20XX年经典财务工作总结 本文关键词:工作总结,财务,经典,XX
20XX年经典财务工作总结 本文简介:20XX年经典财务工作总结***年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工
20XX年经典财务工作总结 本文内容:
20XX年经典财务工作总结***年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作guǎn
lǐ,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工并事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。
四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
篇2:20XX年迎新工作总结范本4篇
2018年迎新工作总结范本4篇 本文关键词:迎新,工作总结,范本
2018年迎新工作总结范本4篇 本文简介:2018年迎新工作总结范本4篇机械工程学院迎新工作总结8月26号晚五点,随着最后一名新生的报道,持续三天的迎新工作圆满结束,期间有工作人员的尽心尽责,朋导的认真讲解,领导的监察督促,还有新生志愿者的无私付出才使得此次报道工作进行的有条不紊。迎新期间,天气欠佳,阴雨绵绵。虽然没有了往年的风和日丽,但这
2018年迎新工作总结范本4篇 本文内容:
2018年迎新工作总结范本4篇
机械工程学院迎新工作总结
8月26号晚五点,随着最后一名新生的报道,持续三天的迎新工作圆满结束,期间有工作人员的尽心尽责,朋导的认真讲解,领导的监察督促,还有新生志愿者的无私付出才使得此次报道工作进行的有条不紊。
迎新期间,天气欠佳,阴雨绵绵。虽然没有了往年的风和日丽,但这如梦如幻的雨幕却给交大披上了浪漫的外衣。就是在这样的雨幕中,在大部分人都还在睡梦中时,一群身着机械学院院服的身影就已经在迎新点等待着新生的到来,在大部分人都已经进入梦乡时,这群身影却还在苦苦等待,唯恐露了晚到的新生。这群人里有同学,有朋导,还有辅导员,虽然三天时间里遇到了很多困难,但为新生提供更好服务的思想一直被铭记在这群人心中。
虽然阴雨绵绵的天气给迎新工作带来了些许困难,但在学校、学院领导的鼓励下,工作人员的热情丝毫没有消减。迎新期间,校长徐飞、党委书记王洪顺、关秦川书记、李毅副书记等领导都来到迎新点查看迎新进展,并鼓励工作人员要克服困难,努力为新生提供优质服务。领导们依次接受了机械工程学院新闻中心的采访,采访中领导们都对此次机械学院迎新工作表示认可,尤其是今年新推出的“明信片慢递”活动更是受到领导好评,徐飞校长也受邀写了一张“慢递”明信片。
迎新工作结束了,我们也期待新生在未来的四年里能够如新生辅导员寄语那般:见证时光,见证成长。不忘初心,不畏将来。
公共管理与政法学院迎新工作总结
公共管理与政法学院的迎新工作于8月26日完美落下帷幕,共145名本科新生以及89名研究生新生顺利的完成了报道的工作。
迎新的三天伴着淅淅沥沥的小雨,但大家的热情却不减分毫。在我院学生工作组组长余小英老师、XX级研究生新生辅导员董小刚老师、辅导员易恬老师、张哲老师、XX级本科新生辅导员王再锋老师的指导下,本科生、研究生迎新工作人员分别在各自迎新点有条不紊的进行着新生接待工作,从注册手续的办理到领取新生大礼包和纪念册,所有的事情他们都会事无巨细的给新生交代清楚,大家在做事的时候都怀有高度的热忱,无论本科生还是研究生的迎新人员都给新生和家长呈现出了公共管理与政法学院团结和谐、欣欣向荣的良好面貌。
另外,我院今年的迎新工作有很多亮点可寻,线上线下相结合,精彩纷呈。微信平台“guan_ni”推出了很多线上活动,增强了新生与学院之间的参与度,使新生更快更好的融入了我院这个大家庭。线下活动中的新生纪念册将开学典礼、游园会以及图书馆入馆教育等新生入学教育活动以游戏任务的形式推出,为新生的开学活动增添了更多的趣味。另外,今年各班加入了驻班党员帮助协导员处理新生的疑问以及就入党方面问题提供讲解和解答,大大地便利了新生的生活和学习。
本次迎新得到了校领导和院领导的充分肯定,8月25日西南交通大学党委书记王顺洪教授、校长徐飞教授在视察本科生迎新工作时,认为我院的迎新点布置以及微信平台的灵活运用体现了我院的创意性和特色性,予以表扬和鼓励。当我院院长陈光教授、党委书记王永杰教授、副院长陈家宏教授视察研究生工作时亲切地询问了迎新工作情况,“今年新生报到多少名了?困难的学生多不多?”。在视察本科生的迎新工作情况时也对迎新工作人员认真的态度和热情的状态提出了表扬。得到的赞许使工作人员的情绪高涨起来,也使迎新人员面对工作的时候更加积极了。
截至8月26日,我院本科生以及研究生的迎新工作圆满结束。祝愿这些刚刚来到交大的新面孔可以有初生牛犊不怕虎的勇气和冲劲,在交大实现自己美好的理想。
[大学生迎新工作总结]2018年迎新工作总结范本(2)
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今年的迎新工作结束了,虽然很辛苦,但却很开心。即使有不足,却也收获很多。
想着那一刻自己将成为学姐,拥有另一个身份,心里滚动着无比的激动。当在炎热的帐篷下热的站立不安时,又滋生出一种疲倦,恨不得下一秒就是迎新结束的时间。而在昨天下午真正要结束时,却隐隐有些不舍。回想三天的生活,画面好多好多,胜过曾经的一个星期,心中不由自主的荡漾着无限的感慨。一年前,我们也是这样被学长学姐们这样热情接待的,现在可以在同样的位置将他们的爱心传承下来,并尽自己的所能为学弟学妹们提供帮助。
迎新工作中,我明显感觉到我们战友之间拉得更近了。我们互相帮忙,共同完成迎新场地的布置,默契更高了;我们同顶着烈日,镇守在帐篷内;我们一起匆忙的吃着工作餐;我们一起微笑着迎接新生。
记得星期六6:00-------14:00我有值班,前一天晚上在等待xx学姐来宿舍测试电脑时偷偷睡着了,却忘了定闹钟
