个案工作计划2篇 本文关键词：个案，工作计划
个案工作计划2篇 本文简介：个案工作计划2篇一、基本资料xxx，男，10岁，现在**小学就读，健康状况一般，体型正常，脸色红润，身体素质一般。案主性格内向，平时与邻居、朋友交流很少，只与几个同学有来往。有时会一起与同学玩玩游戏。二、背景资料家庭背景：案主的父母多年前来到台州，案主也随着父母与姐妹来到台州，父母都在台州打工，加上
个案工作计划2篇 本文内容：
个案工作计划2篇
一、基本资料
xxx，男，10岁，现在**小学就读，健康状况一般，体型正常，脸色红润，身体素质一般。案主性格内向，平时与邻居、朋友交流很少，只与几个同学有来往。有时会一起与同学玩玩游戏。
二、背景资料
家庭背景：案主的父母多年前来到台州，案主也随着父母与姐妹来到台州，父母都在台州打工，加上还要承担3个孩子，条件比较一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹还小没上学，平时父母忙，需要周玉明照顾妹妹，因此与妹妹关系比较好，父母也没有时间管他，也没什么朋友，长期以来形成了内向的性格，加上没人管，便放纵自己，学习也不认真，加之学前以及一年级的时候没有学好基础，导致到二年级还不怎么会写。
个人经历：案主就读于**小学，成绩中等偏下，现读二年级。因家境在校期间，案主不爱学习，不写作业，上课也不听，平时考试都是倒数，老师对于周玉明也有些不管的态度，平时的周玉明不爱写作业，因此老师也没有一定让他写作业的意思，而是把别人写好的作业拿给他抄，同学们也由于案主不太会写，成绩更是倒数的，因此同学们都不怎么喜欢周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做朋友
三、主要问题
案主存在一些问题。他性格内向，由于自己消极的态度，不怎么与人交流，不太会写，完全达不到二年级学生应该达到的水平，就连模仿也模仿不来，且连自己的名也不怎么熟悉，案主的家庭系统也存在着问题。父母长期忙于工作，没有时间与能力来辅导孩子的学习，加之对孩子不管不顾的状态，因此孩子比较孤僻，由于周玉明不太会写，成绩更是倒数的，因此同学们都不怎么喜欢周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做朋友
四、问题分析
(一)问题确认。对于周玉明不会写的问题，据了解，周玉明本身没有存在问题(如先天性疾病之类)，只是过于懒惰，自暴自弃，加上一年级的时候基础没学好，导致这一问题的产生，案主的问题也是受到家庭以及学校老师同学的影响。同时，学校老师和家长也没有对此进行及时的处理，并有逐渐严重的趋势。因此，既要针对案主的心理问题进行治疗，还要结合外部资源共同解决案主的问题。
(二)对于同学们不喜欢周玉明的问题，是由于周玉明不会写，成绩差直接导致的。只要把周玉明不会写的问题克服，相信同学们会改变对周玉明的态度
五、服务计划
目标在于协助案主认清自己面临的问题，发展个人的潜在能力，帮助并促使其解决自己面临的问题，协助其调整人际关系网络，促使案主能够自己努力去改善。具体计划如下：1：帮助周玉明学会基本的写，比如简单的一，好，又此类的汉一百个
2：加强对周玉明的心理教育，让他明白父母老师没有放弃自己，使自己也不会自暴自弃，从而进一步提高自己的成绩，使同学们对他改观，社交范围扩大
3：通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关注，这样才能让孩子健康成长
六、服务提供
我了解了学校老师以及同学提供的初步信息后，约见了案主。第一次接触，案主虽没有表现出太多抵触情绪，但也比较沉默寡言，在多次见面交谈过程中，我与案主也相互了解了不少，明白问题形成的原因。
