用友的U8 ERP系统,两台客户端电脑的操作系统都是WINDOWS10 64位,在使用条码打印功能打印机条码时总是无法正常工作。原条码打印机型号为TSCTTP-343 Plus,新购置了一台条码打印机。牌子不一样。型号是POSTEK的G3106,有串口+USB+网口。自从我买了这台新打印机,条码打印功能总是出问题。每次打印前,我都需要添加条码打印机才能正常打印。也许我可以在早上打印,但不能在下午打印。刚才可以打印,过一会儿就打印不出来了。两台电脑的问题是一样的。同时,还有一台EPSON 630K针式打印机,打印出仓单。每个都有一个点阵打印机。
具体情况如下。有两台计算机PC1和PC2。PC1通过USB直接连接TSC TTP-343PLUS条码打印机,通过网络与PC2共享。PC1 可以正常批量打印多个条码,而PC2 只能打印1 个条码,但只能一张一张打印。您需要在PC1和PC2用友客户端分别设置条码打印机的型号。如果 PC1 没有上电,PC2 将无法打印条码。虽然这样使用起来比较麻烦,但是还是可以正常使用的。
为了工作更方便,新购置了一台G3106条码打印机接PC1的USB接口,TSC TTP-343PLUS条码打印机直接接PC2使用。每台电脑都有自己的条码打印机和收据。打印机,各自打印自己,互不依赖,互不干扰,这个方案怎么说都可以说是完美的。
但是,这种方案给用户带来了很大的困扰。首先,PC1在U8客户端打印条码时,总是会弹出这个对话框,因为原来TSC TTP-343PLUS是安装在PC1上的,因为现在已经不连PC1了,已经移到PC2上了。新连接的打印机型号为G3106。打印时默认还是会找这台TSC TTP-343PLUS打印机。就算删掉了,还是不行。打印的时候还是找TSC TTP -343PLUS,提示如下信息,每次都需要在客户端重新设置条码打印机,选择G3106,保存后就可以正常打印条码了。当打印机无法使用时,请检查已设置的打印机。它变成了空的,没有任何类型的打印机。重新设置,又可以打印了。
PC2遇到了同样的问题,就是刚刚安装打印机,再次打印时报错,说找不到TSC TTP-343PLUS打印机。检查客户单条码打印机设置时,里面是空的,没有打印机。重新设置后,又可以正常了。打印完后,一天要打印好几次条码,搞得我头晕目眩。
用友客服表示,这是后台系统决定的,无法通过后台更改。如果您购买相同型号的打印机,则不会出现此问题。
修改PC1上的打印机名称后打印机无法设置默认,将G3106的名称修改为:TSC TTP-343PLUS打印机无法设置默认,问题解决。打印机表面上还是叫G3106,但是打开属性,显示的名字变成了TSC TTP -343PLUS,每次都能正常打印条码。PC1和PC2再次开机查看U8客户端条码打印机设置,都是同型号的TSC TTP-343PLUS,可以正常打印,可以连续批量打印。.
更详细的操作视频可以参考视频号,或者抖音tjosd777或者通过电脑访问网站:电脑网络视频