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扎克伯格致Meta员工的全员信:担责道歉,坚信Meta被低估

下岗工人将获得 16 周的基本工资中国科技女性榜,每年额外获得两周的遣散费。作者|ZeR0

编辑|沙漠

Meta大裁员传闻得到证实!智慧事物11月10日报道称,当地时间周三凌晨,美国科技巨头Meta创始人兼CEO扎克伯格向全体员工发出一封信,确认公司将裁员11000多人。这是该公司 18 年历史上的第一次大规模裁员,约占其员工总数的 13%,几乎是 Twitter 上周宣布的裁员人数的三倍。截至今年 9 月底,Meta 员工人数达到了 87,314 人的历史新高。“我错了,我要为此负责。” 扎克伯格承认自己的预测是错误的,导致了这段“悲伤”和“艰难”的时刻,并向下岗员工道歉。

根据全员信,下岗员工将收到电子邮件通知,将立即失去对大多数 Meta 系统的访问权限。此外,Meta 还将招聘冻结期延长至 2023 年第一季度,并将在未来几个月推出更多削减成本的措施。作为补偿,被裁员的员工将获得 16 周的基本工资,以及他们在 Meta 工作的每年额外的两周工资作为遣散费。Meta 还将为这些员工及其家人提供六个月的健康保险,以及就业服务和移民支持。

▲ 扎克伯格致 Meta 全体员工的信

对于一家一直雄心勃勃地进军元界的公司来说,这一大规模裁员决定将是其历史上一个关键的转折点。多年来,Meta 跑得如此之快,以至于它逐渐开始成为一个大手笔。先后收购了Instagram、WhatsApp等公司,为员工提供了令人羡慕的福利。去年,它的市值超过了 1 万亿美元。但转机来得太突然,今天,扎克伯格和梅塔陷入了泥潭。不仅是 Meta,衰落的丧钟也在整个硅谷响起。

01.扎克伯格致全体员工的信:认错道歉,公开裁员规则,坚信Meta被低估

扎克伯格致 Meta 员工的完整信函汇编如下: 今天,我将分享一些我们在 Meta 历史上做出的最艰难的改变。我决定将我们的团队缩减 13% 左右,并解雇 11,000 多名表现最好的员工。我们还采取了一些额外措施,通过削减可自由支配的支出并将招聘冻结延长至第一季度,使公司更精简、更高效。我想为这些决定以及我们如何走到这一步负责。我知道这对每个人来说都很艰难,我对那些受到影响的人特别抱歉。1. 我们是怎么到这里的?在 Covid-19 爆发之际,世界正在迅速转向在线,电子商务的激增带来了巨大的收入增长。许多人预测这将是一个永久性的加速,即使在大流行结束后仍将继续。我也这么认为,所以我决定大幅增加投资。不幸的是,事情并没有像我预期的那样发展。电子商务不仅恢复了之前的趋势,而且宏观经济低迷、竞争加剧、广告信号丢失,导致我们的收入远低于我的预期。我错了,我对此负责。在这种新环境下,我们需要提高资本效率。我们已将更多资源转移到少数高优先级增长领域——比如我们的人工智能搜索引擎、我们的广告和商业平台,以及我们对元界的长期愿景。我们已经削减了整个业务的成本,包括削减预算、减少津贴和缩小我们的房地产足迹。不会像我预期的那样走。电子商务不仅恢复了之前的趋势,而且宏观经济低迷、竞争加剧、广告信号丢失,导致我们的收入远低于我的预期。我错了,我对此负责。在这种新环境下,我们需要提高资本效率。我们已将更多资源转移到少数高优先级增长领域——比如我们的人工智能搜索引擎、我们的广告和商业平台,以及我们对元界的长期愿景。我们已经削减了整个业务的成本,包括削减预算、减少津贴和缩小我们的房地产足迹。不会像我预期的那样走。电子商务不仅恢复了之前的趋势,而且宏观经济低迷、竞争加剧、广告信号丢失,导致我们的收入远低于我的预期。我错了,我对此负责。在这种新环境下,我们需要提高资本效率。我们已将更多资源转移到少数高优先级增长领域——比如我们的人工智能搜索引擎、我们的广告和商业平台,以及我们对元界的长期愿景。我们已经削减了整个业务的成本,包括削减预算、减少津贴和缩小我们的房地产足迹。我错了,我对此负责。在这种新环境下,我们需要提高资本效率。我们已将更多资源转移到少数高优先级增长领域——比如我们的人工智能搜索引擎、我们的广告和商业平台,以及我们对元界的长期愿景。我们已经削减了整个业务的成本,包括削减预算、减少津贴和缩小我们的房地产足迹。我错了,我对此负责。在这种新环境下,我们需要提高资本效率。我们已将更多资源转移到少数高优先级增长领域——比如我们的人工智能搜索引擎、我们的广告和商业平台,以及我们对元界的长期愿景。我们已经削减了整个业务的成本,包括削减预算、减少津贴和缩小我们的房地产足迹。