1：社工根据案主情况，先从案主的心理情况开始，每个月对案主进行一次心理教育，每次40分钟，鼓励他，让他知道老师还没有放弃他，爸爸妈妈也很关心他，同学也会很愿意与他做朋友，让他要对自己有信心，重新拾起对自己的信念，积极应对和解决目前困难。
2：同时，我要对案主自身的问题进行处理，每个星期定期对案主写进行辅导与帮助，每次一节课，帮助他学会基本的汉，看他自己的能力，掌握一年级学生所应该学会的汉，例如一，又等基本汉一百个。
3：通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关注，这样才能让孩子健康成长，例如与老师沟通，让老师定期的与案主交流，并且辅导他的作业，在父母方面，可以在空余的时间尽量陪陪孩子，也可以在学校每过一个月举办老师与家长的交流会，促进老师与家长的沟通，让孩子健康成长。
七、想要达到的效果
1：通过三个月的服务提供，通过对案主12次的辅导，使得案主成功学会汉，并且能够非常流畅的写下来。
2：通过对案主四次的心理教育，加强孩子的心理健康问题，使得案主明白自己的价值，进一步提升自己的信心，能够更好的练习写以及一步步的提高学习成绩，赢得同学们的喜爱。
八、个案反思
我按照工作流程进行工作，会取得一定成效。我也一次你充分认识到资源的重要性，通过其他社工的帮助，解决了案主的心理问题，通过学校老师的关心与教育，解决了案主的学习问题，通过家人的关怀，解决沉默寡言的问题，
本案也存在一些问题。在取得案主支持方面，我们还不够到位，以致在随后与老师同学的沟通中经常无功而返，造成时间和精力的不必要损耗。因此，在工作中需要不断地、全程了解案主的各种情况，与案主及时有效进行沟通。
[福利院个案工作计划书]个案工作计划（2）
案主姓名：孙阳光
初次见面日期：.4.18
地点：接特殊教育学校学生放学的车上
需要干预的问题：缺乏安全感，不能和他人建立亲密挂席，人际关系差。
家庭图：家庭妈妈（李妈、贺妈、曹妈）
社工
孙阳光（案主）
杨丽
朱雅娟
朱闵芝
袁斌
李辉
刘浩
背景资料：案主孙阳光与XX年8月29日进入西宁市儿童福利院的，今年12岁。现与其他六名孩子一起生活在儿童福利院小家庭中。
被抛弃的原因：XX年案主被抛弃在儿童福利院门口，再起衣服的红布上写着抛弃的原因：由于其父受重伤，生活不能完全自理，母亲离家出走，生活陷入困境。为了孩子能够生存，遂请好心人收留。入院诊断时，按住被诊断为患有共济失调型脑瘫、生物素缺乏症、癫痫。他的智力、运动发育比同龄正常孩子落后五年；甚至情形但反应迟钝，不能计算。走路摇摇晃晃并不稳定。
XX年9月进入青海省特殊教育学校培智班学习。开始是学习状况良好，能牢记老师给予的家课、上课时的情形。但容易丢东西，有时也被同学欺负。但它仍喜欢继续上学。孙阳光社交能力差，在校和同学相处较差，见到陌生人表现热情，与其他家庭孩子相处也较差。孙阳光说话喜欢绕弯，你问他叫什么，他会热情地把在场的所有人介绍已贬值后再说自己。他是从达三班声道小家庭的，在达三班的优越感没有了，阳光变得自卑。抓握能力不好，写写不好；在校学习差，尤其是语文。经常摔倒或与同学大家而受伤。
他是义工眼里的可爱宝贝，家庭妈妈眼里的调皮孩子，是老师眼中的坏学生。
个案资料摘要
个案资料
重点注明
引发/重要事件
1.
在校经常因打假受伤。
2.
经长欺侮、诬蔑其他家庭孩子
3.
学习差，09年期中考试两颗均考0分。
4.
对社工和家庭妈妈说黄
曾作出的调适及成效
李萍及李小晶等社工在大三班时曾经对他进行干预，但升入小家庭后就没有干预过。
家庭妈妈经常训练他的肢体活动，并对他的问题行为进行纠正。
情绪状况
见到陌生人表现热情，与熟人表现不积极；自卑；脾气暴躁；喜欢狡辩说；瞧不起班组里的孩子。
健康状况
患有共济失调型脑瘫、生物素缺乏症、癫痫。他的智力、运动发育比同龄正常孩子落后五年；神智清醒但反应迟钝，不能计算。
支援网络
1.
院内社工的关注（李萍、李小晶等社工）
2.
家庭妈妈
3.
义工
4.
