（骨科）手术医疗技术人才，打造院内重点盈利科室；
2.9引进香港及国际医院高端管理人才，打造先进的国际型医疗机构管理模式；
2.10建设行之有效的财务管理体系，实现各医疗单位盈利利润目标为百分之三十或以上；
2.11建设专业的企发运营管理体系，实施聚核心竞争力的差异化策略、集中化策略、高端品牌策略；
2.12
实施科研基金、公益基金、教育三大基金会运作模式，实实在在展示企业社会责任；实实在在打造长远、坚实的品牌核心竞争力；
注：1、中西医结合医院骨科中心按骨科医院编制实施；
2、中西医结合医院妇产科中心按妇产科医院编制实施；
3、中西医结合医院设一个高端体检（含亚健康体检）中心；（体检中心定位为会所模式）
第二章
运营管理战略
第一部分
资源整合策略
1.1
成立公共关系管理体系，负责公共关系拓展，锁定目标拓展对象，实施资源整合策略；
1.1.1
高等院校学府；
1.1.2
香港、国际、国内医疗行业协会、知名医疗基金会；
1.1.3
国内知名专家、院士；
1.1.4
中医、中药、西医、病种、项目科研机构或研究中心；
1.1.5
政府管理指导机构，法律法规执行机构；
1.1.6
申办国际医疗协会并在国内开展相关业务运营；
1.1.7
其他政府、社团组织机构；
第二部分
差异化策略
2.1
建设以中西医诊疗技术相结合的医疗构构，主要构筑以骨科、妇产儿科为主导科室的专业医院；
2.1.1
引进高端国际医疗机构管理人才和香港高端医疗机构管理人才；实施科学、高效的国际先进管理理念和管理模式导入；
2.2
打造具有传统中医药文化特色的中医骨科中心，实施差异化策略；引进高端创伤外科医疗技术人才，实施中西医结合治疗骨病、骨伤高端专科医院；以医疗技术和医疗服务拓展目标群体；
2.2.1
建设具有独特文化内涵的国医馆；以传承中医药文化为建院核心理念之一；
2.2.2
以凝聚中华传统中医药文化特色的国医馆为依托平台，提升医院在行业、区域市场、政府机构、商业企业、社会团体等方面的认知度；
2.2.3
以国医馆为点，通过邀请高等学府、科研机构、协会等携手合作，打造文化品牌内涵；
2.2.4
开创高端骨病、骨伤外科手术治疗中心，以高端医疗技术推动骨科中心发展；
2.3
吸纳、购买、合作各地方、民族、家族秘方、配方，围绕中医骨科核心建设多元化诊疗中心；
2.3.1
建立自费特色诊疗中心，以便于医院运用没有医保等政策要求内的特色秘方和诊疗技术；
（如需发展战略规划请联系许顾问13306811235）
2.3.2
积极寻找地方、民族秘方、配方、主流派技术，以合作、购买等多种形式进入合作使用；为中医骨科医院建设多元化诊疗中心，凝聚核心竞争力；
2.4
建设以亚健康体检为主,常规体检为辅的高端体检中心，既可以满足医院日常诊疗需要和输送病人，同时不需增加人力成本也可以增加医疗机构运营项目；
2.5
选择二、三级城市（省会城市效区、市级城市、商业中心城市）市场为目标市场；避免与国家公立大型医院直接竞争；
2.6
寻求部队高端骨科诊疗技术合作，实施军民共建策略（民营资本，军队技术）；
2.7
收购、控股二、三级市场成熟医疗机构进行重组改革，实施连锁经营管理模式；
2.8
接受成熟医疗机构合作要求，实行托管合作模式，扩大连锁经营管理规模；
第三部分
集中化策略
3.1
强化集中化运营管理模式，打造连锁运营管理体系，实现规范有序统一的运营管理模式；
3.2
媒介资源集中化，实现统一集中、定点采购模式，降低媒介购买成本，避免重复重叠广告投放；
3.3
新闻公共关系集中化，便于集中调用，成本多方归一，降低拓展、维护成本；
3.4
政府资源集中化，便于集中协调、关系处理，灵活运用，降低拓展、维护成本；
3.5
高端专业技术人才集中化管理，可以最大限度的调用、推广、凝聚人力资本运作；
3.6
科研项目立项申批集中化，实施科研项目管理小组进行高端技术突破管理和申报机制；
3.7
高端专业人才集中化，实施医疗专家、管理人才集中化管理和调配制度；
第四部分
高端文化品牌策略
4.1