我们正在重组团队以提高效率。但仅凭这些措施并不能使我们的支出与收入增长保持一致,因此我也做出了裁员的艰难决定。2. 这将如何发展?裁员没有什么好办法,但我们希望尽快为您提供所有相关信息,然后尽我们所能支持您度过这段困难时期。每个人都会很快收到一封电子邮件,让您知道这次裁员对您意味着什么。之后,每位受影响的员工都有机会与其他人交谈,以获得他们问题的答案并参加信息会议。美国的一些细节包括:(1)遣散费。我们将支付 16 周的基本工资,外加每年在 Meta 工作的额外两周,没有上限。(2) 取力器。我们将支付所有剩余的 PTO 时间。(3) RSU(限制性股权)归属。所有受影响的人将在 2022 年 11 月 15 日之前获得股票股息。 (4) 健康保险。我们将为被裁人员及其家人支付 6 个月的医疗费用。(五)就业服务。我们将为外部供应商提供为期 3 个月的就业支持,包括提前获得未发布的工作。(6) 移民支持。我知道如果你持签证来这里,这尤其困难。终止前会有一个通知期和一些签证宽限期,这意味着每个人都有时间制定计划和处理移民身份。我们有专门的移民专家根据您和您家人的需要为您提供指导。在美国以外,我们将提供类似的支持,我们将很快跟进一个单独的流程来考虑当地的就业法。所有受影响的人将在 2022 年 11 月 15 日之前获得股票股息。 (4) 健康保险。我们将为被裁人员及其家人支付 6 个月的医疗费用。(五)就业服务。我们将为外部供应商提供为期 3 个月的就业支持,包括提前获得未发布的工作。(6) 移民支持。我知道如果你持签证来这里,这尤其困难。终止前会有一个通知期和一些签证宽限期,这意味着每个人都有时间制定计划和处理移民身份。我们有专门的移民专家根据您和您家人的需要为您提供指导。在美国以外,我们将提供类似的支持,我们将很快跟进一个单独的流程来考虑当地的就业法。所有受影响的人将在 2022 年 11 月 15 日之前获得股票股息。 (4) 健康保险。我们将为被裁人员及其家人支付 6 个月的医疗费用。(五)就业服务。我们将为外部供应商提供为期 3 个月的就业支持,包括提前获得未发布的工作。(6) 移民支持。我知道如果你持签证来这里,这尤其困难。终止前会有一个通知期和一些签证宽限期,这意味着每个人都有时间制定计划和处理移民身份。我们有专门的移民专家根据您和您家人的需要为您提供指导。在美国以外,我们将提供类似的支持,我们将很快跟进一个单独的流程来考虑当地的就业法。(4) 健康保险。我们将为被裁人员及其家人支付 6 个月的医疗费用。(五)就业服务。我们将为外部供应商提供为期 3 个月的就业支持,包括提前获得未发布的工作。(6) 移民支持。我知道如果你持签证来这里,这尤其困难。终止前会有一个通知期和一些签证宽限期,这意味着每个人都有时间制定计划和处理移民身份。我们有专门的移民专家根据您和您家人的需要为您提供指导。在美国以外,我们将提供类似的支持,我们将很快跟进一个单独的流程来考虑当地的就业法。(4) 健康保险。我们将为被裁人员及其家人支付 6 个月的医疗费用。(五)就业服务。我们将为外部供应商提供为期 3 个月的就业支持,包括提前获得未发布的工作。(6) 移民支持。我知道如果你持签证来这里,这尤其困难。终止前会有一个通知期和一些签证宽限期,这意味着每个人都有时间制定计划和处理移民身份。我们有专门的移民专家根据您和您家人的需要为您提供指导。在美国以外,我们将提供类似的支持,我们将很快跟进一个单独的流程来考虑当地的就业法。我们将为外部供应商提供为期 3 个月的就业支持,包括提前获得未发布的工作。(6) 移民支持。我知道如果你持签证来这里,这尤其困难。终止前会有一个通知期和一些签证宽限期,这意味着每个人都有时间制定计划和处理移民身份。我们有专门的移民专家根据您和您家人的需要为您提供指导。在美国以外,我们将提供类似的支持,我们将很快跟进一个单独的流程来考虑当地的就业法。我们将为外部供应商提供为期 3 个月的就业支持,包括提前获得未发布的工作。(6) 移民支持。我知道如果你持签证来这里,这尤其困难。终止前会有一个通知期和一些签证宽限期,这意味着每个人都有时间制定计划和处理移民身份。我们有专门的移民专家根据您和您家人的需要为您提供指导。在美国以外,我们将提供类似的支持,我们将很快跟进一个单独的流程来考虑当地的就业法。这意味着每个人都有时间制定计划和处理移民身份。我们有专门的移民专家根据您和您家人的需要为您提供指导。在美国以外,我们将提供类似的支持,我们将很快跟进一个单独的流程来考虑当地的就业法。这意味着每个人都有时间制定计划和处理移民身份。我们有专门的移民专家根据您和您家人的需要为您提供指导。在美国以外,我们将提供类似的支持,我们将很快跟进一个单独的流程来考虑当地的就业法。