特殊教育学校的老师。
目前居住状况
同其他六个孩子居住在儿童福利院小家庭
社工评论/分析
1、案主不善于与别人交流，应该通过其他渠道找出它缺乏安全感的真实原因
2、学习成绩的不好对他影响很大，打击他的自信心。
3、案主的生活环境对他的影响很大。
其他
无
个案工作干预计划
张希营
一、个案背景
案主孙阳光与XX年8月29日进入西宁市儿童福利院的，今年12岁。现与其他六名孩子一起生活在儿童福利院小家庭中。
被抛弃的原因：XX年案主被抛弃在儿童福利院门口，再起衣服的红布上写着抛弃的原因：由于其父受重伤，生活不能完全自理，母亲离家出走，生活陷入困境。为了孩子能够生存，遂请好心人收留。入院诊断时，按住被诊断为患有共济失调型脑瘫、生物素缺乏症、癫痫。他的智力、运动发育比同龄正常孩子落后五年；甚至情形但反应迟钝，不能计算。走路摇摇晃晃并不稳定。
XX年9月进入青海省特殊教育学校培智班学习。开始是学习状况良好，能牢记老师给予的家课、上课时的情形。但容易丢东西，有时也被同学欺负。但它仍喜欢继续上学。孙阳光社交能力差，在校和同学相处较差，见到陌生人表现热情，与其他家庭孩子相处也较差。孙阳光说话喜欢绕弯，你问他叫什么，他会热情地把在场的所有人介绍已贬值后再说自己。他是从达三班声道小家庭的，在达三班的优越感没有了，阳光变得自卑。抓握能力不好，写写不好；在校学习差，尤其是语文。经常摔倒或与同学大家而受伤。
他是义工眼里的可爱宝贝，家庭妈妈眼里的调皮孩子，是老师眼中的坏学生。
二、问题分析与诊断
工作员观察与分析
要了解孩子,就要走进孩子的世界;孩子世界有三类人:父母、兄妹、伙伴，对于福利院的孩子，就要走进他的同辈群体，了解他们的亚文化。
（1）
孩子的技俩：为了达到某个目的，他们会集体编造一个谎言。通过与小家庭，孩子接触，我他们很想养只小狗，为了他达到这个目的，他们会不约而周的上演一场看似逼真而又漏洞百出的闹剧，阳光不会主导这场闹剧，通常是听了杨丽、刘浩的指使而协同。
（2）
在一次小组中，大家讨论加妈打他们，我让大家画出自己的心情，其他人要么画得是巴掌，把贺妈妈拍死，要么是想象外面美丽的天空，只有阳光，他画进了他的所有伙伴，大家都获得了自己想要的东西，一起快乐玩耍，阳光尽管12岁了，但他始终生活在自己的美好世界中，没有仇恨、没有埋怨，阳光很单纯很善良。
（3）
阳光经常会不分场合地恐吓其他小朋友，他经常警告袁斌别惹我。要不我把你“踏哈着“，可是他却不轻易去打别人。看看他和刘浩玩闹也是这个样子，刘浩则不管三七二十一，把他整治一顿，然后，大家一起嘻嘻哈哈继续玩。
阳光的这种表现给人的第一感觉是：很蛮横、不讲理“也是这个原因，导致他在学校挨欺负。
（4）
一次阳光要我给他送粮礼物，他说要一把枪，我说“不行，打伤人怎么办？”他反过来向我解释：“如果我用枪打伤了人，这个责任你负不起！”福利院的孩子并不像家庭的孩子那样“单纯”他本身处在一个关系复杂的，缺乏亲情的正式的契约关系中，他过早地接受了这些，并深入到了内心中。他很小就已经步入了社会，可毕竟他是个孩子，他只看到了别人的关系与心理，但没有看到自己的心理，理所应当的认为“身边的人满足他的需求的义务”带着孩子的狡黠。
（5）
孩子有争宠的行为
比如，小家庭的孩子都江堰市反对李逃同我亲近，他们说：“哥哥，李逃老缠着你！“当我要领着部分孩子下楼玩，剩下的孩子会特别想跟着，将去玩的孩子会坚决反对剩下的孩子，甚至会大打出手。阳光也有这样的情绪，但想比较刘浩、杨丽要轻得多，并且不会因此恐吓别人、打别人。他似乎并不在乎这些。
（6）
每一次去小家庭看到的更多的是阳光在训练，自己动手刷鞋、洗袜子、洗饭盒……而其他的孩子则在写作业、看电视。作为家庭中身体协调能力最差的孩子，阳光通常要比别人承受更多的指责、付出更多的努力，且只有很少的玩的时间。