创建中华中医药文化馆，以传承中华中医药文化为企业社会责任和民族责任为企业品牌形象；
4.2
挖掘、开发、运用各地区、各民族优良的中医药理论和诊疗技术，实现一馆多家、一科多选的集百家之长的中西医骨科医院，为走出深圳、面向全国和东南亚做好基础建设；
4.3
以新闻公关的形式推动传承中医药文化为已任的社会印象等方法塑造、传播医疗单位高端、良性、正面的企业品牌形象；
4.4
品牌建设是基础核心，传播是重点；
4.4.1
“酒香也怕巷子深”，第一年立足深圳各口岸、高速公路广告、城市主干道户外墙体广告、地方主流媒体（报纸、电视）进行高端广告传播品牌形象；
4.4.2
挖掘新闻亮点，拓展新闻媒介关系，实施正面事件媒介报道；
4.4.3
结合深圳文化建市的政策，通过政府公关，推动中医药文化馆进入市政府文化工程；
4.4.4
邀请高等院校学府合作，成立文化科普教育中心、临床教学、实习合作；在未来新一代的技术人才中灌输高端医疗品牌印象；
4.4.5
通过以中华中医药文化馆的名义，邀请国内外知名院士、学者参观、参与文化馆的建设、完善和管理；实施文化公关方法，促进行业影响力和支持度；
4.4.6
传播接受民间、专家等各类中医药文化物品捐赠信息，加强民间实效影响和全民参与；
4.4.7
建设高效、科学、先进的互联网信息平台，传播医疗机构相关信息，搭建与关注者之间的资讯互动平台；
4.5
建设高端品牌运营管理体系，结合中华中医药文化影响，积极申办国家、地区、国际相关资质认证（如：非物质文化遗产、少数民族主流派诊疗技法等等）；
4.6
实施科研立项和公益事业结合，以骨科为核心目标，结合地区区域病种研究、救助、援助等方式让企业得到政府、行业、社会高度的认可度和美誉度；
4.7
成立以集团公司命名或者董事长名字命名的公益基金会（向政府管理机构申报审批），面向某个社会群体、某个单一病种或多个病种进行公益援助（不能局限于深圳，要走出深圳，面向全国）；（这一品牌运作形式不能单纯成为品牌运作工具，要具有把这个基金会做成一份董事长的事业、一份企业家对社会责任的事业、一份取之民用之于民的高度来对待。利在企业、益在百姓）
4.8
成立教育基金会，向公司的员工、中高层管理、骨干技术人员提供接受深造、培训机会；
4.9
积极拓展红色企业文化，公司或医疗机构成立党支部，建设共产党员先进岗位；
4.10
其他常规品牌传播模式日常运作；
第三章
技术开发战略
第一部分
政府政策医疗技术管理开发
1.1
获取政府、政策支持，进行科研立项研究中心，获取科研项目许可；
1.2
通过科研项目攻关，争取政府、政策支持，争取科研资金费用；
第二部分
联合高等学府、科研中心、知名院士进行科研立项合作并获得专利所有、专项使用权
2.1
联合高等学府进行科研立项，获取专利所有权；
2.2
与高端科研中心合作，获取专项科研成果使用权；
2.3
与知名院士合作，以购买、合作等形式获得专项技术所有权或使用权；
2.4
以直接购买、转让等形式获取高等院校学府、研究科研机构已成熟的专利技术或专项使用权；
第三部分
成立科研项目奖励基金会
3.1
以集团公司或者董事长的名义成立医疗科研奖励基金会，三年内只对集团公司及各医疗单位实施的成功科研项目进行内部奖励；遂步形成影响力后再根据实际情况逐步对外放开；
3.2
三年后随着企业的发展以及医疗行业的发展状况进行评估，可以把科研奖励基金会向政府管理机构进行申报、审批，在某些单项科研项目成功后进行奖励，扩大基金会的社会知名度；
3.3
五年后可以根据企业发展的需要和医疗行业的实际情况进行新的评估，可以把基金会剥离出企业运作，成立独立的科研项目奖励基金会，把基金会作为一份独立的事业和公益事业运营下去（可以以挂靠、托管、直管等多方式运作，真正起到促进医疗科研项目的发展，功在千秋）；
（如需发展战略规划请联系许顾问13306811235）
第四部分
寻找、挖掘、购买、合作各地区、各民族、家族传统祖传秘方、配方；
4.1
成立专项管理小组，承担第四部分策略实施执行工作（含评估、审核、申批、导入、监控等）；
4.2