鉴于敏感信息的访问量,我们决定为今天离开的人删除对大多数 Meta 系统的访问。但我们将全天保持电子邮件地址处于活动状态,以便每个人都可以说再见。虽然我们在 App Family 和 Reality Labs 的每个组织中裁员,但一些团队会比其他团队受到更大的影响。由于我们计划明年雇用更少的人,因此招聘将受到不成比例的影响。我们也在更大规模地重组业务团队。这不是这些小组正在做的伟大工作的反映,而是我们需要向前迈进的反映。每个团队的领导者将在接下来的几天内安排时间讨论这对您的团队意味着什么。离开我们的队友才华横溢,充满激情,并对我们的公司和社区产生了重大影响。你们每个人都帮助 Meta 取得了成功,我为此感谢你们。我相信你会在其他地方做得很好。3. 我们还做了哪些其他改变?我认为裁员是最后的手段,所以我们决定在解雇队友之前控制其他成本来源。总体而言,这将导致我们运营方式发生有意义的文化转变。例如,随着我们缩小房地产足迹,我们正在将大部分时间不在办公室的员工转移到共享办公桌。我们将在未来几个月推出更多类似的成本削减变化。除了少数例外,我们还将招聘冻结期延长至第一季度。我将关注我们的业务表现,

这将使我们有能力在经济长期低迷的情况下控制我们的成本结构。它还将使我们走上一条比我们最近向投资者概述的更有效的成本结构的道路。我目前正在全面审查我们的基础设施支出。在构建人工智能基础设施时,我们专注于利用我们的能力来提高效率。我们的基础设施将继续成为 Meta 的重要优势,我相信我们可以通过减少开支来实现这一目标。从根本上说,我们做出这些改变有两个原因:一是我们的收入预测低于我们年初的预期,二是我们希望确保 App 家族和 Reality Labs 能够高效运行。4. 我们如何前进?这是一个悲伤的时刻,没有其他办法。对于那些即将离开的人,我想再次感谢你们为这个地方所做的一切。没有你们的辛勤工作,我们不会有今天的成就,我感谢你们的贡献。对于那些留下来的人,我知道这对你们来说也是一个艰难的时期。我们不仅要告别那些与我们密切合作的人,你们中的许多人也对未来充满不确定性。我想让你知道,我们做出这些决定是为了确保我们的未来更加强大。我相信我们今天作为一家公司被严重低估了。数十亿人使用我们的服务进行连接,我们的社区还在不断扩大。我们的核心业务是有史以来最赚钱的业务之一,未来潜力巨大。我们在开发定义未来社交连接和下一个计算平台的技术方面处于领先地位。我们做历史性的工作。我相信,如果我们有效地工作,我们将比以往任何时候都更强大、更有弹性地摆脱这场衰退。我们将分享更多关于我们将如何作为精益组织运作以在未来几周内实现我们的优先事项的信息。现在,我再次感谢那些离开的人,感谢你们为推进我们的使命所做的一切。标记

扎克伯格信全文链接:

02、裁员有预警信号,业绩惨淡让投资者失去信心

根据 The Information 的一项调查,大规模裁员打击了 Meta 的 Instagram、Facebook 和 Reality Labs 团队,只有不到一半的 Meta 招聘部门被裁减。知情人士说,WhatsApp 受到的影响要小得多。随着消息的传播,Meta 员工争先恐后地查找相关信息,与同事联系,并在 Blind 和 LinkedIn 等应用程序上交换信息和支持消息。宣布裁员后,Meta 的股价在盘前交易中上涨了近 5%。截至美东时间16:00收盘,其股价当日上涨5.18%至101.47美元,总市值为2691亿美元。

