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电话销售岗位职责及考核办法

日期:2021-05-31  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

电话销售岗位职责及考核办法 本文关键词:岗位职责,考核办法,电话销售

电话销售岗位职责及考核办法 本文简介:电话销售岗位职责及考核办法一、目的:明确电话销售的岗位职责及考核办法,激励本岗位人员工作的积极性,为公司的业务发展发挥出应有的价值。二、岗位职责:1.根据公司确定的销售方向,搜集目标客户资料,获得联系方式。2.整理客户信息并进行客户列表,进行电话外呼,挖掘销售机会并提供给销售主管跟进。3.管理好所有

电话销售岗位职责及考核办法 本文内容:

电话销售岗位职责及考核办法

一、目的:

明确电话销售的岗位职责及考核办法,激励本岗位人员工作的积极性,为公司的业务发展发挥出应有的价值。

二、岗位职责:

1.根据公司确定的销售方向,搜集目标客户资料,获得联系方式。

2.

整理客户信息并进行客户列表,进行电话外呼,挖掘销售机会并提供给销售主管跟进。

3.

管理好所有的销售机会,根据销售主管的反馈情况做好销售机会的跟进与更新。

4.

配合好销售主管完成销售任务。

5.

做好客户信息的更新及维护。

三、考核指标:

1.目标客户信息搜集:

标准:200个/日(最低标准120个/日)

2.

电话外呼量:拨打的电话数量

标准:100个/日(最低标准:6

0个/日)

3成功电话量:成功联系上对口关键负责人的电话数量

标准:30个/日(最低标准:12个/日)

4.

.潜在机会量:电话中接受销售主管拜访,且有实力的客户数量

标准:1个/日(最低标准3个/周)

5.

有效机会量:经销售主管确认后,判断为有效机会的客户

标准:2个/周(最低1个/周)

6.

客户覆盖量:每月对所有成功电话进行除重后的客户数量

标准:600个/月(最低标准:

360个/月)

四、考核机制:

1.完成情况预警机制:每项的任务月度完成情况低于规定指标60%时,会给出红色预警。低于100%时给出黄色预警。高于100%(含100%)会给出绿色标识。

2.综合评分:总分100分,低于最低标准为本项0分,

最高得分为本项满分;各项指标在不同阶段调整分值,以此来调整电话销售人员的工作重点。

每项得分=本项满分×(实际完成数-最低个数)/(标准个数-最低个数);

前期:信息数量10分

电话外呼量20分;成功电话量20分;潜在机会量40分;有效机会量10分

3.电话销售员待遇计算:

基本工资+考核工资+提成+共享基金

基本工资:1100元;

考核工资:9元×月考核得分;

提成:实际成交额×1%;

共享基金:按公司共享基金分配办法执行。

五:公示办法:

1.

周报:

结合“基本指标”的规定,给出周报公示;

考核的指标:电话外呼量、成功电话量、潜在机会量、有效机会量、综合评分

2.

月报

考核的指标:客户覆盖量、潜在机会量、有效机会量、综合评分

六、奖惩机制:

1.奖励:潜在机会指标超额完成,并为公司拉动了的销售额,公司可以给出相应的奖金以作鼓励。

2.惩罚:综合评分连续两月出现红色预警,在公司的协助下仍不能达标的,公司将考虑转岗或辞退。

篇2:技术中心组织机构及岗位职责

技术中心组织机构及岗位职责 本文关键词:组织机构,岗位职责,技术,中心

技术中心组织机构及岗位职责 本文简介:技术中心组织机构及岗位职责1、技术中心组织机构技术中心下设综合室、开发室、工艺室,试制室。1)中心按照协作分工、业务相对独立”的原则进行建设与管理;2)实行主任负责制;3)在新品项目管理上实行项目组管理;2、技术中心职责范围1)参与制定和执行公司技术发展战略和技术创新、技术改造、技术引进、技术开发规

技术中心组织机构及岗位职责 本文内容:

技术中心组织机构及岗位职责

1、

技术中心组织机构

技术中心下设综合室、开发室、工艺室,试制室。

1)中心按照协作分工、业务相对独立”的原则进行建设与管理;

2)实行主任负责制;

3)在新品项目管理上实行项目组管理;

