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积分多限制礼品体验差银行缺乏诚意(组图)

——资深编辑

传统的信用卡“积分送礼”服务常被消费者吐槽“鸡肋”。如何在积分兑换中获得真正的好处?

可兑换商品“门槛”“高”、兑换过程费时费力、实体商品太便宜……近年来,信用卡“积分难换”被消费者诟病礼物”。如何在积分兑换中获得真正的收益??

“门槛”夸大点数贬值

在北京金融街工作的冯女士,为方便消费,申请了某银行的信用卡。一年下来,她积累了不少积分,准备去兑换一个电饭煲。然而点开积分商城后,她发现一个普通的电饭煲需要20万积分,就连一副耳机也需要将近6万积分。看着积分商城里琳琅满目的礼品,冯女士只能默默关闭网页,“能兑换的产品很少,积分还能兑换礼品,银行缺乏诚意!”

近年来,随着信用卡运营成本的上升,多家银行相继调整了信用卡积分兑换商品价值的比例。如果要兑换同样的商品,消费者需要支付更多的积分。一张100元的购物卡,今年兑换所需积分比去年提高了10000积分。在大多数银行信用卡积分商城,想要找到积分不到10000的可以兑换的产品,无异于“大海捞针”。

按照银行1元1积分的标准,按每月3000积分计算,60000积分兑换一副耳机最多需要两年时间,前提是24年内保持同等消费水平连续几个月。时间长和价值低完全不成比例。积分太多华夏银行信用卡积分,赠送经验有限,体验差

记者调查发现,信用卡积分可兑换商品的价值大多在1000元以下华夏银行信用卡积分,主要为家用电器、商务办公用品、数码产品、日用品、报刊杂志订阅等。提供的礼品种类银行的区别不大。同时,很多银行对可以参与信用卡积分活动的消费领域也有限制,比如汽车、房产、学校、批发、医院等不能参与积分活动的领域。另外,信用卡积分是有时间限制的,如果在有效期内没有申请兑换,银行会将积分归零。

就连成功用积分兑换礼品的消费者也对礼品兑换过程中的种种问题表示疑惑:礼品派送没完没了,客服处理就像“跑马拉松”。最让他们无奈的是收到的实物与网上展示的不符,质量一般。“十几块的东西要几万块钱才能换,而且质量参差不齐,还不如自己买!”

可兑换商品的“门槛”高、兑换过程费时费力、实物商品太便宜……信用卡积分兑换的诸多问题着实让这项服务成了“鸡肋”。其实对于持卡人来说,无论是“鸡肋”还是“熊掌”,实惠二字才是最重要的。

变“实惠”榨取银行利润

记者从多家银行官网获悉,在最新的“积分换购”活动中,部分银行联合超市、便利店、餐饮、房产、汽车等商家,让消费者用积分兑换附近商店的产品随时。、现金券或美食。这种积分兑换相对实惠,能够给消费者的生活带来实实在在的好处。

例如,在招商银行信用卡积分计划中,消费者可以使用部分积分兑换星巴克咖啡、DQ代金券等,甚至可以免费看电影。在中行积分兑换商城,用户可选择10元至100元等多种面额的网银积分兑换话费。由于满足了消费者用小积分兑换的需求,这种礼品很受消费者欢迎,一度位列热门兑换榜前三名。

还有一些银行和航空公司推出了联名卡,将日常消费转化为里程,让持卡人有机会更快地兑换免费机票或升级服务。里程积分达到一定金额后,持卡人可享受免费机票兑换、免费升舱、免费机场泊车、高额航空意外险、航空公司酒店住宿优惠等服务。据悉,很多银行信用卡都是9000积分或者10000积分兑500里程。其中,广发银行南航明珠信用卡每刷14元可兑换1公里航空里程。

“我们都愿意接受这种新的积分兑换方式,它不仅有效利用了分散的小积分,还给我们带来了收益。” 一位正在用积分兑换航空里程的消费者告诉记者。

最后,记者还提醒大家,信用卡积分来之不易。在用信用卡为自己“买单”的同时,也要合理利用“靠谱”的积分兑换服务,别让积分无声无息地消失了!