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有以下几种原因
1）检查手机系统版本是否符合软件要求：安卓系统4.0以上
2）检查手机存储空间是否已满，若存储空间不足，请清理手机存储
3）检查安装时，网络是否顺畅，建议在优质的网络环境下进行下载安装
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