2、技术中心职责范围

1)参与制定和执行公司技术发展战略和技术创新、技术改造、技术引进、技术开发规划和计划。

2)研究开发有市场前景的技术、新产品、新工艺、新材料、新装备,为本公司的产品更新换代和形成新的经济增长点提供技术支持,负责引进技术的消化、吸收和创新工作,形成具有自主知识产权的技术主导产品。

3)组织和运用国内外的技术和资源,开展范围广泛、多种形式的技术交流与合作,利用国内外已有的科技成果进行综合集成和二次开发。

4)收集、分析与本公司相关的技术信息和市场信息,研究行业发展动态,为产品和技术发展决策提供咨询、意见和建议。

5)负责新产品立项,并组织实施完成新产品设计的全部工作。

6)创造一流的工作条件,建立有效的人才激励机制,吸引技术人才以各种形式为公司工作;组织科技人员培训,为公司培养和造就高素质的技术和管理人才。

7)开展技术经营和服务,对科技成果进行技术经济评估、技术咨询和技术转让,促进科技成果在公司内外的推广和应用。对公司内其他开发的工作进行指导并提供服务。

8)负责公司产品工艺工作,编制有关指导性工艺技术文件,协调解决产品生产中的有关设计和工艺编制问题。

9)负责技术资料的保管、编号、发放、借阅;负责产品图纸及技术文件的修改和归档工作。

3、技术中心部门职责

1)综合室

①起草技术发展规划和技术创新计划;

②负责3C认证、环保公告申报;

③新产品的立项、实施和考核管理;

④负责组织新产品申报;

⑤组织宣传贯彻与公司产品有关的国家标准、行业标准;

⑥编制标准目录,收集标准样本;

⑦编制的产品的技术文件进行标准化检查工作;

⑧负责公司图书资料心以及有关技术文件的复制、管理和发放;

⑨负责对技术文件分类、保管、存档;

⑩对外来图纸、技术文件进行登记、保存。

2)开发室

①负责公司的新产品科研开发以及前期市场的调研分析等;

②根据市场要求及立项报告对产品进行设计;

③根据《市场调研报告》编制《新产品设计开发任务书》、《新产品开发总体质量计划书》;

④按《新产品设计开发任务书》要求对总体方案设计并输出相关文件;

⑤按总体方案设计进行产品设计;

⑥编制总体设计说明书和设计计算书;

⑦编制产品图;

⑧编制自制件、外购件清单;

⑨编制关重零部件特性表;

⑩编制标准、紧固件明细表;

11编制产品装配技术条件及出厂检验规范;

12编制产品使用说明书;

13编制试验大纲(性能试验、道路试验);

14编制产品成本预算。

3)工艺室

①负责编制新产品工艺流程图,操作规程等技术性文件;

②负责产品在设计阶段工艺化评审;

③负责产品冲压、焊接、涂装、总装工艺规程、作业指导书编制;

④负责对工艺可行性进行试验和验证;

⑤负责工艺设计、工装设计及实施验证编制工艺总结报告;

⑥负责公司的现有产品的工艺、设备改进及技术改进等;

⑦深入车间协助解决技术难题,检查工艺纪律;

⑧负责制定产品制造过程质量控制计划,确定质量控制点、关键工序和特殊工序;

⑨会同车间做好工艺、设备培训工作。

4)试制室

①负责公司的新产品开发样车试制;

②协助开发技术人员对产品验证和改进;

③协助工艺人员对产品工艺验证和改进;

④根据试验大纲出产品进行试验验证并编制试验报告;

⑤协助相关部门解决产品技术及质量问题;

⑥为其他部门提供试验支持。

⑦产品开发样件管理。

4、岗位职责

1)技术中心

主任:

①负责本中心组织机构建设,技术中心整体业务的开展及中心的安全工作;

②负责公司各车型相应产品企业标准、相关技术类文件的审查;

③负责制定本中心的发展规划;负责中心体系的建立与正常运行;

④负责组织产品开发的评审、验证和确认。并对产品开发满足策划的要求负责;

⑤负责完成产品设计和开发的输出等描述产品要求的技术文件;

⑥负责指导和培训中心专业技术人员,组织中心各项工作的有序开展,稳定中心员工队伍;

⑦负责本中心工作计划的编制、考核;

⑧负责新产品立项及立项评审工作、新产品开发项目管理工作;

⑨负责完成公司领导下达的临时任务。

2)综合室

室主任:

负责综合室管理工作;

