2014行政文员个人年度工作总结
2014个人年度工作总结
回顾2014年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：
一、尽职尽责，做好行政管理工作：
根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。
二、认真细致，确保档案完善有序
档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对******等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力，做好物资管理
接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。
四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定，定期对******和*******的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对*******的房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。2015年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和*********房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾
心帮助。
篇二：行政专员2015年工作总结及下半年工作计划
行政专员2015年工作总结及下半年工作计划
转眼间XX年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识：
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
篇三：行政部半年度工作总结
半年工作总结 转眼间2011年上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，
我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员，半年来，我完成了本职工作，也顺
利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不
断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：
一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部
门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工
作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达
工作。
四、人事管理工作
上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道
同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，
通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务；网络招
聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作，对高要求的
岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车
辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。 根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公
司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签
订合同。
九、参与公司投标文件的制作2011年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，
分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建设中要加强； 管理意识欠缺。对于其它
部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调
好同其他部门的工作关系。篇二：行政部2013年上半年度工作总结时代名门2013年上半年度行政部工作总结行政部按照2013年年初的工作计划以及公司领导的工作部署，认真开展工作。下面就行
政部部2013年上半年工作情况，总结如下。
一、加强部门基础工作管理，创造良好的工作环境 为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一，13年上半年
行政部结合工作的实际，认真履行部门工作职责，加强与公司其他部门之间的沟通与协调，
使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化，为公司的发展创造了良好的条件。
具体体现在几下几方面工作：
（1）、公章管理 根据公司管理制度规定，对公章及证照进行合理使用与保管，对各部
门使用情况进行规范，每项业务有相关单据和领导签字。
（2）、合同档案管理 2013年上半年，流转文件数量为650份，请示报告为30份，部
门合同为24份，营业合同为30份，商发公司收文23份，cbre收文7份。
（3）、前台管理及导购员入职截止6月底，前台接待1100人次，办理入、退场179
人次，发放刊物4290份，复印传真快递共计679次。
（4）、培训档案管理、收发文件公文批示 转发商发和公司文件，做到将精神执行到底。
（5）、各种证照办理2013年年审工作已经全部办理完毕。