主要方向放在少数民族（如：苗族、藏族、蒙古族等）在骨科等病种上的特色诊疗技术和中药秘方配方（根据国家政策制订相关企业管理机制和评审流程，实施合法取用体系。）；
4.3
以挖掘、传承、发扬中华中医药文化为企业使命，严格遵守国家在中医药管理上的各项政策要求，在法律法规允许的情况下，以购买所有权、合作使用权等方式进行少数民族特色诊疗技法和秘方、配方开发和运用；
4.4
其他专项技术合作方式；
第四章
人力资源战略
实施技术人才高端化、管理人才专业化、综合人才精英化的人力资源战略规划；“事在人为”，企业的发展、技术科研的实现等等都离不开人的存在与管理；
技术人才高端化：在医疗行业发展中，医疗技术的需要一直是医疗机构赖以生存和发展的重点，民营医疗机构的核心竞争力更离不开高端技术支持和影响；实施专业技术人才高端化是企业走向具有市场核心竞争力的关键；
管理人才专业化：在企业的每一个岗位上，都需要相应的专业人才作为支点，企业管理、财务管理、品牌管理、经营管理、营销管理等等；专业度是促进企业发展的核心，“不明其政、不司其职”的古训实际是人力资源的原理；用专业人做专业事，事半功倍，非专业人做专业事，将事倍功半，得不偿失；
综合人才精英化：
1、和高等院校实施人才培养合作，择优录用相关专业人才；
2、和部队医疗机构合作，择优选送各项人才参与学习培养；
3、导入知名院士、教授、专家和医疗机构合作，帮、带专业人才；
4、开放医疗机构为高等学府、科研机构实习、教育、临床基地；选用、留用各项专业人才；
5、择优选送、保送各项专业人才进修、深造，加强人才储备；
（将由人力资源部做出人力资源战略规划细案，含人才开发计划、员工培训体系、中高层职业发展规划、外部人才引进机制、特种人才引进机制、特种人才管理体系等等。）
第五章
公共关系战略
第一部分
政府公共关系拓展：公司高层管理、各医疗机构院长积极加入市、区、社区政协、商会；
第二部分医疗机构管理机构公共关系拓展：各医疗机构业务副院长积极加行业协会、卫生管理、工商质量管理等指导团队、医疗质量评估专家组等；
第三部分政府管理机构公共关系拓展：工商、城管、税务、卫生、公安、司法所、街道办等主要负责人和对口部门的公共关系拓展及日常维护；
第四部分相关产生业务往来的政府及社会组织：交通、商业保险、妇联。
篇3：信息处理软件服务企业三年战略规划20XX
信息处理软件服务企业三年战略规划2011 本文关键词：处理软件，战略规划，服务，信息，企业
信息处理软件服务企业三年战略规划2011 本文简介：信息处理软件服务企业三年战略规划2011一、公司发展战略与经营理念（一）发展战略公司致力于自主核心技术和软件产品的研发，目标是研发一流的非结构化信息智能处理技术，向市场提供领先、实用的软件产品和服务，帮助客户通过高效地管理和利用非结构化信息，发掘知识和智慧资源，让内容创造价值和财富，并通过成功的商业
信息处理软件服务企业三年战略规划2011 本文内容：
信息处理软件服务企业三年战略规划2011
一、公司发展战略与经营理念
（一）发展战略
公司致力于自主核心技术和软件产品的研发，目标是研发一流的非结构化信息智能处理技术，向市场提供领先、实用的软件产品和服务，帮助客户通过高效地管理和利用非结构化信息，发掘知识和智慧资源，让内容创造价值和财富，并通过成功的商业运作，使公司成为中国乃至亚洲非结构化信息处理领域的领导者。
（二）经营理念
1、秉承“搜索?整合?发现”的技术观
公司专注于自主研发和创新，推动非结构化信息智能处理技术的持续进步和应用推广，服务于信息社会和知识经济，满足组织与个人“信息化生存和发展”需要。公司将紧紧围绕海量非结构化信息的自动化和智能化处理需求，从企业搜索、内容管理和文本挖掘三个方向，开发原创的技术、基础平台软件和应用产品，并提炼出“搜索?整合?发现”的核心理念，即：
①搜索信息：以企业搜索引擎让人们如使用互联网搜索引擎那样搜索复杂的企业信息；
②整合内容：以内容管理技术实现对非结构化信息的全生命周期管理，让内容创造价值；
③发现知识：以智能挖掘技术通过知识提取和内容之间关系的挖掘，发现内容的新价值。