（7）
阳光渴望亲情。但他的防备心情很重，要走进他的内心，获得他的信任很困难。他知道李小晶、李萍、邓姐姐对他很好，但不是很信任她们，因为她们的身分代表机构，他们是姐姐，但不是朋友……我能走进阳光，取得阳光的信任，主要是我向人们承诺：“我们之间的事，我们谁也不能跟家庭妈妈说。”我这样承诺，也这样做到了，在我的身边，他们可以任意地去玩、肆无忌惮地表达……我为他们提供了一身无拘无束天地，这是符合孩子本性的。我听过正式社工说“如果一个人知道阳光没有考好，第二天便有很多人问阳光，你是不是没有考好呀？我想反问”福利院的孩子不应该有隐私吗？
（8）
一次阳光放学回来，满脸沮丧，见了我也一句话不说，扭头就走，从杨丽口中得知“阳光的语文、数学都考了鸭蛋”。学习是阳光头疼的一件事情，阳光喜欢上学，因为上学使他同大三班的孩子彻底划清界限，说明了他能力较好。但是一次次的考试失败也无情地打击着他的自信心，由自卑转向自负。一次我请他参加小组，当他得知其他成员有：周智理、周玉珑、周玉驰……他说：“我不去，游戏太简单了。”在他的意识中，他认为大一班的孩子几乎根本不如他，给他们做的游戏对他来说也是“太简单了”。
三、干预目标
阳光有许多“情况”需要社工干预，干预顺序为：（1）
阳光需要培养安全感，需要他人的无私的爱。
（2）
从大三班由护理员眼中的“宠儿“到小家庭中的”低能儿“其心理落差导致的心理偏差需要干预。增强他的自信。
（3）
阳光说谎、打架等行为需要做行为矫正。
（阳光的人际问题不大，这个问题主要存在于雅娟。）
而在我的有限时间里，主要帮阳光建立一种安全感，寻找一个归宿地，而其他的任务，就需要转介。
i.
总目标：培养案主的信任感与安全感
ii.
分目标：（1）与案主建立亲密无间的关系
（2）为案主寻找一个关系融洽、安全的群体，让案主能够自由表达。
（3）发泄案主心中的苦闷
（4）协调案主的人际关系
四、理论依据
本次个案工作主要采用：小组工作的互惠模式。
该模式认为，互惠模式的目标实施小组成员在社会归属和互相依存中得到满足，要在小组成员之间、小组之间和有关的社会系统之间达到互助和开放，个人必须透过一个健全并核实的群体生活才能获得将康、全面地发展。他非常重视从人与人的相互作用中来认识成员，非常强调群体生活的重要性。
针对案主，主要是帮助他在这样的小组中获得安全感，并且得到成长。促进案主主动与人交流，学习交流的准则恩等，以便完成其社会化。
五、干预模式或干预技巧
由于孩子的认知能力有限，通过小组工作，我了解到，他们还不能进行深刻的自我探索，所以我选择了社会学习理论的方法，它不需要孩子考虑太多。在干预中，我采用如下技巧：（1）真诚。对待孩子决不做作，对的就是对的，错的决不姑息；高兴就笑，不高兴就皱着眉。给孩子真实地评价，不做任何修饰。
（2）倾听与尊重。孩子发泄时会很激动，什么都说，话语也不加考虑。我要认真地听，并不给予价值判断。
（3）同感。对他们的感情表露报以同感，有利于关系的建立。
（4）保密。这是最重要的一条原则。我们每一个人都要遵守。
（5）强化。不断强调它们是一个整体。
六、具体实施计划
定期与案主见面：每周三至周五的下午5：00去小家庭，与案主熟悉，并逐渐建立关系以及基本情况。
通过现在负责和以前负责过小家庭的社工交流，与家庭妈妈交流，了解案主的情况。
通过查阅案主的档案了结案主的基本情况。
个案与针对小家庭的小组工作同时进行，互相配合
在每天小组活动结束后的剩余时间内，专门同孩子们一起聊天、玩耍。
第一次会谈：从同辈群体中去了解案主的问题，并为案主进入机体创造条件。
主要内容：通过与案主的同辈群体接触，进一步了解案主的状况，寻找造成案主问题行为的真正原因。并通过小组活动建立一种亲密的信任的小组关系。