事实上,Meta的裁员已经埋下伏笔。3月,扎克伯格宣布削减部分员工福利,包括取消洗衣、干洗、免费晚餐用品等服务;7 月,他警告称,该公司正在经历“我们在近期历史上见过的最严重的衰退之一”。10 月,他警告说,大多数团队将在 2023 年保持不变或缩小规模。与其他科技巨头类似,Meta 在 COVID-19 大流行的前两年积极招聘,在 2020 年和 2021 年增加了 27,000 多名员工,今年前九个月有15,344人。在大规模裁员之前,其团队规模接近一半。

▲ 2012年至2021年的年度数据为截至年底的数据中国科技女性榜,2022年的数据为截至9月的数据。估计截至9月的员工人数为87,000人(来源:华尔街日报)

可悲的是,去年 10 月,当股市创下历史新高时,扎克伯格将整个 Facebook 群组 Meta 改名,以表明他下注元界的决心。但现在元界的“金字招牌”越来越火,因为它的目标在短期内难以实现。目前,Meta仍然是扎克伯格的“一字之差”。扎克伯格通过一种特殊的股票结构控制 Meta,这使他能够垄断公司的发展方向,而不会冒被外部投资者排挤的风险。据《纽约时报》报道,两名高管表示,在 Meta 内部,扎克伯格对 Metaverse 的财务承诺一直存在摩擦。Meta 一直在虚拟现实 (VR) 相关产品上花费数十亿美元,例如 VR 耳机。然而,迄今为止,此类产品仍然相对小众。知情人士说,人们越来越担心 Meta 在试图实现扎克伯格的雄心壮志上花费过多,而牺牲了它真正依赖的社交网络核心业务。根据Meta披露的业绩信息,其元界事业部Reality Labs今年1-9月营业亏损94.4亿美元(折合人民币684亿元)。Reality Labs 也经历了自 2020 财年第四季度以来的最低收入,预计其明年的运营亏损将继续增加。据《华尔街日报》报道,自去年年初以来,Meta 在 Metaverse 业务上的工作已经花费了 150 亿美元。尽管花了很多钱,地平线世界,Meta一直在推广的元界平台,并没有看到任何改进。用户基本不为所动,过去一年访问量已降至20万以下。如果 Meta 的业绩蒸蒸日上,那么扎克伯格就有钱可以挥霍。问题是 Meta 在财务上苦苦挣扎,除了不断吞吞吐吐的虚拟世界之外,它还在努力应对全球经济放缓和数字广告下滑——Meta 第三财季的收入同比下降 4%,Net利润同比下降52%,自由现金流同比下降98%。那么扎克伯格就有钱可以挥霍了。问题是 Meta 在财务上苦苦挣扎,除了不断吞吞吐吐的虚拟世界之外,它还在努力应对全球经济放缓和数字广告下滑——Meta 第三财季的收入同比下降 4%,Net利润同比下降52%,自由现金流同比下降98%。那么扎克伯格就有钱可以挥霍了。问题是 Meta 在财务上苦苦挣扎,除了不断吞吞吐吐的虚拟世界之外,它还在努力应对全球经济放缓和数字广告下滑——Meta 第三财季的收入同比下降 4%,Net利润同比下降52%,自由现金流同比下降98%。