2、坚持“顾客为本”的市场服务观
公司注重市场需求的发现和引导，以顾客为中心，提供一流的产品和服务，致力于保证顾客高满意度、高忠诚度和高信任度，与顾客建立长期供给关系，通过不断满足顾客需求，使顾客获得满意的投资回报进而产生持续购买，实现公司顾客价值最大化。
3、追求“和谐发展”的企业发展观
追求公司增长速度与质量相均衡，追求公司成长与员工成长相同步，追求公司利益与客户利益的共赢，追求公司发展与股东回报的统一。
（三）目标市场
1、企业搜索和内容管理软件的主要目标客户
以内容（即非结构化信息）为核心资源驱动业务的客户：包括生产传播内容的新闻传媒机构、掌握社会信息资源并提供服务的政府机构和公共机构、电信和互联网行业的增值信息服务机构、行业信息咨询服务机构和教育科研机构等等。
需要获取或拥有大量内容，并期望通过对内容的整合和共享提升业务效率的客户：包括政府和企业的决策部门、以知识资产为核心的知识型企业、大型集团机构、呼叫中心等。
2、软件服务和信息服务的主要目标客户
主要目标客户与上述机构相同，根据需要将内容相关工作或系统以服务模式部分委托外包。
同样具有上述需求的中小企业客户，由于资金或人力等方面的资源限制，需要以服务模式获得部分软件系统功能或所需内容，如竞争情报服务。
某些具有垂直搜索引擎或者复杂的信息智能处理需求的客户，可通过服务模式获得快速软件更新、持续技术运营支持、利用语言学相关知识和基于用户反馈统计的优化效果。如基于搜索引擎和文本挖掘技术的网络信息搜索和分析服务。
基于TRS核心技术的软件和服务是非行业性的，可以提供给各个行业应用，占据通用的水平市场。实践中，根据行业信息化的发展阶段，本公司目标市场定位在几个主流高价值市场，如：国家部委和省级政府部门、国家涉密单位、国内主要新闻媒体、科研、教育机构、大型企业集团等。
二、公司未来发展计划
（一）未来三年发展战略
公司在未来三年内，将实施如下发展战略：
1、扩展核心技术
扩展核心技术的目的是提高公司持续自主创新的能力，促进公司的新产品升级和开发，加强市场竞争力，促进公司保持持续快速成长。公司计划继续发展面向文本智能处理的核心技术，实施本次发行的募集资金投资项目。
2、深入行业核心
深入行业核心的目的是巩固并提高公司市场增长率和市场占有率，保证公司未来持续稳定的收益。
深入行业核心具体指：加速扩展TRS信息智能处理技术和产品深入各主流行业的核心业务，尤其是在决策和业务运营系统的应用面和应用深度，并实现与上述相关系统的对接和集成，从而实现TRS在主流行业的核心应用价值。这些主流行业包括：政府机构、国家涉密单位、军队、新闻媒体、大型企业集团（金融、电信、能源等）、医药、科研教育等。在应用和推广方面，公司将面向各行业提供有针对性的应用解决方案，并根据需要联合行业性集成商和咨询中介机构进行行业推广。
3、实现规模化经营
实现规模化经营的目的是扩大TRS产品的销售量（套数），实现规模经济。即在产品研发投入成本相对固定的条件下，通过扩大销售量，降低平均每套固定成本，提高产品利润率，进而提升公司盈利水平。
实现规模化经营的具体手段包括：提高TRS各相关产品间的可集成性，以利于发挥TRS整体优势，在同一项目中销售更多的相关产品；研发适用于各个产品的集群技术，满足具有海量数据和大规模并发访问的用户需求，并在此类项目中实现产品批量销售；在电信、公安、军队等需求量大、应用水平高的行业中，通过与具备相关资质的应用解决方案提供商结成战略合作伙伴关系，实现大批量、多批次的持续销售和服务升级；挖掘和放大TRS已有客户群的潜在价值，通过客户行业纵向垂直推广及客户业务部门横向渗透传播，扩大TRS技术和产品的销售面；特别是通过大力建设覆盖全国和各主流重点行业的营销网络，发展行业合作伙伴，以及开展品牌推广、互联网营销等市场营销活动，以有效的营销手段迅速提高TRS产品销售量和覆盖面。
4、拓展中小企业市场
