20XX年人事管理月度工作总结 本文关键词:人事管理,月度,工作总结,XX
20XX年人事管理月度工作总结 本文简介:20XX年人事管理月度工作总结[1]一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方
20XX年人事管理月度工作总结 本文内容:
20XX年人事管理月度工作总结[1]
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做
做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
篇2:人事管理内部控制制度
人事管理内部控制制度 本文关键词:人事管理,内部控制,制度
人事管理内部控制制度 本文简介:岱山柘中建材有限公司人事管理制度第一章总则第一条为使本公司人事管理规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,制定本制度。第二条适用范围(一)本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。(二)本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
人事管理内部控制制度 本文内容:
岱山柘中建材有限公司
人事管理制度
第一章
总则
第一条
为使本公司人事管理规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,制定本制度。
第二条
适用范围
(一)本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
(二)本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
(三)本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。
(四)关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章
录用
第三条
本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,相关负责人批准后,由人事部统一录用。
(一)
总经理由股东任免。
(二)矿长、财务负责人、高级管理人员由总经理任免。
(三)各生产部门主管人员由矿长任免
(四)新进人员经试用考核合格后予以正式任用。
第四条
劳动合同
(一)签订合同:本公司聘用的员工一律实行劳动合同制。劳动合同由公司与员工协商一致,并经公司与员工在劳动合同文本上签字或者盖章生效。
(二)终止合同:劳动合同期满,公司与员工终止劳动关系,如经双方协商同意,可以续订合同。
(三)解除合同:公司与员工协商一致,可以解除劳动合同,视情况双方应提前30日通知对方,或以一个月的薪金作为通知金,赔偿金按国家相关规定办理。
(四)离职手续:无论以何种形式终止或解除合同的员工均需交清向公司领取的办公用具,生产用具以及借阅的文件资料等,办理移交手续,经部门主管签署意见后送办公室备案,以此作为办理相关离职手续的依据。
第五条
试用期
(一)本公司对新聘用的员工可实行试用期制度。试用期内签订试用(劳动)合同,执行试用期工资标准。试用期一般为三个月,公司人事部门根据员工的表现可适当缩短其试用期限。
(二)试用期满,如公司和员工双方同意,即转为正式劳动合同。
第六条
试用人员被聘用时,应向人事部送交以下证件:
(一)毕业证书、学位证书原件及复印件。
(二)技术职务任职资格证书原件及复印件。
(三)身份证原件及复印件。
(四)一寸半身免冠照片二张。
(五)其它必要的证件。
第七条
在职员工应依据公司要求填报并呈交个人资料。如个人资料发生变动,员工应在一周内报告人事部门,并作重新填报或变更。
第三章
薪酬
第八条
本公司每日工作时间为8小时,每周工作40小时,周六、日例行休息。
第九条
公司可根据实际需要作出调整工作时间和工作班次等安排,员工应服从公司安排。
第十条
因工作需要超时加班的,给予调休。确实无法调休的,报总经理室批准后发放加班工资。
第十一条
员工薪金包括基本工资、岗位工资、各类补贴。一般情况下,所有员工的薪金均从其所从事岗位的薪金级别的最低起始线开始计发。总经理室将根据员工的工作表现及公司实际情况调整员工的薪金。
第十二条
发薪日期:薪金每月发放一次,发薪日期为每月18日,如恰遇节假日则提前发放。试用期员工首月的薪金按进入公司的日期至当月18日止的实际工作天数。
第十三条
绩效考评及薪酬调整:公司每年对员工的工作进行绩效考核,根据公司效益和对员工工作业绩的考评,公司可对员工的薪酬作相应调整。
第四章
假期
第十四条
按国家规定,员工除星期六、日休息外,还享有以下有薪法定假日:
(一)
元旦:1天(元月一日)
(二)
春节:3天(农历初一、二、三)
(三)
劳动节:3天(五月一、二、三日)
(四)
国庆节:3天(十月一、二、三日)
第十五条
其他假期应照下列规定办理:
(一)病假:员工申请病假须有医院的病假证明,否则按事假处理。员工因病不能事先办理请假手续的,可用电话或其他方式向部门主管请假,复工当日补办病假手续。病假期间的工资待遇按国家相关规定办理。
