一、业务简介
iPhone个人手机银行是我行为iPhone用户量身打造的工行手机银行客户端iPhone版。为客户提供账户管理、转账汇款、个人贷款、支付站、移动炒股、基金、外汇、贵金属、理财、信用卡等金融服务。iPhone手机银行具有便携、使用方便、功能丰富、安全可靠等特点，主要包括以下内容：
(1) 账户管理
为您提供注册账户列表、联名账户、账户挂失、查询交易明细、查询工资明细及住房公积金、电子工资单、我的积分等功能。
（二）转账汇款
为您提供挂号转账、工行汇款、跨行汇款、跨行快捷汇款、境外VISA卡汇款、手机号汇款、邮箱汇款、我的收款人及查询汇款明细等功能。
(3) 个人贷款
为您提供查询未偿还贷款合同信息、欠条信息、还款进度、还款明细等信息的功能，轻松贷。公积金委托贷款查询不包含该功能。
(4) 收费站
为您提供分行特殊缴费项目缴费功能，支持您在非工作时间提交预约缴费指令。我行将在工作时间为您办理业务。支付成功后，该项目可以存储在我的支付项目中，您可以通过“我的支付项目”进行快捷支付和查询个人支付项目。此外，您还可以签署、查询、撤销委托代扣代缴协议。
（五）手机存量市场
为您提供上证、深证指数及个股信息查询功能，定制您关注的个股，可通过“第三方存管”将银行转券商、券商转银行及相关查询交易“ 功能。
（六）基金业务
为您提供按基金公司、基金类型、基金代码、自选基金查询基金明细（包括：基金代码、名称、类型、净值、历史净值等）、设置基金的功能你专注于自选基金。您还可以快捷方便地进行基金申购、认购、定投、赎回、提款、余额及历史明细查询等操作。
（七）国债业务
为您提供储蓄国债（凭证式）、记账式国债的申购、查询功能。储蓄国债（凭证式）可用于查询国债信息、申购、赎回、查询国债余额。记账式国债可用于查询国债相关信息、开立托管账户、买入、卖出、交易余额及明细查询。
（八）外汇业务
为您提供实时外汇汇率及走势图查询、自选汇率设置、即时及委托交易（包括获利单、止损单、双向单、追加单）、账户余额、交易明细查询及其他功能。
（九）贵金属业务
为您提供账户贵金属、实物贵金属、实物贵金属延期、累积黄金、账户贵金属转换等功能。
（十）工银理财
为您提供理财服务及理财产品功能，其中：“理财服务”提供灵通速递（超短期）理财协议、T+0理财协议的签署、查询、管理功能；“理财产品”提供理财产品购买、赎回、提现、持有情况查询、交易明细查询等功能，支持私人银行客户通过手机银行购买私人银行理财产品。
（十一）手机取现预约
为您提供提现预约及预约查询功能。您可以通过“手机取款预约”输入取款金额、预约码、预约手机号，选择预约取款账户，然后验证认证介质签名，完成预约取款。预约成功后，我行将随机密码以短信方式发送至您预约的手机。凭预留手机号码、预留码和随机密码等信息，无需银行卡即可在我行ATM上完成取现。
(12) 工银信使
为您提供余额变动提醒和报表服务定制、查询、修改和注销功能。
(13) 信用卡
为您提供查询信用卡余额、积分、交易明细、偿还工行信用卡账户透支人民币、外币透支欠款等功能。还支持信用卡消费转账分期功能。
(14) 定期存款
为您提供定期存款存款及查询功能。
(十五)通知存款
为您提供理财金账户卡或灵通卡中活期子账户资金转入通知存款功能及相关查询。
（十六）查询网点
为您提供我行网点信息查询、地图定位等功能。
(17) 服务与设置
为您提供交易权限管理、登录密码修改、支付密码修改、客户预留验证信息设置、工行电子密码器校准、站内信、电子银行注册、支付手机银行服务费、我的星级以及推荐产品、财富卡管理、VIP客服、联系我行、绑定手机号收藏、绑定邮箱收藏、设置界面风格等功能。
为您提供免签支付限额设置功能，随时调整免签支付限额。
（十八）银行期货业务
通过期货公司在我行的保证金账户与期货投资者（以下简称“投资者”）银行结算账户之间的对应关系，投资者可实现银行结算账户与期货结算账户之间的实时划转。期货公司的保证金账户。银行期货保证金账户的变动，将实时调整期货投资者在期货公司的资金账户余额，为期货交易资金结算提供便利。
（十九）结售汇
为您提供柜台凭注册卡办理指定金额内结售汇业务的功能，并可在线查询结售汇交易明细。
（二十）保险业务
为您提供购买保险产品、查询和修改购买的保险信息、取消当日已投保的保险合同、查询保险产品交易明细等功能。
(21) 移动生活