▲ Meta 第三季度末的人均收入为 2017 年以来最低,尽管员工人数翻了一番,但其季度利润自疫情开始以来“缩水”了 40%(来源:路透社)

扎克伯格对元界的未来抱有雄心,但动摇的投资者显然已经失去了耐心。自年初以来,Meta 股价已下跌超过 71%,处于 2015 年以来的最低水平。其市值也从 2021 年 9 月的近 1.08 万亿美元下跌,现在只剩下 2690.53 亿美元。

▲ Meta 在美国 5 大科技巨头中股市表现最差(来源:路透社)

扎克伯格今年早些时候曾跻身全球前 10 富豪行列,但随着公司股价下跌,他的账面财富较年初缩水 882 亿美元(折合人民币 6387 亿元)至目前的 372 亿美元(折合人民币6387亿元)。合约2694亿元),位列全球富豪榜第28位。

03、科技公司裁员潮中超10.6万人被解雇

一些困境源于 Meta 本身,而另一些则与更广泛的经济力量有关。其他大型科技公司的日子也不好过。四年前,苹果成为第一家估值达到 1 万亿美元的公司。之后,亚马逊、微软、Meta等科技巨头成功突破万亿大关。但现在,亚马逊创造了一项新纪录——成为世界上第一家市值缩水 1 万亿美元的上市公司。亚马逊的市值在去年 7 月达到 1.88 万亿美元,但如今仅为 8780 亿美元。紧随其后的是微软,其市值从 11 月的 2.58 万亿美元跌至现在的 1.67 万亿美元,蒸发了约 9000 亿美元。今年以来,美股科技IPO停滞不前,不少科技公司决定推迟上市。最新的公开季度业绩给科技巨头的短期未来前景蒙上了一层阴影。Meta、微软、谷歌母公司 Alphabet 和亚马逊等科技巨头都创下了近年来的最低收入增长率,而净利润则直线下降。( ) 许多大型科技公司正遭受全球经济动荡的阵痛,业务调整、大规模裁员和冻结招聘变得越来越普遍。Meta 计划裁员 11,000 多人,这是今年迄今为止大型科技公司宣布的最高裁员人数。而净利润却暴跌。( ) 许多大型科技公司正遭受全球经济动荡的阵痛,业务调整、大规模裁员和冻结招聘变得越来越普遍。Meta 计划裁员 11,000 多人,这是今年迄今为止大型科技公司宣布的最高裁员人数。而净利润却暴跌。( ) 许多大型科技公司正遭受全球经济动荡的阵痛,业务调整、大规模裁员和冻结招聘变得越来越普遍。Meta 计划裁员 11,000 多人,这是今年迄今为止大型科技公司宣布的最高裁员人数。

▲ 2017 年以来大型科技公司员工人数变化(来源:华尔街日报)

