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华为官方承认手机充电到80%后充原因所在,会尽快修复

部分华为手机有bug,充电只能达到80%?官方回应:卸载更新可以解决!

大话手机哥

2022-04-26 16:44

华为手机一直以运行稳定著称,深受商务人士的喜爱,但现在暴露出一个bug,有些型号只能充电到80%才能引起关注。华为官方承认网上曝光的问题属实华为回应手机只能充电到80%,分析人士已经确定了原因,会尽快修复,暂时建议卸载更新来解决问题。

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华为手机维护官方团队表示:近日收到一些用户的反馈,手机充电到80%后不充电,手机管家在清洁加速时总是表现出“扫描”的现象。收到反馈后华为回应手机只能充电到80%,我们会尽快安排研发工程师分析,找到问题原因,并会尽快解决问题,请耐心等待。在此之前,您可以卸载更新以解决问题,重新启动设备后将恢复正常。

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如果要卸载更新,

找到手机“设置”图标,进入后点击:应用和服务、应用管理、移动管家,然后在界面右上角看到由四个点组成的标志,点击后,有一个卸载更新的选项。卸载完成后,您需要重启设备,然后充电和扫描加速问题将恢复正常,然后等待华为工程师的新版推送。

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目前,华为官方通信社区“花粉俱乐部”已经收到了大量关于问题的反馈,包括华为Mate40系列、P40系列、P30系列和一些Nova系列用户,这肯定不是一个很孤立的现象。这类问题据推测与华为鸿蒙系统的充电保护有关,此前华为手机升级鸿蒙系统后,就已经出现了充电的异常提示。

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去年6月,华为推出鸿蒙操作系统取代Android版本,很多用户兴高采烈后发现了一些问题。原本支持快充的手机会提示“慢充,这款充电器没有通过快充协议检测,升级鸿蒙系统后无法进行快充”。面对质疑,华为高管李小龙表示,属于鸿蒙系统的智能检测功能,当检测到用户使用的非原装充电器和数据线时,出于安全考虑,充电速度太慢,建议更换官方配件。

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去年12月,为了进一步引导用户更换官方充电器和数据线,华为在检测到用户使用非原装配件充电时引导用户跳转到华为商城页面。华为商城建议用户使用5A和6A数据线,价格分别为49元和59元,华为解释此举是为了用户的安全,导致官方商城是为了防止用户被假冒伪劣产品欺骗,市场上有非正式的产品销售。

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此次曝光的多款手机只能充电80%,猜测是华为的智能充电系统存在bug,原本是为了保护电池的健康,但在某些环节存在一些小问题。既然问题不大,卸载更新后可以暂时解决,大家还是有耐心等待官方修复的,应该很快就会有推送。