移动生活包括资讯、金融行情、工行服务、票务服务等。其中，票务服务由第三方合作公司开发，支持工行e支付，无接口。您可以通过移动生活享受便捷的工行电子支付服务。
(22)银医院服务
通过iPhone手机为您提供预约服务的签约服务协议；预约挂号、取消、预约详情查询、诊疗记录跟踪及详情查询等功能。
(23) 私人银行
您可以通过私人银行服务专区使用“我的财富”、“专属理财”、“委托确认”、“活动邀请”等功能。
(24) B2C支付
您可以通过手机浏览工行合作商户网页，选择商品后，通过商户网站跳转到工银e-Banking手机银行客户端。客户端将自动开通并提供手机银行支付或工行电子支付方式供您选择。
工行手机银行客户端iPhone版支付功能支持工行目前推出的所有验证媒介，包括电子银行密码卡、电子密码器、工银e支付。客户端B2C支付需要工行客户端程序最新版本。如果您手机中的客户端不是最新版本，您需要下载最新的客户端才能使用。
支持二维码B2C订单支付功能，可通过网上银行在线下单，支持手机银行扫码支付。当您在网上银行使用二维码下单时，系统会提示您在15分钟内完成支付，若超过时间，手机支付会提示指令逾期作废。
（二十五）账户原油
为您提供账户原油实时价格及走势图查询、账户原油实时及委托交易（包括获利单、止损单、双向单）及账户信息查询功能，并可对账户原油进行管理石油交易账户。
(26) 电子工资单
您可以查看过去2年的电子工资单。
(27) 欢迎页面
为您提供登录iPhone手机银行后的欢迎页面，显示生日及节日祝福、安全提示、银行信息、温馨提示等信息。其中，生日祝福包括生日当天转账汇款的优惠信息；温馨提醒包括您所有账户的以下内容：通知存款到期日、定期存款到期日（提前30天）、滚存理财协议到期日（提前7天提醒）、临时卡挂失（提示挂失报告的有效期）。
二、适用对象
适用于持有工银财富卡、灵通卡、理财金卡、牡丹信用卡或活期存折的iPhone手机客户。
三、优点
1、专属服务：在交易界面、使用流程、操作特点等方面与现有iPhone及其应用软件保持一致，符合iPhone用户的使用习惯。
2、丰富的功能：为您提供转账汇款、缴费、移动炒股、基金、外汇买卖等多种金融服务，助您掌握市场动向，时时积累财富。
3、安全可靠：为您提供工行电子密码器或电子银行密码卡等安全产品，确保您的账户资金安全。
四、经营条件
1、您需要持有工银财富卡、灵通卡、理财金卡、牡丹信用卡或活期存折。
2. 通过苹果应用商店下载并安装客户端软件。安装完成后，主菜单会自动生成工行iPhone手机银行应用图标。
5.开通流程
自助注册：
1、工行手机银行客户端iPhone版：您可以在客户端首页选择“自助注册”，根据提示操作。
2、手机网站渠道：您可以通过手机登录手机门户网站（m.icbc.com.cn），选择“自助注册”，根据提示自行开通。
3、网站渠道：您可以登录我行门户网站（ ），点击门户网站首页右侧的手机银行自助注册或点击左侧的手机银行自助注册在个人网上银行登录页面侧边，根据提示自行打开。
4、个人网银渠道：在个人网银“电子银行注册”中选择注册渠道为手机银行，进入注册激活信息录入页面，选择需要激活的注册卡，输入预留的验证信息、登录密码、首选注册卡号提交并验证签名后注册成功。
柜台登记：
您可凭本人有效身份证件和银行卡或活期存折到中国工商银行营业网点办理注册手续。柜台注册可申请电子银行密码卡或工行电子密码工行手机银行密码，一个客户只能拥有一个密码卡或密码工行手机银行密码，即如果您是网银密码卡或密码客户，则应共享。
六、注意事项
1、首次登录：您在iPhone主界面点击工行手机银行客户端图标进入登录页面，输入您的手机号码和登录密码，点击“登录”按钮。
2、非首次登录：登录页面手机号输入框默认与上次登录的手机号相呼应，可直接输入登录密码点击“登录”按钮。如需使用其他手机号登录，请点击手机号输入框，重新输入。
七、常见问题
1、iPhone手机银行是否区分运营商？
iPhone手机银行不再区分运营商，没有运营商选择页面，中国移动、中国联通、中国电信客户可下载、安装、登录使用我行iPhone手机银行。
2、安装iPhone手机银行程序，对客户的iPhone有什么要求？
安装iPhone手机银行程序时，必须满足以下两个要求：
(1) iPhone必须是定制的正品机型。
（2）iPhone手机银行ios系统版本应高于（含）4.3版本。
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