时间：6月13日
第二次会谈:
巩固亲密群体的关系，并深入了解案主的情况
主要内容：一次会谈无论是信任感亲密感都不深，所获得的资料也不一定准确，所以，要进行第二次。
预计时间：6月20日
第三次会谈：引导案主发泄情绪。
主要内容：在前两次会谈的基础上，让案主与其他朋友集体发泄不满情绪。同时加深亲密群体的亲密程度。
第四次会谈：结案
主要内容：对本次个案进行评估。并且对于关系中断可能产生问题的解决。
预计时间：6月27日
七、评估方法或工具
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工作者观察
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案主的自述
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家庭妈妈的反馈
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正式社工的评估。
我的个案过程报告
张希营
作为工作者，我很早与阳光接触，可是只有每天的下午5：00以后才有时间去小家庭，但他们在吃饭，然后就要写作业，我没有机会和他建立亲密的关系，在他出去玩的时候，也不会停下来静静地与我对话，直到最后的三周，我给他们做小组，才能和他亲农牧民地接触，关系建立得相当好，从他的表情动作中我可以从那时起地判断出，但是关系建立得太晚了，我的实习不得不结束了，我没有时间和机会在帮助孙阳光在做一些深入具体的干预。
我的个案与小组是同时进行的。
我没有把他单独出来找他谈话，而协助他建立一个同辈群体，在维护他的自尊心的前提下，给他找到一种归属感。我们成立了福娃团队“我是营营，是藏羚羊，代表奥运五环中黄色的那一环”这是阳光教我的，他是贝贝，是大熊猫，代表奥运五环中黑色的那一环。我们彼此承诺在小组中发生的任何事情，安全的归宿，我也同孩子们打成一片，建立了良好的关系。
作为好朋友，他们告诉我，他们每个都有男女朋友。我问阳光：“你有吗？”阳光害羞地承认了，在与他们交谈中，他们对“性”很感兴趣，谈话中不少话语中提到了“日”。在他们这个懵懂的年龄，提到性是很正常的，童言无忌，我没有丝毫做作，没有给予任何评价。他们能跟我说这些，是把我当成自己人，说明我深入到了孩子的亚文化当中。但作为社工，我觉得有必要对他们进行一次“性道德”。性交往的传统道德规范，我把这个建议告诉了王晶。
福利院的孩子生活得很压抑，没有自由，所以我决定给他们一个宣泄，表达的安全空间，小家庭走廊的另一头一个心理咨询室，在我看来形周虚舍，它只会协助护理人员的工作，但在孩子看来，它是不安全的，因为它依然代表机构，而孩子们认为机构是不自由、不安全的。
在第一次小组活动中，刘浩与杨丽说他们有个愿望，想吃包子，我明确表示“没问题”，并在第二次活动中满足了他们。这件事带来了两方面的效果，好的方面是孩子们在我面前全部都不拘束，他们尽情的向我吐露心声，不好的方面是他们变本加厉向我提了好多不合理的请求，我明确地告诉他们“不可以！”尽管他们很失望，尽管他们想赖皮，但很清楚，哥哥从来没有答应过。
他们告诉我，他们很恨贺妈，贺妈经常打他们，他们向我描述加妈用的钢鞭，每个人都有被打的经历，我让他们把此时的心情画下来，杨丽画了一支大手，贺妈画在掌心，她说想一巴掌把贺妈拍死，刘浩画了他想有一个温暖的家，坐飞机离开福利院去美国。领着心爱的小狗流浪，他画了一张试卷，考了67分，旁边贺妈拿着长长的钢鞭，旁边写了两个“打、打”，雅娟画了一幅外面的世界：红日、白云、绿树、芳草、很广阔的天地，只有阳光画了一幅画，画进了每个人，刘浩牵着一只小狗……“每个人都实现了自己的愿望，快乐地生活着。杨丽显然不满阳光的画，她要求阳光在画中加上了胖胖的贺妈，并写上一句骂人的话。