（7）、固定资产及低值易耗管理根据公司规定，行政部配合财务部进行定期盘点，做
到了资产及时调整、维修、更换工作，在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库
存资产保管维护完好，可以做到随用随取，安装即用的效果。
（8）、车辆调配管理 半年中公司公车派车率达到100%，出车率98%，事故率0，6月底
前无维修保养费用，截止到6月公车充油费6000元，平均每月1000元，根据年初成本预算，
公车费用在预算之内。另外5月份公司增加一辆别克商务舱产生的费用如下：修理费12955
元、过户费693元、美容清洗费9700元、汽油费4000元，以上费用不在2013年计划内。
（9）、日常行政费用管理职工饮用水，截止到6月底共计花费16300元，平均每月
2717元，控制在预算之内。公司电话费，公司2个局电话费共计22071.79元，平均每月3678.63
元，控制在预算之内。工服清洗，公司截止到6月底共计花费28752元，平均每月4792元，
控制在预算之内。绿植租摆，新签订合同，费用与2012年相同，每月1500元，季付，费用
控制在预算之内。餐费充值，6个月共计50380元，平均每月8397元。保洁费用6个月共计
360000元，平均每月60000元，保洁用品3970元，平均每月662元。
（10）、会务管理 组织和协助各部门顺利完成了大小会议及各种活动的组织和服务工作，
每周组织召开工作例行会议，特别在年初组织公司2012年总结表彰大会，在会议服务过程中，
做到了组织有序，确保了会议的顺利召开。
（11）、商场环境卫生管理加强外包单位的日常管理与培训，确保商场环境干净舒适，
提高保洁人员的礼貌礼仪、安全常识等方面的综合素质，降低减少人员流动，保证其服务品
质的稳定性。
（11）、组织员工参加比赛组织员工参加朝阳区创建全国文明城区比赛，并获得最佳
组织奖。
（12、对外联络接待工作接待公司内部和外部人员检查接待工作，上半年接待集团和
商发检查团检查安全生产和消防工作共6次。上半年完成两会接待任务和“6.4”期间特殊的
安全维稳工作。对外检查团分别接待：朝阳商委来店检查3次，1次卫生监督局检查，1次朝
阳工商局亚运村分所的检查工作，亚运村街道2次检查工作。
二、加强服务、树立良好风气行政部主要工作核心是搞好“服务”工作，我们围绕中心工作，在服务工作方面我们做
到以下三点：
（1）、计划工作
行政部每月有工作重点，做到有工作重点和创新，改变行政部等待领 导安排工作的被动行为。
（2）、提高效率
在工作方法与思路上不断改进和创新，适应公司发展的需要将行政部 工作不断推进，提高办事效率增强服务意识和奉献精神。
（3）、积极服务
行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用工作，涉及
公司各个部门、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通，服务在前。
（4）、拾金不昧
行政部主管的外包单位三幸美洁公司员工魏廷玉和许美芳，分别于2013年6月12日和
7月6日在工作期间各捡到手机1部，都在第一时间交到商场总服务台，将我们公司良好作
风加以传播，发扬光大。
三、加强学习、认真履行职责行政部人员深入学习专业知识，不断补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上
半年，我部门加强自身学习入手，认真学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容，切实
加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 在工作上严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公区环境上加强管理。为了能提
高员工素质，以更好地适应公司发展深入学习，商发每月组织召开“管理人员学习培训”，学
习后应用到工作中，进行实践与促进。
四、部门工作中存在的不足在过去的半年里，在公司领导的重视与关怀下，与各部门大力配合下，行政部完成了上
半年的工作任务。但在工作中还存在不足，主要表现在以下几方面： 一是由于行政部工作事无巨细，每项工作都要求我们要完成的非常好，但由于能力有限，
不能把每件事情做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从
而对领导决策提供依据作用发挥不够。 三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，检查有时不到位，虽然制度建设起来了，但
是制度落实情况不是很理想。
五、行政部2013年下半年工作重点结合上半年工作中存在的不足，结合目前公司发展的现状和今后发展的趋势，行政部计
划从几个方面开展2013年度下半年的工作：
1.努力提高行政办公室人员的综合素质，加强业务学习，强化服务意识与管理意识，制
定相应的考核制度，分工明确，使公司后勤服务管理工作迈上新台阶。
2.加强行政费用的管控工作，从采购入手严把质量关，在库存管理上加强出入库的管理
工作，合理的进行物品及办公用品的配备工作。
3.随着公司业务发展的需要，在2013年下半年将营业执照等各种证件的变更工作作为工
作的重点。
4.配合人事部完成各岗位的分析工作，做好全年的培训工作。
5.做好团队建设工作，要做好员工的思想工作，及时了解员工思想动态，让员工的积极
性得以充分发挥。
6.继续加强保洁外保单位的日常管理，狠抓细节，全力为顾客打造明亮、干净、舒适的
购物环境。
2013年上半年工作已经结束，行政部将紧紧围绕公司制定的目标与任务，克服工作中的
不足，创新工作思路，改进工作方法，使行政部工作再上一个新台阶，为公司的快速发展做
出更大的贡献！行政部
2013.7.10篇三：人事行政部2013上半年工作总结 人事行政部