拓展中小企业市场是对公司高端用户市场的延展和补充，着眼于未来规模持续成长的需要，来自中小企业客户的普遍需求也将为公司提供创新思路，做好技术创新、模式创新和服务创新。基于服务大型客户的成熟技术，公司将推出适用于中小企业客户的产品和服务，目前主要的策略是开展满足特定信息智能管理需求的软件运营服务，通过建设募集资金投资项目“基于垂直搜索的软件运营和信息服务平台项目”，提供面向新闻舆情、经济金融以及行业产品质量方面信息采集和管理的软件运营和信息服务。
5、拓展海外市场
着眼于自主创新的方向和未来规模增长的需要，公司未来三年还将着手拓展海外市场。当前TRS产品具有多语言处理能力，目前已有一批海外用户。未来三年公司将调研海外用户的需求和特点，建立适合于海外市场的产品开发、销售和服务模式，为公司后续几年海外市场拓展确立正确的方向，奠定扎实的基础。
（二）公司未来三年具体计划
1、研发计划
公司始终坚持技术领先为核心竞争力，不断推出更加具有竞争力的高端领先产品，以及满足服务化业务的需要，并在如下技术领域持续加强研发投入：
（1）智能搜索和信息检索
海量数据和大规模并发访问条件下的高性能检索集群技术；面向互联网信息和企业应用系统的智能搜索技术；非结构化和结构化信息统一检索技术；XML和新型智能文档的存储和检索技术；与语音、图像、视频检索相关的技术；Deep
WEB信息采集和信息提取技术、分布式架构的高性能和大规模的WEB信息采集等垂直搜索相关技术。其成果将用于募集资金投资项目“TRS企业搜索引擎项目V7.0升级项目”和“基于垂直搜索的软件运营和信息服务平台项目”。
（2）内容管理
面向多媒体信息的存储、检索和智能处理技术，包括音视频内容检索和分析技术，多媒体信息的统一存储和检索技术等。使得TRS内容管理技术进一步从WEB内容管理（WCM）发展为包括企业内容管理（ECM）的完整的内容管理架构，发展完备的内容基础设施技术。其成果将用于募集资金投资项目“TRS内容管理软件V7.0及营运平台升级项目”。
（3）智能信息处理技术
为文本驱动的商业智能研究分析方法模型及新颖有效的展示手段；改善文本挖掘技术的性能和实用性，优化可视化分析技术。其成果将用于募集资金投资项目“基于垂直搜索的软件运营和信息服务平台项目”和“面向知识管理和竞争情报的企业应用软件研发项目”。
（4）SOA软件架构技术和SaaS平台技术
研发符合企业搜索和内容管理需要的SOA架构技术以及软件运营服务（SaaS）平台架构相关技术。其成果主要用于募集资金投资项目“基于垂直搜索的软件运营和信息服务平台项目”和“TRS内容管理软件V7.0及营运平台升级项目”，以及满足未来其他软件服务化应用的需要。
（5）语言数据资源建设
与非结构信息处理基础技术相关，还需要建立诸如词库、语料库、知识库等语言学资源，采用计算语言学方法和成果，优化提升最终信息处理和分析的应用效果。其成果将用于募集资金投资项目“TRS企业搜索引擎项目V7.0升级项目”、“基于垂直搜索的软件运营和信息服务平台项目”和“面向知识管理和竞争情报的企业应用软件研发项目”。
未来三年，公司将根据市场需要，适时整合技术研发和创新成果转化为相关产品和服务，推向目标市场。除本次发行的募集资金投资项目外，公司将立项开发的产品包括：TRS政务信息公开服务系统3.0、TRS互联网舆情信息管理系统3.0、TRS图像智能检索系统2.0、TRS视频检索系统2.0等。
2、市场计划
公司主要定位于企业级搜索和内容管理软件服务市场，并大力拓展基于非结构化信息智能技术的在线软件服务和信息服务市场。公司制定的市场计划是通过大力发展全国性的直销服务网络以及拓展行业伙伴，实现公司产品和服务的规模化销售。
（1）全国性直销服务网络建设
基于现有一中心（北京）、四分公司、五办事处的模式，发展为大区模式，建立以北京为中心，分设华北、华南、华东、西北四大片区，除个别省份外，目标每省设立一个办事处，人员至少4-7名。计划新增天津、石家庄、济南、青岛、哈尔滨、长春、沈阳、乌鲁木齐、兰州、太原、郑州、西安、武汉、重庆、呼和浩特、合肥、南昌、贵阳、南宁、昆明等20个办事处，每个办事处至少2名管理人员，同时当地招聘2-5名销售代表和服务人员，对新招销售人员进行培训。