(二)事假:员工请事假,应提前一天向部门主管提出,经同意后生效。事假超过2天的,须报部门经理批准,超过5天的,须报经矿长批准。员工因急事不能事先办理请假手续的,应于当日以电话或其他方式尽快告知部门主管或经理,征得同意后事假有效,事后应及时补办请假手续。事假均在当月按比例扣除薪金。
(三)婚假:试用期满后与公司建立正式劳动关系的员工结婚,可享有三天婚假。符合晚婚条件的,可享有十天婚假。员工申请婚假,需提供结婚登记证书复印件,填写请假表,报部门经理批准后生效。
(四)产假:员工分娩,符合国家计划生育政策的,出示相关证明,可享受3个月分娩假期,晚育的可享受4个月分娩假期(难产者,增加0.5个月,多胞胎生育者,每多生育一个婴儿增加0.5个月)。符合晚育政策的员工配偶分娩,员工本人可享受3天假期。
(五)节育假:员工进行计划生育手术,出示医院证明,可享受国家规定的假期及相关待遇。
(六)丧假:父母、配偶或子女丧之时、配偶之父母丧亡时,可申请不超过三天的有薪丧假。
(七)工伤假:员工在工作时间内因执行公务致伤,经医院诊断,提供证明,以国家的相关规定为依据,在规定的医疗期内可申请工伤假,假期和相关待遇按国家的规定办理。
第十六条
社会保险
(一)公司依法为已签定正式劳动合同,人事关系已转入公司的员工缴纳医疗保险、养老保险、失业保险和住房公积金等费用。对外地来沪务工人员按规定交纳综合保险金。公司和员工按国家规定的比例分别缴纳各自承担的部分。员工缴纳部分由财务部每月在员工薪金中代扣代缴。
(二)医疗保险、养老保险、失业保险、住房公积金和外来务工人员的综合保险缴纳及支取的条件、范围、金额均按国家的规定执行。
第十七条
个人所得税:员工应按国家规定交纳个人所得税,缴纳的个人所得税由财务部每月在员工薪金中代扣代缴。
第十八条
车贴:根据上下班乘坐公共交通的实际情况,员工可享有交通补贴,补贴标准及办法按公司相关制度执行。
第五章
培训
第十九条
为提高公同工的业务、知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。
第二十条
新员工进入公司后,须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训,培训时间应不少于20小时,合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排,在新员工进入公司的前三个月内进行,考核不合格者不再继续留用。
第二十一条
公司所有员工的培训情况均应登记由人事部保存在员工档案内。
第六章
纪律与奖惩
第二十二条
考勤制度:员工必须准时上下班,惯性迟到或早退的按情况给予纪律处分。员工因事因病不能上班,应在上午十时前向部门主管请假,并于上班后补办请假手续,否则视为旷工。
第二十三条
保密制度
(一)公司机密是公司的财产,主要包括:
1、公司策略方针、政策
2、购货合同
3、会计数据
4、工资奖金资料
5、合同文本、报价政策
6、公司规定作为机密资料管理的其他资料
(二)员工必须自觉遵守公司保密制度。
(三)公司档案由办公室保管,不得擅自复印或带出公司,如需借阅,应办理借阅手续。
(四)员工违反保密制度而对公司造成损失的,将给予处分,并依法承担赔偿责任。
第二十四条
员工在服务于本公司期间,未经批准,不得在外兼职。一旦发现员工擅自在外兼职,公司有权予以即时解除劳动关系。
第二十五条
公司主要过错分为:
(一)轻微过错:连续两天或一星期累计两次上班迟到或早退;工作时间内擅自离岗,但未造成后果;工作时不佩带安全帽,但未造成后果;工作时间接打私人电话时间过长;未履行岗位职责,但未造成后果;在公司行为不规范,均以轻微过错论处。
(二)严重过错:旷工一天;工作时间内睡觉、干私活等;未经部门经理批准,擅自动用公司各种设备;擅离职守;故意降低工作效率;上班时争吵、打架;同时犯有两种或以上轻微过错;犯有其他严重过错的,均以严重过错论处。
(三)重大过错:连续旷工两天以上;盗窃;私藏公司物品、文件、票据;造成公司财产损失超过3000元;同时犯有两种或以上严重过错;犯有其他重大过错的,均以重大过错论处。
第二十六条
员工的过错记录由人事部门或总经理指定的部门备案,员工可以查阅本人过错记录。
第二十七条
公司处分分为
(一)口头警告,适用于第一次触犯轻微过错的规定。
(二)书面警告,适用于第一次触犯严重过错的规定以及一年内受到过三次口头警告者。
(三)最后警告,适用于第一次触犯重大过错的规定以及一年内受到过两次书面警告者。
(四)违纪解除劳动关系或开除,适用于一年内受到两次最后警告者。
第二十八条
权限及程序
口头警告、书面警告、最后警告处分和即时解除劳动关系由违纪人员所在部门提出,经人事部门审核后签发,也可直接由人事部门报总经理同意后签发。违纪解除劳动关系和开除由人事部门申报,提交总经理批准。
第二十九条
口头警告、书面警告签发一年后撤消,最后警告在劳动合同存续期内不予撤消。
第三十条
表彰奖励
(一)奖励对象
1、在改进公司经营管理、提高经济效益等方面有显著成绩的
2、在提高产品产量、质量,改进生产工艺、提高效率、科技创新等方面有显著成绩的
3、
拓展市场、服务客户、品牌建设等方面有显著成绩的
4、
作积极努力,出色完成工作任务,多次受到领导、同事或客户表扬
5、
危机时刻挺身而出为保护他人生命安全或公司财产有突出表现的
6、
企业精神文明建设和其他方面作出突出贡献的
(二)奖励办法
1、嘉奖表彰