2013年上半年工作总结
2013年上半年，在公司领导和各位同事们的关心支持下，人事行政部紧紧围绕理顺工作、
协调管理、全心服务等工作要点，强化提升自身内部管理，充分发挥人事行政部承上启下、
沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了
各项工作任务，现将上半年的工作情况汇报如下。
一、上半年完成主要工作
1、项目申报
完成恒天重工2012年度工作报告，2012年度工作总结的编制和上报。完成2012年度省级企业技术中心汇报材料，并按时上交至相关部门。完成恒天重工所需资料（合同统计表、月度管理报告）的上报。 完成2013年诚信企业
的材料申报（123页），并取得证书，奖牌。 2013年4月取得惠济区首届区长质量奖，并领
取证书、奖牌。
2、规章制度建设
编制《人事行政部管理制度汇编》，已完成初稿，正在编制相关记录表格。 初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制，并在部门内试运行。
3、人力资源方面 2013年上半年，人事行政部共参加招聘会6次，到周边县市、村庄粘贴招聘广告1500
余份，通过联系专职学校、派遣机构、网络招聘等途径，招聘员工141人，其中：生产一线
员工117人；销售业务员13人；售后服务1人；食堂3人；供应内勤1人；技术研发6人。
并对新员工进行了入职培训。2013年上半年度办理新员工入职141人次；办理员工离职19人次；完成新入职员工培
训141人次；签订劳动合同141人次。 2013年上半年度办理员工社保新增13人次；办理员工离职退保11人次；办理女职工生
育津贴3人次；办理团体意外险人员变更141人次。
4、行政事务方面
完成了2012年作业场所职业危害申报。 完成了2013年营业执照以及机构代码证的年检。完成了2013年3c认证工作，包括部门协调、材料整理、来人接待等工作；完成不符合
项的改进等工作。
完成了到郑州市质监局针对环卫部2项产品设备的企业标准备案以及到河南省检测院对
产品设备进行监测，取得企业标准报告书以及产品监测报告。 完成了2013年23台特种设备（行吊）监测年检；3名厂内机动车驾驶员证件复审；2
台厂内机动车监测；以及9名特种作业操作证的办理及复审。 公司2013年新建办公楼，由于手续欠缺，到市消防、市规划局、 区建设局、区拆迁办以及镇政府共13次协调建筑相关事宜，避免处罚，成效显著。3月份，在古荥镇租赁员工宿舍一套，解决了公司员工住宿问题，并制定相应的宿舍管
理规章制度，为公司引进人才，稳定员工提供了后勤保证。 我公司630变压器无功盘损坏，造成供电变压器及输送线路损耗大，供电效率低，电压
负荷过高，为降低公司经济损失，及时维修，积极协调与电力公司相关事宜。上半年，食堂共招聘员工3人，并制定完善食堂管理制度，加强对食堂的管理。现食堂
有5名工作人员，分工明确，基本能保证员工就餐。
5、车辆管理方面
上半年共出车236次，公司人事行政部、售后车辆共保养维修15次。编制《车辆管理制
度》，加强对公司车辆的管理。
二、下半年工作计划
1、降本增效。
按照公司决定，在保证正常工作的前提下，合理安排部门员工调休。 规范办公用品管理，做好办公用品采购、库存管理，加强对部门办公用品的管控，逐步
实施部门办公用品费用考核制度；对耐用办公用品实行以旧换新制度，提高办公用品的使用
率，切实降低办公用品采购费用。 做好固定电话话费管理，减少固定资产资金投入等方法，切实降低费用，减少浪费。
2、制度修订和完善
进一步完善《人事行政部制度汇编》，完善配套表格的修改和确定。并对制度进行宣贯和
执行。在完善本部门制度汇编的基础上，协助、指导公司其他部门制定、完善部门制度汇编，
使公司管理制度得到完善，管理水平得到提升。
3、人力资源方面
（1）做好人员的稳定工作，特别是管理人员、技术骨干、熟练技工的思想稳定工作，确
保人力资源稳定。
a．定期举办座谈会，及时了解员工思想动态，听取员工合理化建议，提高员工满意度，
树立“以人为本”观念。
b.加强企业文化建设,营造和谐的企业氛围。 c.满足员工多方面的需求,建立牢固的感情基础。
（2）重视员工培训,加大技能开发和能力培养通过内部培训、外部培训、工作轮换等方式提升员工理念、人际交往和专业技术能力。
4、质量体系方面
做好iso9001质量管理体系的内审工作，做好iso9001质量体系换证审核，将环保设备、
车辆及配件加入到证书认证范围。逐步建立质量目标分解和考核制度。根据公司质量方针和质量目标，对各部门关键质量
数据进行分解，实施月统计、月上报、月分析 的制度，持续改进公司质量体系，提高产品质量。
5、加强安全消防管理加强公司的安全消防管理，7月份对已制定的相关制度，与相关责任部门进行讨论，确
定管理方法。8月份试运行相关制度，完成在管理区域内对各种消防设备、设施、标识的配
置，按照划分的管理区域，实行“谁主管，谁负责”的原则，使消防器材经常处于良好备用
状态。加强消防设施的巡视、检查、保养、更换，发现隐患及时处理。通过对消防安全的管
理，使公司消防安全工作进入良性循环，摆脱应付上级检查的局面，做到“消防结合，安全
第一”，切实保证安全生产，文明生产。
6、车辆管理
加强公司公用车辆的管理，出车必须填写申请单，对公用车辆每月出车里程和用油金额
进行统计和监管，杜绝公车私用现象的发生，提高车辆使用率，降低燃油费用。 加强公司配车的管理。对各部门所配车辆，建立车辆台账，完善并对每月实际里程、用
油金额进行统计，计算百公里油耗，控制、降低车辆费用。
7、进一步做好后勤服务工作。重点做好公务接待、会务安排、车辆管理、后勤管理等服
务工作，进一步健全工作机制，提高工作水平，增强工作的主动性、积极性和创造性。篇四：
行政部2014年下半年度工作总结2015年下半年度行政部工作 行政部按照2013年年初的工作计划以及公司领导的工作部署，认真开展工作。下面就行
政部部2013年上半年工作情况，总结如下。
一、加强部门基础工作管理，创造良好的工作环境