（2）渠道发展计划
公司计划大力扶持和发展渠道合作伙伴，预留资金做好渠道的发展工作，对渠道合作伙伴提供更多的培训和市场活动支持，提升合作伙伴的积极性和黏度，为合作伙伴和TRS共同创造更多的商业价值，包括：
发展更多的直接产品代理商。对于一些新开拓的地区，计划对产品代理商给予政策倾斜，在产品的培训和竞争支持上给予足够的支持力度，帮助代理商尽快成长和获取利润，并加强对现有代理商的分级管理，提高代理商的忠诚度。
发展大型集成商等合作伙伴。计划与更多的行业集成商展开合作，签订战略合作协议，在市场活动上加大投入，在行业会议上进行合作推广。
（3）市场推广计划
公司未来三年将主要进行品牌宣传、网媒广告投入、行业市场活动、相关行业评测和认证等市场推广活动。公司将根据具体行业惯例和总体定位开展活动，包括但不限于：贸易展销会、广告宣传、新闻发布会、年度会议/学术讨论会、贸易刊物、文章报导及其它促销因素等等。特别是社会认证方面，鉴于TRS技术和软件具有的专业性和先进性，每年将选择参加第三方的评测活动和认证活动，有力促进TRS系列产品的市场营销。
（4）各细分市场策略
具体在不同行业和领域市场上，公司将根据市场特性、公司市场地位和市场目标采取有针对性的市场策略。在产品服务，价格制定，营销推广和合作渠道方面推行差异化的策略。
原有优势行业市场策略：加强产品升级和新系统开发，发掘客户新价值。在已经形成市场优势（品牌和客户资源）的领域，如政府机构、新闻媒体等中，继续保持高端和领先的产品形象，强化品牌美誉度。
新拓展的高价值行业市场策略：加强合作伙伴建设和品牌推广，推出符合行业市场需要的新产品和服务。新拓展的高价值市场主要指公安、税务、电信、金融、能源、医药等行业市场，预期在这些行业的信息化过程中，企业搜索、内容管理、知识管理、垂直搜索等软件将越来越快地得到应用。为了快速进入市场并成为市场领先者，需要加强行业合作伙伴关系网络的建设，与合作伙伴联合推出基于TRS产品的行业解决方案，通过合作伙伴资源导入和开拓市场；另一方面，积极组织和参与行业营销活动，加强在这些行业进行品牌推广，扩大TRS品牌的影响力和知名度，宣传品牌、技术、产品理念，快速带动产品和服务的销售。同时，将准备根据行业特点及合作伙伴的需求，改进现有产品或推出新产品以满足行业市场需求。
中小企业市场、软件服务化和信息服务市场：充分利用网络营销和体验营销的手段，并在信息资源、客户资源、行业知识方面广泛寻求多种形式的合作，快速进入和覆盖市场，形成并扩大市场影响力。公司将采取顺势利导的营销策略，除了在某些TRS具有优势的行业中依托传统营销活动，利用、发挥和强化TRS品牌外，将更多地采用基于网络和体验的营销手段，配合在新经济类和新锐媒体进行传播或互动以推动那些“带领潮流者”的尝试。同时公司将积极主动与那些掌握信息资源、客户资源以及行业知识的机构合作，以资源购买、外包、分成等多种商业合作多种方式，以期快速进入目标市场，完善产品服务，扩大影响力，迅速达到预期用户规模或收入规模。
海外市场（主要是港澳台和亚太市场）：发展当地销售和服务伙伴，共同进行推广，销售TRS成熟产品及软件运营服务。
3、人力资源计划
根据总体发展战略，公司制定了人力资源规划，对公司未来人才需求、人才引进和培养进行了预测和规划。根据公司业务发展需要，在提高工作效率、优化人力资源结构的原则下，按照年增长30%以上的比例扩充人员，尤其是扩充软件设计、软件开发及测试方面的高级人才。公司将通过对现有技术、营销及管理人员的岗位培训，提高员工的技术能力、业务能力和管理能力，建设人才梯队，满足募集资金投资项目和营销服务体系建设的需要。
公司将继续完善企业文化建设、员工职业生涯规划、绩效考核和激励机制，为人才的发展提供空间，进一步降低人员流失率，吸引更多的优秀人才加入，建设一支高素质、高水平的优秀团队，为公司实现发展目标提供有力的人才保障。
4、融资计划
为扩大公司规模，增强公司资本实力，增强市场竞争力，公司计划以首次公开发行股票并上市的方式进入资本市场。