根据追踪科技行业裁员情况的网站 Layoffs.fyi 披露的数据,今年有 763 家科技公司宣布裁员超过 106,000 人。社交软件巨头 Twitter、支付公司 Stripe、叫车公司 Lyft、Salesforce 等都在裁员。即使是更具弹性的苹果、亚马逊、谷歌母公司 Alphabet 和其他公司也暂停或放慢了招聘。

▲Layoffs.fyi今年部分科技公司裁员情况统计

8月下旬,美国知名照片分享软件Snapchat的母公司Snap裁员1300人,约占其员工总数的五分之一;据 Axios 报道,10 月份,微软在全球裁员约 1000 人。上周,马斯克正式接手社交软件巨头推特,并迅速启动了裁员计划,裁掉了推特 7500 名员工中的大约一半。马斯克在推特上写道,当公司每天亏损超过 400 万美元时,它别无选择,只能裁员。全球最大的云计算 SaaS 公司 Salesforce 也未能幸免,周一证实已裁员数百人。据外媒报道,Salesforce正在准备一轮可能影响数千人的大规模裁员。阿尔戈人工智能,一家成立于2016年的明星自动驾驶公司,先后获得福特和大众的投资,估值高达70亿美元以上。然而,10 月底,Argo AI 宣布关闭止损,其 2000 多名员工中的一部分被提供了在福特或大众的工作,而另一些则被原地解散。科技公司也通过削减多条产品线“瘦身”。Google 副总裁 Phil Harrison 9 月宣布,云游戏业务 Stadia 将从即日起全面签约,并于 2023 年 1 月末全面关闭;谷歌云此前曾宣布,物联网服务 IoT Core 将于 2023 年 8 月关闭。此外,谷歌联合创始人拉里佩奇创立的飞行汽车初创公司 Kittyhawk,也于9月底宣布关闭。伴随着一系列业务缩减,科技巨头的组织架构也持续动荡。据透露,Meta 在过去一年离开了 20 多名高管;亚马逊全球消费者业务首席执行官戴夫·克拉克、亚马逊大挑战实验室副总裁、谷歌眼镜创始人巴巴克·帕维兹(Babak Parviz)等高管也在今年下半年离开了公司。随着大中小型科技公司推出冻结招聘、组织调整和扩大裁员等战略,硅谷正陷入寒意。据透露,Meta 在过去一年离开了 20 多名高管;亚马逊全球消费者业务首席执行官戴夫·克拉克、亚马逊大挑战实验室副总裁、谷歌眼镜创始人巴巴克·帕维兹(Babak Parviz)等高管也在今年下半年离开了公司。随着大中小型科技公司推出冻结招聘、组织调整和扩大裁员等战略,硅谷正陷入寒意。据透露,Meta 在过去一年离开了 20 多名高管;亚马逊全球消费者业务首席执行官戴夫·克拉克、亚马逊大挑战实验室副总裁、谷歌眼镜创始人巴巴克·帕维兹(Babak Parviz)等高管也在今年下半年离开了公司。随着大中小型科技公司推出冻结招聘、组织调整和扩大裁员等战略,硅谷正陷入寒意。

04.结语:世界科技秩序正在崩溃,技术人才将大规模重新分配

科技热潮正在继续消退。股价下跌、高通胀、对经济衰退的担忧以及其他因素正在引发整个科技行业的裁员潮。美国科技巨头正试图通过裁员和其他削减开支的方式来维持硅谷科技产业的成功和繁荣。然而,随之而来的大规模裁员可能会将今年一直处于动荡之中的科技世界推入进一步崩溃的境地。然而,这也是大规模重新分配技术人才的机会。对于那些之前在人才市场上竞争力较弱的科技创业公司来说,这或许是一个吸纳优秀人才的好机会。同时,随着各行各业走向数字化、智能化转型,许多传统行业也急需招聘更多的技术专家。被科技巨头解雇的员工应该很快就会找到下一站。

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