首先,我们在开一家便利店的时候,脑子里需要有一个简单的框架,就是你大概需要做哪几件事?
便利店有这样几件事是必须要考虑进去的。
1,门店选址;
2,办理营业执照等相关证件;
3,门店装修,这里主要指货架,收银台,收银硬件、软件系统,摄像监控,门头装修、超市布局等。
4,收银员,营业员招聘、管理
5,货源渠道的寻找,管理,搭配
6,促销活动
以上6点是支撑一个超市便利店运转的最基本的核心要素吧,下面,我会尽可能详细的把以上6点的流程,以及容易躺坑的地方,主要是我自己躺过的坑吧,包括实操过程中的思考和心得,写在这篇回答里,可能要好几次才能写完,所以这个回答会不断更新。大家也可以选择你需要看的部门直接看也行的。
第一,门店选址:
便利店之所以叫便利店,因为其主要解决的就是便利两个字,如果你门店选址偏僻,不容易看到,门头狭窄,周围人群流量不好,那你就解决不了便利两个字。因为没谁愿意买瓶水,买包纸,还要多走几步吧。所以我们选址要尽可能的选择人流量最大,定居人口、流动人口都尽可能的多的门店,且容易被一眼就看见。
所以其实门店选址没啥技巧可言,尽可能显眼,容易被看到,人流多的地方,那一定是好地方。我自己的便利店隔壁就有一家便利店,因为他的便利店比我的离主街道大概远了20米左右,虽然他规模比我大一些,但是类似于水,零食,烟等等快消品,我家比他家生意好了不要太多。每次给我们两家送这类商品的供应商来的时候,我家下货的量几乎是他家的5倍有余。单单是这些商品创造的利润,就足以弥补我们两家房租上的差异,所以门店位置好一些,即使房租贵一点,也要尽可能选择门店位置好的地段,当然,具体情况,需要开店者自己依据实际情况等去恒定。
插入一段题外心得:之前有一些朋友来问我,选址的时候,要不要去计算客流、均价这些东西。以我自己的经验看,那些所谓的计算,基本都没任何卵用。在你店开起来之前,你如何取得人口数量样本?是定居人口,或者离你的店500米范围内的人口?一周店门口的平均流动人口?这个样本就很难去定义,客单价就更扯了,不同商品利润差异极大,你得到的客单价是无法衡量你最后利润情况的,就算你取20%这种常规便利店利润数据,但是因为客流量很难去定义,所以算来算去,很多时候还不如凭着感觉来得准。
商业这种东西,数据当然很重要,但是取得数据的方式,计算方法,涉及的参数是否准确,都直接影响了最后得出的结果准确情况。所以我们常常会发现,有很多决定,有些商人最后做出判断的标准不是数据,而是直觉。不是因为不相信数据,而是很多时候数据如果本身有问题,那么就只能依靠直觉。
第二:办理营业执照相关证件
大家要注意,以上开店需要做的6件事,其实是并列的,没有先后顺序,很多是同步进行。比如租房合同下来之前,你就要提前考察货源渠道,装修设备,人员招聘等等。这样你门店一旦租下来,就开始每天付房租了,所以每件事都要先考虑进去,成本才会最低,最快的开起来。
当你拿到住房合同以后,就要立马办理相关证件。目前便利店证件十分简单,主要就是营业执照,食品流通许可证,税务登记证,这三个证目前已经合在一起了,三证合一。你只会拿到一个证,就是营业执照。但是你要到当地工商局和税务局两个地方登记办理。通常需要带上房产证(门店的),租房合同,法人身份证,健康证(食品流通许可证需要用到健康证),具体情况你到当时的工商局一问便知,现在很多部门都很配合了,我的营业执照两天就办下来了,不需要任何关系。
食品流通许可证需要你店里的食品陈列照片,这个等店里摆出来一些商品后再去办理,不着急。
税务登记证,你只要拿上办好的营业执照去税务局登记一下就行了。
最后便利店还会涉及到一个很重要的证件,就是烟草证。你要卖烟,就得有这个证,这个证每个地方规定不一样。我们这里,是隔一段时间,释放一些名额,你需要提前排队办理,或者有点小关系。但是只要门店大于400平米,就可以无条件办理了。因为当时我的门店虽然只有200多,但是我把房东第二层也写进租房合同(实际只租了一层),然后就直接无条件办理了。
温馨提示:在申请营业执照的时候,你要提前想好几个便利店的名字,因为很多便利店名字可能都是被注册掉的哦。
证件现在办理都相对方便许多了,国家还是很支持小个体户的。大家也不用看什么网上攻略,直接到当地部门问,需要哪些资料,是最快,最节省成本的方法。
第三,门店装修
这个篇幅就比较长了,需要从货架、监控摄像头、收银台、收银系统、门头,超市布局去考虑。