此时，我没有做任何的评论，也没有提任何建议，我只告诉他们“你们是一个集体，所以你们要团结”毕竟他们站在了同一个立场。
通过观察，我发现这四个人之间的关系可以分为两派：刘浩与杨丽是一派，与之对立的是雅娟，而阳光则只沉浸在自己的世界中里，哪一派也不站，无论与雅娟还是刘浩、杨丽都没有实质性的冲突，所以阳光在这个集体中是安全的，尽管这个集体矛盾重重。
时间不允许，所以我的个案很不情愿地结束了，我知道小家庭还有许多关系要处理，对阳光的干预还要继续深入，但我没有机会了。
个案评估
案主姓名：孙阳光
接案日期：.4.18
结案日期：.6.27
工作员姓名：张希营
评估时间：.7.1
统计摘要：会见次数：4次
干预目标：总目标：培养案主的信任感与安全感
分目标：（1）与案主建立亲密无间的关系
(2)为案主寻找一个关系融洽、安全的群体，让案主能够自由表达。
(3)发泄案主心中的苦闷
(4)协调案主的人际关系
干预结果：1.
工作者的观察
（1）亲密群体的关系：“福娃团体”的关系十分亲密，大家都保守着团队的秘密，尽管在团队中会以“我告诉妈妈去!!”相威胁。阳光也很喜欢在团体中和大家一起玩。
我发现这四个人之间的关系可以分为两派：刘浩与杨丽是一派，与之对立的是雅娟，而阳光则只沉浸在自己的世界中里，哪一派也不站，无论与雅娟还是刘浩、杨丽都没有实质性的冲突，所以阳光在这个集体中是安全的，尽管这个集体矛盾重重。
（2）与工作者的关系：在结案时,阳光说：“哥哥，我送给你一幅画，已经给李小晶姐姐了。”这是我第一次看到阳光给别人送礼物。他还和刘浩他们一起装哭让我留下来。不过在我离开时他很难受。
（3）家庭妈妈的评价
据贺妈反映：在我做小组与个案这段时间，阳光与小家庭的另外几个孩子表现都很好。
2、其他对于未来干预的长期目标和建议
1、从大三班由护理员眼中的“宠儿“到小家庭中的”低能儿“其心理落差导致的心理偏差需要干预。增强他的自信。
2、阳光说谎、打架等行为需要做行为矫正。
（阳光的人际问题不大，这个问题主要存在于雅娟。）
3、给福利院提几个建议：（1）
做孩子的工作要从孩子的实际出发。
（2）
给小家庭的孩子做一个关于“性道德”的教育。
（3）
及时协调雅娟与杨丽、刘浩的关系，继续对跟进雅娟的个案干预。
（4）
纠正贺妈在教育孩子方面的不恰当方法。
（5）
尊重孩子气的隐私。
（6）
让福利院的孩子气同家庭孩子一样自由玩耍。
4、工作者自我评估
我的目标定得很小，并且借助小组的经验，我的这个目标很好地完成了。
我的方式主要是借鉴小组工作的方法。我觉得个案的方式不要太死板，应该根据目标的需要而变化。在对一个人辅导的过程中，形式并不重要，关键是能达成目标。
要了解孩子,就要走进孩子的世界;孩子世界有三类人:父母、兄妹、伙伴，对于福利院的孩子，就要走进他的同辈群体，了解他们的亚文化。这是我在个案工作中比较得意的一点。
但是，一般我们不能很清楚地了解案主的情况，所以，初期制定的干预计划要不断的修正，要根据具体的情况来安排。一开始，我并不知道孩子们不适合做深入自我探讨，所以我选择过用理性情绪疗法，但结果证明失败。阳光不擅长语言交流，也不喜欢同别人说三道四。这也是我一开始碰到的难题。不过，通过以前和他们带小组的经验和自己带小组的经验，这些问题都成功地解决了。
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个案工作计划2篇 来源：网络整理
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