,我竟突然在梦中记起我的值班,嗖的一下我起床摸到手机,开机看时间是4点。5点40分我下楼天还很黑,有些安静,来到大本营看到各位战友随让疲惫却仍坚持着。这天上午我的工作是为新生解释盖章以及体检的地点,每次都是称他们在写学号姓名时赶快抓紧时间喝一口水,然后又接着解释。工作随让很累,但却让我感觉到一种很强烈的归属感,我是桂电的,我是三院的。。。。。。
在整个工作中,可能最直接不足的就是赞助,有一位同学还问过我“为什莫我们院没有准备袋子装发给我们的资料呢,二院就有。。。”我想拉赞助这个问题并不是一两天就可以解决的问题,更重要的是一些人脉,现在的生意人更倾向于熟人。在接下来的工作中,我们需要加强这一方面。在招助理的时候可以在外联方面加强。
迎新虽然辛苦,但这种优良传统我们需要传承下去,在接受了别人的帮助后,一定要懂得回报,将爱心传递给别人也是对曾经提供帮助的人的一种回报。
[学生会迎新工作总结sub-info“id=“sub3“>2018年迎新工作总结范本(3)
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本次工作分为三个阶段,新生报到,学生会招新以及迎新晚会。
第一阶段:共历时两天。在新生来前两天,主席已经开过会,分过工。文艺部部长负责咨询点以及礼仪人员安排,纪律部部长负责新生报到交费秩序管理人员安排。九月十五号一大早体育部部长就带人把帐篷搭了起来,北大门和建筑系大门各一个,由于提前做了准备,所以这次迎新工作很成功,学生会成员也都没上课,尽自己的努力,使新生和家长感受到学校的管理良好以及学长接待新生的热情。
第二阶段:共历时三天。由于新生结束军训都直接放十一长假,十一开学有的大二班级要出去实习,时间较紧,所以我们等院里招新完也开始招新。跟迎新一样,九月二十一号一大早男生们就把帐篷搭好,搬好桌子和凳子,开始招新工作。每个部门都打印的有各自的介绍,宣传部提前出了两块板,一块学生会欢迎新生,贴得有建筑系的活动的照片,一块是学生会各部门的介绍。每天早上和中午都会派人坐在各部门前面,给新生介绍,使新生更加了解学生会。
第三阶段:在九月二十四号也就是周六晚上七点开始建筑系学生会迎新晚会。原定下周一举行,因为要比其他系早办,让建筑系更好地宣传,变更为周六晚上。虽然开始的时候我们文艺部挑节目时出了点小问题,节目单出来了可节目却不确定来,这是办晚会最忌讳的事,由于提前又确认了很多次,节目单可以确认了。现场搭舞台时都是学生会的男生出的力,女生负责布置舞台。晚上七点晚会准时开始,比预期的好,在新生互动这个节目有很多新生积极表现。当然也有很多不足之处。
[秋季学期迎新晚会工作总结sub-info“id=“sub4“>2018年迎新工作总结范本(4)
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经济学院正在不断壮大,迎新生时的井然有序,军训时的严肃规整,都体现了我们学院严格的管理制度和高素质的师生团体。而迎新晚会,文艺部身为主办方,力求为经济学院打造一台丰富、精彩的晚会,让经济学院所有师生们看到我们学院的实力并为之骄傲喝彩,鼓舞10届的新生们积极上进努力拼搏,让全校通过这台晚会了解我们学院一个良好的整体精神面貌。
一、晚会前期准备:
首先文艺部长给文艺部员开会,对迎新晚会整体风格、流程策划和基本节目进行商量定夺。在新生军训期间,文艺部开始了为迎新晚会宣传和节目收集的工作,确保各个节目可以尽早地筛选完成,进入排练期。此阶段,文艺部长带领部员为晚会的新颖想节目想点子,希望可以给观众带来新鲜、点亮难忘。为力求晚会的精彩,文艺部对迎新晚会主持人和开场民歌的演唱者进行选拔,给迎新晚会重要阶段和环节做最准确和充分的准备。此外,文艺部长联系并确定音乐厅场地的租用日期,协调其他各部一起为迎新晚会做准备。
二、晚会协调落实
节目选择完毕,开始进入排练阶段,文艺部负责帮助编排和监督。大约一周左右,文艺部长对每个节目进行第一次的检查,此次检查文艺部长不是很满意,她告诉大家节目要求的不仅是量,还要有质,并指出各节目存在的不足。于是文艺部加大对各个节目的监督力度,确保排练顺利快速,减少时间的耽搁。此阶段,晚会主持人准备晚会的开场白和结束语部分,并积极与文艺部商量沟通。老师选择了一天对各个节目进行一次初步的观看了解,并给我们提出了一些意见供我们参考、改正和完善。
三、晚会倒计时期
各节目基本成型,并报上节目名称,主持人串词、节目单确定一系列工作在这一阶段展开。准备就绪后,开始第一次的彩排,老师、学生会主席和文艺部长对各个节目的优点和不足做最后的分析和指导,文艺部长在此次彩排重点注意各个节目时间、主持时间和晚会总时间的掐算,各个节目的走场,以及节目之间的衔接,确保晚会的连贯和顺利。彩排结束后,文艺部开会,对彩排进行总结,并主要开始对晚会当天做准备,对需要音乐的节目音乐确定、服装头饰租用、礼仪确定、舞台布置、领导邀请、坐席安排、备品、催台等进行细致的规划和安排,协调各部,分配各部协助的具体工作并做总体调配。通过这些让我了解到,一台晚会想要顺利成功地开展,准备期间的每一个阶段都要做到努力认真、尽善尽美,因为很可能一个地方的疏漏就会影响整台晚会的效果,甚至会导致晚会的失败。所以从部长的带领和指导,让我学到了统筹和细心,我想,其实人生也像一台晚会,什么都想到,又什么都做到,才会顺利完美,有理由为自己喝彩,坦然地卸下责任和担子,少一些遗憾。
四、晚会当天
对晚会现场进行布置,与此同时为了抓紧时间,同步进行最后的彩排,此次彩排特别注意的是话筒——音量调试、递麦人员和多人节目时演员拿话筒的顺序。晚会开始后,晚会流程、监督催场、注意突发状况是进行中的工作。当灯光把舞台照得闪亮,我们激动地笑了;当听到台下爆发的掌声,我们欣慰得想流泪;当晚会落下完美的帷幕,我们从容又知足……因为我们没有辜负领导老师对我们的信任,没有让期待此台晚会的所有人失望,更因为我们从中收获的,不仅仅是承办一台晚会的经验,而是一段成长经历的财富,成为人生旅程中一道亮丽的七彩光芒。
