1、首先确认Apple Mobile Device是否已经开启当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候，你的iPhone是连接不上iTunes的。首先，关闭iTunes，【我的电脑】右键点击选择【管理】，然后选择【服务和应用程序】，再点击【服务】，在右侧栏中找到【Apple Mobile Device】和【Bonjour】，右键选择【启动】按钮。
2、然后，右键点击【我的电脑】，选择【管理】-【计算机管理】，在左侧栏中选择【系统工具】-【设备管理器】，然后在右侧栏中，选择【通用串行总线控制器】-【Apple Mobile Device USB Driver】，然后右键点击，选择【卸载】。
怎么关闭苹果手机连接iTunes备份功能
1、首先在电脑上打开iTunes，点击左上角的编辑。
2、弹出下拉菜单后，点击最下面的偏好设置。
3、打开偏好设置的界面后，在最上端有个设备的图标，点击此图标。
4、可以看到下图中，有个 防止iPod、iPhone和iPad自动同步的选项，点击此选项前面的方框打钩。
5、点选后，最后点击确定设置成功，这样就关闭iPhone连接iTunes时自动备份与同步了。