技术中心内部人员管理及激励考核;

制定及完善部门各项管理制度,部门内部定岗、定编;

负责技术中心企业文化建设方面工作;

负责完成公司领导下达的临时任务。

认证工程师:

负责收集、整理及时传递汽车产品国内外的法律、法规及行业政策;

负责公司汽车产品国内“公告”、3C认证、环保公告申报及管理;

负责公司汽车产品的国内外认证申报;

负责组织产品认证相关技术文件的准备与管理;

负责公告、认证试验方案确认;负责完成领导安排的临时任务。

标准、体系工程师:

①公司汽车产品标准收集、整理、宣贯及管理工作;

②制定公司标准化管理文件;

③审查技术文件、图样标准化执行工作

④编制技术开发部质量体系文件及管理工作。

⑤公司汽车产品标准执行的正确性、完整性负责;

公司标准化管理文件合理性、可操作性负责;

负责及时发布、提供收集到的汽车行业标准。

资料管理员:

技术开发部各类电子技术文件的档案建立、管理工作;

技术开发部各类纸质技术文件、图样和各项记录的档案建立、管理工作;

做好部门考勤及文件发放工作。

技术开发部各类电子技术文件的档案完整性负责;

技术开发部各类纸质技术文件、图样和各项记录的档案完整性负责;

及时发放文件,对考勤记录的正确性负责。

3)开发室:

室主任:

负责开发室各专业接口协调并实施有效管理;

负责汽车产品整车及零部件的设计开发;

参与模、夹、检的方案设计、审核及发包工作;

负责配套零部件的技术特征的确认、认证;负责《技术协议》的审查;

负责委外设计的审查;

负责开发室工作计划的编制和检查;

负责技术开发室体系的文件编制及管理;

负责指导和培训专业技术人员有序的开展工作;

负责向产品实现过程提供现场技术指导;

负责完成领导下达的临时任务。

总体工程师:

负责汽车产品整车设计、产品技术管理和汽车总布置设计;

负责制定整车参数、编制整车技术文件;

负责部门体系文件编制、管理;

负责制定汽车产品试验大纲及组织试验;

负责向产品实现过程提供现场技术指导;

负责完成领导下达的临时任务。

电器工程师:

①负责电器系统的设计开发,并建立数学模型;

②负责协助供应商完成电器系统(灯具、电器控制系统、空调系统等)零部件的设计;

③负责编制各零部件技术条件和电器技术条件;

④负责公司汽车配套件及材料供方的首次开发及《技术协议》的审核;

⑤协助工艺工程师完成工艺文件的审核;

⑥负责向产品实现过程提供现场技术指导;

⑦负责指导、培训本专业技术人员的工作;

⑧负责完成领导安排的临时任务。

开发工程师:

负责汽车零部件设计开发,并建立数学模型;

负责协助供应商完成零部件的设计;

负责编制零部件技术条件;

负责公司配套件及材料供方的首次开发及《技术协议》的签订;

协助工艺工程师完成工艺文件的审核;

负责完成领导安排的临时任务。

4)工艺室:

室主任:

①负责产品工艺的设计和开发;

②负责新工艺、新技术、新材料的导入、开发、试验研究与推广应用工作;

③负责新产品及老产品改进的工艺验证、工艺总结、工艺完善工作;

④负责对工艺进行改进及优化,以提高产能及产品质量;

⑤负责对产品生产工艺文件(作业指导书)的审定;

⑥负责产品工艺装备(模、夹、检、辅具)的管理;

⑦负责工装的安装、调试、预验收和终验收工作;

⑧负责完成领导安排的临时任务。

冲压工艺师:

负责编制冲压产品生产工艺文件(作业指导书);

负责制定产品制造过程质量控制计划,编制工艺文件和管理文件,确定质量控制点、关键工序和特殊工序;

负责对工艺进行改进及优化,以提高产能及产品质量;

负责制定生产领域消耗计划及定额;

负责编制冲压生产线使用工艺装备工艺技术文件;

负责编制工装管理制度及工装的操作规程、监督、检查;负责工装的安装、调试、预验收和终验收工作;

负责指导、培训生产操作工人的作业;

负责完成领导安排的临时任务。

焊接工艺师:

负责编制焊接产品生产工艺文件(作业指导书);

负责制定产品制造过程质量控制计划,编制工艺文件和管理文件,确定质量控制点、关键工序和特殊工序;

