先打开支付宝，在搜索栏搜索电子结婚证，并选择办理的省份。点击婚姻登记证，再点击开始认证。完成认证并查询到结婚登记信息即可领取。
打开手机上的微信app，登录自己账号后，点击首页右上角的【搜索】；搜索【中国政务服务平台】之后，点击官方账户下的【小程序】进入；在中国政务服务平台上，首先登录自己的账号，完成人脸识别验证后进行下一步操作。
登录后返回首页，往上滑动页面找到“我的证照”，点击【全部】；在我的证照中，点击右上角的【+】号进入添加新的证照；切换我们需要添加的证照类型，在【综合】的下方找到我们要领取的【结婚证】；在系统根据实名认证的身份信息，查询到对应的电子结婚证之后，点击【授权关联】；最后授权关联成功后，就可以成功领取电子结婚证了。
经登记结婚的夫妻，上支付宝搜“电子结婚证”，进入当地一网通办小程序，重庆对应的则是“渝快办”，在“我的证照”一栏，就能看到红色背景的“结婚证”，刷脸就能领取到和实体证相对应的电子结婚证，同时也可办理补领婚姻证预约、婚姻登记信息核验等服务。福建、江西、江苏、浙江、重庆5省市首批支持。
电子结婚证实为领证后可查询本人婚姻登记的电子记录，是一种附着纪念意义的电子记录，仅供个人查询，不作婚姻登记证件使用，也不能完全代表当事人的婚姻状况，无法律效力。