2、颁发奖品、奖金
3、晋升工资或职务
4、授予荣誉称号
5、以上奖励办法可单独实施也可以合并实施。
6
篇3:TCL电工人事管理资料商务人员考核制度
TCL电工人事管理资料商务人员考核制度 本文关键词:人事管理,考核制度,电工,人员,商务
TCL电工人事管理资料商务人员考核制度 本文简介:无忧商务网www.16fw.com共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理TCL国际电工(惠州)有限公司TCL国际电工(2xxxx)企字第006号商务人员考核制度为实行对商务人员的量化考核,并将考核与奖金挂勾,特制定本制度。一、考核对象:除办事处经理、经理助理以外办事处所有商务人员;二、考核机构
TCL电工人事管理资料商务人员考核制度 本文内容:
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TCL
国
际
电
工(惠州)有
限
公
司
TCL国际电工(2xxxx)企字第006号
商务人员考核制度
为实行对商务人员的量化考核,并将考核与奖金挂勾,特制定本制度。
一、考核对象:除办事处经理、经理助理以外办事处所有商务人员;
二、考核机构及人员设置:每个办事处设一考评小组,办事处办公会议成员为考评小组成员,办公会议由办事处经理、经理助理、二名销售主任组成,详见TCL国际电工(2xxx)企字第005号《关于办事处定期召开办公会议的规定》;
三、考核原则:公平、公正、公开,被考核人回避的原则,即考评销售主任时,本人需回避;
四、考核频率及数据来源:办事处办公会议在月、季、年末分别对被考核人进行考核,其中考核数据来源由各组主任或经理助理在会前收集整理,并在会上予以讨论通过;
五、考核指标及权重:考核指标分为定量指标及定性指标二类,本制度列出各指标项并分别给出权重,其中销售主任与组员工作内容及方式各有侧重,故在考核的指标及权重上有不同,详见下表:
分类
指标项
指标项描述及分解
(由各办根据实际情况设置各小项)
权重
主任
组员
定
量
销售完成率
完成办事处内部分配的销售情况等(销售任务由各办经理分解给各组,销售主任再分解给各人,并在办事处办公会议上讨论通过)
40
50
客户管理
拜访客户次数/所管理客户违反公司规定次数/培训客户次数/客户合理化建议被采纳的次数等
15
15
合理化建议
合理化建议次数/合理化建议采纳次数/向公司或集团刊物投稿次数及被采纳次数等
5
5
表格化管理
各类报表是否按时、按量填写/各类表格、文件完成后是否及时送达有关部门或人员/需存档的是否按要求归类存档等
5
5
客户投诉
客户投诉次数/处理客户投诉情况等
5
5
定
性
网络开拓
客户数量的增加/出图、改图量的增加/有效客户比例增加/工程签单/小区推广/终端客户/新客户的建档工作等
10
10
网络维护
现有客户数量的稳定/现有客户质量的提高/对现有客户档案的管理/对现有客户沟通的深入/现有客户销售的稳定等
10
10
小组建设
组员士气及素质提升/为公司及办事处输出人才/小组在同行业相同网络中的销售份额/组员流失率(不含调配到公司其它岗位)/办事处内部各小组表现排名等
10
0
合计
100
100
说明:
1、
办事处按上表规定的各指标项考核各商务人员,其中每一指标项中,各办可根据实际情况设定一些小项目;
2、
考核实行加分制,对有特殊贡献或表现特别优秀者,可在其相关指标中加分,加分幅度为30%,即个人最高得分可达130分;
3、
商务人员考核得分=定量指标得分+定性指标得分,即=任务完成率得分+客户管理得分+……+网络维护得分+小组建设得分
六、考核得分与奖金分配的关系:
1、
按公司销售制度,已转正人员与试用人员奖金基数不同,故在评奖时,将已转正人员与试用人员分开计算评定。
2、
已转正商务人员实得奖金=该商务人员考核得分÷办事处已转正被考核人员得分总和×办事处已转正人员实得奖金(不包括公司规定须留存用于攻关的奖金),例:某已转正商务人员月考核得分为80分,当月该办已转正被考核人员得分总和为800分,当月办事处已转正人员实得奖金为15000元,则该商务人员实得奖金=80÷800×15000=1500元。
3、
试用商务人员实得奖金=该商务人员考核得分÷办事处试用被考核人员得分总和×办事处试用人员实得奖金(不包括公司规定须留存用于攻关的奖金),例:同上例。
七、考核结果记录及奖金分配填写上报:考评小组对商务人员的考核讨论通过后须填写《
办事处商务人员考核及奖金分配表》(详见附表一),并于每月10日前将上月考核结果报销售部审核,由企业文化部核准汇总,最后送总经理批准;
八、本制度从二OOO年十一月一日起实行,解释执行权隶属企业文化部。
TCL国际电工(惠州)有限公司
企业文化部
二xxx
年九月二十五日
分发:总经办2份、销售部、财务部、企业文化部各1份
办事处商务人员考核及奖金分配表
评比区间:*年*月*日--*年*月*日
姓名
各指标项得分
得分
占总分比例
实得奖金(元)
职务、是否转正
1
2
3
4
5
6
7
8
合计
备注
说明:1、本表每月10日前上报至销售部;
2、本表填写完毕后三个工作日内在办事处内部张贴公布。
考评小组成员签名:
销售部:
企业文化部:
总经理:
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