负责对工艺进行改进及优化,以提高产能及产品质量;

负责制定生产领域消耗计划及定额;

负责编制焊接生产线使用工艺装备工艺技术文件;

负责编制工装管理制度及工装的操作规程、监督、检查;

负责工装的安装、调试、预验收和终验收工作;

负责指导、培训生产操作工人的作业;

负责完成领导安排的临时任务。

涂装工艺师:

负责编制涂装产品生产工艺文件(作业指导书);

负责制定产品制造过程质量控制计划,编制工艺文件和管理文件,确定质量控制点、关键工序和特殊工序;

负责对工艺进行改进及优化,以提高产能及产品质量;

负责制定生产领域消耗计划及定额;

负责编制涂装生产线使用工艺装备工艺技术文件;

负责编制工装管理制度及工装的操作规程、监督、检查;

负责工装的安装、调试、预验收和终验收工作;

负责指导、培训生产操作工人的作业;

负责完成领导安排的临时任务。

总装工艺师:

①负责编制总装产品生产工艺文件(作业指导书);

②负责制定产品制造过程质量控制计划,编制工艺文件和管理文件,确定质量控制点、关键工序和特殊工序;

③负责对工艺进行改进及优化,以提高产能及产品质量;

④负责制定生产领域消耗计划及定额;

⑤负责编制总装生产线使用工艺装备工艺技术文件;

⑥负责编制工装管理制度及工装的操作规程、监督、检查;

⑦负责工装的安装、调试、预验收和终验收工作;

⑧负责指导、培训生产操作工人的作业;

⑨负责完成领导安排的临时任务。

5)试制室:

室主任:

负责试制室全面管理和业务工作;

负责组织贯彻执行国家和上级颁发的技术标准、试验规程、规定和试验(检验)方法;

负责新产品开发过程中样车的试装、调试工作;

负责新产品和改进产品各阶段的道路试验;

负责试装、试验资料统计分析,提出分析报告;

负责新产品开发过程中自制样件的试制、试装工作;

负责完成领导安排的临时任务。

试制员:

负责新产品开发过程中自制样件的试制、试装工作;

负责新产品开发过程中样车的试装、调试工作;

协助工程师对产品开发过程中出现的问题进行整改;

负责样车、样件的保管工作;

负责试制、试装设备的维护和管理工作;

负责完成领导下达的临时任务。

试车员:

负责新产品和改进产品各阶段的道路试验;

负责提交各项试验数据、结果,反馈车辆的试验和使用信息,提出并解释故障报告,分析故障原因,提出整改意见;

负责对供应商所供产品的试验验证和确认;

协助工程师确认设计状态,完成各项记录等工作;

负责对试验样车管理;

负责完成领导下达的临时任务。

冷藏车准入项目(技术中心)

类别

姓名

人数

要求

备注

1

资料管理员

1

由技术人员或工程师培训考核后发上岗证

2

试制员

3

1人要有焊工证

3

路试员

1

要有驾照

工程师

1

认证工程师

2

聘用有资质人员

2

标准体系工程师

1

3

总体工程师

2

4

开发工程师

11

5

电器工程师

2

6

冲压工艺师

1

7

焊接工艺师

1

8

涂装工艺师

1

9

总装工艺师

2

室主任

1

综合室主任

1

公司任命文件

2

开发室主任

1

3

工艺室主任

1

4

试制室主任

1

技术中心

主任

1

篇3:医学影像科科岗位职责

医学影像科科岗位职责 本文关键词:科科,岗位职责,医学影像

医学影像科科岗位职责 本文简介:放射科岗位职责一、DR室岗位职责1.在科主任领导下,上岗人员必须爱护各种影像设备,进行经常性保养,及时调整机房温度和湿度,保证x线检查的正常运行,各种仪器设备及附属用品使用完毕必须复位并整理机房、清洁设备。2.严格遵守操作规程,按规定的性能条件进行工作,不得擅自更改设备的性能及参数。不经岗位责任者同

医学影像科科岗位职责 本文内容:

放射科岗位职责

一、DR室岗位职责

1.

在科主任领导下,上岗人员必须爱护各种影像设备,进行经常性保养,及时调整机房温度和湿度,保证x线检查的正常运行,各种仪器设备及附属用品使用完毕必须复位并整理机房、清洁设备。

2.