虽然晚会总体是成功的,但一些不完美的地方还是存在的,而我们也深知工作中存在的不足和缺陷:
1.排练节目初期监督力度不够;
2.而由于上一条导致筛选节目时显得有些犹豫和被动;
3.有一些原本心里设想的节目和环节由于排练得不够和晚会时间的控制最终没有展现在舞台上。
以上缺点和不足,其实是之间有因果联系的一连串的问题。我们会吸取这次教训,积累这些经验,为以后的工作更好地完成。
节目单:
1.
开场:《走进新时代》
2.
学院纪录片
3.
舞蹈:bad
girl
good
girl
4.
领导唱歌:《敖包相会》
5.
诗朗诵:《擦干泪挺起胸膛》
6.
手语《和你一样》
7.
舞蹈《哇卡哇卡》
8.
学生干部走秀
9.
歌曲串烧
10.
心理情景剧《梦之幻境》
11.
民乐演奏《把我弹给你听》
12.
研究生节目
13.
老师舞蹈
14.
歌曲《美丽的神话》
15.
新老生联唱:《最初的梦想》《超越梦想》《我的未来不是梦》
16.
大合唱《我们是祖国栋梁》
经济学院文艺部
二〇一五年十月二十八日
迎新工作总结优秀范本
2017年大学迎新工作总结
学生会迎新工作总结优秀范本
学院学生会迎新工作总结优秀范本
20XX年大学迎新工作总结范本:新征程,新希望
高校迎新工作总结
大学迎新工作总结:新的征程,新的希望
外联部迎新工作总结
20XX年个人总结:思旧迎新
迎新晚会工作总结
篇3:2020销售经理月工作总结
20XX销售经理月工作总结 本文关键词:工作总结,销售经理,XX
20XX销售经理月工作总结 本文简介:20XX销售经理月工作总结销售经理月工作总结(一)一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中**XX万,**1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。*常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(dn1000以上
20XX销售经理月工作总结 本文内容:
20XX销售经理月工作总结
销售经理月工作总结(一)
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中**XX万,**
1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。*常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(dn1000以上)销售量很少,**有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、
质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的**,xxx客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、
细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、
交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、
运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、
技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、
报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、
人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、
组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、
发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、
统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、
销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、
技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、
部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们**公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在**州乃至**行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败
。
公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会
定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查
计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励
建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
销售经理月工作总结(二)
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售经理月工作总结(三)
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。销售经理月工作总结
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。