严格遵守操作规程,按规定的性能条件进行工作,不得擅自更改设备的性能及参数。

不经岗位责任者同意不得开机使用,实习人员必须在老师指导下工作。

3.

根据临床要求,进行常规和特殊摄片以及各种造影,及时和相关岗位保持密切联系,不断反馈质量信息,各种检查在没有把握的情况下应请患者稍候观察结果。在使用碘对比剂时,工作结束后再观察

15分钟,及时发现迟发反应。

4.

讲奉献、讲贡献,不推诿患者,坚守工作岗位,按时开门检查,机房内不得会客和做与工作无关的事情,机房内不准吃食物,严禁吸烟。发生医患纠纷时,克制忍耐,多做解释,妥善处理,及时汇报。

5.

加强防护意识,注意对患者敏感部位必要的照射时,尽量使用最小照射野,无关人员不要进入正在工作的环境,陪护人员应给子防护射线的教育。

二、CT室岗位职责

1.

在科主任领导下,CT机房内所有设备和各项设施由专人负责,在工程技术人员的指导下共同作维护、保养和检修工作,定期校正各种参数,保证CT机正常、准确的运转状态。

2.

CT工作人员应相对固定,在保证稳定使用和具有上岗证的人员中定期轮转。

3.

CT诊断医师扫描前应审阅中请单,了解病情提出扫描计划。CT扫描人员按规定常规程序操作,在常规以外的选层、加层等应和诊断医师共同探讨,扫描结束要准确填写扫描条件等并签名,诊断医师必须及时阅片、书写或打印并按时发送检查报告。

4.

CT检查前必须确认静脉法碘试验阴性及既无其他禁忌症者才能增强,注入对比剂后应随时注意有无不良反应,扫描结束患者离开机房后,仍应在候诊室处观察15分钟,以防碘迟发反应。

5.

保持CT机房的清洁,扫描室、控制室、计算机室的温度、湿度应符合规定要求,一般控制室、扫描室控制在

22℃土4℃,相对湿度为

65%以下,每天填写工作日志和机器运转情况,定期书面交班,并向科主任汇报。

放射科工作人员岗位职责

一、主任岗位职责

1、在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作。

2.

制订本科工作计划。组织实施,实行对常规X线、CT与各种放射治疗的统一领导与管理,经常督促检查,按期总结汇报。

3.

根据本科任务和人员情况进行科学分工,保证对病员进行及时的诊断和治疗。

4.

定期主持集体阅片,实施主任领导下的常规X线、CT诊断综合读片制度,审签重要的诊断报告单,亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗,经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

5.

经常与临床科室取得联系,征求意见,改进工作。

6.

组织本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩的具体意见。学习、使用国内外的先进医学技术,开展科学研究。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

7.

担任教学任务,搞好进修、实习人员的培训工作。

8.

组织领导本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作规程,检查工作人员防护情况,严防差错事故。

9.

确定本科人员轮换、值班和休假安排。

10.审签本科药品器材的请领与报销,经常检查机器的使用与保管情况。

二、主治医师岗位职责

1.

在科主任领导和放射科主任医师指导下参加常规X线、CT、MR与介入治疗等各项工作,并定期轮转,全面掌握,进行工作。

2.

着重担负疑难病例的诊断、治疗,参加会诊和教学科研工作。

3.

主持每天的集体阅片,审签诊断报告单。

4.

其他职责同放射科医师职责。

三、医师岗位职责

1.

在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

2.

负责x线诊断和放射线治疗工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。

3.

参加会诊和临床病历讨论会。

4.

担负一定的科研和教学任务,做好进修、实习人员的培训。

5.

掌握x线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

6.

加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。

四、技师岗位职责

1.

在科主任领导和主管技师指导下进行工作。

2.

负责投照工作,常规X线投照、CT操作等工作,并帮助和指导技士、技术员工作。

3.

负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理,督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。

4.

开展技术革新和科学研究。指导进修、实习人员的技术操作,并担任一定的教学工作。

5.

参加集体阅片和讲评投照质量。

五、技士、技术员岗位职责

1.

在技师、医师指导下,担负所分配的各项技术工作。

2.

按照医师的要求,负责进行x线之投照、洗片、治疗工作。

3.

配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清洁工作。

4.

负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。

5.

积极参加技术革新和科研工作。技术员的职责主要是协助放射科技士进行以上工作。

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